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注目株のファッションEC「fifth」(フィフス)が急成長、5年で80万人の会員突破

7 years 7ヶ月 ago

レディスファッション通販サイト「fifth(フィフス)」を運営するCODE SHAREは4月20日、会員数が2018年3月末時点で81万2000人となり、直近1年間で32万人増えたと発表した。SNS戦略やインフルエンサーマーケティングが奏功したという。

SNSの中でもInstagramに絞り、ファッションモデルなどを起用してインフルエンサーマーケティングを実施した結果、Instagramアカウントのフォロワー数が前年比約40%増の26万9000人に増えた。

CODE SHAREは、純粋な「fifth」のファンを集めることに成功し、アクティブなフォロワーが「fifth」の成長をさらに加速させているとしている。

「fifth」は「ロープライス」「ハイビジュアル」を軸とした女性向けファッションECサイト。2013年4月にオープンした。月間ページビューは1494万6000、月間ユニークユーザーは196万8000。

「fifth(フィフス)」を運営するCODE SHAREが公表したECサイトの数値

CODE SHAREは2013年2月設立。「fifth」を運営しているほか、ECコンサルティング事業などを手がけている。

渡部 和章

ライトプロ株式会社 代表取締役

渡部 和章(わたなべ・かずあき)

新聞社で約7年半、記者を務めた後、2015年に編集プロダクションのライトプロを設立して代表に就任。編集者兼ライターとしても活動中。

趣味は料理と漫画を読むこと。東京都在住。1983年生まれ。

渡部 和章

対ZOZOTOWNのファッションEC同盟でロコンドとマガシークが提携

7 years 7ヶ月 ago

ファッションEC業界1位の「ZOZOTOWN」に対抗できる「ファッションECの第2位グループ」の確立をめざし、靴とファッションの通販サイト「LOCONDO.jp」を運営するロコンドと、ファッションECサイト「MAGASEEK」や「d fashion」を運営するマガシークが提携する。

2社は相互出店に関する契約を4月19日に締結。これまで競合だったマガシークとロコンドが提携することで、合計取扱高が300億円を超えるバーチャルグループが発足する。

マガシークとロコンドが相互出店で提携

マガシークとロコンドが連携

相互出店により、マガシークは「MAGASEEK」や「d fashion」の商品を「LOCONDO.jp」で販売。顧客から注文が入った際にマガシークの倉庫から直送する。ロコンドも「LOCONDO.jp」の商品を「MAGASEEK」や「d fashion」で販売し、注文ごとにロコンドの倉庫から直送する。 

相互出店のフローを用いることで、ショップは在庫を分散することなく販売チャネルを増やすことができると説明。また、在庫を倉庫間で移動する必要がないため、注文から出荷までのリードタイムを一般的な受発注型よりも短縮できるという。

「MAGASEEK」と「d fashion」には1800ブランド・約17万品番が追加される。一方の「LOCONDO.jp」はマガシークが持つ230ブランド・約8万品番を販売する。マガシークによると、サービス開始は2018年夏頃の予定。

マガシークとロコンドの連携による販売イメージ

マガシークとロコンドの連携による一部販売イメージ

現在のファッションEC市場は、スタートトゥデイが運営する「ZOZOTOWN」の一強体制が際立っている。スタートトゥデイの2018年3月期における年間取扱高の計画が2700億円であるのに対し、2番手グループの年間取扱高は200億円前後とみられている。ロコンドの2018年2月期における年間取扱高は約95億円(返品後)。

ロコンドはファッションEC業界に「明確な第2位グループ」が存在しないことが、国内ファッションEC市場における課題だと指摘。田中裕輔社長は2018年2月期の決算説明会で、業界1位に対抗できる2位グループを作るために他社と連携していく方針を示していた。

渡部 和章

ライトプロ株式会社 代表取締役

渡部 和章(わたなべ・かずあき)

新聞社で約7年半、記者を務めた後、2015年に編集プロダクションのライトプロを設立して代表に就任。編集者兼ライターとしても活動中。

趣味は料理と漫画を読むこと。東京都在住。1983年生まれ。

渡部 和章

ゴールデンウィークは「洗車」「車中泊」「バーベキュー」に商機あり! Yahoo!の検索キーワードに見る商品需要 | ヤフーの検索ニーズから学ぶ「トレンド研究所」

7 years 7ヶ月 ago

2018年のゴールデンウィークは最大で9連休だそうです。旅行やレジャーなど、大型連休にしかできないことを計画している方も多いのではないでしょうか? 検索キーワードにもゴールデンウィークならではの特徴があります。Yahoo!検索のキーワードから、ゴールデンウィーク期間中の商品需要を見ていきましょう。

ゴールデンウィークに気になるのは「渋滞」と「洗車」?

