携帯電話向けコンテンツ管理システム「Mobile Director」に、新規モジュールが追加

神野恵美（Web担 編集部）

2007年6月21日 22:08

ｗ２ソリューションのモバイルEC＆CRMパッケージが携帯主要3キャリアの決済に対応

山川 健（Web担 編集部）

2008年12月16日 21:46

トライコーンがWEBマーケティング用CRMシステムの機能強化、特定電子メール法に対応

広告宣伝メール送信の同意取得機能とサービス規約文章ページ設置機能を搭載

山川 健（Web担 編集部）

2009年5月20日 16:44

シャノン「マーケティングプラットフォーム」発表 総合的なマーケ管理システムへと進化

スマートセミナーにリード管理の機能を追加するなどのソリューション拡大をし、名称を変更

安田英久（Web担 編集統括）

2011年2月1日 21:32

シナジーマーケとSBギフト、BtoB向け展示会・セミナーソリューション「Synergy!PASS」提供開始

BtoB企業のイベント運営の集客、来場者対応、アフターフォローをサポート

岩佐 義人（Web担 編集部）

2011年5月11日 23:26

プラスアルファ・コンサルとエイケア・システムズ、顧客管理分野で協業しメール配信機能を強化

CRM分野での協業によりメール配信性能が向上し、効率的なメールマーケティングが可能に

岩佐 義人（Web担 編集部）

2011年11月1日 21:58

データセクションが「Social CRM for AppExchange」提供開始、ソーシャル分析をセールスフォースのSNSで共有

ソーシャルメディア分析ツールの情報を、セールスフォースの社内SNS「Chatter」内で閲覧共有できる

池田真也（Web担 編集部）

2011年12月15日 2:46

アルファサード、「Salesforce」とWebサイトを連携する「PowerCMS for Salesforce」を提供開始

PowerCMSにより、クラウド型CRMのフロントエンドを自由に設計・デザイン可能

岩佐 義人（Web担 編集部）

2012年3月22日 0:10

NTT Comグループ、関連事業を統合し「NTT コム オンライン・マーケティング・ソリューション」を設立

グループ4社の技術と知見を新会社に統合し、オンラインマーケティングの変革に対応

岩佐 義人（Web担 編集部）

2012年8月2日 5:50

シナジーマーケティング、マーケティングプラットフォーム「Synergy!360」に新機能

キャンペーン効果測定や優良顧客層の可視化機能搭載、ソーシャルメディアとの連動も

山川 健（Web担 編集部）

2012年8月27日 17:13

エクスペリアンジャパン、カスタマーレビューを活用したオウンドメディア戦略支援を開始

メールを中心としたマーケティングソリューションと組み合わせ、国内企業を支援

岩佐 義人（Web担 編集部）

2013年8月20日 21:10

プラスアルファ・コンサルティング、CRMシステム「カスタマーリングス」に新機能を搭載

クロスセリングや引き上げ率アップ施策によりメールマーケのPDCAサイクル構築を実現

岩佐 義人（Web担 編集部）

2013年9月7日 6:00

シンフォニーマーケティングと日本マイクロソフト、営業・マーケティング支援パッケージ「SalesBoost」を販売開始

共同でのセミナー開催などを通じ、海外でのビジネス展開を目指す製造業の企業に訴求

岩佐 義人（Web担 編集部）

2014年10月6日 23:34

京セラコミュニケーションシステムの「デクワス.DSP」、フューチャーショップの「FutureShop2」と連携開始

FutureShop2のユーザーがデクワス.DSP導入の際、情報収集タグの設置などが容易に

岩佐 義人（Web担 編集部）

2014年10月23日 22:30

DNPと日本ユニシスが各種の決済と連動したマーケティングのプラットフォーム開発

顧客との接点が少ないメーカーのCRMを「Card Linked Offer」サービスで容易に実現

山川 健（Web担 編集部）

2015年3月4日 17:12

リサーチシステム「CREATIVE SURVEY」で企業向け特化版「for Enterprise」の提供開始

クリエイティブサーベイ、利用中のCRMなどの外部システムと連携、カスタマイズも可能

山川 健（Web担 編集部）

2015年11月4日 21:17

Domo社とトランスコスモスが協業、企業経営・マーケティング判断に必要なデータ活用を推進

レポーティング業務の効率化やリアルタイムのデータに基づいた的確な判断が可能に

岩佐 義人（Web担 編集部）

2016年1月20日 23:32

デジタルメディア領域を中核とした「博報堂DYデジタル」が4月設立、次世代型の統合コミュニケーション実現へ

