メールマーケティング とは 意味/解説/説明 【Mail Marketing】

略語/フルスペル/訳語

Mail Marketing

デジタルマーケティングの一種で、目的達成のためにEメール(電子メール)を用いてユーザーとコミュニケーションを行う手法をいう。1990年代後半から一般化した古典的手法であり、2010年代のSNSの普及で相対的に評価を落とした時期があった。しかし、効果検証ツールの登場によって、到達率、開封率、クリック率、コンバージョン率、配信停止率などが即座に数値で確認できるようになったことから、近年は低コストでPDCAを回しやすい手法のひとつとして、一定の評価を得ている。

メールマーケティングは、ユーザーの興味関心を喚起する、エンゲージメントを醸成するなど、その目的によっていくつかの種類がある。

  • メール広告
  • メールマガジン
  • ステップメール
  • ターゲティングメール(セグメントメール)
  • リターゲティングメール
  • 休眠ユーザー発掘メール

また、マーケティングオートメーション(MA)を活用することで、効果的なリードナーチャリングを実施する手段ともなる。

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