ゴールデンウィークに各所で発生する「渋滞」。「渋滞情報」というキーワードが1年で最も検索される時期は、実はゴールデンウィークなのです。この傾向は2017年、2016年でも同様でした。

「渋滞情報」検索数 2017年の年間推移
図1 「渋滞情報」検索数 2017年の年間推移(ヤフー調べ)

また、ゴールデンウィーク中は車によるお出かけが増えるためか、車関連のキーワードの検索数も上昇する傾向にあります。その中でも注目したいキーワードの1つに「洗車」があります。 「車をキレイにしてからお出かしたい」「普段できないメンテナンスをしたい」 そういったニーズが推測できますね。

さらに「洗車」と一緒に検索される上位キーワードには「仕方」「手洗い」などもあり、 普段洗車をしていないユーザーが一定数いることがうかがえます。

ゴールデンウィーク期間前に、洗車に慣れていないユーザーをターゲットにした初心者向けの洗車セットの販売などが伸びるかもしれませんね。

洗車」検索数 2017年の年間推移
図2 「洗車」検索数 2017年の年間推移(ヤフー調べ)

その他、車関連のキーワードとして「タイヤホイールセット」「FMトランスミッター」なども、ゴールデンウィーク期間中に検索ピークがありました。

2017年に検索数が急上昇したのが「ドライブレコーダー」ですが、2018年もその勢いは健在。前年の推移と比較しても約3倍も検索されています。

「ドライブレコーダー」検索数 年間推移の2017年と2018年の比較
図3 「ドライブレコーダー」検索数 年間推移の2017年と2018年の比較(ヤフー調べ)

車関連の全体的な傾向として、取り付けが必要な「カーナビ」や「ドライブレコーダー」などはゴールデンウィーク2~3週間前から検索数が上昇します。 対して洗車グッズなどの小物アイテムは直前に急上昇する傾向があります。

「車中泊」ニーズを逃さないためのひと工夫を

近年、渋滞回避や節約につながるとして注目されている「車中泊」。こちらもゴールデンウィーク前に急上昇する検索キーワードの1つです。流行に合わせて車中泊を快適に過ごすための商品がいろいろと販売されています。

「車中泊」検索数 2017年の年間推移
図4 「車中泊」検索数 2017年の年間推移(ヤフー調べ)

次に、「車中泊」と一緒に検索されるキーワードを見てみました。

車中泊 グッズ 道の駅 マット 車種 場所 ブログ の旅 ハイエース ジムニー ステップワゴン
図5 「車中泊」と一緒に検索されるキーワード(ヤフー調べ)

2016年、2017年と「グッズ」がもっとも多く検索されています。また、「マット」も検索上位です。空気を入れて使うものやコンパクトに収納できるものなど多数のマットがあります。

この中でも注目したいキーワードが「車種」。そう、やはり気になるのは「自分の車にフィットするか」なんです。筆者も車用カーテンを量販店で買ったところサイズが合わず、ネットで車種専用を探して買い直した苦い思い出があります。

車種別の商品を検索一発で表示できるのはECサイトの長所でもあります。商品が自分の車と適合するのか、購入前にわかることが必要ですよね。車中泊ニーズを逃さないために、タイトルや商品詳細に対応車種名(型番)の情報を記載しましょう。さらに、取り付け画像や動画による説明を載せると、お客さまからの信用度も高まりそうです

さて、「車中泊」を検索したユーザーは他にどんなことに関心があるのでしょうか? 「車中泊」を検索したユーザーが、その前後に検索したキーワードを見てみました。

車中泊 ハイエース 道の駅 フリード キャンピングカー ステップワゴン スノーピーク ジムニー デリカd5 コールマン キャンプ場

図6 「車中泊」の前後に検索されるキーワード(ヤフー調べ)

見えてきたのは、意外にもアウトドア系のキーワードでした。車中泊も今やアウトドアの側面を持ち合わせてきているのではないでしょうか。

手ぶらで「車中泊」ニーズを獲得するためのサービスも続々と登場
九州周遊観光活性化コンソーシアムは、「手ぶらで車泊」としてアウトドア用品や家電などのレンタルサービスを開始しています(編集部が画像とテキストを追加)

「バーベキュー」に必要なのは道具だけじゃない

もう1つゴールデンウィークで急上昇するキーワードをご紹介します。それは「バーベキュー」です。図7を見ると、ゴールデンウィーク期間中の検索が1年間を通しても圧倒的に多いことがわかります。

「バーベキュー」検索数 2017年の年間推移
図7 「バーベキュー」検索数 2017年の年間推移(ヤフー調べ)

