白鳩、自社ECをリニューアル。検索性アップ＋返品送料無料＋還元率アップなど刷新のポイント | ネットショップ担当者フォーラム

下着通販の白鳩は7月30日、ユーザーの利便性向上のため自社ECサイト「SHIROHATO」をリニューアルした。検索機能の強化、ポイント付与の増量などで、使い勝手の良さとユーザーへの還元率を向上させている。

自社​ECサイト「SHIROHATO」をリニューアルした

リニューアルのポイントは次の5つ。

会員登録で500ポイント付与

会員登録すると、ユーザーが「SHIROHATO」ですぐに使える500ポイントを付与（1ポイント＝1円）。初めての会員登録で使える割引クーポン、ユーザーの誕生月に使えるクーポンなども配布する。

会員登録後すぐにECサイトで使えるポイントを付与する

購入回数増でポイント還元率アップ

会員ランクの仕組みを一新し、購入回数が増えるとポイントの還元率がアップする仕様に変更。会員ランクは「スタンダード」「シルバー」「ゴールド」「プラチナ」「ダイヤモンド」の5段階とした。最も会員ランクが高いのは「ダイヤモンド」。年間購入回数が多いほどランクが上がり、ポイント還元率もアップする。

ユーザーの会員ランクはリニューアル後も引き継がれる。新ランクアップ条件を満たしているユーザーは、リニューアル直後にランクアップしている。

買い物をすればするほどポイント還元率が上がる仕組みに刷新した

より細かい検索に対応

ユーザーの悩みやシーン別など、さまざまな条件を組み合わせて商品を検索できるようにした。取り扱い商品は8700品番以上。

より詳細な検索が可能に

商品購入後のレビュー投稿で100ポイント付与

商品購入後のレビュー投稿によるポイント付与を、旧サイトの5ポイントから大幅に引き上げ、100ポイント付与する。

商品購入後のレビュー投稿で100ポイントプレゼント

返送料無料でブラジャーの返品・交換を受付

「SHIROHATO」では返送料0円でブラジャーの返品・交換を受け付けている。ネットでの買い物でユーザーの不安解消につなげる。

返品・交換の無料対応により、ユーザーの買いやすさにつなげる

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オリジナル記事：白鳩、自社ECをリニューアル。検索性アップ＋返品送料無料＋還元率アップなど刷新のポイント
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