デジタルメディアビジネスのシェア拡大に向け人材の採用と育成による体制強化を開始

岩佐 義人（Web担 編集部）

2016年3月4日 15:35

マーケティングオートメーションの「SATORI」と営業支援の「kintone」が連携、中小向け顧客開拓サービス開始

SATORIとkintoneの連携で、営業部門では、より効率的な見込み顧客の開拓が可能に

岩佐 義人（Web担 編集部）

2016年4月12日 13:30

CRMプラットフォーム「betrend」のオプションで「店舗スタッフ向けアプリ」など提供

ビートレンド、店頭で会員証バーコードを読み取ってポイント管理、メール配信に対応

山川 健（Web担 編集部）

2016年7月4日 13:59

ソフトバンク・テクノロジー、チャットボットを利用したBtoB営業支援ツール開発、7月提供に向け自社で先行導入

営業支援ツールは、営業生産性向上のため自社に導入後、製品化に向けて改良

岩佐 義人（Web担 編集部）

2017年5月24日 8:41

エートゥジェイがクラウド型CMS「SiteMiraiZ」を提供開始、集客→接客→追客のフロー強化に向け新機能追加

「成果が出せるコーポレートサイト」、「集客ができるオウンドメディア」に強いCMSに

岩佐 義人（Web担 編集部）

2018年5月8日 17:04

Googleアナリティクス360とSalesforce Marketing Cloudが連携、よりパーソナライズした顧客体験の実現へ

マーケターは個々の消費者に効果的マーケティングキャンペーンの展開が可能に

岩佐 義人（Web担 編集部）

2018年6月20日 7:00

「Salesforce Marketing Cloud」と「Googleアナリティクス360」の連携ソリューション開始

セールスフォース・ドットコム、アトリビューション分析とウェブページ最適化機能など提供

山川 健（Web担 編集部）

2018年7月11日 7:00

インティメート・マージャーがB2Bマーケティング向けの見込み客獲得ツール「Select DMP」を提供開始

独自の解析エンジンでオーディエンスデータを変換・可視化し、リアルタイムに情報提供

岩佐 義人（Web担 編集部）

2018年7月18日 18:28

マーケティング支援ツール「Marketing Hub」に「Facebook」広告の管理機能を標準搭載

HubSpot Japan、「Professional」「Enterprise」プラン対象、出稿・管理が画面で完結

山川 健（Web担 編集部）

2018年12月5日 7:00

デロイトトーマツコンサルティングとEmotion Techが連携、顧客ロイヤルティ指標を活用したCRM/CX戦略支援サービスを提供

Emotion Techクラウドサービスで、デジタルとリアルのCXの現状を可視化

岩佐 義人（Web担 編集部）

2018年12月20日 15:42

セールスフォース・ドットコムがビジネス購入者向けコマースプラットフォーム「Salesforce B2B Commerce」を提供開始

インテリジェントかつ統合された購買体験を、あらゆるチャネルで提供可能に

岩佐 義人（Web担 編集部）

2019年2月8日 14:00

「Salesforce」から「LINE」での1対1のメッセージを配信する「OMLINE-O」の提供開始

テラスカイ、LINE活用のマーケティングやカスタマーサービスをSalesforceで一元管理

山川 健（Web担 編集部）

2019年7月12日 7:01

アドレサブル広告運用ツール「AD2」がターゲティング「Criteo Audience Match」と連携

シナジーマーケティング、従来の各媒体に加えて「Criteo」のユーザーにも広告配信可能に

山川 健（Web担 編集部）

2019年10月11日 7:00

テラスカイがタイ・バンコクにアジアの拠点となる現地法人のTerraSky(Thailand)設立

IT活用やデジタル化の流れが加速するアジア新興国で「Salesforce」の導入支援を実施

山川 健（Web担 編集部）

2020年1月16日 7:01

ECマーケティングとフルスピードが地方企業のEC支援サービス「Start DX」を提供開始

「Shopify」や「BASE」を使い、設計からプロモーションまで「withコロナ」の中小企業を支援

小島昇（Web担編集部）

2020年7月16日 7:01

ブラウザ電話システム「CallConnect」がクラウド営業支援ツール「Senses」と連携開始

インサイドセールスを効率化、新型コロナウイルス感染防止策のテレワークの課題を解決

山川 健（Web担 編集部）

2020年7月21日 7:00

