Aggregator

美顔ローラーや健康機器などを販売するMTGの2017年9月期における「ダイレクトマーケティング事業」の売上高は、前期比42.6%増の98億5600万円だった。同事業の売上高は、ECサイトを通じた一般消費者への販売と、EC事業者への卸売りを合計したもの。経常利益は同36.3%増の33億3400万円だった。

MTGの連結売上高は同53.7%増の453億2500万円で、「ダイレクトマーケティング事業」の割合は21.7%。

2017年9月期は美顔ローラーなどのブランド「ReFa」や、EMS（筋電気刺激）などのトレーニング機器ブランド「SIXPAD」の売り上げが伸びた。

2017年8月から9月にかけてテレビCMを放送したことでECサイトの購入者が増加。「SIXPAD」のトレニーング機器で使用するジェルシートの定期購入者も増えているという。

2018年9月期中間期（2017年10月～2018年3月期）における「ダイレクトマーケティング事業」の売上高は50億3800万円。「ReFa」などの新商品が好調に推移した。経常利益は21億4500万円だった。

MTGは主に百貫店や量販店、通販会社、美容サロン、スポーツジムなどへ卸売りを行っている。海外の小売業者との取引もある。

7月10日には東証マザーズに上場し、約300億円を調達する予定。調達資金は商品の研究開発や広告宣伝、海外事業の拡大、人材採用などに充当する。

※このコンテンツはWebサイト「ネットショップ担当者フォーラム」で公開されている記事のフィードに含まれているものです。
オリジナル記事：「ReFa」などのMTG、EC売上は42%増の約98億円（2017/9期）
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商品情報の閲覧も決済もQRコードで

1号店があるのは杭州西湖銀泰モール。およそ300平方メートル弱のフロアに、 天猫国際（Tmall Global）の売れ筋商品が1,100アイテムほど並びます。

商品価格はもちろんオンラインと同じです。オープンは2018年4月20日ですが、1月31日からテスト運用を開始していました。

天猫国際（Tmall Global）のリアル店鋪 1号店の様子

店内で行われている「秒殺セール」。カウントダウン後に表示されるQRコードを読み取ると、特別価格で商品を購入できる
※ 微博（weibo）に投稿された天猫国際の投稿動画よりキャプチャ（動画はこちら）

店頭に設置されている検索モニター。商品のQRコードをこの検索モニターでスキャンすると、商品の詳細情報やレビューを閲覧できる。店舗の入り口にサンプルを自動で配布する機械も配置されており、QRコードのスキャンでサンプルを受け取れる

淘宝（Taobao）アプリで商品のQRコードをスキャンすれば決済完了

商品は基本的には自宅への配送。店舗から5km圏内なら、14時までに購入すれば当日着が可能です。一部、持ち帰りが可能な商品の場合、決済してから数分で商品を受け取れます。

さらなる顧客創出のための実店舗展開

この店舗に続く2号店は、アリババ西溪園区のモールに出店する予定。さらに深センや寧波など、保税区のある地域での展開を予定しているそうです。

アリババがこのような動きをするようになった背景には、日本などへの旅行の際に起こっている「爆買い」を、中国国内での消費にシフトさせたいという狙いがあると考えられます。

天猫国際の代表・奥文氏は次のようにコメントしています。

中国国内の消費を活性化させるために、3つのステップがあると考える。

1. 商品が「ない」状態から「ある」段階へ
   2014年に越境ECサービス天猫国際を開設し、一般貿易では輸入できなかった商品の流通ルートを確立した。90％以上がこれまで中国国内に輸入できなかった商品。
2. 商品が「ある」から「商品数が多い」段階へ
   現在、天猫国際では63か国、3,700カテゴリー、14,500ものブランドを取り扱うまでになった。
3. 「商品数が多い」から「質や精度の高い商品、サービスがある」段階へ
   ユーザーに対してさらに消費を促すために、購入体験、サプライチェーン、物流、配送に力を入れる。今回のリアル店舗での販売もその一環。

