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ファッションや美容関連商品のECモール「VIP PLAZA」をインドネシアで展開するVIP PLAZAは4月23日、繊維専門商社の豊島が運営するコーポレートベンチャーキャピタル（CVC）ファンドを引受先とする第三者割当増資を実施したと発表した。

日本のブランドが東南アジア全域へ販路を拡大する仕組みを、「VIP PLAZA」を通じて構築、運用することで合意したとしている。

豊島のCVCファンドから調達した資金の使途として、マーケティングや物流設備の強化、日本支社 (VIP Plaza Japan) の設立、東南アジア向け越境ECのサポート体制強化などをあげている。

VIP PLAZAが手がける東南アジア向け越境EC支援サービスは、日本国内の倉庫に在庫を委託するだけで、「VIP PLAZA」を含む東南アジアのECモールで販売できるという。マーケティングや決済、物流、通関、カスタマーサポート、BtoB販売まで支援するとしている。

「VIP PLAZA」はファッションや美容関連商品を扱うECモール。VIP Plaza Japanによると、元楽天インドネシア取締役の金泰成氏がインドネシア初のフラッシュセールスサイトとして2013年9月に設立。分割払い機能や自社バイク便による速達など、現地に根差した機能を提供し、現在はインドネシアで会員数100万人以上、1200ブランドを取り扱っているという。

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オリジナル記事：インドネシアのファッションECモール「VIP PLAZA」に繊維専門商社の豊島が出資、東南アジアへの販路を構築へ
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ビックカメラの2017年9月～2018年2月期（中間期）連結業績によると、グループのEC売上高は前年同期比12.6%増の413億円だった。EC化率は同0.5ポイント上昇して10.0%。

ビックカメラ単体のEC売上高の増収率は同16.9%増。自社ECサイト「ビックカメラ.com」の売り上げが伸長し、EC事業をけん引したという。

中間期の連結EC売上高に占めるビックカメラ単体の自社EC売上の割合は、40%近くまで上昇している。

「ビックカメラ.com」の取扱商品数は2018年2月時点で約80万品目に拡大。当日配送エリアは従来の東京23区内に加え、東京10市、神奈川6市、千葉5市、埼玉1市が対象になっている。「ネットで取り置き」は毎日1000件以上の利用があるという。

登録商品数を2018年8月までに140万品目に増やす計画だ。

楽天ビックが始動、大型家電の設置など強化

ビックカメラと楽天の共同出資会社、ビックカメラ楽天が4月11日にサービスをスタート。ビックカメラが運営していた「ビックカメラ楽天市場店」を閉店し、ビックカメラ楽天が運営する「楽天ビック」に移行した。

「楽天ビック」への移行に伴い、大型家電の設置や当日配送などのサービスを拡充。従来の「ビックカメラ楽天市場店」では、大型家電を購入後に、設置依頼を別途行う必要があったが、「『楽天ビック』では購入と一緒に設置依頼まで行えるようになり、買い物がしやすくなった」（ビックカメラ広報・IR部）。

また、ビックカメラの実店舗において楽天スーパーポイントを導入し、楽天会員IDを持つ消費者の実店舗への送客を図っている。

ビックカメラの2017年8月期連結業績におけるグループのEC売上高は前期比5.3%増の729億円、EC化率は9.2%だった。

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オリジナル記事：ビックカメラの中間期EC売上413億円、EC化率は10%
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配送センターの山積みの荷物に驚愕

2018年の旧正月の一週間前。私はあるECサイトで忘年会に使う特殊衣装を購入しました。しかし、色違いの衣装が届いたため、返品処理を行うためある配送センターに向かいました。

配送センターの入り口に立つと、60平米ほどの倉庫が箱であふれそうな光景を見て愕然。アルバイトのおじさんたちが、手慣れた手つきで荷物を仕分けているのですが、山積みの荷物はそう簡単に減るような状況ではありませんでした。