バーベキューでのニーズを探るため、「バーベキュー」と一緒に検索されるキーワードを抽出してみました。

バーベキュー 食材 レシピ コンロ 持ち物 服装 ランド レンタル 準備 大阪 手ぶらで 東京
図8 「バーベキュー」と一緒に検索されるキーワード(ヤフー調べ)

ここで注目したいキーワードが「食材」「レシピ」です。「食材」「レシピ」の検索に対して、ネットショップができることとは何でしょうか。「バーベキュー 食材」と一緒に検索されるキーワードを見てみます。すると、「変り種」や「」を検索していることがわかりました。

バーベキュー 食材 オススメ 変り種 量 コストコ 下ごしらえ 通販 子供 オススメ変り種
図9 「バーベキュー 食材」と一緒に検索されるキーワード(ヤフー調べ)

定番の肉だけでなく、「こんなもの焼くの!?」といった少し変わった食材でもバーベキューならアリかもしれません。

また、大人数のバーベキューでは「量」や「手軽さ」 も必要です。店頭では並びにくいネットショップならではの「訳アリ」商品や、「カット済み」なども需要がありそうです。

手ぶらでBBQも人気
琵琶湖が一望できるカフェ&レストランを運営するバルニバービでは、琵琶湖、滋賀の自然を満喫できる“手ぶらBBQプラン”を実施しています(編集部が画像とテキストを追加)
◇◇◇

いかがでしたか? 「車関連」「車中泊」「バーベキュー」関連のキーワードは、ゴールデンウィーク中に最も検索数が増えることをご紹介しました。レジャーシーズンと呼ばれる季節は他にもありますが、5月が最も消費行動につながる時期といえるかもしれません。関連商品をお持ちの方は、ぜひこの時期に対策をしてください。

舩水 達哉

Yahoo! JAPAN

舩水 達哉

2008年にヤフー入社。
主にアクセス解析ツールの普及やサービスのABテスト環境構築支援に従事。

最近では検索データを社内外で活用できる仕組み作りのため日々邁進中。よく利用するサービスは「ヤフオク!」と「Yahoo!ブックストア」。

最近の趣味は子どもと遊ぶこととお昼代を浮かすこと。

舩水 達哉

3月に続き4月にもGoogleがコア アルゴリズムのアップデートを実施、それでも対処方法は変わらず

7 years 7ヶ月 ago

コア アルゴリズムのアップデートを先週の月曜日(現地時間 4月16日)に実施したことを Google は明らかにした。この記事では、3月のコア アルゴリズム アップデートを引き合いに出して、(悪い)影響を受けたときの対処方法を紹介する。

投稿 3月に続き4月にもGoogleがコア アルゴリズムのアップデートを実施、それでも対処方法は変わらず海外SEO情報ブログ に最初に表示されました。

Kenichi Suzuki

ポイント付与で「物流コスト減」「遅延防止」を実現したLOHACOの新たな試みとは | 通販新聞ダイジェスト

7 years 7ヶ月 ago

アスクルが昨秋から実施している物流センターの出荷体制に余裕のある閑散日に配送日を指定した顧客にポイントを付与し、出荷量を平準化させる取り組みが成果を上げている

実施以前はセール日の翌日など出荷が集中した際は通常の出荷キャパシティを超えてしまい、対応のために庫内作業員を残業させたり、臨時の増員が必要となり、作業効率や生産性が低下していた。また、それでも遅配が発生し、顧客の離反の一因となっていたという。

実施後は出荷量をコントロールできるようになり、関連コストの発生や遅配もほぼなくなったことに加えて、顧客が配送日指定を行う率が増したため、商品配送時不在持ち帰り率(不在率)も低減するなどの効果も出ているようだ。

物量の波動に苦慮

アスクルでは年々、増加する売上規模に伴う商品出荷量の増加に対応するために逐次、物流拠点の新設や設備投資などの対策は行ってきたが、2年ほど前から販促キャンペーンの実施日などの急激な出荷増への対応に苦慮しはじめていたという。

例えば、運営する個人向けの日用品通販サイト「ロハコ」ではグループのヤフーが運営する仮想モール「ヤフーショッピング」で毎月5・15・25日に実施している購入者への付与ポイント増などを軸とした販促キャンペーン「5のつく日キャンペーン」に参加しているが、当該セール日の翌日などは出荷量が平常時の倍から3倍程度まで跳ね上がるという。

物流センターの設備はそもそも出荷のピーク時に合わせた設備や人員としているわけでないため、繁忙期は作業時間や人員を増やしたりすることは一般的だが、ピーク時の出荷量が2年前と比較すると2.5倍となってしまい、センターの稼働時間を伸ばしたり、一時的な人員増にも限界が出てきたという。

