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GRL社長逮捕に揺れるファッションアパレルEC | 週間人気記事ランキング | ネットショップ担当者フォーラム

11 years 2ヶ月 ago
2015年7月3日~9日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表! 見逃している人気記事はありませんか?

今週は「GRL」(グレイル)の社長逮捕の話題が注目を集めました。中国のEC事情、Amazonが7月15日に予定している「プライムデー」の話題も人気でした。

  1. グレイル社長逮捕の衝撃。コピー商品の販売に手をそめる企業の実態と課題

    値段が高いブランドよりも、手頃に購入できるファストファッションを求めるユーザーのニーズは高いという現実がある2015/7/7
  2. 中国ECはなぜモールに出店するのが定石なのか。自社ドメイン展開が困難な3つの理由

    自社ドメイン展開を求める日本企業は多いが、現状では難しい状況2015/7/6
  3. アマゾンが7月15日に過去最大のセール「プライムデー」を実施

    米国最大のショッピングデー「ブラックフライデー」よりも大規模なセールと予告2015/7/7
  4. 「グレイル」運営会社Gioの子会社代表が辞任、親会社の社長逮捕が影響か

    6月30日にGioの塚原大輝社長ら2人を大阪府警が不正競争防止法違反容疑で逮捕したことが影響したとみられる2015/7/6
  5. 「LINEビジネスコネクト」と連携し顧客ごとにLINEメッセージを配信、売れるネット広告社

    LINEで顧客とコミュニケーションできるようにすることで、引き上げ率、リピート率の向上につながるとみられる2015/7/7
  6. 写真投稿SNS型&モール型のECアプリ「WONDERFULL」、Inagoraがローンチ

    キングソフトの翁永飆社長とMNC New Yorkの山本未奈子氏が立ち上げたInagoraが展開2015/7/7
  7. 電話番号「188」で通販トラブルなどの相談、消費者ホットラインの運用がスタート

    通販トラブルのほか、産地偽装、虚偽広告など不適切な表示に関するトラブルといった相談を電話で受け付ける2015/7/3
  8. マツモトキヨシがオムニチャネル化を推進へ、ネットとリアルの連動サービスを開始

    リアル店舗、ECサイトなどチャネルごとに独立したサービスを統合、公式サイトを刷新した2015/7/3
  9. アパレルECのサルースがMBO、創業者の木下社長がソフィアHDから4405円で譲受

    サルースは前期末で約3億6000万円の債務超過に陥っているため、財務基盤の改善が急務となりそうだ2015/7/8
  10. ネットショッピングするのはいつ、どこで? 人気ショップのサイト幅って何pixel?

    2015年6月26日~7月2日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表! 見逃している人気記事はありませんか?2015/7/3

    ※期間内のPV数によるランキングです。一部のまとめ記事や殿堂入り記事はランキング集計から除外されています。

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    オリジナル記事:GRL社長逮捕に揺れるファッションアパレルEC | 週間人気記事ランキング | ネットショップ担当者フォーラム
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    週間人気記事ランキング
    uchiya-m

    ディスプレイ広告制作のポイント

    11 years 2ヶ月 ago
    グーグルが効果的なディスプレイ広告を制作するためのチェックリストを公開。
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    イメージ広告で最大限の成果を引き出す
    https://support.google.com/adwords/answer/6223297
    ------------------------------
    その他の戦略的なアドバイスはこちら。
    ------------------------------
    Googleのベストプラクティス
    https://support.google.com/adwords/answer/6154846
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    PDF内のリンクはPageRankを渡すことをGoogle社員があらためて肯定

    11 years 2ヶ月 ago

    PDF文書のなかに貼られているリンクは、PageRankを渡す。Googleの社員があらためて肯定した。サイト内でPDFを公開する場合は、関連する記事やコンテンツに文書内で言及するならリンクしておくとよさそうだ。PDFを読んでいるユーザーが参照しやすいというユーザービリティ的なメリットだけでなく、PageRankを渡すというSEO的なメリットも得られる。

    - PDF内のリンクはPageRankを渡すことをGoogle社員があらためて肯定 -

    Posted on: 海外SEO情報ブログ - SuzukiKenichi.COM by Kenichi Suzuki

    Kenichi Suzuki

    Webも2割のお得意さんが8割の成果貢献? おなじみさんとご新規さんの行動を比較するには(セグメント100選 第61回)

    11 years 2ヶ月 ago
    Web担当者Forumの2015/7/9の記事をどうぞ。
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2015/07/09/20367

    サイトの利用頻度が高いユーザーの方が売上や利益に貢献していると考えるのが普通だと思いますが、本当にそうなのでしょうか。それを検証するためのセグメントを紹介します。

    具体的には下記です。
    ・期間中に1回だけ訪問したユーザー
    ・期間中に2回以上訪問したユーザー

    関連リンク:
    【Googleアナリティクス セグメント100選 コーナーの記事一覧
    [email protected] (hiromi ibukuro)

    ファンケルが機能性表示食品「えんきん」のTVCMを放映、俳優の村田雄浩さんを起用 | ニュース | ネットショップ担当者フォーラム

    11 years 2ヶ月 ago
    ファンケルによると、サプリメント計上の機能性表示食品のテレビCMは日本初という

    ファンケルは7月10日から、「手元のピント調節機能」を助けるという機能性表示食品「えんきん」のテレビCMを始める。CMには俳優の村田雄浩さんを起用し、スポットを中心で全国で放映。「えんきん」の特徴という「手元のピント調節機能を助ける」「臨床試験済み」であることを訴える。