◇◇◇

中国の保税区では、数年前からこのようなモデルが模索されてきました。しかし、今のところ成功を収めている保税区はほとんどありません。中国のEC化率は約20％。つまり、アリババは80％のリアルな小売市場に切り込みをかけたと言ってもいいでしょう。

今回この分野にアリババが参入したことで、どれだけ風穴を空けられるのか、大変興味深いところです。

※このコンテンツはWebサイト「ネットショップ担当者フォーラム」で公開されている記事のフィードに含まれているものです。
オリジナル記事：アリババが天猫国際（Tmall Global）のリアル店舗をオープン。オフライン展開の狙いとは？ | 上海で働く駐在員の中国EC市場リポート
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前澤社長はTwitterで下記のようなツイートをした。

「IT社長＝女優とお付き合いできる」という構図が世間をにぎわせたが、IT業界の隅っこで15年もお仕事をさせてもらっている私の回りには、女優とお付き合いしている経営者には1人もいない（私に言っていないだけかもしれないが）。

ましてや、EC業界だけに絞れば、女優とお付き合いできた経営者はおそらく前澤社長以外皆無だろう。ネットショップの経営者が女優とお付き合いするためには、下記のようなステップが考えられる。

ステップ1 「儲ける」

まず、大前提としてネットショップ運営で「儲ける」必要がある。ネットショップの社長から「お金持ち」を差し引いたら、ただのパソコンとインターネットに詳しいオヤジでしかない。儲からなければ女優は振り向いてくれないし、儲かっていることもひっくるめて男としての魅力だろう。

しかし、現実問題として、ネットショップで儲かる仕組みを構築することは難しい。商品を仕入れて売るというビジネスは利益が薄く、競合店が発生しやすい。

さらにネットショップの場合はページ制作や受注管理等のランニングコストもバカにならない。楽天市場やAmazonに出店してしまうと価格競争や広告費の投資にも追われてしまい、必然的に利益を削る商売を強いられることになる。

流行やトレンドにも左右されて安定した売上を作り続けることも難しいので、小売業の部類に入るEコマースという商売では、女優を振り向かせるほどの稼ぎを叩き出すことは困難だ。

もし、ネットショップでガッツリと稼ぎたいのであれば、やはりメーカーになることである。自社で製造する商品をネットで販売するビジネスであれば、高い利益率を確保することができるし、競合他社との競争にも巻き込まれにくい。

また、付加価値が付けやすく利益率の高い健康食品や化粧品、レンタル事業や業務用の特殊技術を用いたBtoB向けの商品など、儲かることを前提に考えた商品を取り扱うことは、利益率が高く安定した売上を確保できるネットショップ構築への“はじめの一歩”と言える。

ステップ2「出会う」

その次に重要なことは「出会い」である。社内でページ制作や受注管理をしているだけでは、桐谷美玲には会えないし、土屋太鳳と出会うこともない。オフィスに閉じこもりがちなネットショップの経営者は、意識して出会いを作っていかなければ、女優どころか一般女性とも巡り会えない。

ちなみに、前澤社長は雑誌『GOETHE（ゲーテ）』の取材で剛力彩芽さんと知り会ったとか。GOETHEの2018年7月の最新号にはプロサッカーの大迫勇也選手が登場しており、4月号の表紙には福山雅治さんがレストランで秋元康氏らと料理に舌鼓を打っている写真が掲載されている。女優とお付き合いすることよりもGOETHEの取材を受けることのほうが難易度が高いかもしれない。

「やっぱり一般人が女優とお付き合いするなんて無理なんだよ」と、諦めてしまう人もいるかもしれないが、ネットショップの社長であれば女優と出会える可能性はゼロではない。

まず、自社で広告を展開している企業であれば、必ず取引先に広告代理店が存在しているはずである。そして、その先には芸能事務所やモデル事務所が存在しており、そこの人脈をたどっていけば女優と出会える可能性は十分にある。「広告」という武器を使えば、ネットショップの経営者も女優との夢の出会いを手に入れることは不可能ではないのだ。

