大手自動車メーカー３社によるツイッター上のおしゃべり | ネットPR.JP

企業の「なかの人」が、ネットの上で、自分の言葉でしゃべるようになった。


これは、ブログがもたらした最大の変化です。


それをさらに加速したのがツイッターです。


ブログのコメント・トラックバックはなかなか活性化しませんでしたが、ツイッターの"@"は双方向コミュニケーションのハードルを圧倒的に下げ、企業とネットユーザー・企業を囲んだネットユーザー間のコミュニケーションを実現しました。


要するに「みんなでおしゃべりできるようになった」ということです。


これがさらに発展して、なんと、競合となる企業の間でも「おしゃべり」が実現しています。


たとえば、厳しい視聴率争いをしているはずのNHK・TBS・日本テレビです。








ここだけ切り取ると「いったいこの人たちは何をしているのか」という感じです。
しかしよく読むと、もともと「なう」を起点とするため、放送とは相性がいツイッターを、さらにお互いの(奇妙で面白い?)会話を通じて、双方ともに注目度を上げていこうとしている意図が見えます。


上記はだいたい１年前くらいのログなのですが、最近でもこんな感じ。


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えーと。よくわかんないですが。
まあNHKとテレビ朝日がツイッターでおしゃべりしています、ということで。


さらに最近では、テレビ局だけでなく一般企業でも「企業間の会話」が登場しています。





いまも厳しいシェア争いを続けている大手自動車メーカー三社が、ツイッター上で「会話」をしている。

何か不思議な共感がそこには流れています。


確かにこれは歴史的な光景のように思われます。


もしかしたら「協調型・カンバセーショナルPR」の時代が到来しているのかもしれませんね。