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アライドアーキテクツが「モニプラ」を全面刷新、SNS総合支援プラットフォームへ | ニュース | ネットショップ担当者フォーラム

11 years 1ヶ月 ago
コンセプトを「SNSキャンペーン支援プラットフォーム」から「SNSプロモーション総合支援プラットフォーム」に刷新

アライドアーキテクツ8月3日、主力サービスのマーケティング支援プラットフォーム「モニプラ」を全面リニューアルした。コンセプトを「SNSキャンペーン支援プラットフォーム」から「SNSプロモーション総合支援プラットフォーム」に刷新。ロゴ変更のほか、パッケージ内容と価格を大幅に変更した。

刷新後は次のような3サービスで事業を展開する。

  • モニプラ Promotion(新展開) 1回80万円~
    さまざまなWebキャンペーンをスポット(単発)で開催
  • モニプラ Manager(新展開) 月額10万円~
    月額利用でWebキャンペーンを継続的に開催しデータを蓄積、さまざまなプロモーション施策に活用
  • モニプラ ファンブログ(既存)月額6万円~
    ブロガーを効果的に活用するマーケティングプラットフォーム

アライドアーキテクツはマーケティング支援プラットフォーム「モニプラ」を刷新

「モニプラ」の法人向けサービス

「モニプラ」は2008年に提供を開始。これまでに4000社超が有料で導入、200万人の登録ユーザーを擁するサービスに成長している。

アライドマーケティングは、データマネジメントプラットフォーム「BRANDCo(ブランコ)」など、法人向けに展開してきた各種サービスを「モニプラ」に統合。「成果」に直結したSNSプロモーションの支援を実現する狙いがある。

新サービスの「モニプラ Promotion」は、FacebookやTwitter、Instagramなど国内の主要SNSと連携した最新型の応募システムを搭載。対象となるSNSはキャンペーンごとに自由に設定でき、幅広いユーザーをターゲットにキャンペーンを展開できる。また、200万人を抱える「モニプラ」ユーザーにキャンペーンを告知することも可能

月額サービス「モニプラ Manager」は、Webキャンペーンを継続的に開催してSNSユーザーのデータをクラウド上に蓄積。独自のデータ管理システムで手軽に管理・分類することができるようになる。

アンケートの回答データなどをもとに、ユーザーの属性や趣味嗜好、興味関心を可視化。メールやSNS広告を活用したOne to Oneマーケティングの精度を向上したり、Webキャンペーンの効果測定やブランドリフト調査を行ったりすることができるようになる。

※このコンテンツはWebサイト「ネットショップ担当者フォーラム」で公開されている記事のフィードに含まれているものです。
オリジナル記事:アライドアーキテクツが「モニプラ」を全面刷新、SNS総合支援プラットフォームへ | ニュース | ネットショップ担当者フォーラム
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瀧川 正実

ネットショップ担当者フォーラム編集部 編集長

通販、ECに関する業界新聞の編集記者を経て、EC支援会社で新規事業の立ち上げなどに携わり、EC業界に関わること約8年。まだまだ、日々勉強中。

takikawa

最新のパンダアップデート4.2では何が変わったのか?

11 years 1ヶ月 ago

通称パンダアップデート4.2と呼ばれる、パンダアップデートの最新の更新を7月下旬にGoogleは実行した。このニュースを最も早く報じたSearch Engine Landが、今回のパンダアップデートに関してGoogleに質問し、得た回答のいくつかを公開している。パンダアップデートに関心がある人にはとても興味深い内容。パンダ4.2ではこれまでのパンダとはどう違っているのだろうか?

- 最新のパンダアップデート4.2では何が変わったのか? -

Posted on: 海外SEO情報ブログ - SuzukiKenichi.COM by Kenichi Suzuki

Kenichi Suzuki

人工知能の広告文が《トレンド》投影する。そして検索広告は進化を遂げる。

11 years 1ヶ月 ago

議論

前回までのあらすじ:
ジャストシステムのマザーコンピューターに仕掛けられた小型爆弾。それを解除するにはデスゲートのボス《隻眼のZ》を倒さなければならない。二人目の四天王《メカ・ピーコック》と三人目の四天王《メカ・レイヴン》を打ち破ったLAFチームだったが、またもやZの罠に落ちてしまう。そして、ついに四天王最強の男《メカ・アルバトロス》が彼らの前に立ちはだかった!

