Aggregator

カンターが初めて「グローバル広告エクイティランキング」を発表。日本を含まない7カ国の消費者を対象とした調査で、広告への態度が肯定的なデジタルメディアの首位はティックトックに。10個の診断的な広告への態度指標と、総合的な広告受容性指標を組み合わせた評価。マーケッターによる評価とは差異がある。

Media Reactions
https://www.kantar.com/campaigns/media-reactions

https://www.kantar.jp/solutions/reports/16940

オンライン開催されているPUBCONにおいて、GoogleのJohn Mueller氏より、2021年3月目処にデスクトップでしか表示されずスマートフォンで表示がされないウェブページがindex対象外になることが発表されました。

"Content only visible on desktop will be ignored"

"デスクトップでのみ表示されるコンテンツは無視する"

 とのことです。

そして、indexさせたいすべてのコンテンツはスマートフォンでリーチ（アクセス）できて、表示できなければいけないとのことです。

クロール&index と 評価は別のものである

一応再確認ですが、クロール&indexと評価は別物です。

ここでの話はクロール&indexのことだと思われます。

つまり、

「今後indexの対象になるのはスマートフォンのUserAgent情報を持っている場合にアクセス＆表示できるものだけ」

と言っているだけで、その後の評価の話は現時点では何も出てきていません。

今まではPCだけで表示されていてもindexされていた

これまでと何が変わるのか？ですが、今まではPCのみで表示されるケースでもindexされていました。

もちろんモバイルフレンドリーではないので、スマートフォンの検索で出てこないことはありえますが、

固有名詞で検索した場合などは少なくともPCでの検索結果では概ね出てきたと思います。

PCのUserAgentを持ったクローラー(以下PCクローラー)にページを認識させていれば、

SPのUserAgentを持ったクローラー(以下SPクローラー)で認識できなくても

indexそのものはされていたのです。

（しつこいようですが評価は別ものです。indexがされたという話で評価の前段階です。）

それが、PC"だけ"で表示されるものはindexされないよということにかわります。

今後はSPで表示できなければindexそのものがされない

今後は、"PCだけで表示されていてもindexはされていた"という一種の救済策がなくなります。

Mobile First indexに移行が進み来年には強制移行される中で、

上記の救済策は不要という判断でしょう。

indexするしないの判断が、SPベースのみになるということです。

どんなサイトが注意が必要か

最近作られたサイトでスマートフォンで表示されないサイトはほぼないでしょう。

そのため注意が必要なサイトはほとんどが非常に古いサイトになると思います。

例えばガラケーが出てきた時代から続いているサイトで、いまだにPC以外でアクセスすると

「このサイトにはPCからアクセスしてください」

とか、

「このサイトにはInternet Explorerからアクセスしてください」

とか出るようなものです。

このようなものはスマートフォンで本来のコンテンツを表示できないので、

少なくとも本来の中身のあるページはindexされないでしょう。

いまどきそんなサイトはないよと思われるかもしれませんが、

個人的に危険かなと思っているのは、

1,行政の管理しているサイト

2,レガシーな企業サイト

3,PCで操作することが前提となっているサイト

1については、頑張ってねとしかいいようがありませんし、さすがにもうないかなと信じたいところです。

2は、中小企業などでガラケー時代に閲覧制限をしていた時代からリニューアルしていないものには発生する可能性があると思います。

「制作会社がそう設定していた」というパターンもあるかもしれません。

自社サイトを必ず一度はスマートフォンで閲覧するべきでしょう。

そこで「PCで閲覧してください」などと出てきたら修正が必要です。

3はPCで投稿したり操作したりすることを前提としたサービスでのログインページなどがそれにあたります。

スマートフォンでアクセスした場合に「このサービスはPCで利用してください」

のように表示してしまう場合には、中身のないそのコンテンツがindexされるか、そのページをnoindexにしていればindexされないかもしれません。

いずれにしてもスマートフォンで中身あるコンテンツが表示されるか確認して、

表示できない場合は、スマートフォンに対応させるか、無理な場合でもサービスの紹介等最低限の記載をしたうえで、「より詳しい情報はPCでアクセスしてください」などの表記をしておくべきでしょう。