営業支援ソフト「Sales Hub」のEnterpriseプランの機能を拡張、営業支援CRMへ進化

HubSpot、「カスタムオブジェクト」や高度なセールスアナリティクス機能を搭載

山川 健（Web担 編集部）

2020年9月24日 7:00

Eコマースの注文プロセス全体の管理ソリューション「Salesforce Order Management」展開

セールスフォース・ドットコム、企業は顧客に手間のかからない買い物体験の提供が可能に

山川 健（Web担 編集部）

2020年10月23日 7:00

チュートリアルがRPAと「Salesfroce」の連携「Robotic Crowd for Salesforce」提供

Salesforceへのデータ入力や情報の更新を効率化、「Salesforce AppExchange」で公開

山川 健（Web担 編集部）

2021年4月9日 7:00

UNCOVER TRUTHがCCCマーケティングと資本業務提携、企業データ活用の取り組みを強化

CCCマーケティングのライフスタイルデータを活用する新規事業領域でシナジーを出す

小島昇（Web担編集部）

2021年4月30日 7:02

セールスフォース・ドットコムが社名を2月1日にセールスフォース・ジャパンに変更

これまで以上に日本市場に根ざした事業を展開、本社も「Salesforce Tower」に移転

山川 健（Web担 編集部）

2021年12月2日 7:00

アプリプラットフォーム「Yappli」で開発したアプリの累計ダウンロード数が1億突破

ヤプリ、飲食のテークアウトやデリバリーができるアプリの人気が高かったことで増加

山川 健（Web担 編集部）

2022年1月6日 7:02

GINKANがトークンエコノミー型グルメSNS「シンクロライフ」で名古屋グランパスと提携

名古屋市の飲食店の活性化プロジェクトを開始、サポーターに食事代金からポイント付与

山川 健（Web担 編集部）

2022年6月16日 7:02

セールスフォース・ジャパンと日本IBMが「地域Salesforce人財育成プログラム」提供へ

CRMプラットフォーム「Salesforce」を活用したDX人財を育成して地域ビジネスを活性化

山川 健（Web担 編集部）

2022年12月23日 7:00

船井総研がゾーホージャパンと中堅・中小企業向け事業でパートナーシップを強化

「Zoho」活用サービスの導入数倍増へ、業種別サービス「グロースクラウド」拡大

山川 健（Web担 編集部）

2023年7月11日 7:00

組織エンゲージメントを高める社内施策を自社アプリで可能にする「Yappli UNITE」開始

ヤプリ、アプリからアクションを発信、組織力の強化や社内コミュニケーション活性化へ

山川 健（Web担 編集部）

2023年8月10日 7:01

ビジネス用チャットツール「Slack」がナレッジ共有に関する新機能の追加を発表

「Slack AI」「自動化」「リスト」、Slackを活用することで新しい働き方を実現

山川 健（Web担 編集部）

2023年9月12日 7:00

SalesforceがCRM向け対話型生成AIアシスタント「Einstein Copilot」の正式β版提供

企業が保有している信頼できるデータを活用、正確でカスタマイズされた回答を生成

山川 健（Web担 編集部）

2024年3月1日 7:01

HubSpotがカスタマーサービス「Service Hub」をリニューアル、AIの搭載で大幅アップデート

AI活用のチャットボット・リアルタイムの推奨返信文と会話の要約・次の推奨ステップを装備

山川 健（Web担 編集部）

2024年4月26日 7:00

デジタリフトが「HubSpot 導入・運用支援サービス」、導入から運用までワンストップ

オンライン上でのアプローチから商談までHubSpotでインバウンマーケティングが可能に

小島昇（Web担編集部）

2024年5月8日 7:01

セールスフォースが中小企業向けCRMソリューション「Salesforce Pro Suite」提供

「Salesforce Starter Suite」の機能を拡張、中小・成長企業が即座に活用できるCRM

小島昇（Web担編集部）

2024年6月4日 7:03

AmplitudeとHubSpotが企業のGTMチームの成約拡大支援へ戦略的パートナーシップ締結

両社の共通の顧客は適切なタイミング・メッセージによるユーザーとの関与が可能に

山川 健（Web担 編集部）

2024年9月25日 7:00

Webプッシュ通知「Cuenote Push」に配信APIと表示時間カスタマイズ機能を追加

ユミルリンク、外部システムと連携した配信の自動化と通知の見逃し防止が可能に

小島昇（Web担編集部）

3月30日 7:02