SEO vs CRO – サーチとコンバージョンの同時最適化 – Conversion Conference 2011 | SEO Japan

Conversion Conference最初のセッションはなんとSEOとCRO（Conversion Rate Optimization、コンバージョン率最適化）に関するSEO Japanにぴったりな内容です。 — SEO Japan 原題「SEO vs. CRO – Tactics for Optimizing Both Search & Conversion」。Agillianのカルロス・デル・リオとEllianceのアブ・ノアマン。共にウェブマーケティング会社のCEO。 まずはEllianceのアブ・ノアマンから。 サーチ ブランド コンバージョン IA（インフォメーション・アーキテクチャ） 其々の要素が別々に運用されているケースが大半。もう少し統合してできないか？SEOとデザインの融合、SEOとコンバージョンの融合など。より効果的なSEOが実現できる。 コンバージョンファンネルを分析。ユーザーにもファンから半信半疑なユーザーからコンバージョンする気が元々無いユーザーまで色々ある。 量より質が重要。 事例ベースで説明したい。その1。 Duquesne大学のビジネススクール。サステナビリティのMBAプログラムを提供。 戦略。 ユーザーを3種類に分類。 ビリーバー（信頼しているユーザー）をリードする。 リセプティブ（半信半疑な受けなユーザー）をコンバージョンさせる。 ノンビリーバー（興味が無い人）は無視。 サイトで「何故サステナビリティのMBAか？」というページを強調。興味がある人に強調。興味が無い人を排除。 MBAプログラムの評価やレビューを紹介するページも掲載。どのような仕事が得られるかということも紹介。 プログラム紹介のページではビッグワードをターゲット。 実際の生徒の生活も紹介。ローカルキーワードをターゲット。 ブログを執筆し、フィードでコンテンツ配信。ブログやWiki、ニュースサイト等で定期的に紹介されるようになる。リンクも増えて例えば mba sustainability（MBA サステナビリティ） というキーワードで大学のサイトが1位、wikipediaの紹介ページが2位、他ブログで紹介されたページが3位に表示。検索結果上位を独占。ちなみに競合もそれなりにあり、PPCの広告も多いキーワード。 コンテンツ配信を積極的にすることでブログ等のソーシャルメディアで取り上げられ、同時に検索結果の上位表示も実現。2007年の入学は15人だったが、2009年は34人が入学。入学者のGMAT（大学院生用のテスト）の点数も537から570にアップ。生徒の質も上がった。 — 事例その2。 Sophisticated Alloyという製造メーカー。元々ウェブサイトもひどかった。デザインもひどく、コンテンツも無い。大幅にリニューアル。 新サイトでは大手クライアントをホームページで紹介。nasa、HP、3M、ハニーウェルなど堂々たる大手クライアントがいる。 メーカーが得意にしている製品をキーワードで分類し（vacuum meltingなど極めて専門的）、サイトの構成とコンテンツを構築。効果的に上位表示。1ページ目に表示。 数少ないが電話がかかり、またクライアントの質は高くなった。 — 事例その3。 別の小さな製造メーカー。Miller [...]