    「機能性表示食品制度」は、農林水産物を含め、事業者が自ら科学的根拠を評価し、事前に届出をすることで、食品の機能性を表示できるようになるもの。4月1日から制度運用が始まった。

    健康食品など食品を扱う通販・EC事業者にとって新たなビジネスチャンスになると期待されている。

    日本初という「機能性表示食品」のテレビCMを打つファンケル

    日本初という「機能性表示食品」のテレビCMの一部

    ファンケルが6月19にから通販などでの販売を始めた「えんきん」は、目のサプリメントとしては日本初という「機能性表示食品」。

    テレビCMの全国放送で、販売拡大につなげる。なお、ファンケルによると、サプリメント計上の機能性表示食品のテレビCMは日本初という。

    放映は7月26日まで。

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    オリジナル記事:ファンケルが機能性表示食品「えんきん」のTVCMを放映、俳優の村田雄浩さんを起用 | ニュース | ネットショップ担当者フォーラム
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    瀧川 正実

    ネットショップ担当者フォーラム編集部 編集長

    通販、ECに関する業界新聞の編集記者を経て、EC支援会社で新規事業の立ち上げなどに携わり、EC業界に関わること約8年。まだまだ、日々勉強中。

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    takikawa

    東南アジアの主要モールへの販売代行サービスを開始、ソーシャルエージェント | ニュース | ネットショップ担当者フォーラム

    11 years 2ヶ月 ago
    翻訳やサポートなどにも対応し、現地のニーズを探ることが可能

    ソーシャルエージェントは7月8日、東南アジア向けの越境EC支援に関する物流アウトソーシングおよび多言語販売支援サービス「EC-PORT」の新サービスとして、東南アジアのオンラインショッピングモールへの「EC販売代行サービス」を開始した。それぞれのモールで展開するショップ内で販売するため、1商品から販売可能。翻訳や顧客サポートなどに対応、利用企業は手間をかけることなく現地のニーズを探ることができる。

    東南アジアのECは独特な現地決済方法やSMSを利用した迅速なサポートが求められるため、汎用的な多言語対応ECサイトの構築のみでは売り上げを伸ばすことが難しいという。こうしたサポートをあわせて提供することで、東南アジアで商品ニーズがあるかどうかを探ることができる。

    3プランを用意。単品販売代行プランでは1製品を販売し、出品費用500円、売り上げに応じた成約費用が15%。ミドルパックは月間30商品を登録でき、出品費用9800円、成約費用が10%。ボリュームパックは月間70商品を登録でき、出品費用2万円、成約費用が8%となっている。

    「EC販売代行サービス」のイメージ

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    オリジナル記事:東南アジアの主要モールへの販売代行サービスを開始、ソーシャルエージェント | ニュース | ネットショップ担当者フォーラム
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    中川 昌俊

    ネットショップ担当者フォーラム編集部

    ネットショップ支援会社を中心にEC業界にかかわる企業や人を取材していこうと思っています。

    読んで少しでも経営に役立ったり、なるほどと言ってもらえるような記事の執筆を心がけます。

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    nakagawa-m

    ディスプレイ広告でクリックの質を高める新たな取り組みについて

    11 years 2ヶ月 ago
    Posted by Pasha Nahass, Product Manager, Mobile Display Ads

    スマートフォンやタブレットの大型化が進んでいますが、それでも指だけでは操作しづらいこともあります。スワイプしたつもりがタップ(クリック)になってしまったり、見るつもりのないリンクや広告をうっかりタップしてしまうこともあるでしょう。

    第三者による最近の調査では、各種広告ネットワークのモバイル広告において、意図しないクリックはクリック全体の 50% にも上ると推定されています。広告主様にとってこうした状況は、不自然なクリック率の上昇や広告費用の増加にもつながります。

    Google では、ディスプレイ広告フォーマットの改善を重ねるとともに、クリックの質を最大限に高めるよう努めています。2012 年には、ユーザーが意図して広告をクリックしたのかどうかを確認するクリック確認機能をバナー広告で導入(英語記事)しました。その後も、なるべくユーザーの手を煩わせずに意図しないクリックを防げるよう、こうした取り組みをさらに進めてきました。

    そして今回、新たな仕組みをいくつか導入することになりました。

    1. 広告画像の縁近くをクリック不可に: モバイル イメージ広告では、ユーザーが隣のコンテンツをクリックまたはスクロールしようとしたときに、画像の縁をうっかりクリックしてしまうケースが多いようです。そこで、画像の中央部分をクリックしないと、広告主様のウェブサイトやアプリが表示されないようにしました。
    2. アプリアイコンをクリック不可に: アプリ内インタースティシャル広告で、「広告を閉じる」ボタンと重なっているインストール広告のアプリアイコンはクリック不可となります。アプリをインストールしたいユーザーは、アプリのアイコンではなくインストール ボタンをクリックし、表示されたアプリストアのページでインストールを行うことになります。
    3. クリック可能になるまで少し時間を置く: 広告が画面に表示されてからクリック可能になるまでに、少し時間を置くようにしました。ユーザーが広告の内容を見る時間を確保することで、意図しないクリックの防止が期待できます。
    モバイル イメージ広告の外縁はクリック不可アプリ内インタースティシャル広告のアプリアイコンはクリック不可


    広告主とユーザーの皆様にとってメリットの高い広告を


    このたびの変更によってユーザーは、意図せず別のページを開いてしまうことなく、閲覧したいページに留まることができます。また広告主様にとっても、意図しないクリックによる費用が減り、コンバージョン率が向上するというメリットがあります。実際、今回の変更に伴うクリックの質の向上により、ディスプレイ広告の平均コンバージョン率は平均で 15% 上昇しています。