山のように積まれた荷物

2018年の旧正月の5日前にも、ECで別の商品を購入しました。販売事業者は荷物を発送したとのことですが、荷物が届きません。そこで、販売事業者に尋ねてみると、

私：もしもし。一週間前にそちら（最寄の配送センター）に荷物が到着しているようですが、まだ手元に届いていません。至急届けてもらえませんか。配送員に連絡しましたが、携帯が電源オフの状態でつながりません。

販売事業者：大変申し訳ございません。新年を迎えるこの時期は配達が大変混みあっています。できるだけ早く対応させていただきます。

このような状況の後、販売事業者からは連絡も来なくなってしまいました。

春節の膨大な荷物、原因はEC購入の増加

こうした事象は、中国の1級、2級、3級都市における複数の配送拠点で発生しています。原因は、物流業界の繁忙期である旧暦新年（春節）を前に、年越しグッズのEC購入が一気に増えているため。ただでさえ春節前は繁忙期なのですが、ECの物量が急増しているので物流業界の負荷は膨大なものとなっています。

ちなみに、旧暦新年は一刻も早く帰省したいという人が多いため、配送員の人手不足は深刻な事態となっています。

春節のEC購入が進んだのはここ数年のことです。「618」（JD.comの会社設立記念日、6月18日にちなんで行われる大型キャンペーン）、「ダブルイレブン」（11月11日の独身の日に行われる世界最大のECサイト「Tmall」の販促イベント）、「ダブルトゥエルヴ」（12月12日のネット通販イベント）とは異なり、数年前まで空白マーケットだったんです。

数年前までは配送スタッフ、カスタマーサービス担当者は帰省していたため、ほとんどのECプラットフォームではサービスが停止された状態だったんです。

しかし、数年前からニューリテール事業の台頭や物流サービスの拡充などによって、主要ECプラットフォームは春節期間を狙ったキャンペーンを始めました。天猫（Tmall）、京東商城（JD.com）、蘇寧（SUNING）などのECプラットフォームは年越しキャンペーンを実施し、春節期間もサービスを継続。国内外の高品質商品を消費者に届けるようにしました。

こうしたECプラットフォームの取り組みに伴い、順豊速運（SFエクスプレス）、EMS、圓通速逓（ユゥエントン）、韻達快運（ユンダー）、百世匯通（バイシー・フイトン）などの宅配会社も、「春節は休まない」というサービスの提供をスタート。ただし、春節期間は多くの宅配会社で、荷物1個あたりプラス10元の配送料金をユーザーから徴収することにしました。

実家へ帰省し家族と春節を過ごす消費者にとって、ネット通販は購入した年越しグッズを実家に直送できるので、長距離移動が格段に楽になります。配送料金が上がっても、ECで年越しグッズを買う消費行動は伸び続けています。

送料は値上げしたものの、配送サービスの品質は追いついていません。そのため、配送業者が運搬中に乱暴に扱い、荷物が破壊されることは少なくありません。EC事業者にとって大きな損失となることはもちろん、ECサービスをワンストップで提供しているトランスコスモスチャイナにとっても大きな課題となっています。

こうした春節期間において、どうすれば顧客に高品質なサービスを提供できるのか。トランスコスモスチャイナが考えている対策は次の通りです。

EC事業者へのTips

① 春節の前にトップページにお知らせを出す

ECサイトのトップページに、春節期間より前にお知らせを出します。たとえば、

• ○月○日から○月○日まで春節となります。期間中は、商品の配送が遅れる可能性があります。予めご了承ください
• ○月○日から○月○日まで発送はお休みです
• ○月○日から○月○日までに、支払を完了したお荷物は○月○日に発送します
• カスタマーサービスは、○時から○時までにお問い合わせいただいたものに対応します

など、事前に事業者としてできる限りの対応を顧客に知らせます。

② 実店舗での購入を提案する

代案（実店舗での購入、返金など）を提案します。どうしてもこの時期にほしいという顧客に対して、配送可能なプラットフォームで商品を購入するようアドバイスします。このような対応によって、顧客満足度を維持すると同時に顧客の購買体験向上につながります。

