昨日、ロケットスタートのけんすう君に教えてもらった、人からお店が探せるグルメ検索サイト「サグルメ」β。はてブは200件ほど付いてますが、みなさん知ってました?
このサイト、一緒に食事に行く人の属性を入れると、その人が好みそうな(もしくは嫌いじゃなさそうな)お店をレコメンドしてくれるというもの。
初めて会食をする人が好みそうなお店って情報が少なくてわからない場合が多いわけですが、ぐるなびなどの検索サイトだとジャンルやシーンで検索するしかありません。
が、ここは相手の年収や職種からお店を選んでくれるという新しい切り口。うーん、新しい。
リクルートのホットペッパーネットワークと、膨大なログ解析データから、結構精度は高いそうです。年収700万円以上と入れても、チェーン居酒屋とか出てきますがそこはご愛嬌(?)
もし会食のお店で悩んだら、試しに相手のプロフィールを想像しつつ、検索してみては。
<蛇足>
女性だけで婚活やナンパされ目的で飲みに行く場合(あんまりないだろうけど)、年収700万円以上のお店に行くようにすれば、「声をかけてくる男性の客層が良い(年収が高い)」可能性が高いので、そういう使い方もあるかもしれません。(ないか)
仕事が一段落して、すこしまとまった時間が確保できるとしたら何したい? の質問に対して、僕の回答は、いつも「北斗の拳」を全巻一気読みする!というものでした。
少年ジャンプを毎週楽しみに読んでいた子ども時代から20年以上経ち、いま久しぶりにケンシロウの世界にどっぷり浸かりたいという欲求・・・。自分でも意味わかりませんが、後半のストーリーをよく覚えていないこともあって、ずーっと読みたい読みたいと切望していたのです。
で、先週くらいに、yahoo!オークションで文庫の全巻セットを見つけてすかさず入札!結局、入札者は僕だけで、3,500円くらいで全巻ゲットすることができました。
文庫だと全15巻。うおおー。嬉しい。
仕事はまったく一段落してませんが、欲求を抑えられず読み始める。
うーん。おもしろい。アドレナリンとかドーパミンとかがドバドバ出ているのを感じる。
それこそ全巻一気読みしてしまいました。いま2周目。
今度は、ワンピース、攻殻機動隊あたりを一気読みしたいなあ・・・と画策中の金曜日なのでした。

2009年11月19日、アップルストア銀座 3FシアターでCSS Nite in Ginza, Vol.41を開催し、116名の方にご参加いただきました。
今回は、CMS特集として、次の3つを取り上げました。

開演前には、TRAVATARのミニプレゼンも行いました。
次のブログで取り上げていただきました。ありがとうございます。
出演者のブログなど:
#cssniteginza41 - ハッシュタグクラウドより。
| concrete5japan | #CSSNiteGinza41 いよいよ明日。 #concrete5 2009年の集大成。開始時間は18:30に変更になりました。事前予約の無い方は早めに、事前予約をしていても18:15頃までに会場にお越し下さい http://bit.ly/N4SLt | link | |
| concrete5japan | さて、今夜は #CSSNiteGinza41 です。みなさん、よろしくおねがいします。 #concrete5 は準備万全です。 http://bit.ly/N4SLt | link | |
| kenji_s | RT: @concrete5japan: さて、今夜は #CSSNiteGinza41 です。みなさん、よろしくおねがいします。 #concrete5 は準備万全です。 http://bit.ly/N4SLt | link | |
| yoshitaniguchi | #cssniteginza41 オK? | link | |
| khoshino | CSS Niteに来ています。 #cssniteginza41 | link | |
| khoshino | bingo!CMSのお話から。 http://cssnite.jp/ginza/vol41/ #cssniteginza41 | link | |
| khoshino | スライドや音声は後日公開されます。 #cssniteginza41 | link | |
| khoshino | bingo!CMS、去年の7月にリリース。最新バージョンは有料、1つ前のバージョンはオープンソース。名づけてネットでも使われています。 #cssniteginza41 | link | |