SPで表示できるならindexはされるはず

勘違いしてはいけないのは、SPに最適化していなくてもSPで表示されればindexはされるなずであるということです。

SPサイトがないから、SPはブロックしてしまっているというケースの場合、

とりあえずSPのUserAgentであってもPCサイトを見せてしまうということを行うことでindexされない状況は回避できるはずです。

(極論SPクローラーに表示できて、ユーザーのスマートフォンで表示できなくてもindexされるとは思いますが、クローキングになるかもしれないので避けるべきでしょう)

最後に、

「来年からPCサイトはindexされなくなるのでスマートフォンサイトを絶対作らないとダメです」

という嘘営業が出てくるような気がしなくもありません。

先に記したように、PCサイトでもSPで表示されてしまえばindexはされます。

「うちはPCでしかアクセスがないから、SPサイトはいらないし、社名で検索したときに出てくればOK」

ということであれば、PCサイトがSPでも表示できる様にしてしまえばいいだけです。

SPに最適化されたページでないとindexされないというわけではないので注意しましょう。

なお、まだ第一報が入ったばかりでありこれから続報が出てくると思います。

過去indexされているけれどSPで表示できないものがindex削除されるのかどうかとか、今後もPCクローラー自体は生き残るということですが、それが何に使われるのか？などは現時点では不明です。

電通デジタルが、デジタル広告の最適な表示回数の上限を導き出すツール「Frequency Cap Optimizer」を開発。2019年6月に発表した「デジタル広告の最適な表示回数の上限を導き出すフレームワーク」に基づくツールで、フェイスブックとインスタグラムに対応。

https://www.dentsudigital.co.jp/release/2020/1001-000629/

HAPPY ANALYTICSの小川卓対談企画。第三回のお相手は、提案型ウェブアナリスト育成講座第3期卒業生で、S.E.Onetop合同会社代表の滝口誠氏。

全3回で3回目となる今回のテーマは『地方で活躍する道とは』。

• 地方のお客さんの『損』を減らしたい
• 制作会社とお客さんを対等な関係にしたい
• ITの学びを山形に

山形県内でSEO特化型の制作会社として活躍する滝口誠氏に、地方で活躍する道について伺いました。

進行役はエスファクトリーウェブディレクター兼HAPPY ANALYTICS 広報の井水朋子が務めます。

地方のお客さんの『損』を減らしたい

実は、お客さんのサイトのGoogleアナリティクスが途中から外れちゃっていたことがあったんです。色々調べると明らかに制作会社が原因なのに、再設置のために費用を請求されたこともありますね。

地方だとそういう話をよく聞きますね。GAの権限をくれないということも、よく聞きますね。

そのあたり、小川さんはどうしているんですか？

私の場合はそういう案件は受けないかな（笑）。もしやるなら、案件が来た時点でタグマネのコードを一行追加してもらっちゃいますね。

地方のお客様は損をさせられちゃっているような、食い物にされているような気がしますね。

それについて、今後どうしていきたいというのはありますか？

今後のビジョンとして、地元向けにセミナーをして、底上げをしていきたいと思っています。すでに市の関係機関と連携してホームページ集客のセミナーを開こうとしているんですが、なかなか集客が難しく集まらなかったですね。いかに根付かせていくかというのが課題です。企業担当者が学ぶ場所がないし、情報を探す人もいないのが現状ですね。

たとえば東京だと何万円もするようなセミナーが、地方だと数千円だったりしますよね。私も毎年北海道の富良野でセミナーをするんですけど、地方のセミナーだと参加している方の意識は非常に高いし、参加者同士で仲良くなって色んな情報交換しているのを見ると、いいなと思います。

制作会社とお客さんを対等な関係にしたい

山形でも制作会社が美味しい想いをしている関係じゃなくて、制作会社とお客さんが対等な関係になっている感じにしたいなと思います。

みんなが損しちゃっている感じがしますね。制作会社は損していないつもりかもしれないけど、まわりまわって、損しちゃっているようにも見えます。

制作会社はそれをよしとしている気がしますね。学びがなくても仕事がくるからいいやというパターンと、そもそも知らないパターンがあるかなと思います。

それを揺さぶりに行こうと（笑）

煙たがられるんですけどね（笑）

それでもお客さんに喜ばれたらいいですよね。

ただお客さんが煙たがることがあるので。。。

それが一番難しいね。今の制作会社との関係があるからだよね。ユーザーさんの方が大事なのにね。

私も仙台に住んでいた時期がありますが、東北の方って抜きん出たくないという意識があるんですよね。出る杭になりたくないし、自分だけ成功したくないみたいに思っているところがありませんか。