そうした中での対応ではコストもかかり、慣れていない人員では生産性も下がってしまう。また、それでも出荷が追い付かずに結局、遅配してしまうことも多々あった。また、遅配が発生するとコールセンターへの問い合わせも増え、オペレーションコストも増す。さらに「どうしても指定日に商品を届けて欲しい」という顧客には別便を仕立てるため、その分のコストも発生していた。

「なにより、遅配はお客様への信用問題となり、離反の一因となっていた」(フューチャープラットフォームアーキテクチャプロダクション本部の上村謙介プロダクトマネジメント統括部長)とし、「キャンペーンで売り上げは上がるが、コスト面や労務管理の面でも様々な問題を抱えていた」(同)という。

出荷に余裕がある日の配送日指定でポイント付与

そこでアスクルは「ロハコ」で商品注文時の配送日時指定画面で、出荷体制に余裕がある日、つまりアスクル側が指定して欲しい配送日に、共通ポイントのTポイント(※使用期間を制限し、かつ、ヤフーグループなどでしか使用できない「期間固定Tポイント」)を“追加ポイント”として付与することを表示し、顧客がその日を選べば当該ポイントを付与するという試みを昨年10月から開始した。

アスクル側が指定して欲しい配送日に、共通ポイントのTポイントを“追加ポイント”として付与している
「お届け日指定ポイントキャンペーン」について(画像は編集部が「LOHACO」のサイトからキャプチャ)

例えば、出荷体制にかなり余裕がある日には100ポイントやや余裕がある日は50ポイントという具合にし、販促キャンペーンの実施日翌日などに集中する出荷・配送作業を、別日にずらす狙いからだ。

まずは「どのくらいのポイントを付与すれば配送日を変えてもらえるか」などの条件を探るため、手動で付与ポイント数を変えてテスト。10ポイントを下限に最高150ポイント程度まで試した結果、40~50ポイント程度、場合によっては10~20ポイントでも意外に“動く”ことや、例えばある日を10ポイント、別の日を5ポイントとするとポイント付与数は低くても相対的に付与数が高い日に誘導できることなど「配送日を変える“条件”などをある程度、把握した」(上村部長)として、12月11日からは「5につく日」など受注が集中する日に当日の受注量や物流センターの出荷体制などから、付与できるポイントの予算を入力するだけで機械的に追加ポイントを付与する配送日やポイント量の設定、また、ポイント付与による配送日誘導の結果を受けて、リアルタイムに各日の付与ポイントを変えたり、なくしたりする仕組みを自動化し、運用を本格化させた。

アスクルの「lohaco」が展開している「お届け日指定ポイントキャンペーン」について
“追加ポイント”付与の表示イメージ(画像は編集部が「LOHACO」のサイトからキャプチャ)

この結果、出荷作業を平準化できるようになり「現時点では無理な残業や臨時増員も少なく、キャンペーンがあっても生産性は下がらないし、ほとんど遅配も発生しない」(同)という。この試みには付与ポイントの原資負担など実施するために毎回、数十万円程度の費用がかかるとみられるが、仮に実施しなかった場合、庫内作業員の人件費や別便の手配のための費用、遅配に伴う入電増への対応コストなどに加え、離反客による機会損失で「恐らく数百万円程度の負担が発生していたはずで費用対効果としては十分に元が取れている」(同)という。

また、この試みにより、配送時の不在率の低減にもつながっているという。「ロハコ」では顧客が注文する際、特に配送日時を指定しない場合、当日や翌日など最短出荷を行っているが、その場合、顧客側は配送日の意識がないが、この試みでは配送日および日時を指定するために「お届け日を覚えているお客様が間違いなく増えた」(同)結果、不在率が減り、配送効率の面でも寄与している模様だ。

今後は自社配送や配送を委託する配送会社などと協力しながら“配送体制”も考慮して、同じように配送の繁忙期にポイントを付与して配送日をコントロールするなどの試みも視野に入れているようで、同試みを進化させていく考え。

「LOHACO」の配送費比率の改善策
「LOHACO」が取り組んでいる配送費比率の改善策(画像は編集部が決算資料をキャプチャし追加)
通販新聞

見出しがh1→h2→h3の順でないと、SEOに悪影響あったりします?【海外&国内SEO情報ウォッチ】

7 years 7ヶ月 ago

Web担当者Forum の連載コーナー「海外&国内SEO情報ウォッチ」を更新。今週のピックアップは、「グーグルSEOにおける見出しタグの扱い」の話題。h1・h2・h3といった HTML タグを、見出しレベルと異なる順で使うと評価に影響があるのだろうか? どう考えるのがいいのだろうか?