| khoshino | そういえば、オープンソースカンファレンスにも出展されていた人ですね。 #cssniteginza41 | link | |
| khoshino | bingo!CMS、多彩なテンプレート。自由にダウンロードできる。第1階層、第2階層の、2階層構造。DTPを思わせるページ制作プロセス、とのこと。 #cssniteginza41 | link | |
| yoshitaniguchi | そうですね。便利そう。 RT khoshino bingo!CMSのデモ中。ドラック&ドロップで移動できる。便利そうだなぁ。 #cssniteginza41 | link | |
| khoshino | bingo!CMS、カスタマイズや機能拡大も、ドキュメントがあります。 #cssniteginza41 | link | |
| tomotana | #cssniteginza41 bingo!CMS これはいいかも。 | link | |
| yoshitaniguchi | #cssniteginza41 bingo!CMS オープンソース版の、ライセンスは何ですか? | link | |
| khoshino | bingo!CMSの説明が終わって、次はRCMSのお話です。 #cssniteginza41 | link | |
| khoshino | RCMSの「R」はリレーション(関連性)の「R」。 #cssniteginza41 | link | |
| yoshitaniguchi | #cssniteginza41 RCMS メタデータを管理するという考え方 | link | |
| khoshino | RCMSは、メタデータとして取り扱う。情報設計がされたサイトが構築しやすい反面、サイト全体をCMSに乗せる必要がある。 #cssniteginza41 | link | |
| khoshino | RCMSはデータが多いサイトほど威力を発揮する、そうです。テキスト検索もデフォルトで利用可能。各モジュールも連例が考えられている。 #cssniteginza41 | link | |
| yoshitaniguchi | #cssniteginza41 構造化するかしないか。そこが最大の関心ごとだ。 < 私 | link | |
| yoshitaniguchi | #cssniteginza41 メタデータ管理という考え方は、面白い。 | link | |
| yoshitaniguchi | #cssniteginza41 でももうちょっとやわらかくパッケージした方がいいかも。 > RCMS | link | |
| yoshitaniguchi | #cssniteginza41 構造化するなら、バリエーションを増やすより、制約が多くなっても、大胆に絞り込んだ方が面白いし、使う側も使いやすいのではないか? > Twitter が良い例。 | link | |
| yoshitaniguchi | #cssniteginza41 まあ、でも CMS っていろいろとあるのね。 | つ`・∀・´|つ http://bit.ly/1YKyIG | link | |
| H_Noriko | 早稲田のラグビー部サイトの制作がきっかけになった RCMS #cssniteginza41 | link | |
| khoshino | RCMS、早稲田ラクビー部のサイト、すでに2万ページ超。毎年1・2年生のラクビー部のマネージャーが更新している。 #cssniteginza41 | link | |
| khoshino | RCMS、ベータ版は無料だけど、正式版は有料提供です。 #cssniteginza41 | link | |
| khoshino | 次は、concrete5の上野さんです。 #cssniteginza41 | link | |
| yoshitaniguchi | #cssniteginza41 いま流れている映像は youtube にアップされるらしい。 | link | |
| khoshino | concrete5、今日のお話に出ていた映像は、youtubeに流れるらしいです。もともとは100万円超のソフトがオープンソースとなりました、とのこと。 #cssniteginza41 | link | |
| khoshino | concrete5、管理画面に入らなくても、変えられる。ブロックという発想。履歴機能もあったり、管理機能もあります。なので、誰が変えたとかも分かる。 #cssniteginza41 | link | |