まさに、そうなんですよ。

私の場合は自分の向上心で色々したことが否定されて、最終的にやられたタイプなんですけど（笑）滝口さんは山形と東京のバランスをちょうどよくとっている感じがします。山形に染まり切らず、東京で学んで、山形を愛して、冷静に見ている感じがすごいなと思います。

やっぱり住んでいるところが伸びないとっていうのはありますね。

ITの学びを山形に

ちゃんと分析してSEOして成果が出るWebサイトを作っていけるようになったらいいですよね。それも含めて、他の制作会社のレベルも上がってくれるのが一番いいですよね。いいものを作れば人は集まってくるので、お客さんがあんまり興味なかったとしても、それで結果的に地方の方がそれを見ていいなと思ってくれたり興味持ってくれたり買ってくれたりすれば、それはそれで全体としてよいことになるから。

東京でセミナーを受けて思ったのは、ギャップが大きすぎるんですよね。たとえば東京の方のコピーライティングは斬新でいいと思うんですけど、それをそのまま地方で言っちゃうのって違和感があるんです。これはコピーだけでなくて、全体的なことにも言えると思っています。

滝口さんの中でうまく山形流にしていけるといいですね。

Code for Yamagataは、ITの学びが地方にないということで、Code for Japanから認可をもらって立ち上げました。一緒にしている斎藤さんという方は子どもたちのプログラミング教室で世界にはばたけということで、私はウェブ関係のことを企業に広めるということで、内需と外需のシステムを底上げしていくということで立ち上げました。

大変だと思いませんでした？

はじめはもっと簡単に考えていたんですが、今はやりがいを感じています。実際、近隣の市役所数か所に簡易的な分析レポートを作って持っていったら、担当さんの口が開きっぱなしでした。「なんでこんなにみられていないの」と。それだけ作ったままになっているというのと、数字の開示を受けていないというのが問題だと感じています。 お金を使って観光でお客さんを呼ぶということでサイトを作ったけど、作って終わりになってしまっているんです。

それで何人きているかも見ていないと。

結局市役所から制作会社にお金が流れているだけということですね。

本来の目的が達成できていないとね。

もっといいサイトで金額が高いものも請け負えると思うんですけど、そういうことをしないから悪循環ができてしまっているんです。

自らの会社でやるというのもあるし、教育という意味合いで関わるのもできますね。いろんな方法でチャレンジされているんですね。 一夜で変わりませんから、継続して続けていかれたり、滝口さんに賛同してくれる滝口チルドレンが育っていくといいですね。

クライアントさんが幸せになってくれれば、制作会社にだって気軽に声をかけてくれるようになると思うんですよね。でも結果が出ていないから壁を覆ってしまっている。そのあたりが悪循環になっていると。

ぜひそこを。これは私にはやりたくても、（時間的に）できないことなんですよね。もしやるとしたら、お客さんと結構べったりやらないといけないし、コンセプトダイアグラムを作ったりしないといけないし、この講座を通じて考え方ややり方を力強くしていただいて、皆さん自身に頑張っていただければいいなと。

山形は東北の中でも情弱なので、仙台よりは上げたいって思っています(笑)

打倒仙台！（笑）

東北唯一の提案型ウェブアナリストとして、頑張ってください！

険しい道かもしれないですけど、非常にいい取り組みなので、頑張ってくださいね。

五年後十年後、どう変わっているかが楽しみですね。

また十年後に話を聞きにいきますね。どうですかって（笑）

ぜひ、お願いします（笑）

今日はありがとうございました。

博報堂DYメディアパートナーズが、新聞社が保有するニュースなどのビデオとツイッターの「Amplify Sponsorship」を連携させる広告配信サービス「LoNTI（Local Newspaper network in Twitter IVS）」を開始。新聞社の動画ツイートに広告を挿入できる。その名前からして、単独では広告商品として成立しにくい地方紙などを想定していると思われる。