投稿 見出しがh1→h2→h3の順でないと、SEOに悪影響あったりします?【海外&国内SEO情報ウォッチ】海外SEO情報ブログ に最初に表示されました。

Kenichi Suzuki

2018/2広告業売上、全体では前年同月比0.7%減、マス4媒体は同1.1%減、ネット広告は同7.4%増

7 years 7ヶ月 ago
2018/4/20の経済産業省の特定サービス産業動態統計調査から。http://www.meti.go.jp/statistics/tyo/tokusabido/result/result_1.html

全体では前年同月比で0.7%減テレビは1.8%増、新聞は10.5%減、雑誌は9.1%減。インターネット広告は7.4%増。

マス4媒体は11カ月連続マイナス、ラジオは12カ月連続マイナス、雑誌のマイナスは34カ月連続といった状況


noreply@blogger.com (hiromi ibukuro)

ABCマートがスマホアプリを刷新、店舗とECのポイントを統合

7 years 7ヶ月 ago

靴販売大手のエービーシー・マートはこのほど、公式スマートフォンアプリを刷新し、実店舗とオンラインストアで共通ポイントがたまる会員証機能などを実装した。

店頭で商品バーコードを読み取ると商品詳細を確認できる機能、店舗や商品を「お気に入り登録」できる機能なども追加している。

店舗連動のアプリへと刷新

アプリのリニューアルを支援したのは、ITコンサルティングなどを手がけるフューチャーアーキテクト。提供する小売事業者向け顧客ロイヤリティサービス「Future Pay」をベースに、エービーシー・マートの新たなポイント管理システムを開発したという。

エービーシー・マートは一部店舗で、通販サイトで予約した商品を店頭で試着できるサービスを実施。また、店舗に在庫がない商品は、ECの在庫を倉庫から直送するサービスも行っている。

IR情報によると、エービーシー・マートのネット通販売上高は毎年30%以上で成長し、EC化率は単体売上高の5%弱。2017年2月期の単体売上高は1789億円だったため、EC売上高は80億~90億円規模とみられる。

将来的には、EC売上高をグループ売上高の1割以上に増やすよう努めるとしている。

渡部 和章

ライトプロ株式会社 代表取締役

渡部 和章(わたなべ・かずあき)

新聞社で約7年半、記者を務めた後、2015年に編集プロダクションのライトプロを設立して代表に就任。編集者兼ライターとしても活動中。

趣味は料理と漫画を読むこと。東京都在住。1983年生まれ。

渡部 和章

新コミュニケーションアプリ「+(プラス)メッセージ」、その可能性は?【今週のネッ担アクセスランキング】 | 週間人気記事ランキング

7 years 7ヶ月 ago

5月9日にNTTドコモ、KDDI、ソフトバンクの3社が配信を開始する新しいコミュニケーションアプリ「+(プラス)メッセージ」。各キャリアをまたいで利用者同士が長文のメッセージや写真、動画などをチャット形式でやりとりができるそうです。LINEを利用したマーケティングが一般的になってきていますが、「+メッセージ」もECビジネスにに活用できそうです。

  1. ドコモ+KDDI+ソフトバンクの新チャットアプリはECビジネスに活用できる可能性あり!

    企業が個人にリーチするための商用利用も実施していく考え、EC実施企業も顧客との接触ツールとして活用できる可能性がある

    2018/4/16
  2. どこで儲けるの?「Amazon化」と「採算度外視」に流れる日本のECビジネス【ネッ担まとめ】

    ネットショップ担当者が読んでおくべき2018年4月9日〜16日のニュース

    2018/4/17
  3. ECのプロが選ぶ優れた通販サイト5選――ネットショップグランプリ受賞店に学ぶサイト作り

    EC事業者の商工会「一般社団法人イーコマース事業協会」の会員などが選んだ優れたECサイトとは?

