ネットショップ担当者フォーラム

ファーストリテイリングの2016年9月～2017年2月期（中間期）連結業績によると、EC売上高（国内ユニクロ事業）は前年同期比11.7%増の282億円だった。売上構成比は同0.6ポイント増の6.2％に上昇。
特別サイズやオンライン限定商品などの品揃えを拡充したほか、コンビニやユニクロ店舗での店頭受け取りサー …… 続きがあります

業務用食品のネットスーパー「東商マート」（運営は東洋商事）が外部から不正アクセスを受け、クレジットカード情報を含む個人情報4万9468件が流出した可能性があることがわかった。東洋商事の親会社であるジャパン・フード＆リカー・アライアンスが4月13日に被害を公表した。
サイトのアプリケーションソフトに不備があり …… 続きがあります

楽天は4月14日から、「楽天市場」で買い物し、商品を配達1回で受け取るとポイントを通常の3倍付与するキャンペーンイベントを始めた。期間は4月17日9時59分まで。
名称は「受け取り場所を選んで配達1回で受け取るとポイント3倍」。ポイント増分は楽天が自社で負担する。
条件は対象ショップ限定でエント …… 続きがあります

工業用間接資材のECを手がけるMonotaRO（モノタロウ）はこのほど、2017年2月に竣工した物流拠点「笠間ディストリビューションセンター」（茨城県笠間市）に無人搬送ロボット154台を導入した。
オペレーションの自動化と省力化を推進し、生産性を従来の2倍に引き上げる。
日立製作所が開発した小型 …… 続きがあります

良品計画の2017年2月期におけるEC売上高は、前期比11.6%増の174億8600万円だった。生活雑貨や食品の売り上げが伸びたほか、店頭受取サービスの利用が進んだ。
国内の単体売上高におけるEC化率は同0.1ポイント増の7.0%。EC売上高は右肩上がりで拡大が続いている。
ECやポイントカード …… 続きがあります

甚大な被害を生んだ熊本地震から1年。さまざまなECモール・通販サイトで熊本・九州を応援するキャンペーンが実施されています。前半は商品を購入することで寄付に参加できるキャンペーンを、後半はEC関連企業による熊本支援の取り組みをまとめました。　※4月13日現在の情報です。ECで買って応援・食べて応援楽天市場
商 …… 続きがあります

3800万のauユーザーにリーチできる「Wowma!」。気になる出店費用は2017年7月より4,800円。成約手数料は4.5%～（決済手数料込み）とのこと。
auユーザー3800万人超にアプローチできるECモール｢Wowma!｣2017年度の戦略まとめ
「au」ユーザー3800人超、KDDIグル …… 続きがあります

ヤマト運輸は4月13日、27年ぶりとなる宅急便の基本運賃値上げ、大口クライアントなどが扱う荷物の取扱量の抑制といった取り組みを進めていく方針を発表した。
ヤマト運輸によると、「ECの急拡大による荷物の増加、労働需給の逼迫によって、体制の構築が追い付かない」といった状況が発生。社員の労働環境の整備を2017年 …… 続きがあります

ecbeingは4月7日、クレジットカード情報保護のための国際的な情報セキュリティ基準「PCI DSS」に準拠したオプションサービスの提供を始めた。
ecbeingはECサイト構築パッケージ「ecbeing」と、SaaS版のECサイト構築システム「ecbeing SaaS」を提供している。ecbeingの調 …… 続きがあります

アプリ運営プラットフォーム「Yappli（ヤプリ）」のヤプリ（旧ファストメディア）は4月11日、アプリ内でカメラを起動してバーコードやQRコードを読み取ることができる機能を「Yappli」に追加した。
「Yappli」で運営されているアプリをダウンロードしたユーザーは、バーコードやQRコードを読み取るだけで …… 続きがあります

「母の日」が約1か月後に迫り、ネット通販業界では「母の日」商戦が始まっている。
ネットリサーチ大手のマクロミルが4月11日に公表した「母の日」に関する意識調査によると、消費者の57.7％が自分の母親に対して「プレゼントを贈りたい」と考えている。母の日に「何もするつもりはない」と回答した消費者は25.5%。 …… 続きがあります

アイルが提供しているネットショップ業務一元管理システム「CROSS MALL」は現在、約1,000社から導入されるなど人気のシステムとなっている。機能をさらに強化する開発を行い、随時実装を進めている。CROSS MALL営業マネージャーの本守崇宏氏に、同社の強みや新たな機能について聞いた。店舗からの細かな要望を機能とし

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ネット通販利用者の約7割は配送料がかかることに理解を示すものの、そのうち6割以上はECサイト側の負担を希望している。ジャストシステムが4月12日に公表した「ECサイトの配送に関する意識調査」から、ネット通販利用者の送料に対するこんな意識が明らかになった。
ECサイトで購入した商品について、「配送料がかかるの …… 続きがあります

アマゾンが取り扱う7つのオリジナルファッションブランドの第4四半期（2016年10～12月期）の総売上高は、前四半期（2016年7～9月期）比67%増になりました。アマゾンの武器はブランド認知を高めるための膨大なデータ活用
リサーチ会社Slice Intelligence社のレポートによると、アマゾンが展開 …… 続きがあります

今後のEC市場はどうなっていくのか? ECにとって重要になることは何なのか? 「EC業界の展望やデジタルマーケティングの潮流」をテーマに、ヤフージャパン執行役員の小澤隆生氏、バリューコマース執行役員の加來幹久氏が語った“これからのeコマース”とは。
アフィリエイト・サービス・プロバイダーのバリューコマースが …… 続きがあります

DIY用品のECを手がける大都とホームセンターチェーン「カインズホーム」のカインズによるEC企業と大手小売りの協業が本格始動する。
大都とカインズは2016年9月、DIYによるライフスタイルの提案を強化し、DIYを文化として根付かせることを目的に業務提携を発表。今後、共同での商品仕入れ、販売、売場連動などに …… 続きがあります

オンワードホールディングスの2017年2月期におけるEC売上高は、前期比25.9%増の150億2100万円だった。国内売上高は同22.8%増の139億4000万円で、海外売上高は同86.4%増の10億8100万円。
2016年4月に公表した3か年計画でオムニチャネル化の推進とEC事業の強化を発表したオンワー …… 続きがあります

スマートフォン（スマホ）の浸透によって、EC企業の集客施策、リピート戦略が変わりつつある。こうした変化にEC企業はどう対応すればいいのか？ バリューコマースはECサイトの販促をどのように支援していくのか？ アフィリエイトなどの広告事業やCRM事業を手がけるバリューコマースの経営陣らが語った2017年の戦略から、そのヒン

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これまでこの連載でアフィリエイター向けキャンペーンや、ニュースメールによる情報提供、リアルイベントなどについてご紹介してきました。さまざまな企画や施策を行うのは、「アフィリエイターに成果を上げてもらうため」。その基盤となるのが個々のアフィリエイターとの良好な関係です。どんなアフィリエイターと、どう関係性を構築していけば

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顧客満足度で「ヨドバシ.com」が3位、消費者を失望させないブランドの1位は「FANCL online」――。
公益財団法人日本生産性本部はこのほど、国内の32業種・421社を対象に顧客満足度を調査した「2016年度　JCSI（日本版顧客満足度指数）」を公表。通販・EC関連では、「顧客満足」の指標で「ヨドバ …… 続きがあります