Aggregator

運営代行と同社の運営するサイトへの卸の2プランを用意

――ジンドンの公式パートナーになった経緯を教えてください。

もともと富士ソフトに勤めており、日本メーカーのECサイトなどのお手伝いをしていました。そのため、メーカーの事情や日本のEC市場について知識がありました。ジンドンから、「日本のEC事情をよく知っていて、しかも中国のEC市場についても詳しい会社を探している」という相談を受けました。特にメーカーのサポートができる人をということだったので、独立してユニベイトを設立、お手伝いをすることにしました。

――「JD Worldwide」で商品を販売したいという事業者に提供するのはどのようなサービスですか。

2つのパターンを用意しています。1つはそれぞれ企業のECサイトを作って販売を行い、当社が運営代行をするパターンです。中国の場合、チャット対応などが必要なため、日本でEC事業を行っている会社が中国でECサイトを運営することは難しい。当社が売れ筋などをしっかりと分析し、売れるサイトに育てていく。

もう1つは、当社がすでに「JD Worldwide」で展開しているショップに商品を卸す形式です。日本の企業は当社の倉庫（場所は日本）に商品を納品するだけ。後は当社が商品提供会社の意向に沿って責任をもって販売します。返品リスクや在庫リスクも当社が負います。

前者はすでに中国国内でよく知られているブランドだったり、すでに「Tmall」である程度売り上げがあるような企業に対して提供していく考えです。後者は、これからブランドを広げていこうと思っていたり、商品数の少ない会社、中国でテストマーケティングを行いたい企業に対して提供していきます。

――御社を通さずに「JD Worldwide」に出店することはできるのでしょうか。

もちろん可能です。たとえば、すでに「Tmall」などで販売代行を行っている企業は中国での販売にも慣れているので、ぜひ「JD Worldwide」にも参加してもらいたい。当社としては、「JD Worldwide」が盛り上がることが一番なので、歓迎しています。

ジンドンに直接問い合わせる大手企業などのケースはありますが、ジンドンでは日本語で対応できる部署などがありません。そのため、直接問い合わがあった場合、当社が間に入ります。こうしたことも公式パートナーの役割になっています。

中国で無名の商品も一緒に成長させたい

――「Tmall」に小売店はなかなか出店しにくくなっていると聞きます。「JD Worldwide」はどうでしょうか。

日本の場合、小売店に対するメーカーの力が大きいため、小売店が海外で販売することが難しいという状況が多い。メーカー側の了解があれば、ぜひ小売店に数多く出店してもらいたいと思っていますし、すでに小売店の出店もいくつか始まっています。ただ、偽物問題などもあるため、しっかり出店審査を行っていきます。

――「JD Worldwide」で売れやすい商品は。

すでに人気の日本製品は、ナショナルメーカーのベビー用品、紙おむつなどが人気です。化粧品や健康食品などはナショナルメーカーのモノではなくても、日本製であれば人気となっています。ジンドンの場合、中国国内では知名度の低い商品も一緒に成長させ、中国国内でのブランド力を高めることができます。こうした商品を持っている企業はぜひ出店を考えてほしい。

年間1000万円くらいの売り上げは確実に見込める

――日本のEC企業は「実際どのくらい売れるのか」を知りたいと思う。まだ始まったばかりで事例は少ないと思いますが、実際の売れ行きはどうでしょうか。

中国で知名度の高い花王の紙おむつなどを扱っている場合、年間数十億円の売り上げが見込めると思います。中国や日本でも知名度がない商品でも、たとえばいい化粧品であれば、年間1000万円くらいの売り上げは確実に見込むるでしょう。

ただ、ブランディングには時間がかかります。試しに出店し数か月でやめるのではなく、3年間程度のスパンで考えてもらいたい。その間、徐々に売り上げを伸ばしていけると思います。

――今後の展開として考えていることは。

訪日旅行者のインバウンド消費がすごいとニュースなどで話題になっていますが、すでにこうしたインバウンド向けサービスも検討ています。ジンドンへの出店に加え、こうしたサービスを組み合わせることで、日本のメーカーや小売店の売り上げアップに貢献していきたい。

※このコンテンツはWebサイト「ネットショップ担当者フォーラム」で公開されている記事のフィードに含まれているものです。
オリジナル記事：中国EC2位ジンドンの「JD Worldwide」で日本製品は売れる? 日本公式パートナーを直撃 | 単発記事 | ネットショップ担当者フォーラム
Copyright (C) IMPRESS CORPORATION, an Impress Group company. All rights reserved.