    2018/4/18
  4. ユニクロとジーユーが「Apple Pay」をECサイトに導入

    「Apple Pay」を利用すると、ユニクロやジーユーのECサイトで会員登録しなくてもオンラインストアで買い物することが可能

    2018/4/16
  5. 「楽天市場」に画像検索から商品を提案する機能! AI解析を使い類似商品をレコメンド

    対象ジャンルはファッションとインテリアで、ファッションは2017年秋前、インテリアは2018年に導入

    2018/4/19
  6. 【EC調査】利用率が高いのはAmazon、2位は楽天。アジア消費者が越境利用したい国で「日本」が上位

    トランスコスモスが「アジア10都市オンラインショッピング利用動向調査2018」で公表

    2018/4/18
  7. ユニクロとジーユー、店頭受取ならECの送料無料

    ECの購入金額5000円未満で送料450円だが、店頭受取なら購入金額にかかわらず送料無料となる

    2018/4/13
  8. 宅配ロボットの実証実験[動画レポート] & 世界のデリバリーロボット事情まとめ

    品川港南エリアにおける「CarriRo Delivery」実証実験レポートと、各国7つのデリバリーロボット

    2018/4/16
  9. 地方企業が語る「売れるために必要なこと」――ECで地方創生に取り組む楽天の戦略

    「R-Nations(アールネーションズ)」の地方版、「Area-Nations(エリアネーションズ)」レポート

    2018/4/18
  10. 良品計画のEC売上は3.9%増の181億円、EC化率は6.5%

    EC事業の増収率は2017年2月期の11.6%から鈍化したものの、EC売上高の拡大が続いている

    2018/4/16

※期間内のPV数によるランキングです。一部のまとめ記事や殿堂入り記事はランキング集計から除外されています。

uchiya-m

Amazonフレッシュ、クックパッドらと提携。ミールキットで時短ニーズへの対応強化

7 years 7ヶ月 ago

アマゾンジャパンのプライム会員向けサービス「Amazonフレッシュ」が4月21日でサービス開始から1周年を迎える。クックパッドやDELISH KITCHENといったレシピサービスとの連携、ミールキットの販売など、新たな戦略を4月19日に発表した。

「クックパッド」「デリキッチン」との提携スタート

レシピサイト「クックパッド」と4月16日から連携。クックパッドのプレミアムサービス会員向けサービス「プレミアム献立」のページ上に「食材をAmazonフレッシュで購入する」ボタンが表示され、献立に必要な食材をAmazonフレッシュで簡単に注文できるようになった(PC・モバイルのブラウザ版のみ対応。アプリには非対応)。

クックパッド「プレミアム献立」の利用イメージ
クックパッド「プレミアム献立」の利用イメージ

レシピ動画メディア「DELISH KITCHEN」アプリ内にも、レシピの「買い物リスト」内に「Amazonフレッシュで材料を購入する」ボタンを設置。必要な食材をAmazonフレッシュで簡単に購入できるようになった。

「DELISH KITCHEN」利用イメージ
「DELISH KITCHEN」利用イメージ

「Amazon.co.jp」側でも「DELISH KITCHEN」の人気レシピを紹介する「今週のレシピ」コーナーを開始。動画ではなくテキストのみの掲載だが、主菜と副菜のレシピを週替わりで掲載する。

アマゾンは食品に関しては新参者。レシピサイトや料理教室など、食品関連のプロフェッショナルのみなさまと積極的にコラボレーションしていきたい。

─Amazon フレッシュ/Prime Now事業本部長 白子雅也氏

「ミールキット」市場に参戦

ミールキットの販売も開始した。ミールキットは下ごしらえ済みの食材と調味料がセットになったもので、献立を考える時間、買い物の時間、調理の時間を短縮できることで人気。現在は16種類だが、順次ラインアップを拡充する。

Amazonフレッシュのミールキット
「7品目の八宝菜」「たっぷりパクチーのチャプチェ」「絹さやの入ったやわらかひれかつ煮」「国産豚肉とスナップエンドウの塩炒め」など、合計16種類のミールキットを販売中(4月19日時点)

また、サラダ・総菜専門店「RF1(アールエフワン)」の商品も販売を始める。これにより、Amazonフレッシュの「惣菜・チルド食品」コーナーのラインナップは約200種類以上となった。

この他にも、カット済みで洗わずにそのまま使えるカットサラダやカット野菜、焼くだけで調理できる味付き肉などで時短ニーズに応える。

Amazonフレッシュこの1年

配送エリア

サービス開始当時は東京都港区、千代田区、中央区、江東区、墨田区、江戸川区の6区域(一部エリアを除く)のみだったが、現在は神奈川県、千葉県の一部までに拡大されている。

東京都 :世田谷区・目黒区・千代田区・中央区・台東区・墨田区・江東区全域、および渋谷区・品川区・大田区・港区・杉並区・新宿区・文京区・荒川区・足立区・葛飾区・江戸川区・調布市・狛江市の一部(18区2市)

神奈川県 : 川崎市高津区・中原区全域、多摩区・宮前区・川崎区・幸区の一部、横浜市西区・神奈川区・港北区・中区全域、都筑区・緑区・鶴見区・南区・磯子区・保土ケ谷区・旭区の一部

千葉県 : 浦安市全域と市川市の一部

Amazonフレッシュの配送対象地域(2018年4月現在。対象地域かどうかは、Amazonフレッシュのトップページで表示されるポップアップに郵便番号を入力すると確認できる)

