Web担当者全般

クルーズは4月15日、ファストファッションECサイト「SHOPLIST.com by CROOZ」で、注文商品を最短で当日に届けるサービスを開始した。対応地域は東京都と神奈川県（一部、離島を除く）。
複数のファストファッションブランドの商品をまとめて当日に受け取れるサービスは他にはないため、他社との差別化に …… 続きがあります

Amazonは4月15日、EC事業者向けの物流代行サービスフル「フィルメントbyAmazon」（FBA）で、在庫を適正に管理する新機能「在庫健全化ツール」の提供を開始、出品管理ツール「セラーセントラル」上に公開した。
適正在庫を自動的に明示できるようにし、FBAを利用するEC事業者は無駄な費用をかけることな …… 続きがあります

ECロボが運営するスマートフォン保護ケースのECサイト「OTTERBOX JAPAN」が不正アクセス攻撃を受け、397件のカード情報と個人情報が漏えいした可能性があることがわかった。流出した可能性がある対象として、セキュリティコードやカードの有効期限も含まれている。
漏えいした可能性があるのは、2015年5 …… 続きがあります

ECサイトを成長させるためには、経営側と社員が同じゴールを共有することが欠かせない。あの有名ECサイトの経営者は、自身の考え方といった方針を現場にどのように伝えているのか。経営側と現場との間に立つ店長は、経営者の考え方などをどのように現場スタッフに伝えるのか。あの有名ECサイトの経営者や店長がそんな裏側のホンネを語る「

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再春館製薬所は大丈夫です。安心してください。
4月14日、震度7の地震に襲われた熊本県上益城郡益城町。ここに年商約300億円規模の通販企業がある。「ドモホルンリンクル」で知られる再春館製薬所だ。
本社と工場を益城町に置く再春館製薬所の状況はどうなのだろうか?
4月15日、本社広報担当 …… 続きがあります

  イノベーションの重要性が随所で叫ばれている昨今においては、人々が潜在的にもつ課題を見つけ、新たな価値を提供することが求められています。そのためには、人の気持ちや行動をとらえること、優れた体験を提供することが必要です。「人間中心設計(HCD)」は人を優先したモノづくりを推進する活動であり、その適用領域は、機器やシステ

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フォーラム2016の二日目（6月11日　土曜）午後に春季研究発表会が開催されます。
会場：東海大学　高輪キャンパス　4号館教室
 
研究発表会の発表者はまだ募集中ですが、現時点（4月15日）での発表者の氏名、所属先名、発表タイトルは以下の通りです。
※受付順ですので、当日 …… 続きがあります

  UXという言葉が製品・サービス開発だけでなく、組織や地域のデザインなどあらゆる場面で耳にするようになりました。利用者にいかに心地よく体験してもらうかユーザー体験（UX）の設計が求められるようになってきました。しかし、”UXをどのようにデザインするのか？”を正しく学べる場は特に東京以外の地域では多くありません。
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カジュアル衣料品店「H＆M」を展開するヘネス・アンド・マウリッツは4月14日、日本向けの公式ECサイトを開設した。レディース、メンズ、キッズ向けアパレルのほか、日本の実店舗では販売していないインテリア雑貨「H＆M HOME」も展開。ネット限定商品も取り扱い、ネット通販事業の拡大を図る。
「H＆M」がネット通 …… 続きがあります

ユニクロは4月19日から、ECサイト「ユニクロ公式オンラインストア」で購入した商品を「セブン-イレブン」の店頭で受け取りできるサービスを、従来の関東1都3県から全国に拡大する。受け取り手数料は無料。
4月19日からは、「ユニクロ公式オンラインストア」で購入した商品を全国の「セブン-イレブン」約1万8600店 …… 続きがあります

熊本県を中心に4月14日発生した震度7の地震で、九州地方への商品配送および九州地域からの商品配達に影響が出そうだ。
日本郵便、ヤマト運輸、佐川急便の大手配送キャリアは4月15日午前9時までに、地震の影響による荷物の配送に関する影響についてアナウンスした。
日本郵便では、「熊本県、宮崎県および鹿児 …… 続きがあります

有名EC店は、バックヤードの人材に関する「採用」「評価」「育成」をどうやっているのか。ピー・ビー・アイの高木孝社長、ヤッホーブルーイングの井手直行社長、テラオの佐々木伸一EC部マネージャーらが、EC業界の有名店舗が取り組んでいること披露した「バックヤードカンファレンス2015」のトークセッション。有力EC店長たちのバッ

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一般社団法人イーコマース事業協会が200サイト以上の応募者の中から選んだ「第8回 全国ネットショップグランプリ」が発表されました。グランプリは「腕時計のななぷれ」。ユーザーにストレスを感じさせないサイト作りが評価されました。
EC事業者が選ぶ優れた通販サイト4選 ネットショップグランプリ受賞店に学ぶサイト作 …… 続きがあります

スタートトゥデイは4月14日、ファションコーディネートアプリ「WEAR（ウェア）」とサイバーエージェントが運営するブログサービス「アメブロ」を連携させた。
「WEAR」とアメブロの両サービスを利用するユーザーが「WEAR」に投稿すると、「アメブロ」にも自動投稿されるようになる。投稿の手間を省くことで、「WE …… 続きがあります

楽天は賃貸住宅情報サイト「HOME'S‎」を運営するネクストや日本賃貸住宅管理協会（日管協）から空き家情報を提供してもらい、不正注文対策を強化する。不正注文の受取先として空き家が利用されているケースが多い。空き家情報を活用することで、不正注文かどうかを判断できるようにする。
4月13日に投資家やアナリストな …… 続きがあります

  HCDライブラリー第0巻「人間中心設計入門」が出版されました。この本は、「人間中心設計(HCD)」初めての入門書であり、人間中心設計を基本にユーザビリティ、ユーザエクスペリエンス、デザイン思考が学べる教科書です。この本の中では、D.A.ノーマンの最新著書「誰のためのデザイン？ 増補・改訂版」より引用している部分があ

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ECサイト構築パッケージを提供するw2ソリューションは4月25日付で本社を移転し、創業以来使用してきたロゴマークを一新すると発表した。
新しいロゴマークは社名の由来でもある「"win-win"という贈り物を全世界に届ける 」という想いを、リボンとwで表現しているという。
新しい住所は下記のとおり …… 続きがあります

中国最大のECモール「タオバオ」「Tmall」などを運営する Alibaba（阿里巴巴、アリババ）は4月12日、東南アジア最大級のeコマースプラットフォーム「Lazada（ラザダ）」を展開するLazadaグループに、約10億ドル（約1082億円）を出資したと発表した。
中国最大のECグループが東南アジアEC …… 続きがあります

約72%の中小企業が2016年に賃上げ（定期昇給/ベースアップ・賞与などの引き上げ）を予定している――。
商工中金が4月7日に発表した「中小企業の賃金動向に関する調査」によると、人材の定着化や人材確保のために、2016年は約72%の中小企業が定期昇給やベースアップ、賞与などの賃上げを実施する予定という。賃上 …… 続きがあります

ECサイトを訪れる多くのユーザーは、「商品を探す」「商品を見る」「商品を吟味する」「商品をカートに入れる」というプロセスを経て購入します。今回は「商品を探す」ために誰もが使う「サイト内検索」にフォーカスし、前回ご紹介した1つ目のKPI「商品詳細到達率」を向上させるためのサイト内検索のチェックポイントと改善方法を紹介しま

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