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用語「NPS」が使われている記事の一覧

全 273 記事中 176 ～ 200 を表示中
（同義語「ネットプロモータースコア」を含む）

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IMJ、NPSコンサルタントが調査設計と活用方法を指導する「NPSトレーニングプログラム」を提供

IMJのNPSコンサルタントのレクチャーを通し、NPS調査を活用したマーケティングを支援
岩佐 義人（Web担 編集部）2015/11/25 18:014110

大日本印刷とEmotion Tech、NPSを活用した「エモーショナルCJM」提供開始

効果的なマーケティング施策を実施する企業のデジタルマーケティングを支援
岩佐 義人（Web担 編集部）2018/1/23 11:13620

Emotion Techがクレディセゾンのインターネット会員を調査対象にしたNPSの提供開始

属性・購買データに感情データ解析加えて分析、有効な顧客体験の改善点などリポート
山川 健（Web担 編集部）2017/12/1 7:008650

NTTコム オンライン、航空業界を対象にしたNPS®業界ベンチマーク調査結果を発表 ～業界全体では手続き面が高い評価、LCCはコスパ重視～

航空業界を対象に、顧客ロイヤルティを図る指標であるNPS®の業界ベンチマーク調査を実施しました。この結果、最もNPS® が高いのはANAとなりました。
NTTコム オンライン・マーケティング・ソリュ...2017/4/11 15:321110

無料セミナー『米国トップ企業が実践する、顧客ロイヤルティを測る「NPS®」調査って実際どうなの？～インテリジェンスの顧客志向を実現する「NPS®」活用の現場に迫る～』2016年1月27日(水)開催

米国の売上トップ企業の多くが経営に取り入れている「NPS®調査」。本セミナーではNPS®の入門知識から活用方法、NPS®向上のためのCRM施策までお伝えします。
株式会社エイジア2016/1/15 16:112120

【申込終了】顧客起点で捉え直す「組織文化」と「ブランド」が目指す先 〜大手アパレルブランドとD2C企業の場合〜

顧客体験(CX)最大化に日々取り組む製造・小売事業者向けに、11/27(水)に以下の3本立てでセミナーを行います。 日頃、あまり公にできない複数企業の内情や最新の業界動向についてお話しますので、是非ご参加ください。
ナビプラス株式会社2019/11/11 13:17120

【NPS（ネットプロモータースコア）導入編】NPS活用で成果を出すためにまずは「設問設計」と「実査」を理解しよう！

本コラムではNPSを活用して成果を出すためのポイントとしてNPS調査における設問設計と実査について解説します。
NTTコム オンライン・マーケティング・ソリュ...2017/5/8 11:360100

銀行業界を対象にしたNPS®ベンチマーク調査2017年のNPS No.1は住信SBIネット銀行

銀行業界13行を対象に、顧客ロイヤルティを図る指標であるNPSのベンチマーク調査を実施しました。NPSのトップは、住信SBIネット銀行という結果でした。
NTTコム オンライン・マーケティング・ソリュ...2017/9/15 9:55160

自動車保険会社12社を対象としたNPS®ベンチマーク調査結果　2017年のNPS No.1はセゾン自動車火災

自動車保険会社12社を対象に、顧客ロイヤルティを図る指標であるNPSのベンチマーク調査を実施しました。 NPSのトップは セゾン自動車火災という結果でした。
NTTコム オンライン・マーケティング・ソリュ...2017/7/6 11:39060

モバイル通信サービス業界を対象にしたNPS®ベンチマーク調査2017年のNPS No.1はmineo(マイネオ)

モバイル通信サービス9社を対象に、顧客ロイヤルティを図る指標であるNPSのベンチマーク調査を実施しました。NPSのトップは、mineoという結果でした。
NTTコム オンライン・マーケティング・ソリュ...2017/8/30 9:552110

動画配信サービスを対象にしたNPS®ベンチマーク調査2017年のNPS No.1はAmazonプライム・ビデオ

12の動画配信サービスのうち、顧客ロイヤルティを図る指標であるNPSのベンチマーク調査を実施した結果、NPSのトップはAmazonプライム・ビデオ。
NTTコム オンライン・マーケティング・ソリュ...2017/10/12 10:32090