人気商品

高級商品の印象が強いAmazonフレッシュだが、年間人気商品ランキングには庶民的な価格の商品が並んだ。

1位 [冷蔵] タカナシ牛乳3.6 1000ml(税込191円)
2位 キリン アルカリイオンの水 2L(税込140円)
3位 国内産 玉ねぎ 1パック 500g(税込105円)
4位 国内産 きゅうり 3本(税込119円)
5位 [冷蔵] 国産 豚 小間切れ 250g(税込262円)

Amazonフレッシュの年間人気商品ランキング(2017年4月21日~2018年2月28日の売上数量。価格は2018年4月18日時点)

Amazonフレッシュではスピーディーにお届けできない商品が売上が良くない。専門店のみなさまとも相談して、全体的にどうやってスピーディーにお届けできるかを検討している。

─Amazon フレッシュ/Prime Now事業本部長 白子雅也氏

ヘビーユーザー・勝間和代氏が語るAmazonフレッシュの魅力とは?

Amazonフレッシュの1周年記念として、経済評論家の勝間和代氏と食育インストラクターの和田明日香氏をゲストに迎え、Amazonフレッシュの食材を使った時短レシピを作りながらのトークショーが4月19日に行われた。

Amazon フレッシュ/Prime Now事業本部長 白子雅也氏、和田明日香氏、勝間和代氏
左から、Amazon フレッシュ/Prime Now事業本部長 白子雅也氏、和田明日香氏、勝間和代氏

Amazonフレッシュのサービス開始以来、「Amazonフレッシュ以外から生鮮品を買っていない」と公言するほどのヘビーユーザーの勝間氏。現在も週1回から2回のペースで利用している。

以前は別のネットスーパーを利用していたが、従来のネットスーパーの多くが配達枠が取れないのが不満だった。よく利用するのは朝の8時~10時と夜の8時~10時の枠。Amazonフレッシュなら「5日後のこの枠」とバシッと取れる。

カートに商品を入れっぱなしにしておいても商品が消えないことも気に入っている。キッチンにパソコンを1台置いてあり、気付いたときにカートに入れている。

─勝間和代氏

Amazon フレッシュ/Prime Now事業本部長 白子雅也氏、和田明日香氏、勝間和代氏
uchiya-m

AMPページでユーザーの同意・承諾を求めるコンポーネント、<amp-consent> が利用可能に

7 years 7ヶ月 ago

ユーザーの同意や承諾を AMP ページで求めることができるコンポーネントとして、<amp-consent> を AMP プロジェクトが公開した。ユーザーに同意・承諾を選択させ、その状態を保持したうえで、ページで表示する内容や利用できる機能を制御できる。

投稿 AMPページでユーザーの同意・承諾を求めるコンポーネント、<amp-consent> が利用可能に海外SEO情報ブログ に最初に表示されました。

Kenichi Suzuki

1位「Amazon」、2位「楽天市場」、3位「Yahoo!」――ブランド力が高いECサイト

7 years 7ヶ月 ago

日経BPコンサルティングが実施したブランド価値評価調査「ブランド・ジャパン2018」で、一般消費者による評価(BtoC編)の「EC・通信販売」における1位はAmazon、2位は楽天市場、3位はYahoo!だった。Amazonは前回に続き首位。

4位から20位は、上位からセブン&アイホールディングス、ジャパネットたかた、ニッセン、アスクル、ZOZOTOWN、ベルメゾン、パルシステム、ロハコ、フェリシモ、ショップジャパン、千趣会、セシール、リンベル、カウネット。

日経BPコンサルティングが実施したブランド価値評価調査「ブランド・ジャパン2018」の通販・EC編

「ブランド・ジャパン2018」は企業、商品、サービスなど延べ1500ブランドを、5万人以上の消費者とビジネスパーソンが評価するブランド価値評価調査。2018年で18回目。

一般消費者から回答を求める「BtoC編」では、ブランドに対するイメージから「フレンドリー」「コンビニエント」「アウトスタンディング」「イノベーティブ」の4つの因子をスコア化し、ブランドの総合力を算出している。

日経BPコンサルティングが4月13日、「ブランド・ジャパン2018」のBtoC編における10業種(自動車、運輸・物流、ファストフード、コンビニエンスストア、スポーツ、EC・通信販売、家具・寝具、情報、クレジットカード・ポイントカード、放送)について、ブランド総合力の上位企業を公表した。

調査概要(BtoC編)

  • 調査期間:2017年11月8日~12月7日
  • 調査対象:18歳以上の男女
  • 調査方法:Web調査。日経BPコンサルティングの調査協力者に対するメールでの告知と、他社モニターへの告知を併用
  • 回収数:4万1506サンプル