今年の春節期間にあった事例を1つ紹介します。ある日系アパレル企業では、中国で500店舗以上を持つ強みと365日無休で営業するOtoO（Online to Offline）のニューリテール事業を生かし、「ネット上で購入した商品を最速24時間以内に実店舗で受け取ることができる」サービスを提供。大きな荷物を持ち歩く不便さを解決すると同時に、確実に商品を受け取ることができるサービスの提供を実現しました。

また、実店舗では他に｢サイズ無料変更、商品楽々交換」といったアフターサービスの提供もスタート。消費者の多様なニーズに応えると同時に、春節期間の買い物の不便さを解決しました。

中国上海市南京西路にある実店舗

③ EMS、順豊速運（SFエクスプレス）など、春節期間も配送サービスを行う宅配会社を優先的に選択する

④ 顧客に年越しグッズをプレゼントする

⑤ 配送員に直接依頼する

商品の配送状況を随時確認。配送員に連絡を取り、新年の挨拶をして「この商品をなるべく早く配送してくれますか」など、礼儀正しく依頼します。

⑥ 梱包に注意する

乱暴な扱いによる商品の破損が頻繁に発生するため、商品の梱包方法に注意をしましょう。いくつかの梱包方法を紹介します。

ポンプ付きの商品は押されないように、緩衝材などでポンプ部分を固定します

新聞紙やエアーパッキンなどを、段ボール内に敷き詰めます

蓋付きの商品はエアキャップで360°、全方位で保護します

複数の箱を段ボールに入れる場合でも、緩衝材を中に敷き詰めます

国土の広い中国。送り先が極寒地域であることもあります。そのために重要となるのが凍結防止、包装補強対策。プチプチでガラス製品を3重～5重に包装します。それによって、極寒天気によるガラス容器の破損率を60%以上、下げることができます

みんなが休みたい春節期間に頑張って仕事を続けるカスタマーサービス担当者や配送員。商品が無事届いたときには、心からの「ありがとう」を送ってあげてほしいですよね。

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オリジナル記事：ECの超拡大で膨れあがる荷物――中国ECで知っておきたいイベント時の顧客＆発送対応法 | 中国の最新買い物事情～トランスコスモスチャイナからの現地レポート～
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JDが提携したのは中国の自動車製造大手「吉利汽車」。SUVの「BOYUE（博越）」2018年モデルから、「Alpha」を活用したコネクテッドカーソリューションを導入します。

車内モニターでネットショッピングもできる吉利汽車のSUV「BOYUE（博越）」

JDは自社のAI、IoT、ビッグデータなどの技術を使い、位置情報サービス、スマートリマインダー、カーメンテナンス、データ分析、音声制御といったスマートサービスを提供。「BOYUE」の車内からも、自宅にある空気清浄機やエアコン、照明、スピーカーなど1000を超えるスマート家電の操作を行うこともできます。

JDは吉利との提携で、コネクテッドカー市場に本格参入します。JDは、吉利などパートナー企業に「Alpha」をオープンプラットフォームとして提供することで、車の各種機能の遠隔操作、車内でのネットショッピングを可能にします。

ユーザーは「Alpha」プラットフォームにアクセスすると、車の状態を遠隔で確認でき、家の中から車の暖房やエアコンを作動させることもできます。ワンクリックでネットショッピングできる機能も備え、帰宅途中に車内モニターからカー用品などを簡単に購入することも可能です。

JDのバイスプレジデントであるKefeng Li氏は次のように話しています。

今回の提携で、車を運転する人はかつてない利便性を手にすることができます。我々はオンライン、オフラインを問わず、新たなスマートソリューションと製品を融合することで、小売ビジネスの限界を広げています。こうした最新技術によってユーザーはいつでも・どこでも簡単にショッピングを楽しむことができるようになります。車に「Alpha」を搭載することで提供できるサービスの可能性は無限に広がります。我々は、その実現に向けてパートナー企業と協業していきます。