1.そのスピードには誰も追いつけはしない

音速の貴公子T「・・・おまえたち四天王は元々は名の通ったリスティング広告のプレイヤーだったはずだ。なぜ、デスゲートなどに荷担する。」

メカ・アルバトロス「ケッケッケッ。何故かって?リシュティングが憎いからよ。俺はリシュティングで成功をしていた。だが、たった1回の失敗で会社は俺を見捨てた。ショんな俺を拾ってくれたのがZだ。」

音速の貴公子T「Zが・・・。」

メカ・アルバトロス「俺たちは復讐を誓った。俺たちのアルゴリズムで、シュべてのリシュティングアカウントを根絶やしにしてやる。そのためにはキシャマ達が邪魔だ。」

音速の貴公子T「世の中を憎む前に、もう一度やり直せばいい。そんなに難しいことじゃないはずだ。」

メカ・アルバトロス「うるシャい!キシャマなんかにわかるものか。」

音速の貴公子T「・・・なるほど。話しても無駄なようだな。では、そろそろ片を付けようか。」

メカ・アルバトロス「ケッケッケッ。何をこしゃくな!いくジョ!」

─ブゥゥーン・・・メカ・アルバトロスの体に接続されたパソコンがまぶしい光を放つ─

音速の貴公子T「・・・シグナル《レッド》。デスゲートの攻撃を確認。広告文のコピー率91%、キーワードのコピー率90%。ダミーアカウント生成確認。リスティング アカウントのパフォーマンス低下。」

メカ・アルバトロス「ケッケッケッ。キシャマはスピードに自身があるようだが、果たして俺に勝てるかな?」

音速の貴公子T「・・・最初から飛ばしていこう。リスティング オートフライト《超音速モード》」

リスティング オートフライトとは?「ジャストシステムが誇る高度な自然言語処理技術《NLP》と統計処理技術により、キーワードの自動生成、広告分の自動生成、入札やターゲティングの自動最適化を可能にした、リスティング広告の高効率運用サービスである。詳しい情報はトップページを見てほしい。もちろんトップページから広告文やキーワードのシミュレーションを申し込めることは言うまでも無い。」
《ジャスト出版:『検索広告のPDCAはAI=人工知能に』より》

音速の貴公子T「流入が極端に下がっている・・・!入札調整を中心にまずは流入の確保だ。」

《入札単価調整の役割》
入札調整をすることで流入数の調整が行える。あくまで流入数をコントロールするものと考える。たとえば、入札単価をあげると広告費も増す傾向にあるので費用対効果は調整前より悪化する可能性があるし、広告品質も入札調整によるクリック率の変動は品質の評価に加味されない。
《入札単価調整の基本指針》
入札調整は流入数をコントロールするので、基本的にはパフォーマンスがいいキーワードの単価を上げ、悪いキーワードは下げるというのが適切な入札となる。

たとえば「一ヶ月間のCPAが3,000円以下のKW」
という基準を設けて、判断するとわかりやすいが、競合の短期的な入札や一時的な品質低下などでぶれることもあるので一ヶ月や三ヶ月など一定の期間で見るか、繁忙期などのトレンドを加味することも大切だ。

《入札の余力を確認する》
入札を上げるべきキーワードが見つかったら、以下の2つの指標を確認することでどれくらい入札調整により変化する余地があるか把握することができる。
・平均掲載順位
現在の入札価格でどれくらいの掲載順位なのかを示す指標。1位以外の順位なら入札単価を上げることで広告の露出が増える可能性がある。
・インプレッションシェア
現在の入札価格でどれくらい広告が表示されているかを示す指標。100%でない限り、入札を上げることで広告の露出が増える可能性がある。

仮に上記の2項目がどちらも限界まで上がっているのなら、入札を上げても露出が増えることは殆どない。

《目的に合わせた入札調整》
プロジェクトの状況や、市場のトレンドにあわせて時々の適切な入札調整をする必要があるが、入札変動による影響は以下のような傾向がある。
入札単価CPACV数
上げる高くなる増える
下げる安くなる減る