| yoshitaniguchi | #cssniteginza41 権限、履歴。なんとなく、SVN っぽい。 | link | |
| yoshitaniguchi | #cssniteginza41 マーケットプレイス◎ | link | |
| yoshitaniguchi | #cssniteginza41 インストール簡単っぽい。 | link | |
| H_Noriko | やっばり画像の複数あっぷろーどは、便利そう! #cssniteginza41 | link | |
| H_Noriko | ページの更新履歴だけじゃなくて、ファイルの差分も見れる。 #cssniteginza41 | link | |
| yoshitaniguchi | #cssniteginza41 CSS をウマく使っているねー。 | link | |
| khoshino | concrete5、無料デザイン、500テーマもあります。htmlファイルに数行のPHPを書くだけで、concrete5のデザインテンプレートに出来ます、とのこと。僕はconcrete5はよく知らないけど、この点だけ聞くとMODxに近いのかな? #cssniteginza41 | link | |
| khoshino | ところで、concrete5って、携帯対応はどんな感じなんでしょうか? #cssniteginza41 | link | |
| khoshino | ところで、concrete5って、携帯対応はどんな感じなんでしょうか? #cssniteginza41 @concrete5japan | link | |
| khoshino | concrete5はオープンソースなので、ライセンスは無料です。 #cssniteginza41 | link | |
| tomotana | #cssniteginza41 私夏頃 DL しましたぁ! | link | |
| khoshino | usagiプロジェクト、MyNETSというSNSもよろしく!とのこと。 #cssniteginza41 | link | |
| ounziw | @khoshino concrete5 のプラグインやテーマは有料で売っていたりする。 #cssniteginza41 | link | |
| yoshitaniguchi | にゃるほど。 RT @ounziw @khoshino concrete5 のプラグインやテーマは有料で売っていたりする。 #cssniteginza41 | link | |
| khoshino | 終わりました!ありがとうございました! #cssniteginza41 | link | |
| macchaka | concreat5よさげなんだけど、事前にサイトを予習して来た身としては、サイトのムービーそのまんまって残念だな。これが一番時間を押さず分かりやすいっていうのは分かるんだけど。CMSのLPに行ってるので、今回はコレのためだけに来たから #cssniteginza41 | link | |
| tomotana | お疲れさまでした。面白かったですねぇ。打ち上げ行きたいけど仕事がー #cssniteginza41 | link | |
| H_Noriko | @yoshitaniguchi 面白かったですね。それに大変勉強になりました!私は、会社に帰ります。 #cssniteginza41 | link | |
| khoshino | そうなんですね。それは知りませんでした。 @ounziw さん、ありがとうございます! RT @yoshitaniguchi にゃるほど。 RT @ounziw concrete5 のプラグインやテーマは有料で売っていたりする。 #cssniteginza41 | link |
書評がぜんぜん書けてませんでしたが、いくつかアップします。
最近読んだのは、まずこちら。
●山崎富美、野崎耕司、斉藤徹、川井拓也 著「Twitter マーケティング 消費者との絆が深まるつぶやきのルール」Impress Japan
twitter本は賛否両論ですが、こういう流行りモノはとりあえず関連本を何冊か読んで、一気に情報をインプットした方が良いと思います。
こちらの本は、その名の通り、「twitterとは?」という概論だけではなく、企業がtwitterを活用してどのようなマーケティング活動ができるのか? んじゃ、具体的に何から始めればいいの? どんなことが期待できるの? どんなところに気をつけて運用すればいいの? みたいなところを事例と共に丁寧に解説してくれていると思います。