また、一般人と女優が出会った事例として、「知人の紹介」という話もよく目にする。これも考え方を変えれば、IT社長だから女優と出会えたわけではなく、IT社長として稼ぐことができたから人脈が広がり、人脈が広がったから女優と出会うツテができた、ということのように思える。

そういう意味では前澤社長の「みんなも目指せIT社長！！稼いで稼いで稼ぎまくれー！！」という言葉は、そんなに的外れな発言ではないことが理解できる。

ステップ3「カッコよくなる」

稼いで出会うためのツテができたら、あとは「カッコよくなる」ことである。金があっても男性として魅力がなければ、やはり女優としては「ごめんなさい」だろう。仮に物好きな女優とうまく付き合うことができたとしても、写真週刊誌に撮られたときに、自分の容姿がネットで叩かれるのは辛いだろう。

しかし外見に関しても、お金さえあればどうにかなることが多い。稼ぐようになれば服や持ち物にもお金がかけられるようになるし、経営者は人に見られる仕事が多いので、必然的に体形の維持や髪形、肌の手入れにも投資するようになる。どうしようもないほどダサかった若者が、経営者になったとたんにカッコよく変貌したというようなことは、IT業界においてそんなに珍しい話ではない。

また、経営者となって人付き合いの幅が広がるとお洒落なお店への出入りが増え、会員制のレストランの1つや2つ、顔なじみになるのも決して難しくない。そういう大人の社交場に顔が利くようになることも“モテアイテム”の1つになるだろう。

お金を手に入れることができるようになると、トークの内容も変わってくる。成功体験によって男性としての自信が身につき、大きな夢を語れるようになる。例えば、一部上場して海外に進出する話や、彼女のためにファッションブランドを立ち上げてネットで販売してあげる話など、ネットショップの社長ならではの夢を語ることができるようになれば、多少不細工でも、バーカウンターの暗がりなら、総合評価は1.5倍ぐらい上がるだろう。

ネットショップという小売業の延長戦上にあるビジネスモデルでは、収益構造の問題で「大金持ち」になることが難しいところもあるかもしれないが、儲かる仕組みさえ構築できれば、女優との出会いを作ることも、お付き合いすることも夢物語ではない。

ただし、「女優とお付き合いしたい」というモチベーションだけでは、起業の苦難を乗り越えていくことが難しいのも事実である。特にネットショップ運営の場合、販促のトレンドとノウハウの移り変わりが激しいこともあり、経営者に揺るぎない信念と大義がなければ、成功をつかむことは想像以上に困難だ。

そう考えると、前澤社長の投稿の最後の言葉が、実はEコマースにおける成功の本質を突いていると思えてならない。

お金目的になると稼げないから気をつけれー！

こういう大切なことをサラッと言えてしまうところが、女優とお付き合いできる社長の魅力なのかもしれない。

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オリジナル記事：ネットショップの経営者が女優とお付き合いできる可能性について、真剣に考えてみた | 竹内謙礼の一筆啓上
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ディノス・セシールは6月8日、今月2日に発生した不正アクセスの原因について、外部調査会社による調査結果を公表した。「セシールオンラインショップ」の新規顧客登録申請時の「二重登録防止機能」を悪用した、リストの「スクリーニング」によるものだったことが判明したという。 

490人分の不正ログインが発生

「セシールオンラインショップ」で6月2日、中国国内の201のIPアドレスによる不正アクセスが発生した。不正アクセスの件数は1938件。490人分で不正ログインが成功した。

不正ログインの被害を受けた490人の顧客情報（氏名、所有ポイント数）が第三者に閲覧された可能性がある。クレジットカード情報が閲覧された可能性はないという。

ディノス・セシールは攻撃元のIP アドレスに対して自動遮断処理を行ったほか、プロバイダー単位のアクセス遮断対応を実施したとしている。 

不正ログインの手口は？

外部の調査機関であるTISに調査を依頼した結果、不正アクセスの手口は、「セシールオンラインショップ」の新規顧客登録申請時の「二重登録防止機能」を悪用したものであることが判明したという。