これを踏まえてこまめに調整を重ねることが最適化への最短ルートとなる。

音速の貴公子T「キーワード最適化、広告文最適化、どんどんいくぞ・・・。」

メカ・アルバトロス「クソ!な、何てスピードなんだ!キシャマほんとうに人間か!?」

音速の貴公子T「早いとしたら俺じゃない。リスティング オートフライトが音速なんだ。」

メカ・アルバトロス「グハァッ!」

音速の貴公子T「勝負はついたな。では俺も先に行かせてもらおう。」

メカ・アルバトロス「行かシェるか!」

─ガシャーン。部屋の周りを鋼鉄のオリが囲う─

メカ・アルバトロス「ケッケッケッ。このオリを開けるには8けたの英数字からなるパスワードを入力する必要がある。そして、このビルはあと数時間後にはバクハツする。どのみちキシャマたちに逃げ場はない。マザーコンピューターも、キシャマたちも終わりだ!」

音速の貴公子T「8けたの英数字・・・。2821109907456通りの組み合わせか。やっかいなシゴトだな。」

メカ・アルバトロス「ケッケッケッ。キシャマはここで俺と心中だぁー!」

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2.帰ってきた大空の覇者

勇猛なイーグル

─デスゲートビル・5階─

LAFチームM「ここは?」

LAFリーダーK「Zがいる部屋ではないようだ。四天王達はすべて他のメンバーに任せてきた。いずれにしても後はZを残すのみだ。このフロアには番人がいないようだが・・・。」

LAFチームM「先を急ぎましょう!」

ナゾの声「シンニュウシャ、ハッケン」

LAFリーダーK「なに!?」

LAFチームM「こ、こいつは!?」

ナゾの声「シンニュウシャ、ハッケン。シンニュウシャ、ハッケン。ハイジョ、ハイジョ。」

─とつぜんおどろおどろしい声が鳴り響く─

隻眼のZ「フハハハ。まさかキサマ達がここまでくるとはな。」

LAFリーダーK「Z!どこだ!」

隻眼のZ「そいつの名前はメカ・イーグル。我が社が誇るリスティング運用アルゴリズム、《デス・アルゴリズム》を搭載した、最強の人工知能だ。私のいる最上階まで来たくば、そいつを倒してからにするんだな。」

LAFリーダーK「くそっ!」

メカ・イーグル「シンニュウシャ、ハイジョ。デス・アルゴリズム、オン。」

─あたりが一斉に明るくなる。メカ・イーグルのボディにつながれた100台以上のパソコン。─

隻眼のZ「そいつのボディには121台のパソコンが接続されている。それらが今から一斉にキサマらのリスティングアカウントを攻撃しはじめる。果たして、耐えられるかな?」

LAFリーダーK「M、こいつは俺に任せろ!お前はここを突っ切って、Zのところまで行け。そしてマザーコンピューターの爆破をなんとしてでも阻止するんだ。」

─そのとき、空間がゆらぎ、ひとりの男が現れた─

ナゾの男「兄さん。そいつは俺のシゴトだ。」

LAFリーダーK「J!」

LAFチームM「Jさん!」

LAFリーダーK「おまえ、旅に出たんじゃあ・・・!?」

Jと呼ばれた男「旅に出るフリをして、密かにデスゲートを見張っていたんだ。敵をだますにはまず、味方からってね。おかげで、協力者も得ることができた。もうじき《彼》もここに来る。きっと大きな力になってくれるハズだ。」

LAFリーダーK「協力者?」

Jと呼ばれた男「話は後だ。兄さんたちは先を急いでくれ。」

LAFリーダーK「すまない、J。後は任せた!」

─上のフロアへの階段へと向かうKとM。そしてメカ・イーグルと対峙するJ─

Jと呼ばれた男「メカ・イーグルだって?では、かつてのデスゲート大幹部《イーグルのJ》が相手をしてやろう。お前ごときがおよびもしない《次元の違い》というものを見せてやる。いくぞ!リスティング オートフライト《覚醒モード》!」