自動車業界を対象にしたNPS®ベンチマーク調査　2017年のNPS No.1はLEXUS

自動車メーカー・ブランド10社を対象に、顧客ロイヤルティを図る指標であるNPSのベンチマーク調査を実施しました。NPSのトップは、LEXUSという結果でした。
NTTコム オンライン・マーケティング・ソリュ...2017/7/19 12:04260

転職エージェント業界を対象にしたNPS®ベンチマーク調査2017年のNPS No.1はJACリクルートメント

転職エージェント6社を対象に、顧客ロイヤルティを図る指標であるNPSのベンチマーク調査を実施しました。NPSのトップは、JACリクルートメントという結果でした。
NTTコム オンライン・マーケティング・ソリュ...2017/8/9 10:36280

クレジットカード会社16ブランドを対象としたNPS®ベンチマーク調査結果　2017年のNPS No.1は楽天カード

クレジットカード会社16ブランドを対象に、顧客ロイヤルティを図る指標であるNPSのベンチマーク調査を実施しました。 NPSのトップは 楽天カードという結果でした
NTTコム オンライン・マーケティング・ソリュ...2017/6/20 11:46190

生命保険業界を対象にしたNPS®ベンチマーク調査結果　2017年のNPS No.1はソニー生命

NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社は、生命保険加入者を対象に、顧客ロイヤルティを図る指標であるNPSのベンチマーク調査を実施しました
NTTコム オンライン・マーケティング・ソリュ...2017/6/6 11:37040

ECサイトを対象にしたNPS®ベンチマーク調査2017年のNPS No.1はZOZOTOWN

EC業界12社のうち、顧客ロイヤルティを図る指標であるNPSのベンチマーク調査を実施した結果、NPSのトップはZOZOTOWNとなりました。
NTTコム オンライン・マーケティング・ソリュ...2017/10/27 18:122100

【NPS®トップ企業に聞く - 顧客ロイヤルティ向上の秘訣】クレジットカード業界 NPS第1位 楽天カード株式会社

一人ひとりのお客様の声に真摯に対応、NPS業界1位に！
NTTコム オンライン・マーケティング・ソリュ...2017/9/7 17:52270
Web担主催イベント

キリン、J リーグ、サントリーなどが語るWeb担春セミナー【5/30～31オンライン無料セミナー】

「キリン流オウンドメディア運用術」「J リーグのデータ活用と組織作り」「E-E-A-T時代のSEO」
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森永製菓・パーソル・ポーラ・TikTokなどが語るWeb担春セミナー【4/11無料セミナー@溜池山王】

「森永のコミュニティサイト運営の秘訣」「TikTokビジネス活用」「Webサイトリニューアルの裏側」など
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スマホのグーグル検索数は2年で5倍、グーグル解説「スマートフォン広告入門 2013年版」

注目記事はグーグル講演のWeb広告研究会のセミナーレポートなど。
Web担編集部2013/9/2 13:0025175
先週のWeb担まとめ記事

100%つまらない仕事をおもしろくするコツは、自分で企画を立てること

「iOS 9の広告ブロックでGoogleアナリティクスも巻き添えブロック!?」『デザイニングWebアクセシビリティ』なども
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「PV」と聞いて「ページビュー」と思った人は仕事のし過ぎ - 8/1～8/7のWeb担の記事まとめ

注目記事は「PVとはなんだ」「米国最先端3社のVOC（顧客の声）活動と成果の事例」など。
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Twitterタイムラインのサイト埋め込みが使えなくなる！？ - 2/23～3/1のWeb担の記事まとめ

「Twitterタイムラインをサイトに貼り付けてる人、3月までに直さなきゃダメよ」など
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コンテンツを王様にするための、コンテンツマーケティングの基本3つの柱 - 11/10～11/16のWeb担の記事まとめ

注目記事は「今なぜコンテンツマーケティングなのか？ 3本柱で考えるコンテンツマーケティング」など。
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Yahoo!ショッピングのSEO事例を大公開！

「『データドリブンSEO』誌上ワークショップ」「企業Webサイトリニューアル成功のカギを握る『要件定義の方程式』」なども
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