以下のような手段で不正アクセスの被害を受けた。

1. 攻撃者は、外部で不正に入手したメールアドレスを用いて「セシール」のEC サイトで「新規顧客登録申請」を行った。
2. すでに登録があるメールアドレスは登録できないようにする機能（二重登録防止機能）を悪用し、登録済みのメールアド レスを確認。
3.  ECサイトで登録済みであることが確認ができたメールアドレスでリストを生成し、外部で別途不正に入手してあったパスワードを使って不正ログインを試行。 

深夜0時頃に16万件以上の登録申請

ディノス・セシールによると、6月2日午前0時頃から、16万5038件に上る新規顧客登録申請があったという。16万5038件のうち3533件は登録済みで、新規顧客登録ができなかった。不正アクセス1938件すべてが、3533件に含まれていたという。

同社は6月6日に不正アクセスの被害を公表。不正ログインの対象となった顧客には、希望に応じて新しい顧客IDでの再登録を実施している。今後、一層のセキュリティレベル向上策の検討や実施など、 再発防止に努めるとしている 。

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オリジナル記事：巧妙化するECサイトへの不正アクセス。セシールの被害は「二重登録防止機能」の悪用が原因
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玩具やベビー用品を販売する日本トイザらスは6月下旬、店舗サイズが平均的な売り場面積の約2～3割となる小型店を埼玉県内と東京都内の商業施設に出店する。

店頭に陳列する商品は人気商品や定番商品に限定。店頭にタブレット端末を設置し、在庫がない商品はECサイトで販売する。

6月22日に埼玉県富士見市内の「ららぽーと富士見」に出店し、6月29日には東京都立川市内の「ららぽーと立川立飛」内にオープンする。

小型店舗は日本トイザらスの成長拡大に向けた施策の1つ。2016年11月に札幌市と茨城県ひたちなか市、2017年には堺市と仙台市、2018年4月には広島市内に出店した。6月下旬に2店舗が加わり合計7店舗になる。

従来の大型店舗（平均売り場面積約2200平方メートル）に加え、小型店舗を出店の選択肢に加えることで、大都市圏の商業施設など新たなエリアに出店の可能性が広がったとしている。

店頭からオンラインショップに誘導

販売する商品が限定される小型店を積極展開する背景には、実店舗から通販・ECサイトで注文できるプログラム「ストア・オーダー・システム」の推進がある。

トイザらス、ベビーザらス店舗で取り扱いがない商品や欠品商品を、店舗にいながらオンラインストアで注文するプログラムで、204年7月に導入した。店頭で取り扱いがない商品や、店頭在庫が切れた商品は、店頭のタブレット端末を使いオンラインショップで注文できる。

現在、すべての店舗で「ストア・オーダー・システム」を展開。小型店は在庫の種類が従来の店舗よりも少ないため、より積極的に「ストア・オーダー・システム」を活用する。

日本トイザらスは「ストア・オーダー・システム」をオムニチャネル戦略の重要な柱として推進。モバイルの普及やデジタル技術の進化で多様化している消費スタイルに対応している。

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オリジナル記事：トイザらスが小型店舗を積極展開する理由
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祝日ゼロの6月から一転、7月は「海開き・山開き」「七夕」「海の日」「土用の丑」「花火大会」、さらに2018年はサッカーワールドカップ決勝もあり、イベントネタに困りません。

当連載は、「投稿ネタが思いつかない……」そんなSNS運用担当者のみなさんに向けてお届けしていますが、「投稿ネタがありすぎる」月がテーマだと、読者も減るのでは……と内心ドキドキしています。

ただし、メジャーなイベントが多いということは、ネタかぶりや情報が埋もれてしまうおそれがあるため、工夫も必要です。今回のテーマはそんな7月のシーズンに参考にしたいSNS投稿事例とアイデアを紹介します。また、記事の最後では多すぎるネタの管理に役立つ「コンテンツカレンダー」の活用法も解説しています。