    ディスプレイ キャンペーンや広告フォーマットの詳細については、ヘルプセンターや Google のベスト プラクティス ガイドをご覧ください。また、アプリやウェブサイトで導入している、クリックの質を高めるためのポリシーも併せてご覧ください。

    [email protected] (Google Blog)

    「ショッピングサーチ.jp」を直感的に商品にたどり着けるように刷新、コマースリンク | ニュース | ネットショップ担当者フォーラム

    11 years 2ヶ月 ago
    スマホの普及で、狭い画面でも利用しやすくした

    コマースリンクは7月7日、商品検索サイト「ショッピングサーチ.jp」の商品データベースとナビゲーションを再構築し、直感的に商品を検索できるようにリニューアルしたと発表した。スマートフォンの普及で、狭い画面でも簡単に目的の商品にたどり着けるユーザーインターフェイスが求められているという。リニューアルで、購買意欲の高い利用者を多くのネットショップに送客することが可能になったとしている。

    「ショッピングサーチ.jp」の商品カテゴリ体系を刷新し、検索結果の絞り込みに必要な商品の属性情報を追加して商品データベースを再構築した。ブランド・性別・ショップなどの属性情報を複数指定して検索できるファセットナビゲーションなどの絞り込み機能を新規に導入。利用者は直感的で簡単な操作により商品を絞り込むことができ、欲しい商品に簡単にたどり着けるようになったとしている。

    今回の商品データベース再構築にあたり、独自のサイトクローリング技術や商品データ加工技術などを活用。ネットショップ各社がデータ作成やカテゴリ変更などの作業を行うことなく、項目や形式が異なる約1万店舗分の商品データを再設定した。

    今回はカテゴリ体系を管理するシステムも再構築し、必要に応じてカテゴリの増減や名称変更、移動などを随時、簡単に実施できるシステムに変更。これにより、流行や季節、名称・呼称の変化などに応じてカテゴリを柔軟に変更することが可能になり、利用者のニーズに適切に応えられるようになったとしている。

    コマースリンクでは今後も、使いやすいカテゴリやナビゲーションの追加などユーザーインターフェイスの改善を進めていくとしている。

    サイトのイメージ

    ※このコンテンツはWebサイト「ネットショップ担当者フォーラム」で公開されている記事のフィードに含まれているものです。
    オリジナル記事:「ショッピングサーチ.jp」を直感的に商品にたどり着けるように刷新、コマースリンク | ニュース | ネットショップ担当者フォーラム
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    中川 昌俊

    ネットショップ担当者フォーラム編集部

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    緊急事態発生! どうしようパートさんが集まらない! 運送業界が直面する現実 | よりぬき「ほぼ月刊ロジザード」 | ネットショップ担当者フォーラム

    11 years 2ヶ月 ago
    物流エンターテイメントマガジン「ほぼ月刊ロジザード」からよりぬきコンテンツをお届け!

    原油の高騰やドライバーの高齢化など、運輸業を取り巻く厳しい状況は、業界紙だけではなく、一般紙でも大きく取り上げられる機会が増えてきた。しかし実際は、ドライバーだけではなく、倉庫の庫内作業を担うスタッフの人員不足にも各社頭を悩ませている。今回は、庫内スタッフの人材不足について、各社に現状を聞いてみた。 イラスト◎つぼいひろき

    うちは、千葉の湾岸エリアに倉庫を構えているよ。近年、この湾岸エリアは、大規模物流施設がどんどん建てられて、アマゾンや楽天などの有名企業のセンターも進出しているから、すごく注目されているんだよ。東京からのアクセスもいいから、この地域を指定して倉庫を探しているクライアントも多いくらい。営業の提案としては非常にいい立地だと思うよ。

    ただ、最近は庫内作業のスタッフ募集をかけても、なかなか集まらないんだよ。同じ作業内容、同じ時給だったら、やっぱり有名な企業の求人を選ぶのかなあぁ。確かに、超有名アパレル通販サイトの物流現場は、現場も綺麗でおしゃれな感じになってるらしく、駅からの送迎バスも若者で一杯で、なんか遠足みたいに楽しそうだよ。

    さらに追い打ちをかけるように、この地域は大規模ショッピングモールの新規オープンや増築なんかも続いているんだ。物流会社の間だけじゃなくて、流通業とも熾烈な人員の奪い合いだよ。パートに応募してくれるのは、やっぱり主婦層の方々が多いんだけど、

    魅力のある職場環境や時給とか、なんか惹きつけるものを考えないとまずいネェ。庫内作業をしてくれるスタッフは限りある資源なんだってことをつくづく思い知らされているよ。 (物流会社社長)

    「みなさんおはようございまーす。現場に向かいまーす」「楽しそー」

    中部地区に物流拠点があるんですが、スタッフの募集をかけてもホントに全然集まらないんですよ。地域的に元々、自動車などの製造業の拠点が多いんですけど、ほら、今景気がいいみたいで、人の募集をどんどんかけてるんですよね。今までの時給では全然集まらないから、50円、100円と時給を上げてはいるんですけど、それでも応募がゼロなんて時もあるんです。ここで悩ましいのが、どのぐらいの頻度で募集をかけるかってことですネ。もちろん人手が足らないから、頻繁に募集をかけたいところなんですが、あまりにいつも募集してると、定着率の低いブラックな現場だと思われそうでしょ。そもそも、“ブラックってなんだ”という疑問もあるんですが、少なくとも応募してくれる人たちからすると、気になるポイントでしょうね、きっと。それに、募集の時給を上げていけば、今働いてくれているスタッフだって、継続的に働いてもらうにはある程度時給を上げていかなきゃいけないですし…。今日来た新人スタッフより、ベテランスタッフの方が時給が安いなんて状況では、スタッフの信頼を失ってしまいますからね。