※記事の難易度を、低いから高いまで、3段階で示しています。

EC全般

• ユニクロ、セミオーダー感覚でぴったりのシャツが注文できる「きれいめシャツ」を販売開始 ー 全1183通りの組み合わせを2,990円で | Shopping Tribe
  http://shopping-tribe.com/news/21420/

  「きれいめシャツ」は、首周り・袖の長さ・フィットタイプの組み合わせで169通りのサイズが用意されており、フィットの好みやサイズを入力することで自分にあったシャツを購入できるサービス。

  金額的にもサイズ的にもかゆいところに手が届くサービスですね。私も手が長く既製品は着られないのでとっても助かります。ユニクロがこうしたサービスを出してくると、競合しているお店はツライのですが……。

• 中古車の個人間売買サービス「Ancar（アンカー）」のベータ版がリリース | Shopping Tribe
  http://shopping-tribe.com/news/21376/

  出品する際には、「Ancar」がまず査定を行い、「Ancar」自身が買い取る場合の参考価格と出品時の推薦価格帯を提示。売主はそれをもとに出品時の価格を決めて出品を確定させる。

  その後、Ancarが提携する整備工場で整備士による車の点検・整備を実施し、点検・整備結果とともに車がサイトに掲載される流れとなる。出品期限は30日間で、車が売れなかった場合は「Ancar」に買取を依頼することもできる。

  売れなくても買取を依頼できるのは売主のメリットですね。Amazonなどでも自動車が買えますし、車の売買はネットで完結する世の中になってきました。

モール関連

• 「楽天市場」のTOPページを4年ぶりにリニューアル、楽天 | ネットショップ担当者フォーラム
  https://netshop.impress.co.jp/node/2043

• 楽天市場の広告効果や出稿状況を知って戦略立案を手助けする。出店者必見の「ad Nint」 | ネットショップ担当者フォーラム
  https://netshop.impress.co.jp/node/2012

• 楽天店を劇的に伸ばすサイト改善5つの鉄則と、PDCAを効果的に回転させるポイント | ネットショップ担当者フォーラム
  https://netshop.impress.co.jp/node/2015

• 楽天、テイクアウト商品の事前注文サービス-- 「ココイチ」など都内600店舗から - CNET Japan
  http://japan.cnet.com/news/service/35069173/

• 最短20分で日用品や食品などを届ける「楽びん!」を本格開始、楽天 | ネットショップ担当者フォーラム
  https://netshop.impress.co.jp/node/2039

• 10倍のポイント獲得も、｢楽天アプリ市場｣がオープン | ECモール | 通販通信 ｜通販業界の全てが見える情報サイト ｜ 通販最新ニュース
  http://www.tsuhannews.jp/

  先週は楽天関連の話題が多い週でした。楽天での売上が伸びない場合は参考になる記事もありますし、新たなサービスの話題もあります。モールの動きに合わせながら自社の改善を。

SEO関連

• Yahoo!検索、SSL暗号化を開始、流入元は判別できるがキーワードが取得できないことを確認 ::SEM R (#SEMR)
  http://www.sem-r.com/15/20150818162354.html

• Yahoo!検索結果が歴史的変化を遂げた8月18日を忘れない | カグア！Googleアナリティクス解説Blog
  http://www.kagua.biz/seo/news-seo/0818.html

  じわじわ広がってくるようです。リスティング広告を出していない場合はキーワードを諦めるしかないので、ランディングページなどからユーザーの動きを考えましょう。

リスティング広告関連

• Inside AdWords-Japan: Google ショッピング向けの自動入札戦略を導入します
  http://adwords-ja.blogspot.jp/2015/08/suite-of-automated-bidding-solutions.html

  商品点数が多い場合は便利そうな機能です。どんどん自動化の流れが加速しますが、使う人次第ですので逆にハードルが上がることもありそう。

SNS関連

• 日本初！インスタグラム、10/1よりリンク広告とアプリインストール広告を開始予定！ ｜ ferret [フェレット]
  https://ferret-plus.com/2220

  2015年10月01日よりセルフサーブ（運用型）広告を開始予定。

  Facebook同様に、Call to Actionボタンをつけ、直接外部サイトやアプリインストールにリンクすることが可能になる。

  10/1からということなのでもうすぐです。開始後に関連記事が出てくると思いますので、不安な人はそれを待ってもいいかも。

売上アップのヒント

• 「成長しているショップ」には“売れる”喜びを知ったデザイナーがいる | ネットショップ担当者フォーラム
  https://netshop.impress.co.jp/node/2023

