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生成AIをカスタマーサポートに導入で顧客対応時間を5%削減する米家電量販店最大手のBest BuyのAI活用 | 海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ

ネットショップ担当者フォーラム - 2024年4月25日(木) 08:00

この記事は今西由加さんが翻訳。世界最大級のEC専門メディア『Digital Commerce 360』(旧『Internet RETAILER』)の記事をネットショップ担当者フォーラムが、天井秀和さん、白川久美さん、中島郁さんの協力を得て、日本向けに編集したものです。» 海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ

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公取委、ヤフー広告制限の疑いでグーグルを行政処分

公正取引委員会が、LINEヤフーの広告配信を制限していた疑いで、独占禁止法に基づきグーグルを行政処分した。独占禁止法の規定に違反する疑いに対して、グーグルは改善計画を提出して認定された。
Google LLCから申請があった確約計画の認定について
https://www.jftc.go.jp/h …… 続きがあります

物流2024年問題で起きた3つの変化。通販・EC事業者に浸透する「置き配」「安価な配送サービス」「ゆっくり配送」 | 通販新聞ダイジェスト

ネットショップ担当者フォーラム - 2024年4月24日(水) 08:00
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「通販新聞」について
「通販新聞」は、通信販売・ネット通販業界に …… 続きがあります
カテゴリー: Web担当者全般

EC売上約80億円、EC化率55%のオーディオ専門店が好調な理由とは? 成長のカギは「情報発信」「コストコントロール」 | 通販新聞ダイジェスト

ネットショップ担当者フォーラム - 2024年4月24日(水) 07:00
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米国ネット広告費、2023年は7%増

IABによると、2023年のアメリカのインターネット広告費は前年比7.3%増の2,249億5,400万ドル。フォーマット別では、検索の割合が4割を下回り39.5%、ディスプレイの割合が3割を下回り29.4%に。それらはビデオやオーディオと比較すると成長率が低いため、構成比が縮小した。上位10社の市場占有率は3ポイント上

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「選考段階から面談」「両親を見学会に招待」する最新の通販・EC企業の採用活動。自社に適した人材を獲得する工夫とは? | 通販新聞ダイジェスト

ネットショップ担当者フォーラム - 2024年4月23日(火) 08:30
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SEOに取り組む企業が”今”考えるべき生成AIについて|セミナーレポート

SEO Japan - 2024年4月22日(月) 13:47
ー法人SEOのプロが徹底討論ー
アイオイクス株式会社 豊藏翔太 × COUNTER株式会社 宮田和也
本記事は、2024年4月5日(金) に開催されたセミナーレポートです。COUNTER株式会社の宮田氏と弊社豊藏が法人SEOと生成AIに関する徹底討論を行いました。
討論のテーマ生成A …… 続きがあります
カテゴリー: SEO/SEM系

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