ジャパンEコマースコンサルタント協会（JECCICA）の「ECデザイン大賞 2019」の最終プレゼンが5月17日に開催された。ECデザイン大賞では、見た目のデザインだけでなくUXやUXも評価の対象。登壇した5サイトは業種も業態も異なるが、それぞれ創意工夫を凝らし、個性的で魅力的なWebサイト作りを実現していた。結果発表とそれぞれの特徴をまとめた。
【ダイヤモンド賞】 2008年にサンフランシスコで誕生したメンズファッションブランド 「TAYLOR STITCH（テイラースティッチ）」は、2017年に日本に上陸。日本での事業はトランスコスモスが手がけ、鎌倉の七里ヶ浜に実店舗を構えている。
ECサイトのコンセプトは「洋服を売るだけでなく購入後のライフスタイルを提案する」。サイトでも「まず商品を出すのではなく、コンテンツを重視 している」（トランスコスモス 長尾氏）。
アートディレクター、編集者、サーファーなどが登場する「TAYLOR'S CONNECT」のコーナー
商品ページのボタンの色などはA/Bテストを経て決定した。ユーザーが自分に合ったサイズを選べるよう
「unisize 」 。
プラットフォームは
Shopify を使用。iPhoneやiPadからアクセスし、ARアイコン（左の画像の丸で囲んだ部分）をクリックすると、
ARで実空間に置いたイメージを閲覧できる トランスコスモス デジタルマーケティング・EC・コンタクトセンター統括 グローバルEC・ダイレクトセールス本部 ライフスタイル事業部 ECストアー マネージャー 長尾真美氏（左）と、JECCICA代表理事 川連一豊氏
【プラチナ賞】 「高橋ヴァイオリン工房」があるのは高知県の四万十町。高橋氏はイタリアで10年間の修行を積み、故郷にバイオリン工房を開いた。四万十町は過疎指定地域。故郷を活性化させたい という思いもあった。しかし、工房に注文が来ない。そもそも県内にバイオリンの奏者がほとんどおらず、製作したバイオリンの9割は県外の楽器店への卸。そんな状況を打開したいと思い、Webサイトの立ち上げを決意した。
制作を担当した大塚氏は、県内の企業家やクリエイターを紹介するメディア「EIMONS（エイモンズ）
撮影も大塚氏が担当。1本のバイオリンができるまでおよそ90日。製作過程の一部始終を撮影するため、大塚氏は毎日工房に通い、写真と動画を完成させた
VIDEO 地元の魅力を伝えるため、四万十川にかかる沈下橋（ちんかばし）でイメージムービーを撮影し、トップページに掲載した。ドローン撮影も大塚氏の手によるもの
サイト完成後、念願のオンライン初受注が実現し、ヴァイオリン教室の生徒も倍の14名になった 。「サイトを作ったことで、四万十町から世界に発信できると確信できました。あとは自分が世界に通用する製作家になれるようにがんばりたい」（高橋氏）
高橋ヴァイオリン工房の高橋尚也氏（左）と、制作を担当したEIMONS 代表の大塚智裕氏
【ゴールド賞】 小林大伸堂は福井県で120年以上の歴史を持つ印鑑店。伝統的な印鑑を取り扱う店舗を運営する一方、「ROSE STONE」では水晶やヒスイ、メノウといった貴石の印鑑を取り扱っている。
リニューアルを手がけたのはルグラン。モバイルからの流入を考慮して購入導線を改善し、それまで掲載されていた情報を整理し、シーン別に印鑑を提案するページを追加するなどした。
印鑑本体やケースにメッセージを刻印できるほか、オプションで誕生石を追加するなど、カスタマイズメニューが豊富
サイトでは結婚や出産など、人生の転機での印鑑購入を提案している。店長の小林氏がブログを運営しており、「プロポーズや入籍を機に、男性から女性に印鑑をプレゼントする」という訴求をしている。ブログからの流入 も多い。
商品ページでは「プロポーズ」「結婚」「出産」といったシーンから印材を探せるようにしている
リニューアル後、受注件数が20%増加 。高額商品が売れるようになり、平均購入単価も1.5倍になった。 また、LINEチャットボットを導入したことで、問合せ件数が6分の1に減少 した。グローバル展開も視野に入れている。
ルグラン 代表取締役 共同CEO 山辺仁美氏（左）と、小林大伸堂 専務取締役 小林美和子氏
【シルバー賞】 東急ベルは東急電鉄が運営する沿線特化型ホームコンビニエンスサービスを提供している。ECやネットスーパー、ハウスクリーニングサービスなどを扱っているが、今回はECのリニューアルを行った。制作を担当したのはドーモ。
東急ベルのスマホサイト。モバイルファーストで設計し、PCも共通のHTMLを使用した
ECサイトは東急ストアの「ネットスーパー」、東急百貨店と東急ストアのギフト商品を扱う「ギフト日和」、新しく立ち上げた「SALUS ONLINE MARKET」の3つで構成されている。
「SALUS ONLINE MARKETで沿線の魅力あるお店とお客さまをつなぎ、沿線地域のさらなる活性化をねらいたい」（東急電鉄 石原氏）
Mobify PC共通のHTMLでありながらモバイルに最適化 し、リッチなコンテンツも素早く表示できるよう工夫した。
株式会社ドーモ モバイルサービス部 山崎明日花氏（左）と、東京急行電鉄 リテール事業部 東急ベル・EC推進グループ EC企画担当 兼 リテール戦略グループ 事業推進担当マネージャー 石原裕太郎氏
【特別賞】（クララネイル） 」 新日本ビューティーはネイルサロンを経営しており、「Clara Nail」ではネイルに使用するジェルやパーツなどを販売している。新日本ビューティーの瀧沢氏が目指すのは「眺めるだけでハイセンスを感じさせるサイト」。テーマは「高級感」「安心感と信頼感」「使いやすさ」。世界観を保つため、主に金髪の外国人モデルを採用している。
細かいパーツ商品も完成したネイルの写真を並べる ことで、直感的に選びやすくした
ユーザーがスマホをスクロールするスピードの速さを考慮し、スマホサイトでは写真で伝えることを主眼とし、文字は極力減らしている
アライバルクオリティー ディレクター 串尾知洋氏（左）と、新日本ビューティー 代表の瀧沢駿氏
※このコンテンツはWebサイト「ネットショップ担当者フォーラム」 で公開されている記事のフィードに含まれているものです。メンズアパレル、バイオリン製作、宝石印鑑……ECのプロが選んだ「優れたサイト」がやっていること
まとめると、
メルカリは「CtoC」とか「フリマアプリ」と言われていますが、実際は「売るためのアプリ」ということでした。だから、売れてしまった商品のデータがないと、売り手がいなくなって売れなくなるということなんですね。単純に検索のシステムをいじっているだけではわからない、ユーザー行動を分析した良い事例です。