その前に5月・6月の投稿案に困っている方は、ぜひ前回までの記事を参考にしてくださいね。

7月のSNS投稿に役立つネタ

• 七夕
• 花火大会
• 7月の投稿ネタ（一例）
  芥川賞・直木賞の選考会
  スポーツの祭典
  フジロック
  皆既月食
  

七夕祭り・花火大会など、夏定番のイベントを要チェック

7月といえば気分はもう「夏」です。七夕に花火大会、スポーツ大会や音楽系のイベントなども多く、バラエティ豊かな投稿がSNSを彩ります。なかでも「七夕」「花火大会」のように、毎年恒例かつSNSトレンド入りが間違いないイベントはぜひ投稿したいところですが、各社似たり寄ったりな投稿内容になってしまう懸念もあります。

7月のネタを仕込むときは、押さえるべき定番ネタは押さえつつも、「“2018年の7月”ならではの投稿ネタ」や「自社ならではの投稿ネタ」を加えて、他社との差別化を狙いましょう。

それでは今回も、2017年の投稿事例から見ていきます。今回は、定番の「七夕」「花火大会」の事例を用意しました。

Twitter
トレンド間違いなしの短冊ツイートは、内容・センスこそが重要

7月7日の「七夕の日」にTwitterで毎年盛り上がるのが「短冊」ツイートです。今年もトレンド化するのはほぼ間違いないと思いますので、チャレンジするなら今からネタを考えはじめましょう。

次の投稿は、2017年の「短冊」ツイートのなかでも、いろいろな点で「うまさ」を感じさせたASUS JAPANの投稿です。

#七夕の願い事
┏┷┓
┃今┃
┃年┃
┃こ┃
┃そ┃
┃A ┃
┃S ┃
┃U ┃
┃S ┃
┃が┃
┃エ┃
┃イ┃
┃ス┃
┃ | ┃
┃ス┃
┃と┃
┃浸┃
┃透┃
┃し┃
┃ま┃
┃す┃
┃よ┃
┃う┃
┃に┃
┃☆┃
┗━┛

— ASUS JAPAN (@ASUSJapan) 2017年7月7日

台湾に本社を置く、PC・スマートフォンなどのメーカー「ASUS JAPAN」が投稿した「願いごと」は、「ASUSの正しい読み方が浸透するように」というものでした。

もともと「ASUS」の読み方は統一されておらず、「エイサス」「アスース」「アサス」など諸説あったのですが、2012年10月に「エイスース」に統一することが正式に発表されました（その後も、ファンの一部は親しみをこめて、自分のお気に入りの読み方を続けています）。

このツイートは、「七夕」というトレンドにうまく乗りながら自社ブランド名の知名度向上・正しい読み方の拡散にも成功している、実に巧みな事例だといえるでしょう。

チェックポイント！

あえて自分が好きな読み方にこだわり続けるファンたちに対して、ASUS JAPAN公式アカウントがすねたり喜んだり、時にはユーモアを交えながら丁寧に対応するやりとりにも注目です。

これまでも「ASUSの読み方」ネタはたびたび盛り上がっており、「ファンがわざと間違った読み方をする」→「ASUS公式がすねる&感謝する」の流れはまさに予定調和。ファンたちがASUS JAPAN公式アカウントとのじゃれあいにも似たコミュニケーションを楽しんでいる様子がうかがえます。

Facebook
「イタリアの高級スーパーカー」と「日本の伝統行事」の共通点？

次は、前述の短冊の事例と同じく、2017年の七夕にランボルギーニが行った投稿です。

牛のエンブレムが印象的なイタリアのスーパーカーブランド「ランボルギーニ」が7月7日に投稿した画像は、一見、七夕とは無縁に思える真っ赤なスーパーカーでした。しかし、実は「彦星が牛車に乗って、織姫に逢いに行く」という七夕の逸話を「牛のエンブレム」と絡めて、スーパーカーを牛車になぞらえていたのです。

