最近、京東商城（JD.com、以下JD）についてお客様から質問を受けることが多くなってきました。JDはスマートフォン向けチャットアプリ「WeChat」を運営するテンセントグループの一員で、中国ECで天猫（Tmall）に次ぐEC市場シェアの第2位に位置しています。今回はJDの素顔と今後の戦略についての考察をお伝えします。
はじめに、2017年度の中国のネット通販業界マップをご覧ください。
日本にいるとアリババグループの天猫（Tmall）の情報が多いと思いますが、実はこれだけたくさんのプレイヤーがいるのです。
図2 2011年第1四半期〜2017年第2四半期の中国大手EC企業の流通総額（公開資料、企業年報を元にiResearchが調査）
出典：
iResearchの調査資料を元に編集部で翻訳
こちらが各プレイヤーの流通総額の比較になります。 天猫（Tmall）が頭ひとつ抜きん出ており、2番手にJD、次いで家電量販の苏宁易购（Suning.com）、中国最大のフラッシュセールサイト 唯品会（VIP）と続いています。
図3 2011年〜2017年の中国ECジャンル別成長率（国家集計局の情報を元にiResearchが調査）
出典：
iResearchの調査資料を元に筆者翻訳
ジャンル別の伸び率で注目したいのは、2016年からベビー・マタニティー用品の成長率が緩やかになる中、生鮮と越境ECの伸び率が高いまま推移していることです。これは中国国内での生鮮食品のネット通販のニーズが常に高いことを示しています。
現状、越境ECで生鮮食品を扱うのは物流上、難しいのですが、もし可能になれば、とても大きなニーズが市場にあると思います。
JDの現状は？
図4 2012年〜2016年のJD総収入における自社事業比率（2016年JD財報を元にiResearchが調査）
出典：
iResearchの調査資料を元に筆者翻訳
こちらがJDの状況になります。JDは日本でいうアマゾン型で、自社モール内にJD名義で商品を販売するモデル（いわゆる仕入れ販売）が主な販売方法です。そのため、商品売上の比率（JD自社事業収入）が2016年で91.4％と高い状況になっています。
図5 JDにおける3Cデジタル製品と他の商品の流通総額成長率（2016年JD財報を元にiResearchが調査）
出典：
iResearchの調査資料を元に筆者翻訳
JDは家電の売上が全体の50％を占めており、総合通販というよりも家電専門モール的な位置付けで中国国内では認知されています。
図6 JDの7つの物流センター（2016年12月末時点。2016年JD財報を元にiResearch研究院が調査）
出典：iResearchの調査資料を元に筆者翻訳
図7 JDの物流エリアと運営に関するデータ（2016年12月末時点。2016年JD財報を元にiResearch研究院が調査）
出典：
iResearchの調査資料を元に筆者翻訳
物流拠点は全国に7か所あり、配送センターは6,906か所あります（2016年12月時点）。また配送員は83,512人、関係するIT人材は9,091人と膨大な人員になっています。
WeChat上に新モール誕生か？
JDの最近の大きな動きは、2018年1月4日に女性向けECの美麗連合グループと新しく合資会社を設立し、WeChat上のECモールをフルリニューアルすると発表したことです。美麗連合グループは淘宝（Taobao）向け口コミサイトおよびファッション専門の通販モールとして有名です。
WeChatのECは現状、下図8の「购物（ショッピング）」をタップすると、下図9のJDに移動する形式ですが、おそらくここに新しいモールが入るのではないかと予想しています。
図8
図9
この提携の背景として下記の理由があげられます。
- W11以降、美麗連合グループはWeChatの「ミニプログラム」内で8,000万人ものユーザー数を獲得し、成功事例となっている
- SNSマーケティングで成功している美麗連合グループと組むことで、市場拡大を狙っている。これまで基本的にJDはアマゾン型だったが、個人商店や企業をこのモールに取り込むことで、淘宝（Taobao）や天猫（Tmall）のようなモールになることをイメージしている
「ミニプログラム（小程序）」とは、2016年12月にWeChatがスタートしたWeChat内で使用可能なアプリで、App Storeからアプリをダウンロードをしなくても、WeChatのアプリ内で使用できます。
ユーザー数は現在なんと1.7億人（WeChatのユーザー数は9.8億人）、すでに約57万のアプリが存在します（ この「ミニプログラム」については、またの別の機会にお知らせします）。
現在、モールは3月オープンに向けて募集中となっており 、ECでは差をつけられている天猫（Tmall）を猛追することになりそうです。
ちなみに残念ながら日本アカウントのWeChatアプリでは、ミニプログラム、ec共に非対応になっています。
※このコンテンツはWebサイト「ネットショップ担当者フォーラム」で公開されている記事のフィードに含まれているものです。
オリジナル記事：中国EC第2位の「京東商城（JD.com）」とは？ その素顔と今後の戦略を探る | 上海で働く駐在員の中国EC市場リポート
Copyright (C) IMPRESS CORPORATION, an Impress Group company. All rights reserved.
このページは、外部サイト ネットショップ担当者フォーラム の情報をRSSフィード経由で取得して表示しているため、記事の一部分しか表示されていなかったり、画像などが正しく表示されなかったり、オリジナル記事が意図したデザインと異なっていたりする場合があります。
Facebookいいね!の多い記事
Twitterで言及の多い記事
はてなブックマーク人気記事