メカ・イーグル「ガガッ。ハイジョ。」

イーグルのJ「キサマのアルゴリズムには欠点がある。それは《トレンド》を配慮できていない点だ。」

《トレンドの重要性》
多くのビジネスには繁忙期が存在する。また、メディアの露出や競合の撤退や参加など、時期的外部要因が大きく需要を変化させる。リスティングも多大な影響を受けるので、いち早くトレンドを把握することが、利益の最大化や機会損失の防止に役立つ。
《トレンドの把握》
トレンドの把握には以下のような方法がある。
1.Googleトレンドなどのツールを使う
トレンドはキーワードの検索数に顕著に現れるので、引っ越し業者にとっての「引っ越し」などのように、業界を代表するビッグワードがはっきりしている場合にはそのキーワードの検索数を調べることでトレンドを把握することができる。
2.アカウント情報を参考にする
アカウントを運用してしばらく経つのなら、自分のアカウントを確認するのが一番。

特に、以下の指標を確認することで、検索数だけでは分からない、ロイヤリティまで把握することができる。

・インプレッション数
インプレッションの増減を一年単位で見ると、ツールよりもさらに細かいキーワード毎のトレンドを見ることができる。
・平均掲載順位
繁忙期には各競合がこぞって広告出稿を強める傾向があるので何も対策をしないと平均掲載順位が下がりがち。逆に言えば、インプレッションが上がっているのに平均掲載順位が普段と変わらないものは競合の入札が過熱していないと言えるので、比較的パフォーマンスがあがりやすい場合が多い。

《注意点》

・広告は繁忙期用に変える
繁忙期にはユーザーのニーズが変わる場合が多いので、繁忙期用のニーズに合わせた広告文が必要。たとえば、通常ではサイト訪問→商品説明→レビュー→資料請求→購入のようなフローを描いていたとしても、繁忙期では訪問→商品説明→購入と、とにかくプロセスが短かったり、求める情報が変わったりする。
・競合の動きを予想する
繁忙期には巨大な資本を持つ競合が予算を投下したりする。自社の規模を見て冷静な入札をこころがける。また、CPCの高騰を予測しきれず、月初に予算を使い切ってしまった競合が撤退するなど、市場の変化が激しいので、平均掲載順位やCPCを見て、チャンスを感じた場合には入札を上げるなど臨機応変な対応が利益を最大化する。

イーグルのJ「キサマの広告文はこうだ。」

《デスゲートの広告文》

タイトルお得な引っ越しは××
説明文即日見積もりのスピード対応で大満足最安値15,800円~の驚愕値引き

イーグルのJ「今は何月だと思っている?引っ越し屋が繁忙期になる8月だぞ?俺たちの広告文はこうだ。」

《イーグルの広告文》

タイトル安心の引っ越しは○○
説明文8月9月のこの時期なのに安心の3割引!ユーザー満足度92%のおもてなし対応

メカ・イーグル「ガガガッ」

イーグルのJ「・・・残念だが、お前の負けだ。」

メカ・イーグル「ガガッ。シンニュウシャ、ハイジョ。ハ・イ・ジョ・・・。」

─ボンッボンッ。メカ・イーグルにつながれたパソコンが次々とショートする─

イーグルのJ「《イーグル》の名を語るにはボディが重すぎたな。」

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3.隻眼の男

不吉なビル群

─デスゲートビル・最上階。体の左半分を機械に覆われた隻眼の男が座っている─

LAFリーダーK「Z!」

隻眼のZ「フフフ。ようこそK。待ちかねたぞ。」

LAFリーダーK「お前を止めにきた。」

隻眼のZ「俺を?お前が?フハハハ。お前に何ができる。あのときもお前は俺を止められなかった。そのせいで俺は何もかも無くした。いいか、何もかも、だ!※」

※ 隻眼のZとLAFリーダーKに関するエピソードは
《広告効果が《+150%》になる《モバイル攻略》。それは運命の別れ道だった。》をご覧ください。

LAFリーダーK「俺も同じだ!俺も多くのものを無くした。だが、俺はもう一度チャレンジをした。やり直したんだ!お前だってきっとやり直せる。今ならまだ間に合う!」

隻眼のZ「やり直す?そんなことをして何になる。結局誰も俺のことなんて認めてくれやしない。だったら、力ずくで認めさせてやるだけだ。」

LAFチームM「ふざけるな!みんなどんな思いでリスティング広告を運用していると思っているんだ!苦しい思いや辛い思いをしながら、それでも大切な《何か》のために毎日戦っているんだ!それを邪魔することは許さない!!」