  “売る”ためには何が必要かと考えたデザイナーは、写真の撮影方法に注文を付けることもある。「つまり、どのようにしたら“売れる”のかデザイナー自身が考えるようになった。『こんな写真があればもっと売れる』という考えを、はっきり示すようになった」

  この意識改革は大きいです。売れようが売れまいが怒られないことをベースにしていては何も変わりませんからね。どこまでがデザイナーの仕事かを明確にすることと、上手くいかなくても次の案があれば怒らないことも大切です。

ネット通販業界の最新情報は、こちらも要チェック！

イベント対応でチャンスをつかめ！/「インク革命.COM」のCVRを上げた施策とは？ | ネットショップ担当者フォーラム2015年8月7日～8月20日の週間人気記事ランキング

※このコンテンツはWebサイト「ネットショップ担当者フォーラム」で公開されている記事のフィードに含まれているものです。
オリジナル記事：競合の出稿状況が分かっちゃう！楽天市場の広告分析ツール「ad Nint」 | ネットショップ担当者が 知っておくべきニュースのまとめ | ネットショップ担当者フォーラム
Copyright (C) IMPRESS CORPORATION, an Impress Group company. All rights reserved.

靴とファッションのECサイトを運営するロコンドは2015年秋にも、海外市場に進出する。進出先は中国で、現地で開拓したパートナー企業と協力しモール出店で事業を展開。消費旺盛な中国市場を開拓する。

8月21日に都内で開いたパートナー向け説明会で、田中裕輔社長が明らかにした。

中国市場では独自ドメインの「LOCONDO.jp」ではなく、モール出店で展開する予定。「Tmall（天猫）」に11月、「JD.com」に2016年3月以降の出店を計画する。

ロコンドによると、「日本企業としてはほぼ間違いなく最大規模。10万点以上の商品を越境EC型にて販売する」という。

日本の「ロコンド」での特徴的なサービス「30日間返品無料」は、現時点の計画では展開しない。

なお、「Tmall」での販売は国内の販売価格より1割程度上乗せする方針。加えて、送料として75元を設定する。送料無料企画なども展開する予定。

※このコンテンツはWebサイト「ネットショップ担当者フォーラム」で公開されている記事のフィードに含まれているものです。
オリジナル記事：ロコンドが中国のEC市場に進出へ、「Tmall」「JD.com」といったモールで展開 | ニュース | ネットショップ担当者フォーラム
Copyright (C) IMPRESS CORPORATION, an Impress Group company. All rights reserved.

衣料品のネット販売を手がけるCODE SHARE（コードシェア）は8月22日、10代後半～20代の女子大生やOLをターゲットとしたファッション通販サイト「Color（カラー）」を立ち上げた。

コードシェアは立ち上げから2年目で14億円を売り上げた女性向けファッション通販サイト「fifth（フィフス）」の経験を活用。動画活用やファッション誌との大型タイアップなどを通じ、「動画×ファッション誌」というマーケティング手法を展開するとしている。

カラーの特徴は、動画を積極的に用いること。モデルらのオシャレ動画のほか、人気スタイリストとスタッフの対談、商品紹介などを放映していく。

動画でのWeb広告に加え、ファッション誌「CanCam」との大型タイアップも実施。「動画×ファッション誌」という新しいマーケティング手法を展開するという。

「CanCam」とのタイアップは同日発売の10月号から開始。人気スタイリスト丸林広奈さんとのコラボやイベント企画、別注アイテム企画など実施する予定。

「カラー」では、ベーシック系やガーリー系を中心に手頃な価格のファッションを取りそろえる。イメージモデルには森星さん、堀田茜（CanCam専属）さんら著名なファッション誌のモデルを起用する。

※このコンテンツはWebサイト「ネットショップ担当者フォーラム」で公開されている記事のフィードに含まれているものです。
オリジナル記事：動画とファッション誌で販促するECサイト「Color」、「fifth」のコードシェアが開設 | ニュース | ネットショップ担当者フォーラム
Copyright (C) IMPRESS CORPORATION, an Impress Group company. All rights reserved.

ecbeingは8月24日、ECサイト構築パッケージ「ecbeing」で構築したECサイトが簡単に「Amazonログイン&ペイメント」を導入できるようにした。「Amazonログイン&ペイメント」に対応する中・大規模向けECサイト構築パッケージは初（記事参照）。「Amazonログイン&ペイメント」に対応することで、他社サービスとの差別化につなげていく。

「Amazonログイン&ペイメント」は、自社ECサイトで「Amazon.co.jp」のアカウント情報を使って配送先指定やクレジットカード決済などができるサービス。利用者がアマゾンユーザーの場合、配送先やクレジットカード情報の入力の必要がないため、初めて利用するサイトでも簡単に購入できるようになる。