    今回改めて思うんですけど、物流現場のコストって、一番は人件費なんですよね。よくやってしまいがちな“人海戦術”ってのが、一番儲からない。「極力、人手のかからない“仕組化された物流現場”を作ること」「優秀な人材に長く働いてもらうこと」。

    この二つがすごく重要なんだと思います。 (メーカーの物流子会社担当者)

    「これだけ時給上げてるのにまだ求人出してるって…」「絶対ブラック企業だよ…」「人手が足りないのー!!!」

    人手が足らない物流現場から派遣の依頼も多いから、仕事としては順調ですね。ただ、この労働者派遣の業界は、近年の法改正などにより特に法令遵守が求められています。

    当社はもちろん業界大手として、法令順守を徹底してますが、中小の派遣会社では利益を優先して、社会保険等の未加入や偽装請負をやっているところもまだあるようです。ただ、2012年の労働者派遣法の改正によって、条件がさらに厳しくなると同時に、発注元の企業への責任も問われるようになってますので、派遣を受ける側も今まで以上に注意が必要かと思われます。

    職業柄、いろいろな業種業態の会社の担当者とお話をするのですが、物流業界に限らず、どこも人手不足なんですよ。最近も、大手居酒屋チェーンが人材不足のために何十店舗も閉鎖するってニュースが話題になってましたよね。どの業界も、“時給を上げても人が集まらない”という悩みは同じなんです。だから、どの企業も人材の囲い込みに走ってる。メディアでも大きく取り上げられた、ユニクロの「パート・アルバイトの1万6000人を正社員化」や、スターバックスの「契約社員800人を正社員化」といったニュースもその一例です。

    そして、もちろんその流れは物流業界にも来ているようです。不確定要素が多く、決して安くはない派遣を使うぐらいなら、自社できちんと雇用して教育し、福利厚生もきちんとした中で定着率を高めて作業効率を上げていく。そんな取り組みを始めようとしている流通・小売業も出てきました。

    物流会社が、パートさんや派遣さんを安い使い捨ての駒だと考えているようなら、そのうち誰も見向きもしない業界になってしまうかもしれませんよ。 (作業員派遣の会社担当者)

    「もっと安くて飛車角みたいな駒はいねえの?」「いません!!」

    現在の慢性的な人手不足は、一時的なものではない。日本の労働人口自体が減少していく中で、 今後は他業種を巻き込んださらなる人材の奪い合いが起こるだろう。

    しかし皆さんご存知の通り、物流業界は職場としてはまったく人気が無い。長時間労働と低賃金のイメージが付きまとい、若者が夢を実現しようと飛び込んでいく環境もないからだ。

    「物流業界は将来どうあるべきなのか」 今物流に関わる者すべてが、考え・行動する段階に来ているのかもしれない。

    ※このコンテンツはWebサイト「ネットショップ担当者フォーラム」で公開されている記事のフィードに含まれているものです。
    オリジナル記事:緊急事態発生! どうしようパートさんが集まらない! 運送業界が直面する現実 | よりぬき「ほぼ月刊ロジザード」 | ネットショップ担当者フォーラム
    Copyright (C) IMPRESS CORPORATION, an Impress Group company. All rights reserved.

    よりぬき「ほぼ月刊ロジザード」
    記事カテゴリー: 

    ロジザード株式会社

    ロジザード株式会社は、物流現場の効率化に少しでも貢献したいという思いのもと、ネットショップはもちろんのこと、大企業のeコマース事業でも使いうる安価なクラウド型在庫管理サービスを提供しています。

    ◆ 提供サービス

    ロジザード株式会社

    ベライゾン、AOLを買収

    11 years 2ヶ月 ago
    ベライゾンがAOLを買収。AOLの売上の中核は広告事業「AOL Platforms」であり、買収の目的はビデオ広告の取り込みとみられている。
    ------------------------------
    Verizon、AOLを44億ドルで買収
    http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1505/12/news178.html
    VerizonのAOL買収、狙いはコンテンツよりも動画広告か
    http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1505/13/news047.html
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    アジア新興国市場での成功の鍵③ 現在および将来の利益の源泉を細分化して把握する | アジア新興国市場での利益と成長を実現するために | ネットショップ担当者フォーラム

    11 years 2ヶ月 ago
    多国籍企業のアジア担当経営幹部など250名へのアンケート調査から⑥

    経営者のためのチェックポイント

    • 現地市場を把握し、どこに最善のビジネスチャンスが眠っているのかという点を理解するために必要な投資を行っていますか?
    • 自社のデータや分析は、製品カテゴリーや流通チャネルごとに真の収益性を分かりやすく明示できていますか?
    • 競争の激化や原材料コストの上昇は、利益率や事業展開に対してどのような影響を与ると考えていますか?