JDは最近、「Alpha」プラットフォームの大規模アップグレードを行いました。2017年末にかけて、関連企業数社と「JDスマートTVスクリーンアライアンス」を始動。テレビ画面からのパーソナライズされたネットショッピング体験を提供しています。

テレビと「Alpha」を連動させてパーソナライズしたECを実現している（編注：画像は編集部が追加）

JDのプラットフォームに対応するスマート家電は、冷蔵庫、スピーカー、エアコン、空気清浄機など。JDは2018年1月に米国で開催された「CES（コンシューマー・エレクトロニクス・ショー）2018」で中国初の大画面スクリーンを搭載したスマートアシスタント「JD DingDong Play」（編注：通話、天気予報、音楽演奏、スケジュール管理、スマートホーム製品への接続性などの機能を搭載。写真とビデオのキャプチャ機能、顔認識機能を統合している。スマートスピーカーを通じたショッピングも可能。AR機能もあり、たとえば、口紅や化粧品を購入する前に、AR機能を使用して自分の顔に色をプレビューすることができる）を披露しました。

「インテル Atom プロセッサー」を搭載した「JD DingDong Play」は、顔認証技術を活用した初の家庭用スマートアシスタントです。

大画面スクリーンを搭載したスマートアシスタント「JD DingDong Play」（編注：画像は編集部が追加）

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オリジナル記事：車内モニターでもネット通販！ あらゆる生活シーンに入り込む中国EC大手JDの小売革命 | 中国ECのテクノロジー・ウォッチ from JD.com（京東商城）
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売れるネット広告社は4月23日、テレビCMや新聞広告などマスメディア（オフライン）に関する広告クリエイティブの「A/Bテスト」を行うASPサービス「売れる TVCM クリエイティブテスター」「売れる 新聞・チラシ クリエイティブテスター」の無料提供を始めた。

「売れる TVCM クリエイティブテスター」「売れる 新聞・チラシ クリエイティブテスター」は、売れるネット広告社とFusicが開発したマスメディア向けクリエイティブの「A/Bテスト」ツール。

売れるネット広告社が数億円以上の広告予算を使った実験によると、特定のランキングが付いたマスメディア向けクリエイティブは、99%の確率でネットメディア上でも同じランキングになるという。「TVCMや新聞広告、チラシに代表されるマスメディア（オフライン）のクリエイティブの検証もすべて「A/Bテスト」の実施が可能」（売れるネット広告社）としている。

「売れる TVCM クリエイティブテスター」「売れる 新聞・チラシ クリエイティブテスター」を利用しているのは現在30社以上。ネット広告と同様に「A/Bテスト」を行い、最も効果が高いクリエイティブをマスメディア媒体に入稿して、広告キャンペーンの効果を最大化しているという。

マス向け広告のクリエイティブについては、「会議室で1つのクリエイティブを決め打ちで作り、いきなり大規模な広告キャンペーンを行うという、リスクが高すぎるやり方が続いている」と売れるネット広告社は指摘。

「事前に「A/Bテスト」を行って広告キャンペーンの効果を最大化するという“新しい文化”を創るため、無料開放した」（売れるネット広告社）としている。

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オリジナル記事：テレビCMや紙媒体のクリエイティブを事前にABテストできるASPツールを無料提供
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オーラルケア製品や健康食品、スキンケア製品などを販売するサンスターは、Facebook広告の新たな施策に取り組み、新規顧客1件あたりの獲得単価（CPA）を43.5%改善した。

Facebook広告を運用する際、配信ターゲットをあえて既存顧客も含めた広範囲に設定。既存顧客の商品に対する感想やクチコミがFacebook広告のコメント欄に集まるようにした。

その結果、「おいしいんですよ、すっきり味です」「2か月に1回購入しています」といった顧客の生の声がコメント欄に集まり、「商品レビュー付きのSNS広告」を作ることに成功した。

サンスターは自社ECサイト「サンスターオンラインショップ」を運営している。2010年頃から新規顧客獲得施策としてディスプレイ広告やSNS広告などに取り組んできたが、SNS広告での獲得件数が伸び悩んでいたことから、こうした新たな広告手法を取り入れた。