https://www.hakuhodody-media.co.jp/newsrelease/20200928_28309.html

HAPPY ANALYTICSの小川卓対談企画。第三回のお相手は、提案型ウェブアナリスト育成講座第3期卒業生で、S.E.Onetop合同会社代表の滝口誠氏。

全3回で2回目となる今回のテーマは『提案型ウェブアナリスト育成講座について』。

• 受講のきっかけ
• 地方から通って、東京で学ぶ
• 大きな収穫はコンセプトダイアグラム
• 見えないサービスにお金を払ってもらうには
• 受注が難しいタイミング
• 見積りから受注のノウハウ
• 「Googleアナリティクスを見せてください」

前回では、SEOに特化した制作会社を山形県内でしているにも関わらず、地域柄なのか手応えを感じられなかった滝口氏。それにもかかわらず提案型ウェブアナリスト育成講座を受講した理由と得たものについて伺います。

進行役はエスファクトリーウェブディレクター兼HAPPY ANALYTICS 広報の井水朋子が務めます。

第一弾はこちら！

analytics.hatenadiary.com

受講のきっかけ

今回の提案型ウェブアナリスト育成講座で解析を受けてみようと思ったきっかけは何ですか？

もともと前の会社にいた時から解析に興味があったんです。独立してから日本アフィリエイト協議会（JAO）と宣伝会議などのセミナーに行って、そこで小川さんの話を聞いていました。

どこに必要性を感じて参加したんでしょうか？

コンテンツを作るにあたって、どこが悪いのかを踏まえて変えていくには数字を見ないと変えられない。そのあたりに必要な分析の知識を増やしていきたい、もっと突きつめていきたいと思ったのがきっかけです。

私の講座のきっかけは？

小川さんのメールですね。

お、マーケティングオートメーションが効いていますね（笑）

JAOのセミナーと、宣伝会議の清水誠さんとやったコンセプトグラムのセミナーで小川さんと名刺交換して、そこからメールが届いた感じですね。

地方から通って、東京で学ぶ

講座では毎回山形から通ってきてくれたんですよね。

大体日帰りで通いましたね。 それまでも山形から東京に通うのは宣伝会議で経験していました。コピーライティング講座を受けていた頃は毎週宿題が出て、全部で50コマ。あれに半年間通う方が、正直、キツかったですね。

あの宣伝会議さんの講座って、結構な量をインプットされるんですよね。私も1コマ講師をさせていただいております。

週末2コマの授業を受けて勉強して、ヘロヘロで帰って、宿題で100本のコピーを書いて。あの時は仕事の時間をけずって勉強していました。その後、さらにコピーライティングの特別クラスにも半年間通いました。

すごいですね。実は私も2011年頃なのでちょっと古いですけど、宣伝会議さんのコピーライティング講座を受けました。あの頃もコピー100本と言われましたが、結構きつかったですよ！正直、途中で息切れ感がありましたね（笑）　そんな大変な講座に山形から長期間通う、情熱が続くというのが不思議なんですが、できるもんですか？

コンテンツライティングの見出しを考えるのに役立つと思ったというところですね。とにかくやろうと。やればできるもんです。

そこまでしようというのは、お客さんのため、自分のため、スタッフのためでいうと？

すべてですね。私がいいと思ったものは、スタッフにも参加してもらっています。今後は私が全部見られれるわけではないので、人が育ってくれないと困りますから。お客さんに満足してもらって、次の仕事もくると思っているので、それには教育は欠かせませんね。

作るだけでよかったらまだしも、成果を出そうとしたら、学びが欠かせないということですね。

そこまでするのは、山形の会社の中ではめずらしいのでは？

たしかに、変な会社ですね（笑）

大きな収穫はコンセプトダイアグラム

提案型ウェブアナリスト育成講座を受けてみた結果、どうでした？宣伝会議とはどこが違いました？

まず、面白かったですよ。

ー（一同笑）ー　

他の方と一緒にワークをするので、そういう視点を学べたのもよかったです。あとはコンセプトダイアグラム。前半をきっちり使ってやってもらったのがよかったですね。

清水誠さんの宣伝会議でも受けたというアレですね。

宣伝会議の時よりもしっかり時間を割いてくれたのがよかったですね。

宣伝会議の講座では清水さんがコンセプトダイアグラムを3時間、私がGoogleアナリティクスを3時間かけて行っています。自分のグループで題材を決めて、みんなで作る感じなので、知るきっかけにはなりますね。