    アジア新興国市場では各国が異なる発展段階にあり、成長ペースも異なるために、市場、流通チャネルや消費者セグメントが多様化しています。そのため、このダイナミックな市場を理解することが必要不可欠です。そしてこれは企業がどのように、またどこで勝負に出るのかを決定し、短期的な成長目標と長期的な利益という双方の目的に適合したポートフォリオを構築するための第一歩となります。

    利益を伴う成長を持続するために、企業は市場シェアと売上の拡大を求める片肺飛行から脱却し、現地レベルできめ細かく成長と利益の双方を生み出す真の牽引役とは何かを捉える方向にシフトする必要があります。ここでは、企業は投資機会を探るため、異なる都市の個々の流通チャネルや消費者セグメントにまで狭めて、細分化する必要があります。これは2020年までに人口1,000万人以上の巨大都市が13まで増える中国において極めて有効です。

    集中投資が成功への鍵を握っています。ハイ・パフォーマーの約3/4は、新興国市場向けの投資は数少ない市場に集中させた場合にのみ成功する、という見解に同意しています。それに反して、それ以外の企業では同様の見解に同意した企業は60%に留まっています(図8参照)。

    グローバル企業による新興市場への投資では少数の市場に集中した場合にのみ成功するという考えに同意しますか?
    図8 質問と回答: グローバル企業による新興市場への投資では少数の市場に集中した場合にのみ成功するという考えに同意しますか?(図は同意したと回答した企業の割合、%)

    インドや中国のような規模の大きな市場ではとりわけ、はっきりと集中することが求められます。DanoneのPellegrino氏は次のように語っています。「中国については国と考えるよりも大陸と考え、企業ブランドの競争力を維持できるような都市に集中する必要があります。もし中国でゼロから出発し、大陸全体に投資しようと試みるならば、たとえ現地パートナーを得たとしても、投資額が著しく膨れ上がることでしょう。資源は常に限られており、注意深く配分する必要があります」

    Procter & Gambleにとっての集中アプローチとは、中国における都市の規模に基づいた販売戦略の採用でした。大都市においては、碁盤目状の区画に分け、それぞれに三輪自転車で回る販売員を配置しました。より小さな都市では物流企業と提携して、流通網と倉庫の管理システムを構築しました。さらに農村部では、流通ネットワークを拡大するために政府のプロジェクトと共同作業という形を採り、学生を雇って小売業者に接触し、製品や最も近い倉庫について情報を提供しました。

    インドや中国のような規模の大きな市場ではとりわけ、はっきりと集中することが求められます。DanoneのPellegrino氏は次のように語っています。「中国については国と考えるよりも大陸と考え、企業ブランドの競争力を維持できるような都市に集中する必要があります。もし中国でゼロから出発し、大陸全体に投資しようと試みるならば、たとえ現地パートナーを得たとしても、投資額が著しく膨れ上がることでしょう。資源は常に限られており、注意深く配分する必要があります」

    Procter & Gambleにとっての集中アプローチとは、中国における都市の規模に基づいた販売戦略の採用でした。大都市においては、碁盤目状の区画に分け、それぞれに三輪自転車で回る販売員を配置しました。より小さな都市では物流企業と提携して、流通網と倉庫の管理システムを構築しました。さらに農村部では、流通ネットワークを拡大するために政府のプロジェクトと共同作業という形を採り、学生を雇って小売業者に接触し、製品や最も近い倉庫について情報を提供しました。

    それぞれの地域に適合した販売戦略を採ることに加え、企業は市場の進化に応じてその重点配分先を変えていく必要があります。「当社は、中国の地方都市に潜む、より大きな成長のチャンスを手に入れたいと考えており、現在は、第7級都市にまで進出しています。農村部から都市部への人口移動が加速するに伴い、当社の成長の源泉が生み出されてきます。こうした地方都市の発展が進むにつれ、私たちの事業モデルを支える基盤が強化されていくわけです」とadidas Groupの Ho氏は語っています。

    企業は時に、市場の発展に先駆け、積極的に投資を行なったり、新しい製品カテゴリーを生みだしたりすることが必要です。これは長期的に大きな利潤を生み出すこととなります。ただし企業が短期・長期双方のパフォーマンス目標を達成できるように、より採算性のよい他の投資とバランスをとる必要があります。「どの市場が競合他社に先駆けて投資を行っている将来の成長ドライバーなのか、どの市場が現在のドル箱なのかといったことを認識することにより、投資の適切な水準が明確になります。これは当社が常に足元でパフォーマンスを上げると同時に、将来に対する種播きを行っていることを意味します」とDiageoのManz氏は語っています。

    現在および将来の収益源について細分化した分析を行うには、このダイナミックで変化の速い市場に関する最新の情報が必要です。企業は内部、外部のデータを組み合わせ、そのデータを分析し、そこから考察を見出すための強固なツールを構築しなくてはなりません。適切なデータを収集することができれば、ノイズからシグナルを分離し、意思決定のための分析的な考察に応用することが可能になります。

    Colgateがトラディショナル・トレードで需要を把握した手法

    インドの小売市場では依然としてトラディショナル・トレードが80%を占めています。そして極めて細分化された販売網の中で、需要規模を推測し、在庫水準や売上高を追跡することは極めて困難です。Colgateは小売店や卸売業者と共同して流通チャネル構築に取り組みました。卸売業者に、個々の小売店を訪問するたびに情報が更新される便利な携帯機器を提供することにより、同社は信頼性の高いデータを蓄積し、これにより現地の商機を探り、掴んでいます。

    「この携帯機器は、それぞれの販売店がどの製品の在庫を保有しているのか、その水準はどうかといった貴重な情報を供給し、その結果、卸売の営業担当も小売店にどの製品について紹介を行うべきなのかを知ることができます。さらに、ひとたび卸売業者が売上をあげれば、情報は直ちに我々のところに伝わってくるのです」とColgate Palmolive IndiaのGodfrey Nthunzi氏(CFO)は語っています。

