【無料オンラインセミナー10月7日開催】CX改善を目指す方必見!NPSオンラインセミナーシリーズ 第1回 顧客ロイヤルティ指標NPSを理解する ~NPS向上で実現できること~
2020/9/23 9:43
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CX改善を目指す方必見!NPSオンラインセミナーシリーズ 第1回 顧客ロイヤルティ指標NPSを理解する
カスタマー・エクスペリエンス(CX)改善の一つの解として、NPSを取り入れる企業様が増えています。
非常にシンプルな計算式から導き出されるNPSが、なぜこれほどの支持を得ているのでしょうか。NPS向上に取り組むことには、どのような意味があるのでしょうか。
多数の企業様のNPS導入を伴走してきたコンサルタントが、NPSの基本的な考え方や、NPSを導入することのメリットについてお話しいたします。
※6月24日開催のセミナーと同じ内容です
セミナーの詳細・お申し込みはこちらから
▼開催概要
日 時:2020年10月7日(水)13:00~13:40
開催形式:オンラインセミナーでの開催
・インターネット環境があれば、パソコンやスマートフォンなどから参加可能です
・ 開催前日までに、お申し込みいただいたメールアドレスへ視聴方法をご案内いたします
参 加 費 :無料(事前登録制)
主 催:NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社
セミナーの詳細・お申し込みはこちらから
▼セミナーに関するお問い合わせ
NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社
セミナー運営事務局
Email:info@nttcoms.com
TEL:03-4330-8416
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