新たに「Amazonログイン&ペイメント」をスムーズに導入し、利用できるテンプレートを実装。ECサイトはこれを使用することで、購入手続き画面に「Amazonアカウントでお支払い」というボタンを表示できるようになる。「Amazonアカウントでお支払い」を選択すると、最短3クリックで購入手続きが完了する。

ecbeingは今回のサービス提供にあわせて、今後、Amazonによる「Amazonログイン&ペイメント」の紹介や、ecbeing内での動作デモンストレーション、テーマを変えてさまざまなノウハウを紹介するセミナーを、東京・大阪にて開催するとしている。

※このコンテンツはWebサイト「ネットショップ担当者フォーラム」で公開されている記事のフィードに含まれているものです。
オリジナル記事：ecbeingが「Amazonログイン&ペイメント」に対応、専用テンプレを使用するだけ | ニュース | ネットショップ担当者フォーラム
Copyright (C) IMPRESS CORPORATION, an Impress Group company. All rights reserved.

GMOペパボは9月3日、国内最大のハンドメイドマーケット「minne（ミンネ）」初のムック本を発行する。人気作家の商品や、その作品レシピなどを掲載。ムックの刊行を通じ、ハンドメイドに興味のなかった人などに対してその魅力を伝えていきたい考え。

ムック本『みんなのハンドメイド本 minne HANDMADE LIFE BOOK』は、総勢112名の人気作家の特集記事やアイテムを掲載。人気作品の制作秘話やアトリエ訪問など、ハンドメイドマーケット「minne」では見ることのできないコンテンツを用意した。

また、表紙や巻頭インタビューには、ファッションモデルの菊池亜希子さんがハンドメイドの魅力について語っているほか、タレントの光浦靖子さんのコラムなども用意した。

※このコンテンツはWebサイト「ネットショップ担当者フォーラム」で公開されている記事のフィードに含まれているものです。
オリジナル記事：ハンドメイドマーケット「minne」初のムック本を発行、GMOペパボ | ニュース | ネットショップ担当者フォーラム
Copyright (C) IMPRESS CORPORATION, an Impress Group company. All rights reserved.

仕様変更の概要

2015年6月8日に発表された、2015年下半期のGoogle マーチャントセンターに関する仕様変更は、大きく下記の2つに分類されます。

また、日本が対象に含まれる変更としては、商品フィード仕様について4点、商品分類について4点がそれぞれ発表されています。

これらの仕様変更の実施開始日は2015年9月15日から。例外的に、送料に関する変更のみ2016年2月1日の実施となりますのでご注意ください。

また、商品分類の変更に関してはあくまでも推奨であり、必須ではありません。しかし、これまでの経緯を見ると、いずれ必須対応となることが予想されますので、早いうちから対応することをお勧めいたします。

仕様変更をまとめるとこのようになります。

なかでも特に重要なのは、商品フィード仕様に関する#1～#4です。

ちなみに今回の変更内容は、日本でも対応が必要なものが含まれていることもあり、翌日の6月9日には日本語版の記事も公開されています。

• 英語記事
• 日本語記事
• ヘルプ

これまで幾度とあったGoogleマーチャントセンターの仕様変更は、基本的にデータ品質の向上、ひいては広告効果の改善につながるもの。今回もしっかりとポイントを押えて対応してください。

以下で、各項目について確認が必要な対象者と、ポイントについて解説していきます。

#1 ID属性とGTIN（国際取引商品番号）に関する指針の厳格化

◆ID属性に関する登録ルールの厳密化について

フィード内で各商品を識別するために固有のIDをしていた「ID」属性ですが、今回の変更で「末尾の空白文字や制御文字が使用不可」といった形で、登録ルールが厳密化されています。

詳細は下記のURLの「重要」項目以下をご確認ください。こうした制御文字などが含まれていないことを再度確認する必要があります。
→ https://support.google.com/merchants/answer/188494#id

◆GTIN（国際取引商品番号）に関する指針の厳格化

これまでも、可能な限り「国際取引商品番号（GTIN）」「製品番号（MPN）」「ブランド」の3種類のうち、2つ以上指定するよう推奨されていましたが、今回の変更でGTINの指定が必須となり、条件が厳しくなっています。

上記の通り、特定のブランドを新品で取り扱っている場合は、「ブランド」と「GTIN」の指定が必須になります。リストを確認しながら対応を進めてください。

上記の対象に当てはまらない場合を含め、まとめると以下のようになります。

また、このリスト内のブランドは、今後もどんどん追加される見込みです。今は大丈夫という場合でも、更新には目を光らせる必要がありますね。

現在でも、IDが存在するにもかかわらず一意の固有商品IDを指定していない場合、Googleショッピングから商品アイテムが削除されるリスクがあります。将来的には、国際取引商品番号（GTIN）があるすべての商品で 'gtin' [gtin] は必須属性となる予定です。