    サプライチェーンの可視化

    Kimjin Gan Executive Director, EY

    効果的なデータ分析は、事業のパフォーマンスの決定要因を理解するために大いに役立ち、売上向上やサプライチェーンの効率改善に貢献します。そのために、企業は十分に信頼できるデータソースを持ち、データを効果的に蓄積・活用するなど、万全を尽くさねばなりません。

    しかし、トラディショナル・トレードの流通網からの協力を得ることが難しく、ERP(統合型基幹業務)システムが柔軟性に欠けることが、大きな壁として立ちはだかっています。企業はデータを、共通する分類に基づいて整合的に収集できるようにしなければなりません。

    しかし、古いERPシステムでは顧客コードや市場セグメントに関して柔軟性が不足しています。変化の激しい市場においては、企業は消費者の行動を分析し、戦略を実情に適合させるために、指標やコードについて修正と検証を重ねる能力が必要です。これは通常、ERPシステム外の分析ツールを用いて行われる作業です。

    多くの消費財メーカーは、複雑で変化の激しいアジアの流通チャネル、とりわけ細分化されたトラディショナル・トレードをカバーするために外部の販売事業者に委託しています。しかし、委託を始めるや否や、市場で実際に何が起きているかを完全に見失ってしまうことになりかねません。

    日々の売上の流れを把握するためには、販売事業者とのシステムの連結が必要です。このことは企業が、販売事業者との間で、最終消費者向けの売上の詳細を共有する意思について、インセンティブ付けをできるかどうかに依存しており、しばしば交渉力の基礎になるとみなされています。

    しかし、売上高や在庫のデータだけでは、分析には十分ではありません。企業は、季節変動や地域の特色を調べるため、直近データ以外にも目を向け、ライバル企業の価格設定、陳列方法、販促活動などに関する外部情報と重ね合わせて分析すべきです。

    営業の最前線から、市場の生の声を体系的に詳細に収集するとともに、販売データと解析することによって、トレンドを形作る要因が明らかになります。具体的には、価格設定は間違っていないか、陳列の棚割りが不足していないか、アイテム数が多すぎないか、などです。

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    アジア新興国市場での利益と成長を実現するために
    記事カテゴリー: 
    新日本有限責任監査法人 消費財セクター

    全ページ共通のテンプレート定型文をGoogleはどのように評価するのか?

    11 years 2ヶ月 ago

    テンプレートとして、サイト全体のページの上部に掲載した共通の定型文のGoogleの扱いについてジョン・ミューラー氏が説明した。テンプレートではなくそのページ固有のメインコンテンツに基づいて評価する。定型文のあとに、h1タグからメインコンテンツを始めるのはどこからがメインコンテンツなのかをGoogleに伝える手助けになる。ページ上部の定型文はスニペットに使われることがある。

    - 全ページ共通のテンプレート定型文をGoogleはどのように評価するのか? -

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    Kenichi Suzuki

    《WEB流入》が《ロケット噴射》するスイッチ。《クリック率》音速アップの必読セオリー。

    11 years 2ヶ月 ago

    不気味な宇宙

    1.はじまりはいつも雨

    ─新宿、雨の夜。悪の組織・デスゲート─

    デスゲート社長Z「ぬぅぅぅ・・・。キズがうずく・・・。」

    イーグルのJ「ボス。次の作戦の準備が整いました。」

    デスゲート社長Z「ぐぬぬ・・・。Kのチームに四天王が3人もやられてしまった。次は大丈夫なんだろうな。」

    イーグルのJ「はっ。次はアルバトロスを向かわせます。おい!アルバトロス!」

    アルバトロスのX「ケッケッケッ。ここにおりまシュ。」

    デスゲート社長Z「四天王最強のアルバトロスか。いいか、次のターゲットはある通信会社だ。失敗は許されんぞ。」

    アルバトロスのX「はっ。お任シェくだシャい。」

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    ─新宿、とある通信会社─

    通信会社担当W「よし、今週のレポートも一通り終わった!」

    Wの同僚S「どうだい?相棒。リスティング広告の調子の方は?」

    通信会社担当W「相変わらず順調だよ、S。クリック率もコンバージョンも右肩上がりだ。」

    Wの同僚S「まぁ、おまえに掛かれば改善できないアカウントはないってことだな。」

    通信会社担当W「おいおい、《俺たち》だろ?」

    ─談笑する二人。彼らをドアのスキマからじっと見つめる目─

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    ─1週間後─

    通信会社担当W「ど、どうしたことだ!ほぼ全広告グループでクリック率が悪化している・・・」

    パフォーマンス悪化

    Wの同僚S「どうシた?何かあったのか?」

    通信会社担当W「どうもこうもない!軒並みパフォーマンスが悪化しているんだ!」

    Wの同僚S「何だって!ショれはまジュい!!」

    通信会社担当W「これは・・・。他社のアカウントに広告文がコピーされている!これも、これも!!おそらく200以上ある広告グループのすべてがコピーされているんだ!!いったい誰が・・・。これは・・・デスゲート?どこの会社だこれは?」

