一般社団法人ウェブ解析士協会デジタル上で顧客にスムーズかつ有益な体験をいかに提供するかが、ビジネスの鍵になります。
UIやUXを改善することだけでなく、顧客の疑問や質問に対する適切な情報提供を促すことで、
相対的な顧客体験を有益なものにし、売り上げや集客を向上させられます。
今回、SNSの代表格であるビジネス用の「LINE公式アカウント」の開設について
ハンズオンセミナーを開催するとともに、LINEの公式Biz-Solutions Partnerであり、
LINEMessengerでビジネスをフルサポートする株式会社エボラニのSNSチャットボット「AnyBot」
が来店予約や決済、ECのレンタルカートまで設定でき、 ……
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