隻眼のZ「フフフ。Kよ、お前の若い頃に似ているな。そうか、小僧、キサマがMか。ならば、キサマの力で俺を止めて見せろ!!話は終わりだ。いくぞ!デス・アルゴリズム《超音速モード》!」

LAFリーダーK「ま、まさか!キサマも《超音速モード》を使えるのか!?」

隻眼のZ「キサマが極秘裏にすすめていた《プロジェクト・カーツワイル》のことを俺が知らないとでも思ったのか。」

LAFチームM「《プロジェクト・カーツワイル》?」

LAFリーダーK「・・・」

隻眼のZ「キサマらのコア・エンジン《SLAT》に対抗するために、俺が独自に作ったコア・エンジン。その名も《GHOST》!その威力を思い知るがいい!!」

─アルゴリズム対アルゴリズムの熾烈な戦いが幕を開ける。そして《プロジェクト・カーツワイル》とは?次回いよいよ決着!─

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4.どんな広告文が生成されてどれだけCVが増えるのか?

LAFチームM「《入札調整》や《トレンド》って大事なんですね!」

LAFリーダーK「そうだね。意外に盲点だけれどしっかり押さえておく必要があるんだ。」

LAFチームM「リスティング オートフライトでは《入札調整》はもちろん、《トレンド》も配慮してくれるんですよね?」

LAFリーダーK「そのとおり。まさに、《オートフライト》なサービスなんだ。リスティング オートフライトによって、訴求力のある広告文が人手を介すことなく生成され、入札も効率良く運用を行うことが可能なんだ。」

LAFチームM「なるほど!でもいったいどんな広告文が生成されて、どれくらいCVが増加するんですか?」

LAFリーダーK「いい質問だね。リスティング オートフライトでは実際に使用しているコアエンジン:SLATを使用した広告文生成と流入シミュレーションを無料で受け付けている。最適化を行うことで今のCVからどれくらい増加が見込めるのか、以下のボタンからぜひ試してみてほしい。」

AIによる集客試算
AIによる集客試算
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WCAN 2015 レポート「コンバージョンを考えたコンテンツ戦略とサイト設計」 Session2 株式会社サイバーガーデン代表取締役 益子貴寛氏

11 years 1ヶ月 ago
2015年7月11日、Web系事業に従事している方向けのセミナーイベントが 開催された。本レポートでは、株式会社サイバーガーデン代表取締役  益子貴寛氏によるメインセッション「コンバージョンを考えたコンテンツ戦略と サイト設計」の概要を紹介する。 (

国交省が宅配の再配達削減に向け消費者アンケートの調査を開始、Webでも意見募集 | ニュース | ネットショップ担当者フォーラム

11 years 1ヶ月 ago
「宅配の再配達の削減に向けた受取方法の多様化の促進等に関する検討会」の検討材料として活用する

通販・ECなどの宅配に関する再配達の削減対策に着手している国土交通省は8月4日から、消費者に対して「宅配の再配達に関するアンケート調査」を始めた。

アンケート結果は、「宅配の再配達の削減に向けた受取方法の多様化の促進等に関する検討会」(6月5日に第1回開催)の検討材料として活用する。

調査内容は、「宅配便が再配達になる要因及び宅配便が再配達にならないためのサービスの方向性の調査」。消費者向けのアンケートで、郵送またはWebで回答を受け付ける。

「宅配の再配達に関するアンケート調査」のWebサイト

Webサイトの「宅配の再配達に関するアンケート調査」(画像は編集部がキャプチャ)

アンケート調査を実施するのは、現状把握、要因分析を行うため。

国交省は、EC市場の拡大に伴い宅配便の取扱件数が増加し、受取人の不在などによる再配達が増えていると指摘。物流分野における二酸化炭素排出量の抑制、労働力不足に対応するため、受取方法の多様化の促進などによる再配達の削減を通じた物流の効率化を推進する必要があるとしている。

