「今後伸びるビジネス」2025年上半期の1位は「EC（ネット通販）」。「AIエージェント」が将来性スコアの伸長でトップ | ネットショップ担当者フォーラム

ネットショップ担当者フォーラム - 2025年5月26日(月) 07:30

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日経BPのマーケティング専門メディア『日経クロストレンド』は5月15日、今後伸びるビジネスを「マーケティング」「消費」「テクノロジー」の3分野から予測する「トレンドマップ 2025上半期」を発表した。

「EC（ネット通販）」がマーケティング分野での「将来性」「経済インパクト」で1位。3分野全体で将来性スコアの伸長トップは「AIエージェント」だった。

「今後伸びるビジネス」2025年上半期の1位は「EC（ネット通販）」。「AIエージェント」が将来性スコアの伸長でトップ

「マーケティング分野」キーワードのトレンドマップではECが将来性・収益性でトップ

『日経クロストレンド』ではビジネスキーワードのトレンドマップとスコアを伸ばしたキーワードランキングを半年ごとに公開している。「トレンドマップ 2025上半期」では全95の注目キーワードを独自調査。今回の調査では新たに「気象・季節マーケティング」「運用型テレビCM」の2キーワードを追加した。

キーワードについて専門家らに「将来性」と現時点での「経済インパクト」の2軸をそれぞれ5段階でアンケート調査。結果を集計し、スコアランキングの作成に加えて、前回調査からスコアが急浮上した「今後伸びるビジネス」を抽出した。

調査の結果、前回調査（24年10月）に続き、「EC（ネット通販）」がマーケティング分野の「将来性」「経済インパクト」でそれぞれトップとなった。引き続きECはビジネストレンドとして期待が高いことがわかった。

前回調査から将来性を評価されスコアを伸ばしているキーワードランキングを見ると、マーケティング分野では「AIエージェント」「リテールメディア（アプリやデジタルサイネージなど）」「チャットbot（対話型AI含む）」がトップ3に並んだ。消費トレンド分野では「アクティブシニア世代」「節約志向」が同率1位、3位に「リユース消費」となった。テクノロジー分野では「トークンエコノミー（NFT・ブロックチェーン）」が1位、次いで「AI（人工知能）」「エッジコンピューティング」が同率2位となった。

前回調査比で各分野でスコアを伸ばしたキーワードランキング

将来性スコアの伸びを3分野横断でみると全体で前回の調査から最も大きく伸長したキーワードは、マーケティング分野の「AIエージェント」だった。前回比で0.41ポイント増となり、全体で唯一0.4ポイントを超える伸びとなった。「AIエージェント」は前回調査から追加されたキーワードだが、直近半年間で、一気に注目度が急速に高まっていることがわかった。

経済インパクトにおける伸びについては、マーケティング分野は「パーソナライゼーション」、消費トレンド分野は「MaaS（モビリティ・アズ・ア・サービス）」、テクノロジー分野では「AR/VR/MR（Apple Vision Proなど含む）」が、分野別トップとなった。

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