提案型ウェブアナリスト育成講座では、コンセプトダイアグラムとKPIに何時間位かけているんでしたっけ？

講座全10回の2回目で4時間くらいやって、それでは終わらないので、その次の回でも1時間くらい話して、さらに1時間くらいワークをして、そのあとKPIをやるという流れなので、全部で6，7時間くらい。コンセプトダイアグラムの仕組みは清水誠さんが提唱されたもので、本人の了承をいただいて活用させていただいております。また私が作成した事例なども多数紹介していますね。

宣伝会議のも良かったし、提案型アナリスト育成講座だともっと時間を割いてくれたのもよかったです。 あと、KPIを決める際、「事業のすべて集中させてくださいよ」と、クライアントさんに必ず確認してもらおうという話があったのですが、そういう話を聞けたのもよかったです。通常だと予算書と計画書が別々になっていることが多かったので、それを1つにするというのも、面白かったです。

なるほど。

ただ、残念なことに、山形のお客さんには響かないんですよね。

数字は関係ないけど、それでもだめかぁ。一社でも突破できたらねー。

講座を受講してから、響いた方はいます？

講座受講中に1件、簡易分析表を作ってだしたら、すぐに決まった案件がありますね。いろいろあって終わっていませんが。

一社でも決まったというのはよかったですね。

今後はもっと活かしていきたいし、活かせば伸びる企業はたくさんあると思っています。

見えないサービスにお金を払ってもらうには

お客さんはサイト制作に慣れていないし、ウェブ担当さんも多くを学んでいないので、分析の重要性をわかってもらえないことがありますね。「サイト？」お金をはらう、「広告？」お金をはらう、「分析？」お金を払わないよ！という感じで。

「それ美味しいの？」ってヤツですね。

ほんとうにそんな感じです(笑)

地方のコンサルをしているところで滝口さんみたいな課題を持っている会社さんは結構ありますね。実際そこを突破したいということでご相談を受けることは多いです。解決方法は、まずは一社でもいいクライアントを見つけることなんですよね。一社でも事例ができると、二社目、三社目と受注しやすくなりますし、事例として説明できるしね。

実際、制作会社に頼むお客さんも疑問に思っていて、なんで上がらないの？と思っているんですよ。

疑問を持つところが、まず一歩ですよね。疑問すら持たない人もいっぱいいるから。

疑問をもたないところは、作ったってお金が出ていくだけだと諦めちゃっている。それなりにすれば成果はでるし、しなければ成果はでないっていう話をするんですけど、実体験として成果が出たことがないので、そこのギャップを埋めていかないといけませんね。そのためにも地元の事例を作らないとだめだなというところがありますね。

そうですね。あとは滝口さんみたいに、すでにマインドを持っている方がIターンやUターンで山形に来た人とうまく組んでいけたらいいですよね。

今回SEOを頼まれたところがまさにそうです。そこの企業は山形本社で、東京や大阪に支社があって、社長がSEOの情報を聞いたらしいんですよ。だから今回のリニューアルではSEOを意識して作ろうと。一回やったコンペを白紙にまでして、再コンペして受注できたんです。今ちょうど進んでいます。

お、いいですね！何もしていないところほど上がりますからね、そういうところで実績が出るといいですね。

受注が難しいタイミング

SEOをしていないところでいえば、サイトのGoogleアナリティクスを見ると月間セッションが10あたりを推移しているところも多々あります。

三日にひとりのアクセスですね。

そこに入れば100%上げられる自信があるんですよ。

難しいのは、その意義をお客様にわかってもらうというところっていうわけですね。

地元のお客さんは、これ以上仕事が来ても困るって言うこともある。そういう時は、「もうけているときに対策して景気が落ち込んだ時にカバーするために、今投資だと思ってしておいたほうがいいですよ」というんです。

そこは納得してもらえるんですか？

いえ。

私の経験上でも、困っていない時って一番難しい。うまくいっているときは今のやり方でいいと思っちゃう。これは大企業でも同じ。一番受注しやすいのは下がっている時なんですよね。