この事例は、サンスターのFacebook広告の運用を支援しているアライドアーキテクツが4月18日に公表した。

サンスターのSNS広告における課題を解決するため、2016年10月にアライドアーキテクツのSNS広告専門チーム「AD Business Unit（ADU）」が広告運用の再設計を実施した。

アライドアーキテクツは、「ユーザーのコメント」も広告要素の１つになると指摘。広告に投稿された既存顧客の「生の声」は、ECサイトの商品レビュー機能と同様の効果をもたらすとの見解を示している。

Facebookの特性を生かした新しい広告手法として「商品レビュー付きのSNS広告」を推奨しているという。

サンスターのヘルス&ビューティーカンパニー ダイレクト営業部 兒嶋仁視氏は次のようにコメントしている。

今までのディスプレイ広告は幅広いターゲットに対して企業から一方向の情報発信をするものとなっており、同じクリエイティブをSNS広告で活用してもターゲットから反応がない状態が続いていました。今回配信した「緑でサラナ」のSNS広告は、既存のお客様や広告に触れたユーザーのコメントを含んでおり、その広告を受け取ったユーザーには、商品の良しあしを知っている「経験者」のクチコミ情報を受け取った感覚で、広告を受け取っていただけたのではないでしょうか。既存のお客様からのリアルな意見を介して、ユーザーから「共感」を得られたのではないかと思います。

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オリジナル記事：「商品レビュー化したSNS広告」配信でCPAを43.5％改善したサンスターのEC事例
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ちょっとした配送はロボットにお任せ

宅配ロボットの実証実験［動画レポート］ & 世界のデリバリーロボット事情まとめ | ネットショップ担当者フォーラム
https://netshop.impress.co.jp/node/5315

まとめると、

• 電通国際情報サービスのオープンイノベーションラボと、東京大学 暦本研究室による「Carriro TiCA（キャリロ・チカ）」の実証実験が品川港南エリアで実施された
• 550mほどの距離を移動し、カード認証のセキュリティーゲートを抜け、エレベーターで19階まで上るという実験
• 「Carriro TiCA（キャリロ・チカ）」は宅配ロボットと遠隔コミュニケーションロボットが合体したもの

2人合わせて「Carriro TiCA（キャリロ・チカ）」

課題はあるものの、人手不足が深刻化する将来、こうしたデリバリーロボットは物流のラストワンマイルの重要なプレイヤーになっていくことでしょう。実証実験ではたくさんの人に見守られながら走行したCarriro TiCAですが、将来的には1人のオペレーターが複数のCarriro TiCAを遠隔から見守り、それぞれの配達を行う……といった構想です。

いろんな問題がありますが、解決すべき社会問題も山積みなのでこういったロボットの進化には期待したいです。TiCAのように話しかけなら動くロボットは人間に近い感覚だと思いますので、日本で普及するような気がしますね。

人材獲得の秘訣は急がば回れ

山の上のパン屋に人が集まるわけ ｜ note（平田はる香）
https://note.mu/wazawazapan/n/nc572aa91b8bb

売れてるショップは努力しているということ

ECのプロが選ぶ優れた通販サイト5選――ネットショップグランプリ受賞店に学ぶサイト作り | ネットショップ担当者フォーラム
https://netshop.impress.co.jp/node/5347

EC全般

6月のTwitter・Facebook・Instagramの投稿事例＆アイデア、父の日・祝日ゼロ・梅雨に盛り上がるネタとは？ | ネットショップ担当者フォーラム
https://netshop.impress.co.jp/node/5307

【スペシャルレポート】アジア10都市オンラインショッピング利用動向調査2018 ｜ トランスコスモス 調査部公式ブログ
https://blog.trans-cosmos.co.jp/research/20180409_onlineshopping-survey.html

1位「Amazon」、2位「楽天市場」、3位「Yahoo!」――ブランド力が高いECサイト | ネットショップ担当者フォーラム
https://netshop.impress.co.jp/node/5351