    Wの同僚S「何とかシュなければ!」

    通信会社担当W「ようし、こうなったら全広告文の作り直しだ!S、手伝ってくれ!!」

    Wの同僚S「・・・シュまない。実はどうしてもやらなければいけない仕事があって、今日は手伝えないんだ・・・。」

    通信会社担当W「そうか、わかった。時間が空いたら頼む。さすがに200個は一人じゃキツイ。」

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    2.七つの顔を持つおとこ

    いくつもの顔

    ─1週間後、悪の組織・デスゲート─

    イーグルのJ「首尾はどうだ。アルバトロス。」

    アルバトロスのX「ケッケッケッ。もう後2週間といったところでシュ。」

    イーグルのJ「だが、毎回必ずここで《リスティング オートフライト》という邪魔が入る。抜かりは無いな。」

    アルバトロスのX「ケッケッケッ。邪魔が入らなければいいんでショう?お任シェくだシャい。」

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    ─新宿、通信会社のオフィス─

    通信会社部長「W、どうだね状況は。」

    通信会社担当W「は、はい・・・。それが、広告文をいくら変えても次々にコピーされて・・・。はぁ、はぁ。」

    通信会社部長「おい、大丈夫かね。」

    M「お待たせしました!」

    通信会社担当W「!」

    T「・・・待たせたな。」

    通信会社担当W「だ、誰だ君たちは?」

    通信会社部長「彼らは味方だ。私が呼んだんだ。」

    M「はじめまして、私たちはジャストシステムが誇るリスティングの高効率自動最適化サービス、《リスティング オートフライト》のチームメンバーです。」

    通信会社担当W「《リスティング オートフライト》?」

    通信会社部長「うむ。独自の自然言語処理技術と統計処理を組み合わせて、訴求力のある広告文などを自動生成、自動運用してくれるサービスだ。」

    リスティング オートフライトとは?
    「ジャストシステムが誇る高度な自然言語処理技術《NLP》と統計処理技術により、キーワードの自動生成、広告分の自動生成、入札やターゲティングの自動最適化を可能にした、リスティング広告の高効率運用サービスである。詳しい情報はトップページを見てほしい。もちろんトップページから広告文やキーワードのシミュレーションを申し込めることは言うまでも無い。」
    《ジャスト出版:『検索広告のPDCAはAI=人工知能に』より》

    通信会社担当W「部長、まさか、そんな得たいの知れないサービスに、我が社のリスティング広告を任せるおつもりですか!?だいたい自動運用なんて信用できない!」

    通信会社部長「し、しかし、君はもうボロボロじゃないか・・・。」

    Wの同僚S「部長!ショんな奴らは信用してはいけまシェん!」

    通信会社担当W「S!」

    Wの同僚S「私がいまシュ!私とWが力を合わシェれば、問題は解決できまシュ!」

    T「・・・どうやら、我々の出る幕はないようだな。」

    M「Tさん・・・。」

    T「M、いくぞ。」

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    ─その日の夜、通信会社のオフィスに二人きりで残るWとS─

    通信会社担当W「おまえが力になってくれるとほんとうに心強いよS。」

    Wの同僚S「おまえも、ジュいぶん疲れただろう?シュこし休んだらどうだ?」

    通信会社担当W「いや、もう少し頑張るよ。」

    Wの同僚S「・・・ショろショろ、休んでもらわないと困る。」

    通信会社担当W「えっ・・・!う・・・か、体が、しびれて・・・。」

    Wの同僚S「ケッケッケッ。悪いね。ちょっとクシュリを盛らシェてもらったよ。」

    通信会社担当W「お、おまえは・・・Sじゃないな!だ、誰だおまえは!!」

    Wの同僚S「ケッケッケッ。おまえの知ったことではない。あとはこのアカウント自体をめちゃくちゃにシュれば任務完了だ。ケッケッケッ。」

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    3.激突!!

    真剣勝負

    Wの同僚S「シャぁて・・・。アカウント構造そのものをめちゃくちゃにしてやるか・・・。」

    T「そこまでだ。」

    Wの同僚S「きシャまは!引き上げたのでは無かったのか!?」

    T「悪いが一芝居打たせてもらった。」

    通信会社担当W「ぐっ・・・。た、頼む、アカウントを、俺たちのアカウントを守ってくれ!」

    T「正体を現せ!」

    Wの同僚S「・・・ケッケッケッ!バレてしまってはショうがない。」

    ─ベリベリベリッ・・・。巧妙に作られたマスクの下から

    ギョロリとした目が妖しい光をはなつ─

    アルバトロスのX「ショうか・・・。思い出した。きシャま、《音速の貴公子》Tだな。」

    T「・・・ほんもののSは何処だ。」

    アルバトロスのX「シャあな。ショんなこと言えるか。おっと動くなよ。人質の居場所は俺たちしかしらないんだからな。」

    ─ピリリリリ。Tのスマートフォンが鳴る─

    T「・・・俺だ。そうか、救出したか。こっちは大丈夫だ。どうということはない。」

    アルバトロスのX「な、なんだ!何の話だ!」

    T「港の倉庫に監禁しているSは、俺たちのスタッフが解放した。」

    アルバトロスのX「な、何だと!!」

    T「悪いな。特殊技能をもつ人間はおまえ達だけじゃないんだ。警察に通報した。もう貴様らは終わりだ。」

    アルバトロスのX「ぐっ・・・!」

    ─そのとき、一瞬空間がゆらいだ─

    イーグルのJ「ここまでのようだな。」

    T「!」

    アルバトロスのX「J!」

    T「きさま、いつの間に!」

    イーグルのJ「いくぞ。」

    T「ま、待て!」

    ─突如目の前の空間がゆがみ、その中に消えてゆくデスゲートの二人─

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    ・

    T「気がついたか。」

    通信会社担当W「お、俺は・・・!?」

    M「少しの間気を失っていただけですよ。」

    Wの同僚S「すまん、W」

    通信会社担当W「S、無事だったか!」

    Wの同僚S「ああ。この人たちが俺を必死になって探してくれたんだ・・・。」

    通信会社担当W「君たちが・・・。ありがとう。」

    M「気にしないでください!無事で何よりです。」

    通信会社担当W「ついでに、と言っては失礼だが、私たちのリスティングアカウントも診てくれないだろうか。」

    M「えっ!?いいんですか?」

    通信会社担当W「君たちは信頼できる。それに正直限界も感じていた。」

    M「分かりました!では早速・・・なるほど、広告文の見直しをされていたんですね。さすがです。基本はしっかり押さえてあります。広告文作成のポイントは・・・

    • 重要なのは《広告文のABテスト》を常時行うこと
    • 《ABテスト》の際にある程度の《セオリー》を押さえておくと効率的
    • 検索結果画面での占有率を上げる(サイトリンクなどのオプション)