いざその時になって焦らなくて済むように、しっかりとこの機会に見直してみましょう。

#2 Google商品カテゴリIDの導入

ユーザー観点からは目的の商品を見つけやすいように、広告運用の観点からはカテゴリ別の単価設定を正確に行うために指定していた、「Google商品カテゴリ」属性に関する変更です。

これまでのGoogle商品カテゴリ属性は、テキストのフルパスで指定する必要がありましたが、今回の変更で、IDが利用できるようになりました。

Google商品カテゴリIDを利用することで、より確実にGoogle商品カテゴリを指定することができるようになります。これまでたびたび承認エラーで悩まされていた担当者も、これですっきりするのではないでしょうか。

ちなみに、この導入されたGoogle商品カテゴリIDは、Googleショッピングでも利用することができます。

#3 ファッション関連属性と商品バリエーション属性を、詳細な商品属性と商品アイテムグループセクションへ統合

これまで、いろいろと存在していたファッション関連の属性と、商品バリエーションに関する属性が、今回の変更で、「詳細な商品属性と商品アイテムグループ」というセクションにまとめられました。

商品特性をより詳細に、正確に記載できるようになり、ユーザーが販売者の商品を見つけやすくなるという利点があります。

該当するのにもかかわらず、'商品グループid' [item group id] 属性を使用して商品バリエーションをグループ化していない場合、商品アイテムが不承認となることがありますので、必ず見直すようにしましょう。

また、日本では、取扱い商材によって必須な属性がありますので、この機会に再度ご確認ください。

その他、「詳細な商品属性と商品アイテムグループ」についての属性は、ヘルプで表にまとめられています。必須指定されていない属性についても、指定することが検索結果への表示などにつながるなど、効果アップが期待されますので、可能な限り埋めるようにしましょう。

下記のGoogle Merchant Centerヘルプにも詳細の記載がありますので、ご参考ください。

• 詳細な商品属性を指定する商品データの例
• 属性要件のまとめ

#4 送料を含む合計金額を表示可能に

これまで、オプション扱いとなっていた送料の属性ですが、今回の仕様変更で必須となります。これにより、ユーザーに送料込みの合計金額を表示できるようになりました。

2016年2月1日以降、各商品アイテムにおいて、送料価格が提供されない場合は、Googleショッピングの検索結果や商品リスト広告に商品アイテムが表示されなくなりますので注意が必要です。

ちなみに送料の指定方法ですが、商品アイテムに「送料」属性を指定することで、個別に設定することもできますが、アカウント単位でも設定可能です。アカウント単位の場合は下記の中から設定します。

※商品フィードのアイテム単位で送料を設定している場合は、アイテム単位の送料が優先され、アカウント単位の設定が無効になります。

詳細は下記のGoogle Merchant Centerヘルプもご参考ください。

• 商品フィード仕様→ https://support.google.com/merchants/answer/188494#shipping_label

#6～8 商品分類に関する変更

詳細は割愛しますが、いくつかのカテゴリに変更が発生しています。下記の表を参考に、対象商品の取り扱いがある場合は、適切なカテゴリを再度検討してください。

あくまでも「推奨」という扱いではありますが、正確な情報を提供することで、検索結果に表示されやすくなるなどの効果が期待できるため、合わせて対応しましょう。

下記のGoogle Merchant Center ヘルプも合わせてご参考ください。

• Google の商品分類
• 2015年のGoogle ショッピングの商品フィード仕様とGoogleの商品分類の更新について

▼まとめ

今回の仕様変更の大半は2015年9月15日までに対応が必要とされています。また、推奨となっているものも、よりユーザーに商品を見つけてもらいやすくするために、可能な限り対応しておくべきだと考えます。

特に重要となるポイントをまとめます。

今回の仕様変更で、広告の不承認やアカウント停止が発生する前に、今一度確認してみてください。

※このコンテンツはWebサイト「ネットショップ担当者フォーラム」で公開されている記事のフィードに含まれているものです。
オリジナル記事：EC広告担当者は対応必須! 「Google マーチャントセンター仕様変更」のポイント | 読めばすぐにわかる! Google商品リスト広告の最新アップデート情報ガイド | ネットショップ担当者フォーラム
Copyright (C) IMPRESS CORPORATION, an Impress Group company. All rights reserved.