「宅配の再配達の削減に向けた受取方法の多様化の促進等に関する検討会」の委員には日本郵便、ヤマト運輸、佐川急便の宅配事業者、通販会社からはアマゾンジャパン、楽天、業界団体は公益社団日本通信販売協会などが名を連ねている。

検討会では、再配達の削減に向けて、現状の把握、要因分析を実施。浮かび上がった課題や対応の方向性に関する検討を行う。

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瀧川 正実

ネットショップ担当者フォーラム編集部 編集長

通販、ECに関する業界新聞の編集記者を経て、EC支援会社で新規事業の立ち上げなどに携わり、EC業界に関わること約8年。まだまだ、日々勉強中。

takikawa

マイクロソフト、ディスプレイ広告から撤退

11 years 1ヶ月 ago
マイクロソフトが、日本を含む9カ国で、モバイルやビデオを含むディスプレイ広告の販売をAOLに委託する。AOLはグーグルの代わりにマイクロソフトの検索と検索広告を採用する。
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両社の発表
http://advertising.microsoft.com/ja-jp/wwdocs/user/display/ja-jp/resources/150701_Microsoft_expands_partnerships_with_AOL_and_AppNexus_JP.pdf
https://www.aolplatforms.jp/news/column/2015/6/30/
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同姓カップルの社員にも結婚祝い金&休暇、オークローンが慶弔規程を改訂 | ニュース | ネットショップ担当者フォーラム

11 years 1ヶ月 ago
ダイバーシティ推進の一環として慶弔規程を改訂した

通販ブランド「ショップジャパン」を運営するオークローンマーケティングは8月4日、同姓カップルのパートナーシップ関係が公的な証明書などで証明される場合、通常の結婚と同様にお祝い金支給などを行うと発表した。

ダイバーシティ推進の一環として慶弔規程を改訂した。適用するのは、地方自治体の条例などにより、同性とのパートナーシップ関係が公的な証明書などで証明される場合。

通常の結婚時と同様、同姓カップルの社員に対して慶弔金の支給、結婚休暇を付与する。

オークローンでは現在、「世界中でより豊かなライフスタイルを実現する」というビジョンの元、多様な国籍・文化・バックグラウンドを持つ社員が勤務。さまざまな価値観や意見を尊重することで、グローバルでかつさまざまな視点から物事を考察し行動できる、個々では成しえない強靭な企業体制を生み出すと考えている。

「性別や人種などで線引きするのではなく、社員1人1人が能力を最大限発揮し、輝けるよう、ダイバーシティを推進してきた」と慶弔規定の改正理由を説明している。

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瀧川 正実

ネットショップ担当者フォーラム編集部 編集長

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takikawa

元プロ野球選手のレッスンなど体験ものも充実。筆者はロードバイクに試乗しました@楽フェス【現場レポート~4日目】 | 楽天市場最大のお買い物祭り「楽フェス」現地レポート | ネットショップ担当者フォーラム

11 years 1ヶ月 ago
元プロ野球選手のレッスン、壁紙貼りやマッサージ体験など、体験ものも充実

「楽フェス」4日目は、テレビ番組で紹介されたこともあり、3日目を上回る人が来場していたようで、会場内のブースの多くで行列が発生していた。そんな4日目の会場レポート。

無料で遊べる企画も盛りだくさん

今回は「遊ぶ」という観点で各ブースを回ってみました。「楽フェス」は入場無料ですが、「買い物」「タイムセールに参加」といったこと以外にも、“体験”などを提供しているブースがたくさんあります。

この日も多くの人が来場した

各ブースで体験型講座を提供しているワークショップブース。毎日いろいろな催しが行われており、4日目のは「伊賀流忍者体験」が開かれていました。

手裏剣を的に当てたり、吹き矢が体験できます。他のワークショップではオリジナルスムージー作り、プログラミングの体験ができるなど、面白い取り組みが数多く用意されていました。

ワークショップの様子

ステージでも毎日さまざまなゲストがトークショーやゲームなどを行っています。この日は妖怪ウォッチの主題歌「ゲラゲラポーのうた」でおなじみのキングクリームソーダさんによるライブショー。一緒に踊りだす子どもが数多く見られました。