以下、琴線に触れたところを一部抜粋。
●サウスウエスト航空ではソーシャルメディアチームを編成し、チーフ・ツイッター・オフィサーがツイッターのコメントやフェースブックのグループをチェックしており、サイバースペース上で問題が起きたときにはすぐに「パーソナルな方法で」対処に当たるとコメントしている。(P32)
●(企業がツイッターマーケティングに取り組む上で注意すべき点は)企業のブランドを代表するものなので、ロボットではだめで、「人」が対応するということが重要だと思います。きちんと人が対応していなければ、ユーザーにはすぐに分かってしまいます。ツイッターの場合、コミュニケーションがパーソナルであるほど成功の確率は高まると思います。スターバックスが非常に良い例です。スターバックスのツイッターは、ある社員が会社のためになると思って上司の了解も得ずに始めたものなのですが、それが大成功したために会社からも認められるようになったそうです。(P58のtwitter米国本社Japan Country Managerインタビュー)
●(アサヒ・コムの)ツイッターを運用している編成ユニットはわたしも含めて40歳前後の人が多いんですね。その年代だと長年新聞社にいるため、情報を発信する際にあれはダメだろう、これはダメだろうと自己規制が働きます。そうするとほとんど発信できなくなってしまうので、そういうことを気にしない若手に担当させています。当然稟議を通すにも「ツイッターって何?」というところからやっていると時間がかかってしまうので、とりあえず "試験的に" スタート。ただし、公序良俗に反するツイート、誰かの経済的利益を損なうツイートなどはダメといった、最低限のルールだけは事前に決めてスタートしました。
(略)
現在のビジネスモデルだと、結局RSSと同じでフォロワーが1億人になろうが2億人になろうがアサヒ・コムのサイトにアクセスしていただけないと、われわれにとって何の利益もないんです。われわれはまだサイト媒体という「場のビジネス」をやっていますから、ツイート内のURLをクリックしてサイトへ戻ってきていただいたアクセスだけが、実績としてカウントされます。ただ、サイトへ戻ってきてもらうというのは、いまのネットの仕組みからするともう難しくなっている気がします。それはツイッターに限らず、APIが公開されるなど、サイトへアクセスしなくても情報が得られる仕組みが主流になってきているからです。わざわざアサヒ・コムに戻ってきてもらうというのは、戦略としてはいまの段階では正解なんだと思いますが、長い目で見るとちょっと苦しくなってくるのかもしれません。(P98、P102のアサヒ・コムご担当者様インタビュー)
●(ヤフー・ショッピングの)ツイッターは、売上よりも当ショッピングの印象を変えていくためのツールとして捉えています。ツイッターを始めて一番うれしかったことは「ヤフー・ショッピングの印象が変わりました!」とフォロワーの方に言われたことです。日々のやり取りをしていく中で親近感を持っていただく。売上よりもそういったプロセスの積み重ねでイメージを改善していく効果の方が大きいと思います。その先に、実際にご購入していただくという結果がくるのではないでしょうか。ツイッターをやるからにはこれだけ売り上げよう!といった考えを持つと失敗すると思います。(P111のヤフー・ショッピングご担当者様インタビュー)
●(NAVER:ネイバーでは)ツイッター担当者を、社内ではユーザーコミュニケーション担当と呼んでいます。PRやマーケティングは、どちらかというと攻める感じが強いと思うんです。逆にコールセンターだと受けなんですが、彼女の場合は受けだけではなくて、例えばツイッターで「ネイバー」とツイートしてくれた人にこちらから能動的に働きかけていくという、受けつつも攻めるみたいなところもあります。基本的にわたしたちは、ユーザーとのつながりを大事にしていこうという前提で始めたので、もう彼女にはそのユーザーコミュニケーション専任でやってもらおうと考えたわけです。
(略)
マーケティングツールとしてサービスへトラフィックを誘導するとか、そういうところについては、それほど重要視はしていません。ユーザーとつながって、そのきずなを深めていくためのツールとして考えていたので、どちらかというと彼女が1ユーザーの視点としてコミュニケーションして、その中でネイバーを応援してあげようとか、サービスとしてはまだまだだけど、応援してあげたいなと思ってくれればそれでいいかなと思いますね。