渡部 和章

ライトプロ株式会社 代表取締役

渡部 和章(わたなべ・かずあき)

新聞社で約7年半、記者を務めた後、2015年に編集プロダクションのライトプロを設立して代表に就任。編集者兼ライターとしても活動中。

趣味は料理と漫画を読むこと。東京都在住。1983年生まれ。

渡部 和章

ドコモが「dショッピング」リニューアル、出店者を2018年度中に40社追加で商材拡充

7 years 7ヶ月 ago

NTTドコモは5月23日、公式通販サイト「dショッピング」のデザインを刷新するとともに、出店企業を増やして取扱ジャンルを拡充する。

「dショッピング」は日用品や食料品、家電、 書籍、CD・DVD、百貨店ギフトなどを扱うECサイト。グループ傘下のマガシーク、オークローンマーケティングなどが出店している。

リニューアルによりサイト内検索機能を強化する。「カテゴリ」を表示するサジェスト機能を新たに設けるほか、フリーワード検索の精度も向上するとしている。

過去に購入した商品の再購入を促す「もう一度買う」ボタンも新設する。

ドコモが「dショッピング」リニューアル、出店者を2018年度中に40社追加で商材拡充
TOPページの刷新内容

ECに不慣れな消費者が買い物をしやすいように、顧客の興味が高いコンテンツに限定したショッピングページ「かんたんdショッピング」を新たに開設。コンテンツの表示内容をお薦め商品などに絞り込み、大きな文字で表示する。Android端末に限り、音声入力で商品検索を行える。

「かんたんdショッピング」はサイトトップページ右上のメニュー内で画面を切り替えることが可能。

ドコモが「dショッピング」リニューアル、出店者を2018年度中に40社追加で商材拡充
「かんたんdショッピング」の仕様

2018年度中に約40社が新規出店する予定。これまで「dショッピング」で販売していなかった商品や、商品数が少ないジャンルを中心に取扱商材を拡充する。

5月23日に出店するのは「澤井珈琲」「爽快ドラッグ」「成城石井」など7店舗。6月以降は現時点で「ogaland」「高島屋」「チャーム」「dinos」など9店舗の出店が決まっている。

渡部 和章

ライトプロ株式会社 代表取締役

渡部 和章(わたなべ・かずあき)

新聞社で約7年半、記者を務めた後、2015年に編集プロダクションのライトプロを設立して代表に就任。編集者兼ライターとしても活動中。

趣味は料理と漫画を読むこと。東京都在住。1983年生まれ。

渡部 和章

「ネット通販特有のマーケティング施策ではないもの」を1つ選んでください。 | 例題で学ぶ EC・ダイレクトマーケティングの基礎知識

7 years 7ヶ月 ago

「通販エキスパート検定」の問題から、毎回1問ずつ出題します。今回のテーマは「マーケティング施策」。あなたは正解できるでしょうか?

[問 題] 
次の中から「ネット通販特有のマーケティング施策ではないもの」を1つ選んでください。

次の中から「ネット通販特有のマーケティング施策ではないもの」を1つ選んでください。

メルマガの送付

検索上位表示施策

定期購入による割引

双方向コミュニケーション

正解はこちら!

 

正解は③。「定期購入による割引」は、ネット通販特有のマーケティング施策ではない。

 

化粧品など、定期的に消費する商品の定期購入による割引は、カタログ通販やテレビ通販でも一般的であり、ネット通販特有のものではない。

ネット通販特有のマーケティングとは、他の通販と同様、お客さまを増やし、購入頻度や購入金額を増やすためのネットを活用した施策である。

ネット通販特有のマーケティング
  • 商品力の強調(検索による商品比較を前提に、「低価格」「独自性」を訴求する傾向に)
  • SEO(検索上位表示で「店の立地」を優位に。専門業者が増えて成果報酬型が進む)
  • メルマガ・SNS(セール情報の発信や消費者参加型のコンテンツが定着)

ネット通販においては簡単に販売価格を比較できるため、他の通販と比べ、より商品に向いた戦略が重視されており、商品開発は「価格訴求」と「オリジナリティー」に重点が置かれている。

検索・比較後に購入が検討されるケースが多いことから、「いかに商品が映えるか」がネット通販におけるマーケティングの基本と言える。

一般社団法人 通販エキスパート協会

一般社団法人 通販エキスパート協会

2009年設立。「ダイレクトマーケティングの可能性を追求するための優秀な人材を育成・輩出する」をテーマに、「通販エキスパート検定」を実施。通販に携わる人材の育成に貢献している。

一般社団法人 通販エキスパート協会

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