「LINEオープンチャット」の累計利用者数が2000万人を突破、サービス開始から3周年で

LINEは、同社が運営するコミュニケーションアプリ「LINE」内のサービス「LINEオープンチャット」の累計利用者数が2000万人を超えた、と8月19日発表した。2019年にサービスを始め、同日で3周年となった。新型コロナウイルスの感染拡大で実社会での付き合いが制限される中、共通の話題で気軽につながるオンラインの場として需要が高まったという。

LINEオープンチャットは、LINEの「友だち」になっていなくても、ニックネームとプロフィル画像でコミュニケーションが可能なサービス。トークルームの中で興味・関心事や日常生活に密着した話題について会話や情報交換ができる。20以上のカテゴリーがあり、2021年7月～2022年7月に参加ユーザーが最も多かったのは「ゲーム」のカテゴリーだった。

LINEオープンチャットでは今後、①ボイスチャット機能②サブチャット機能③公認メンター(助言者)・公認アンバサダー制度－－の導入を予定。①は音声でのコミュニケーションを実現する。②はメーンのトークルームと別に複数のサブトークルームの作成を可能にし、個別テーマなどで区分。大規模オープンチャットで情報が煩雑になるのを避けられる。