(略)
ツイッターは、ユーザーと近づきたいと思っているサービスや業種には向いていると思いますね。例えばイベントで、大きな企業の商品にアンケート用紙が付いていて、そこにご意見をお聞かせくださいと書かれていることがありますよね。そこでも5段階評価などの意見を聞けるといえば聞けるんでしょうけど、例えば同じ「いい」という評価でも「へえーっ」ていうのと「おおっ!」っていうのは違うじゃないですか? そういう微妙なユーザーの反応というのがツイッターではわかるので、ネット系サービスのようなユーザーの意見を反映してシステムを改善するといったことはやりやすいと思います。
(略)
ツイートに対して、反応が返ってくるというのが本当に楽しいですね。ただわたしはツイッターでつながりたいからやっているわけじゃなくて、できればいまフォローしてくれている1324人の人に会ってひとりひとりとお話したいくらいなんです。でも物理的にそれができないので、ツイッターやブログを通してコミュニケーションしているという感じです。やりとりできる嬉しさというのが一番のモチベーションになっているかなと思います。
(P115~P116、P118、P120~P121のネイバーご担当者インタビュー。刺さった・・・)
●(デル)ツイッターの怖いところは、始めるとやめられないということです。終わりがないんですね。イベントなどのアカウントの場合、そのイベントが終われば終了という場合もあると思いますが、継続的に事業をやっている会社であればやめるという選択肢がない。(P124のデルご担当者様インタビュー)
●(ポーケン)最初からこれだけはやめようと思っていたのは、ポーケンから単に何をリリースしましたとか、何を売りますよ、何をしますよというように、言いっぱなしになること。自分が個人で持っているアカウントで、そういう企業のアカウントを見てもあまり楽しくないと思うんです。情報だったら自分で見に行くから、いってくれれば楽だけど、すごく押しつけがましい感じに聞こえてしまうと思うんです。だったら言いたいことだけじゃなく、ユーザーが言いたいことを受けたり拾ったりして、それに対して返事をしたり、企業アカウントっぽくないこともツイートしたりした方が、途中で何かやりますよということもすんなり言えると思うんです。そうしたバランスを考えながらやっていますね。
(略)
ポーケンはハードを売っている会社ですから、それを買っていただくことが第一だとしても、ツイッターなどではそのあともずっと継続して使っていただくための情報を出すようにしています。「イベントがありますよ」とか、「ほかの人はこういう使い方をしていましたよ」というふうに。(P133~P134のポーケンご担当者様インタビュー)
●ツイッターのビジネス活用はフレンドリーマーケティングという新しいジャンル。フォロワーとの心理的距離感を縮めるためには役立つ情報だけではなく担当者のパーソナリティーを感じさせる個性が欠かせない。一歩先に使い始めた各担当者は異口同音に次のように話してくれた。「予定調和では面白くない。楽しみながらやらないと失敗する。やるなら早くやったほうがいい。」(P145)
とまあこんな感じです(どんな感じだ)。
引用がほとんど第3章のツイッターのビジネス活用レポート(事例紹介)パートばかりになってしまいましたが、このパートは各社ご担当者様が本当に良いこと言ってます。企業でtwitterアカウントを開設した方、する予定がある方、どうしよっかなーと考えあぐねている方は、ぜひ上長含め読んだ方が良いと思いますよ。
これ、twitter云々の話じゃなく、ソーシャルメディアマーケティングのAdvocacy型を展開する際は、全く同じことなのです。(まあそれを言ったらセスゴーディンが2000年に書いたパーミションマーケティングでも「ともだちマーケティング」って言葉はすでに出ていたわけで、ようやくぐるっと回って返ってきた感があったりします)
※ ソーシャルメディアマーケティングのAdvocasy型については、マイクロソフトのソーシャルメディアリードであるクマムラさんのブログ life is so... 「"バイブル" が生まれるまでのハナシ - 16」で詳しく解説されています。前後含めて読んでみてください。超参考になりますから。
ということで、本書は事例紹介以外にも、お役立ちクライアントやツール類など、短期間で仕上げた本にしては結構精度高いと思いますので、興味がある方は一読をオススメします。
書評つづくっ!





