Web担当者全般

楽天は2017年4月、「楽天市場」出店者向けの決済サービスを一新し、新決済プラットフォーム「楽天ペイ」の提供を始める。標準搭載した決済手段を大幅に拡大し、無料でのチャージバック補償制度などを始める。店舗の決済関連業務の負荷を軽減する施策なども取り入れる。サービス詳細を決済プロジェクトの統括責任者・皆川尚久氏から聞いた。

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三越伊勢丹ホールディングスは10月5日、ラグジュアリーのECサイト「NOREN NOREN ISETAN MITSUKOSHI」に食品やリビングなどのジャンルを加え、ライフスタイル全般に渡るモノ・コトを提案するオンラインストアとしてグランドオープンした。
「NOREN NOREN ISETAN MITSUK …… 続きがあります

楽天は10月5日、市販の化粧品・美容グッズを詰め合わせを定期販売するサービス「RAXY（ラクシー）」の申し込み受付を開始した。
子会社のケンコーコムを通じて市販の化粧品や美容グッズの取引を行っており、楽天会員向けに定期販売サービスを展開。新たな売り上げ創出を狙う。
「RAXY」は季節やトレンドに …… 続きがあります

メールはすでに時代遅れになりつつあるかも知れません。しかし、実際のところまだまだ販促として活用できる余地は大きいんです。
米国・ダラスで行われたイベント「The Shop.org Digital Summit」内のプレゼンテーションで、ある小売業の役員はこう語りました。
2017年、5社のうち4 …… 続きがあります

ECサイト（通販サイト）の構築を日々行っている中で、技術者も当然SEOを意識したプログラミングを行う必要があります。ECサイトを立ち上げるだけが技術者のお仕事でなく、売れるECサイトを構築することが技術者としての腕の見せ所です。
技術者視点で行える売れるECサイト作りの第一段階は、YahooやGoogleで …… 続きがあります

ペットゴーは10月1日、ECサイトのリニューアルを実施し、サイト名を「ペットビジョン」から「ペットゴー」に変更した。
楽天市場、Yahoo!ショッピングなどで展開しているECサイトは当面、「ペットビジョン」のまま運営していく。
従来、「通常便」「メール便」「定期便」など複数にわかれていた通販サイ …… 続きがあります

NTTレゾナントは10月4日、ECサイト内検索ソリューション「goo Search Solution」に、AI（人工知能）を活用することで商品登録の手間を軽減する機能を追加した。
「goo Search Solution」は、ポータルサイト「goo」で検索されたキーワードデータを活用し、ユーザーが検索する際 …… 続きがあります

青山商事はサイトリニューアルを10月4日に実施し、店舗や商品情報、企業ニュースなどを発信する企業サイトとオンラインストアを統合した。情報窓口を一本化し、ネット通販売り上げ拡大につなげていく。
サイトリニューアルにあわせ、オムニチャネル戦略の一環としてサイトから実店舗への送客効果を高める新たなサービス「商品取 …… 続きがあります

戦後の復興と高度経済成長を遂げた1950年代〜1960年代は、その後の本格的な通販時代に向けた始動期にあたる。
戦時中に通販を休止していた高島屋や大丸、そごうといった百貨店、主婦の友社など出版社が通販を再開したほか、経済発展に伴う消費拡大と消費者ニーズの多様化を受け、いくつもの通販企業やヒット商品が誕生した …… 続きがあります

ゴルフ用品のECサイト「ゴルフプレスト」をAmazon、自社サイト、楽天市場、Yahoo!ショッピング、ポンパレモール、DeNAショッピングなどで多店舗展開しているプレスト。店舗運営責任者である泉田雅外氏にAmazonでの売り方と出店メリットを聞いた。Amazonは1つの商品が売れ始めると長期間にわたって売れる
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ペイパルは10月3日、日本のカントリマネージャーに曽根崇氏が就任したと発表した。旧カントリーマネージャーであるエレナ・ワイズ氏がペイパルを退職したため、マーチャントサービス担当ディレクターだった曽根氏を内部昇格させた。
ペイパルによると、曽根氏は金融サービスおよびIT業界で10年以上経験。ペイパル入社後はコ …… 続きがあります

フリマアプリ「フリル（FRIL）」のFablicは10月1日から、取引成立時に出品者から徴収している販売手数料を無料化した。12月31日までの期間限定としており、販売手数料無料期間後の料金については未定。
Fablicに関しては9月、楽天が全株式を取得して子会社化（参考記事）。楽天が展開しているフリマアプリ …… 続きがあります

無料ECサイト構築カート「STORES.jp」のブラケットは10月3日、ブラケット経営陣によるMBO（マネジメント・バイアウト）を実施し、スタートトゥデイから独立したと発表した。
スタートトゥデイのグループから外れることで、スピーディーで柔軟な経営判断が行えるようになるとしている。
親会社である …… 続きがあります

ネットショッピングも市民権を得て、生活に欠かせない「インフラ」になってきました。
私が14年前、「保険会社を辞めて楽天市場というところで働く」と両親に話したところ、「どこの市場? 築地? どこ? やめておけ!」と言われたあの当時からすると、隔世の感があります。ちなみに、父ミツオ（69歳）は、いまや楽天市場で …… 続きがあります

結局のところ、やるべきことは昔から変わらないというのが、オムニチャネルの結論のようです。大切なのは店頭スタッフも含めた従業員の人たち。この人たちが気持ち良く接客することで、お客さまに買ってもらえるということですね。接客は店頭だけでなくネットショップ、LINEもお忘れなく。今週のラインナップアドテック東京2016オムニチ

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メディア事業を手がけるイードの子会社で、ECサイト運営などのエンファクトリーのECサイト「STYLE STORE」「COCOMO」が第三者による不正アクセスを受け、クレジットカード情報を含む個人情報3万8313件が外部に流出した可能性があることがわかった。
原因は、脆弱性のあるプログラムが存在したためという …… 続きがあります

マガシークは10月3日、中高年女性向けアパレルを展開するレリアンの公式通販サイト「Leilian Co.,LTD Official Online Store（レリアンオフィシャルオンラインストア）」の運営代行を開始した。店頭在庫情報との連携も行い、オムニチャネル展開も支援していく。
実店舗の在庫情報を連携し …… 続きがあります

海外向け転送サービスを行うtensoなどを子会社に持つBEENOSは、10月7日に東京マザーズ市場から東証一部へ市場変更する。
市場変更で信頼感を高め、転送サービスや購買代行サービスの事業拡大につなげていく。
BEENOSは1999年に創業（当時の社名はネットプライス）。2004年7月に東証マザ …… 続きがあります

ハースト婦人画報社が9月30日に発表した「2017年のおせち料理調査」によると、「おせち料理を購入する人」の購入場所は「通販、ネット注文」（68％）、「百貨店」（67％）となり、「通販、ネット注文」が購入経路として最も多かった。
正月は比較的少人数で過ごすケースが増えており、「こだわりの味」「和洋とりまぜた …… 続きがあります

ご無沙汰です。加藤公一レオです。かなり久々の連載投稿となるが（笑）、今後は読者の皆様に役立つ売れるネット広告社のノウハウを定期的にお届けしていくので、よろしくです！
今回は申込率が劇的に高いランディングページのエントリーフォーム、つまりは最強の「エントリーフォーム最適化（EFO）」のテクニックについて暴露し …… 続きがあります