NTTコム オンライン~NPS上位企業においては新NISAの利用意向が顕著に高く出る結果に~
NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社(本社:東京都品川区、代表取締役社長:塚本 良江、以下NTTコム オンライン)は、NPSベンチマーク調査2023ネット証券部門を実施しました。この結果、最もNPSが高いのはSBI証券となりました。
業界全体では、資産運用に役立つ情報提供や商品の特性、手数料、リスク等の説明のわかりやすさの改善が期待される結果となりました。
ネット証券において対象の証券会社で新NISAを利用したいと回答した割合は対面証券と比較して高くなりました。特に、NPS上位2社においては顕著に新NISAの利用意向が高い結果となりました。 ……
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