ただ、下がっているときにコストをかけられるかというと、かけられないので別の問題がありますね。

見積りから受注のノウハウ

さきほどSEOで受注ができたという話がありましたが、講座のノウハウを使いましたか？

お客さんには提示していないんですが、社内ではGoogleアナリティクスで分析してレポート作って、施策の精度を上げるために活用しています。

お客さんから見たら、いい会社ですね。自分たちのために社内で分析してレポートを作って進めてくれているっていうので。ただ、お客さんに伝わることはないという。。お見積りのところにSEOや分析の項目は入れています?

いれていませんね。コンテンツ1文字いくらとか、一本いくらとかですね。

削られちゃうよね。依頼側のレベルが上がらないと、作る側も難しいですよね。

大企業でもそれはあります。とにかく安く書いてほしいから、SEO的な考えがあればいいけど、お金は払えない。合見積もりと言われても少し高くなってしまうことがあるんで、実績をみて発注していただけるところはいいんですけど、実績以外で金額だけ見るところだと難しいですね。単価が安いと時間をかけられないので、その分精度を落として納品となってしまいますね。

会社としてはそうなりますよね。

SEOってある意味競争じゃないですか。今1位や2位のところよりもよりよいものを出せれば上に行くし、そうでなければ下に行く。そういう競争の中で費用がとれないとキツイと思うんですけど、どのように戦っているんですか？

うちが低コストでやるときは、『数撃ちゃあたる戦法』が多いです。ある程度ここまでのものを作れば、ある程度の順位が確保できるだろうというので出します。そのあと、手直しします。

リライト分のお見積りはどうなっているんですか？

安くする場合はリライト保証をつけていますね。

リライト保証とは初めて聞きました！

入れることはありますよね。ケースバイケースですよね。

リライトしなくても上がっちゃう場合もあるし、リライトしたからといって上がるとは限らない。それでも記事の精度はあがりますね。

コンテンツを書く側の人ってそういう料金体系になってきているから、大変だよね。

どういう分野のコンテンツが得意とかはありますか？

出身が金融なので、金融は強いですね。今は自社サイトで運営しています。競合が厳しいんですが、1位のキーワードも出て集客できてきたので、あとはコンバージョンを結びつけようかというところですね。

スゴイと思いますよ。自分のところでやるってすぐにはお金にならないじゃないですか。

もちろん収益のためにという面もあるんですが、Googleの変動を常に見ておけるというのが大きいですね。

なるほど、学びながら、試しながら、結果を分析する感じですね。

色んなジャンルを書いているので、このジャンルは影響を受けたとかいうのが把握できます。

「Googleアナリティクスを見せてください」

講座を受けて変わったことは？

仕事の依頼が来た時に、まず「Googleアナリティクスを見せてください」と言えるようになりましたね。

ちゃんとデータを見ようと。それまでは？

提案型アナリスト育成講座を受ける前までは、外的要因やニーズ分析だけで終わっていたので、こちらと相性が合わない時もありました。

なるほど、今まず使っているユーザーのデータを見てから、手がけようということですね。

閲覧時間や離脱するところがわかるし、パッと見でわかる数字からだけでもわかることは多いですよね。

数字がないとわからないことはありますよね。たくさん記事があっても、どれがいいかわからない。これいいかな？と思っても全然見られていないことも。見た目だけでは当たらんですね（笑）色んな業種がいて色んなお客さんがいて、自分は全員にはなれないから、見ちゃった方が早いですよね。

お客さんがアクセス多いと思っていても、実は自分が見ている数字ばかりということもありますね（笑）

ありがちだね（笑）ほんとうにデータのちょっとした見方を知るっていうのが大事ですよね。滝口さんがいなければ一生気づかなかった可能性もあるからね。知っていれば、5分10分見るだけで違いますよね。

別に権限をもらわなくても、その場で一緒に5分見るだけでもわかることって多いですからね。

それができるのは滝口さんが分析できるからですよね。

次回では、東北唯一の提案型ウェブアナリストになった滝口さんに、今後山形でどのような活躍をしていきたいかをたずねました。（明日公開予定）