Amazon での広告を嫌がる小売業者たち：「我々は競合している」 | DIGIDAY［日本版］
https://digiday.jp/brands/we-are-competing-against-them-why-some-retailers-are-averse-to-advertising-on-amazon/

アマゾンが広告業界を根底から破壊する必然 | 東洋経済オンライン
https://toyokeizai.net/articles/-/217317

カエルパルコ、24時間受け取り可能な専用ロッカーを導入 | ECzine
https://eczine.jp/news/detail/5633

今週の名言

まとめると、リセットしないってことじゃないですか。紙を丸めて、クシャクシャ、ポイって捨てないってこと。失敗も含めて人生でしょ。

「いい文章」だけの人生を送りたくて、みんなクシャクシャ捨てちゃう。でもそしたら、捨てたことをずっと内緒にして死んでいかなきゃいけないじゃん。

見切らずに続けないと、意味は出てこない。「意味がないからやらない」じゃなくて、「やらないから意味がない」ってことなんだよね。

─所ジョージ

新入社員に伝えたい本当のトコロ | Yahoo! JAPAN（BuzzFeed Japan）
https://ex.yahoo.co.jp/buzzfeedjapan/ashitano-interview/13.html

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オリジナル記事：チカはがんばったの♪ 40分かけて7km先までコーヒーを届けたの！【ネッ担まとめ】 | ネットショップ担当者が 知っておくべきニュースのまとめ
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正解者ゼロ続出！ 難問過ぎるフォント当てクイズ

まずはフォントの世界がどれくらい奥深いのかという一例を、「“絶対フォント感”クイズ」の問題からご覧ください。さて、この「ドリンクバー無料」というのは何というフォントで書かれているでしょうか？

正解は視覚デザイン研究所というフォントベンダーの「ロゴ丸 R」です。はい、知らないですよね。

ちなみに回答者は「マツコの知らない世界」の「フォントの世界」にご出演された須藤雄生さん（写真右）と、ヤフーのデザイナー 田島佳穂さん（左）。1問目からご両名とも正解ならず。そんな調子で難問が続きます。

正解は「おたまじゃくし」が「筑紫Cオールド明朝R」（Fontworks）、「くノ一」が「すずむし」、「開封後はお早めにお召し上がりください」が「エムニュースジーL」（共にモリサワ） 、「誰の指示による改ざんか」は「TBゴシック For コンデンス R」（TypeBank）です。

会場には業界の内外を問わず、多くのフォント好きが集まっていましたが、会場からも不正解が続出。会場の戸惑いをよそに、フォントトリビアクイズに続きます。

ご存じない方のために解説すると、ロゴを作るときに既存のフォントで大まかな枠組みを作り、そこから細かい調整をしてロゴとして作り上げるのは一般的な手法。有名なロゴも大抵の場合はベースになっているフォントがあるのです。

で、皆さんもご存じのソフトバンクのロゴの場合は「小塚明朝の欧文」というのが正解。でも。会場から「Adobe Serif MM（アドビセリフ・エムエム）の平成明朝に組み込まれているバージョン」という声が（詳しすぎるよ、来場者……）。出題者であるアドビの服部正貴さんの解説によると、小塚明朝にも平成明朝にもAdobe Serifが組み込まれているので、「両方正解」とのことでした。

今後はソフトバンクのロゴを見たら「このロゴは小塚明朝の欧文をベースにしているんだよね、でも小塚明朝の欧文っていうのは平成明朝の欧文とイコールだから、平成明朝の欧文をベースにしてるとも言えるんだよね」って言ってみてください。多分嫌われます。

オバマ前大統領が選挙戦で使ったフォントは「Gotham」（ゴッサム）ですがって、当然のように言われても困りますが、正解は、「TRUMP」が「Akzidens-Grotesk BQ Super（アクチデンツ・グロテスク・ビーキュー・スーパー）」で、下の小さい字は「FF Meta OT Bold」です。その知識が人生で役立つことはあるのか？　と問われれば、間違いなくありません。