現代版の彦星を描いた投稿内容に、ファンからは「うまい」「彦星カッコ良すぎ」と、賞賛にも近いコメントが寄せられています。

チェックポイント！

七夕にまつわる逸話やトリビアには、面白い投稿ネタになりそうなものがたくさんあります。いくつか例を挙げますので、興味をひかれるものがあればぜひ詳細を調べて、投稿ネタに使ってみましょう。

• 「織姫と彦星は恋人？夫婦？」
• 「織姫と彦星の距離は、実際には何km？」
• 七夕の前日に降る雨 ＝ 「洗車雨（せんしゃう）」
• 七夕に降る雨 ＝ 「催涙雨（さいるいう）」「酒涙雨（さいるいう）」

Instagram
まるで絵画のようなクオリティ、花火大会の一瞬を捉えた一コマ

続いては、7月から始まる花火大会シーズンにあわせた投稿例です。

#琵琶湖花火大会 #夏祭り #花火 #滋賀 #siga #夏 #summer #フォトコンテスト #キャンペーン #夜景 #夜景ら部 #nightview #night_view #japan_night_view #nightphotography #nightshot #nightlights #yakei_luv #tagsforlikes #tfers #follow #followme #instafollow #関西電力 #関電 #kanden

関西電力株式会社さん(@kanden.jp)がシェアした投稿 - 2017年 8月月6日午後9時39分PDT

2017年8月7日に関西電力がInstagramに投稿したのは、まるで絵画のような、高い芸術性を感じさせる美しい花火の画像でした。そして、添えられたテキストは、26個の厳選されたハッシュタグのみ。画像のすばらしさと適切なハッシュタグの選択によって、多数の「いいね！」が集まっています。

チェックポイント！

夏の行事・イベントで「インスタ映え No.1」といえば、花火大会ではないでしょうか。企業公式アカウントとして花火大会の画像を投稿するのであれば、ぜひ撮影機材やテクニックにもこだわり、妥協なき画像・動画を用意したいところです。

また、Instagramの投稿で重要なのがハッシュタグです。「#琵琶湖花火大会」のように狭い範囲を指すものから、「#花火」「#夏」などの定番ハッシュタグ、そして「#夜景ら部」のようにInstagramならではの人気ハッシュタグまで、バランスよく付けるよう工夫してみましょう。ちなみに、Instagramのハッシュタグの上限は「30個」です。

7月の投稿ネタ（一例）
「芥川賞・直木賞の選考会」「スポーツの祭典」「フジロック」「皆既月食」

ここまで、7月の記念日などに絡めた投稿事例を紹介してきました。ここからは、その他のイベントやニュースネタをいくつか紹介します。

「ファンを楽しませる投稿」＝「ネタ」×「自社情報」、この方程式はもう覚えましたよね？

第159回芥川賞・直木賞の選考会（2018年7月18日）

7月18日には、第159回芥川賞・直木賞の選考会が予定されています。ノミネート作品のタイトルや内容、著者のプロフィールなども調べて、自社情報と絡められることがないか考えてみましょう。

芥川賞・直木賞関連のトリビアも、まだ意外と知られていないものが多いので、ネタとして使えるものがあるかもしれません。

スポーツの祭典が目白押し

2018年7月には、有名なスポーツイベントが多数開催されます。開催地や出場選手などを研究して、企業活動や商品サービスと絡められる情報がないか考えてみましょう。各スポーツや大会自体のトリビアを紹介する投稿も、ファンに「驚き」を与えることができそうです。ぜひ事前に準備して、タイムリーな投稿を狙いましょう。

2018年7月に予定されているスポーツ関連イベント

• 2日～15日：ウィンブルドン選手権【テニス】
• 7日～29日：ツール・ド・フランス【自転車】
• 13日～14日：マイナビオールスターゲーム2018【プロ野球】
• 16日：2018 FIFAワールドカップ 決勝【サッカー】
• 15日～22日：第147回 全英オープン【ゴルフ】

