【無料オンラインセミナー：7月8日開催】【BtoB企業のNPS活用】NPSを製品・サービスの改善につなげるPDCA実践法 ～最新の国内事例から学ぶ、企業力強化の営み～

【BtoB企業のNPS活用】NPSを製品・サービスの改善につなげるPDCA実践法 ～最新の国内事例から学ぶ、企業力強化の営み～

自社ブランド・商品の顧客ロイヤルティを測る「ネットプロモータースコア（NPS）」は、業界を問わず活用が進んでいますが、BtoC企業で使われるものというイメージが強いかもしれません。
実体としては、BtoBにおいてもNPS調査を実施し、お客さまからのフィードバックをもとに、製品やサービスの改善に取り組む企業が増えています。
本セミナーでは、BtoB企業特有のNPS活用のノウハウ、実践的な分析方法や事例をお伝えします。
また、NPSに取り組まれている皆さまのさまざまなご質問やお悩みにお答えします。

セミナーの詳細・お申し込みはこちらから

⇒https://bit.ly/3wmR37Y

▼開催概要

日　　時：2021年7月8日（木）13:00～14:30

開催形式：・ウェビナーツール：Zoomを利用します。
　　　　　最新版Zoomクライアント：https://zoom.us/download
　　　　　・セミナーを視聴するためのPCやイヤホンなどをご準備ください

参 加 費 ：無料（事前登録制）

主　　催：NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社

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▼セミナーに関するお問い合わせ

NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社
セミナー運営事務局

Email：info@nttcoms.com