他にもこんな問題が出ました。

もうそれ、フォントの問題じゃなくて漢字の問題！　なんですが、正解は57画だそうです。「ビャンビャン麺」っていう料理が中国にあるらしいですよ。

この日は他にも「フォントの未来」と題したトークセッションや、モリサワ/タイプバンク、DNP、フォントワークス、字游工房、視覚デザイン研究所、アドビといった国内の大手フォントメーカー6社のタイプフェイスデザイナーが一堂に会したパネルディスカッションも行われました。

「あのフォントを作ったのはこの人なのか！」ってことで、デザインに関連したお仕事をしている人にとってはオールスター。フォント業界のミュージックステーションみたいなものですよ。いやあ、興奮しました……。

なんだか盛り上がっているフォントの世界

当日はいろんな展示もされていて、その中でも目立っていたのが『フォント男子！』。なんとフォントを男子高校生に擬人化した漫画です。「主人公はアンチックAN、舞台はモリサワ学園」っていう時点でわかる人はニヤニヤ。

『ヤングエースUP』で第1話が無料で読めます。私は太ゴくんが良いと思います

モリサワからはグッズも販売されています。こちらはモリサワの書体からインスパイアされた3つの香りが楽しめるお香。

「心地よく気分が整う甘く温もりのある香り（A1ゴシック）、伝統と静けさが生み出す均整のとれた香り（リュウミン）、爽やかに草原を吹き抜けていく端正な香り（フォーク）」と、どんな香りなのかはさっぱりわかりませんが、3つの香りがセットになっています。

「hibi×モリサワ　書体で感じる日々の香り。」（税込3,240円）

しおりもあります。デジタルフォントがモノとして手に取れるなんて、ちょっと不思議な感じです。

「活字ブックマーカー×モリサワ」（12種類・各税込864円）

そういえば、会場でも本物の桜の中に「さくら」という文字がぶら下がっていました。この書体は昨年11月にAdobe Typekitに追加された「貂明朝（てんみんちょう）」。

「さくら」の文字は帰りにお土産としていただきました

Adobe Typekit（アドビ・タイプキット）というのは、Adobe Creative Cloud（多分ほとんどのクリエイターが朝から晩まで使っているAdobe製品の最新バージョン）を契約している人なら、追加料金なしで使えるフォントのサブスクリプションサービスです。

いまだに旧バージョンのCS6を使っている私には関係のない話ですが、この記事でご紹介したフォントの多くがAdobe Typekitに入っており、自由に使えるそうです。いまだにCS6を使っている私には嘘のような羨ましい話です……。

フォントはWebサイトや広告のクリエイティブで欠かせないもの。可愛さ、豪華さ、力強さ、美しさ……フォント1つで印象はガラッと変わります。多くのフォントベンダーによる個性豊かなフォントがなければ、デジタルにおけるデザインは成立しないといっても過言ではありません。

読者のみなさまにおかれましては、デザイン担当の社員に「フォントが少なくて困るわ〜」と言われたら「え、まだCS使ってるの？ じゃあCCにアップデートしてTypekitを使いなよ」って言ってあげてください。これさえ覚えておけば好感度急上昇間違いなし。

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オリジナル記事：フォントに興味がない人にも知ってほしい、世にも奥深い「フォントの世界」 | 忙しすぎて疲れているあなた。ちょっとしたECの小ネタでブレイクタイム
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楽天ダイレクトは4月23日、運営する「爽快ドラッグ本店」「爽快ドラッグ楽天市場支店」「ケンコーコム楽天市場支店」において、西友が展開するプライベートブランド（PB）商品約380品目の販売を開始した。楽天と西友が進める業務提携における取り組みの一環。

楽天ダイレクトが取り扱いを開始した商品は、西友が展開するPB「みなさまのお墨付き」「きほんのき」の加工食品や調味料、飲料、菓子、日用品、ペット用品など。

順次、他の楽天グループのサイトにおいても販売を拡大する。

楽天は2018年1月、米国大手の小売企業ウォルマート・ストアーズとの提携を発表。ウォルマート傘下の西友と共同で、2018年度第3四半期（7-9月）をめどにネットスーパー事業「楽天西友ネットスーパー」の運営を開始する。