FUJI ROCK FESTIVAL '18（2018年7月27日～29日）

7月27日～29日には、1997年夏に誕生した国内最大級の野外ロック・フェスティバル「フジロック」が開催されます。2018年は苗場で20回目の開催となる節目の年とあって、SNSで話題になる可能性が高いと思われます。音楽やフェスにまったく関係がない企業であっても、発想を広げて投稿ネタに含めてみましょう。

たとえば、フジロック参加者におすすめのグッズや衣類などをリスト化して紹介しているWebページが多くあります。自社の商品でおすすめできるものがないか、ぜひリストを研究して探してみましょう。社内で野外フェスの参加経験者を探して、リアルな意見を取り入れるのもおすすめです。

他にも、アウトドア関連企業なら「テント泊を快適にするコツ・注意点」を紹介したり、地元企業や旅行関連企業などであれば「現地の天候・気温予想と注意点」、防犯関連企業なら「防犯グッズ、危険回避の方法」を紹介したりするなど、専門性を生かすことができれば、ファンに喜ばれる投稿案が浮かぶでしょう。

皆既月食（2018年7月28日明け方）

7月28日明け方には、2018年2回目の皆既月食が起こります。月食観察にあると便利な「双眼鏡」や「望遠鏡」「カメラ」、スケッチするための「画材」などをおすすめするチャンスですね。眠気防止の食品・飲料・グッズの紹介も喜ばれそうです。

また、「皆既月食中の月はどんな色になる？」など、意外と知られていない豆知識をクイズにするのも面白そうです（国立天文台のサイトで答えを確認する）。

◇◇◇

7月は行事やイベントも盛りだくさんの月です。記事で紹介しきれないほどのイベントがあり、SNS運用担当者としては「投稿ネタがありすぎて、どれを投稿すべきか」悩むかもしれません。

そんな時におすすめなのが「コンテンツカレンダー」の作成です。市販のカレンダーやエクセルの表などを利用して、次の2つを順番に記入していきます。

1. 企業が伝えたい情報（マーケティング系コンテンツ）

   新商品の発表、キャンペーン情報、イベント情報など、必ず投稿したいものを記入します。投稿予定日を（発表日や発売日の関係上）動かせない出来事から優先的にスケジューリングしていきます。

   ただし、SNSは企業の宣伝の場ではありません。たとえ宣伝や販促が目的だとしても、「企業が伝えたい（書きたい）こと」だけを一方的に押し付けるような投稿にならないよう気をつけましょう。

   可能な限り「ファンを楽しませる投稿」＝「ネタ」×「自社情報」を意識して、SNSという場に違和感なく、ファンにも喜ばれる投稿を目指すのがおすすめです。

2. ファン・フォロワーを楽しませる情報（企画系コンテンツ）

   マーケティング系コンテンツのスケジュールを埋めたら、次にファンを楽しませる投稿ネタを考えて、カレンダーを埋めていきます。

   トリビアやお役立ち情報など、楽しんでもらったり、便利だと感じてもらえたりするような投稿ネタを考えてみましょう。

コンテンツカレンダーを作ることで、日々の投稿内容を関係者で検討・共有することができますし、「計画的な投稿」を継続しやすくなります。「担当者が忙しすぎて、つい“時間のある時だけ投稿”」になりがちという企業にこそ、コンテンツカレンダーの活用をおすすめします。

たとえば、筆者所属のコムニコでは、次のようなコンテンツカレンダーを使っています（無料テンプレートも提供しています）。その他にも、新聞社や小売業などが提供する「販促カレンダー」（検索するといくつも見つかります）を応用するのもいいでしょう。

コンテンツカレンダーのサンプル（架空のお菓子メーカー）

オリジナル記事はこちら：7月は七夕・花火大会・音楽フェスなどネタが盛りだくさん ～Twitter・Facebook・Instagramの投稿事例＆アイデア【7月編】～（2018/05/09）

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