    大きくはこの3つです。では、《セオリー》とは具体的にどのようなものかというと・・・

    《キーワードを入れる》
    広告文にキーワードを入れると太字になり、クリック率があがる
    また、広告品質の指標のひとつである広告の関連性もあがる

    《サービス名、社名の利用は慎重に》
    よっぽどの有名サービスでない限りプラスの効果にならないが、
    サービス名だけで検索数が稼げるレベルのキーワードであれば十分訴求になる

    《値段訴求に頼らない》
    値段は競合の出稿に負けない内容でなければ使わない

    《具体的な数字を入れる》
    「10キロ痩せられる!」など、事実の範囲で具体的な数字を入れる

    《疑問系にする》
    「○○に困っていませんか?」など、問いかけられる形にする

    《アクションを記載する》
    「今すぐお電話を」や「無料資料請求」など
    次のアクションを想起できるようにする

    《期限を切る》
    「31日まで限定500食」など限定感を出す

    《!といった記号を入れる》
    可能な限りで記号を入れると注意を引きやすくなるが、
    効果的なテキストに適うほどの効果はないので
    伝えたい訴求を削ってまで入れる必要はない

    と言ったようなものが代表的な例です。
    例えば、御社の場合ですと、

    現在の広告文

    タイトルひかり回線なら○○
    説明文月額3,980円で使い放題
    高速1Gでストレスなしのインターネット

    これは競争力がないにも関わらず価格訴求を打ち出してしまっています。

    そこで・・・

    広告文の改善例

    タイトル【△△ひかり】公式サイト
    説明文大人気キャンペーンで初期費用30%オフ!
    ≪31日まで≫工事費無料キャンペーン中

    通信会社担当W「なるほど、私も分かった気でいたが、十分ではなかったみたいだ。しかし、これらを200以上ある広告グループに適用するのはちょっと現実的では無いな。」

    M「そこで《リスティング オートフライト》の登場という訳です。リスティング オートフライトはこのような《セオリー》を加味した最適な広告文を自動的に生成してくれます。いきますよ!《音速モード》スイッチオン!」

    ─パソコンがまぶしく光る!バシュゥゥッ─

    通信会社担当W「こ、これは!?」

    M「今、《リスティング オートフライト》を御社のアカウントに適用しました。広告文はすべてグループ毎に最適化された状態で出力されています。」

    通信会社担当W「ま、まさか・・・。ほんとうだ。」

    広告文の改善例

    タイトル△△ひかり/公式サイト
    説明文ネット回線選びに困っていませんか?
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    T「我々も、マーケティング活動のすべてをマシンが担えるとは思っていない。ただ、PDCAの《作業》の大部分は自動最適化できると考えている。そして、我々《ヒト》はよりクリエイティブな領域でマーケティング活動をコントロールしていけばいい。」

    通信会社担当W「ありがとう。使いこなしてみせるよ。」

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    4.エピローグ

    新宿の街並み

    ─新宿、通信会社のオフィス─

    通信会社担当W「おかげさまで、クリック率も前以上に上がっているよ。」

    パフォーマンス改善

    M「良かったです!」

    Wの同僚S「とても気の利いた広告文を作成してくれるから重宝しているんだ。」

    M「ありがとうございます。それにしてもどうして僕たちに任せようと思ってくれたんですか?」

    通信会社担当W「・・・そうだな。しいて言えば、《熱意》かな。もっと冷たいヒトたちなのかな、と思っていたのだけれど、プロダクトとそしてリスティングへの《情熱》を感じたよ。」

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    ─悪の組織・デスゲート─

    アルバトロスのX「た、助かったジョ、J」

    イーグルのJ「助けた覚えはない。あのままだと我々に被害が及ぶと考えたからだ。我々に失敗は許されない。そしておまえも例外ではない。」

    アルバトロスのX「クェッ!ま、まシャか!グワァァァァァっ!」

    イーグルのJ「もはや、俺がいくしかないか・・・。」

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    5.どんな広告文がLPから生成されて、どれくらい流入が増えるのか?

    M「リスティング広告において《広告文》は重要なんですね。」

    Mの上司K「そうだね。ABテストを繰り返し行うのもそうだが、ある程度の《セオリー》を試すのも重要だ。」

    M「リスティング オートフライトではそういった訴求力向上のための《広告文最適化》も自動で行ってくれるんですか?」

    Mの上司K「そのとおり。まさに、《オートフライト》なサービスなんだ。リスティング オートフライトによって、《クリック率》は改善し、流入も劇的に増加する。」

    M「なるほど!でもいったいどんな広告文が生成されて、どれくらい流入が増加するんですか?」

    Mの上司K「いい質問だね。リスティング オートフライトでは実際に使用しているコアエンジン:SLATを使用した広告文生成と流入《シュ》ミレーションを無料で受け付けている。最適化を行うことで今の流入からどれくらい増加が見込めるのか、以下のボタンからぜひ試してみてほしい。」

    広告文改善の集客試算
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