西友のネットスーパー「SEIYUドットコム」は新サービスの提供に合わせて終了し、「楽天西友ネットスーパー」へと移行する。

西友は3月中旬から5月末まで、楽天グループのネットスーパー「楽天マート」で取り扱っているミールキットの内、売れ筋10品目を関東の限定店舗とネットスーパーで試験的に販売。今後、新商品開発を含むミールキットの拡充に楽天と協働するとしている。

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オリジナル記事：楽天と西友のタッグが始動、「楽天ダイレクト」で西友のPBを販売
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ファンコミュニケーションズは、キャッシュバックサービス「monoka（モノカ）」のiOS版アプリの提供を開始した。

monokaは、ネットショッピングの際にmonoka経由で購入すると現金が戻ってくるキャッシュバックサービス。還元率は0.8％〜35％（取り扱いショップや時期により変動）。ポイント還元ではなく現金キャッシュバックのため、交換の手間や利用制限、交換までのタイムラグがなく、口座登録をすれば最短で即日振込が可能。

これまでWebサイトのみの展開だったが、ユーザーの8割がモバイルからの利用で、モバイルユーザーの7割がiPhoneからアクセスしている状況を踏まえ、ブログシステムやアプリ開発を行う連結子会社のシーサー株式会社と共同でiOSアプリ開発を行った。

monokaの取扱いショップ数はサービス開始当初約100店舗だったが、海外ブランドコスメなどの美容健康系、洋服や小物などのファッション系を中心に、現在は約500店舗まで増加。季節や利用シーンに合わせた特集コンテンツを通して「選ばない（選ばなくても欲しいものに出会える）買い物」をサポートし、金銭面だけでなく心理面でも買い物ストレスのないお買い物サイトを目指す。

売れ筋商品はSNSで人気のアイテムの他、monokaオリジナルコンテンツで紹介したニッチアイテムが売れる傾向があり、今後も独自の基準で厳選したショップおよび特集コンテンツの追加に注力していくほか、Android版アプリの開発やユーザビリティ向上の取り組みを進める予定。

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オリジナル記事：ファンコミュニケーションズ、キャッシュバックサービス「monoka（モノカ）」のiOSアプリを提供開始
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関東の運送会社23社が加盟する「ラストワンマイル協同組合」が4月10日に発足した。通販事業者などから小口配送業務を共同で受注。配送業務の一部を荷主と分担することで運賃を抑制するとしている。

大手配送会社による送料値上げや、宅配業界の人手不足が深刻化する中、中小運送業者が協力して配送業界の課題解決をめざす。

これまで配送業者がワンストップで担っていた集荷、仕分、横持ち（運搬）、仕分、配送の工程を、荷主と分担することで運賃を抑える。荷主と配送業者の分担の範囲に応じて運賃が変動する。「持込先｣と「仕分」の組み合わせで4つの割引プランを作った。

サービス開始日は6月1日の予定。当初は東京都、千葉県、神奈川県、埼玉県に限定し、1日3万個の配送貨物量を見込む。

今後は茨城県、山梨県、長野県、静岡県の運送会社を賛助会員とし、エリア拡大を図るとしている。1年後に1日5万個、3年後には1日15万個の貨物量をめざす。

会員はアトムロジスティクス、地区宅便、デリバリーサービス、圏央運輸商事、日本軽貨物輸送連合会、H&R、クイックス、クオリティーサービス、プラウド、日本エリアデリバリー、AIコンツェルン、トータルサポート、プレンティー、翔和サービス、ワークステーション、プロキャリーサービス、ライフポーター、安房運輸、千葉通商、ドリームネット、ティーアンドティー、エース、 WORKS。

ラストワンマイル協同組合の所在地は東京都府中市。車両の総稼働数は3107台。

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オリジナル記事：配送料金の課題を運送会社23社のタッグで解決へ。ラストワンマイル協同組合がスタート
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