コンサートの様子

出店ブースでも楽しませるための企画をたくさん用意

企業の出展ブースでも、ユニークな仕掛けがたくさん用意されていました。「ママの洗剤工房」のブースでは元西武の投手・松沼博久選手がピッチングのワンポイントレッスンを実施。その後、サイン会なども行いました。

また、「壁紙屋本舗」ではブース内で壁紙貼り体験を提供。さまざまな壁紙を貼ったときの部屋の様子をバーチャルで閲覧できるゴーグルも用意し、体を動かしたりしながら壁紙貼りを楽しむことができます。

「ドクターエア」のブースでは多くの「ドクターエア3Dマッサージシート」を用意。無料体験のほか、1日に数回、寸劇が行われ、マッサージを受けながら見ることができる環境を整えていました。

「Be.BIKE」ではロードバイクに実際に乗ることができ、接続されたタブレットでペダルの回転数やスピードを計測。どれだけスピードが出るかチャレンジも行っています。

筆者はロードバイクの試乗を体験。周りに人が多くいたこともあって頑張りすぎてしまい、酸欠状態に。その後、満足のいく取材ができなくなってしまいました。皆さんも楽しみすぎには注意です。

筆者もロードバイクに乗ってみましたが、その後酸欠状態に……

普段会えないお客様と直接触れ合える機会は貴重との声

実際にブースを出店している店舗にも話を聞きました。

  • 「紀州南高梅 丸福本舗」の吉田和範取締役営業部長

当社の商品は比較的年配の人が購入されるのですが、「楽フェス」では若い人がブースに立ち寄ってくださるので、認知とともに、どういった商品が若い人に受けるのかを知ることができたいい機会だったと思います。第1回目からこれだけ集客できる楽天の集客力に感動しています。

  • 「愛情たらこのみなと」の木村朱見店長

「楽フェス」は食品ジャンルだけでなく、さまざまな店舗さんが出店しているので、多くのことが学べると考えました。社員研修の場として、1年目と2年目の社員で参加しています。実際、お客さまと触れ合ったり他の店舗を見ることで、とても勉強になったという社員ばかり。とてもいい機会でした。明太子というと福岡と思われがちですが、石巻の明太子は「美味しい」のだということをわかっていただきました。実際に多くの方に買ってもらえたので、とてもいい機会だったと思います。

  • 「九州蜂の子本舗」の大坪信介氏

今までネット上でしか商品を知らなかった人に、当社のことなどを知っていただけたのはいい機会だったと思います。ただ、これだけ多くの店舗さんが参加している中で、どのように接客すればいいのか、自社の商品が埋もれてしまわないか、を考えることが必要だと感じ、それが当社の課題であるということを認識できました。今回のような企画を立ち上げるのはとても大変だったと思います。ただ立ち上げるだけでなく、これほど多くの人を集めた楽天さんの力を改めて感じました。

  • 安心安全無添加の干し芋を販売する「たなかや」の二村賀浩店長

初めて大規模な催しに参加したのですが、実際に食してもらって「美味しい」と購入してもらえるのは、とてもうれしいことだなと思いました。この機会を通じてネットでも購入していただけるようになればと思っています。会場を周ってみても、「楽しい」といったお客さまの声が多いですね。とてもいいイベントなんだなと、お客さまを通じても感じることができるので、うれしいですね。

  • 自転車・パーツなどを販売する「Be。BIKE」の篠原泰夫氏

ただ自転車を売っているわけでなく、自転車の楽しみを感じてもらうという点で、数多くの人に自転車を体感してもらえたのでとてもよかったと思います。

  • マッサージシートを販売する「ドクターエア」の坪井尊征氏

「ドクターエア3Dマッサージシート」は30万台を販売する商品なのですが、まだまだ知らない人が多いのが実情です。ただ、商品の可能性があることを感じました。「楽フェス」は楽天ユーザーが多いと思いますが、リテラシーや買い物意欲の高い人が多いので、とても接客しやすかったです。

いよいよ最終日、お得なセールがあるかも

8月5日はいよいよ最終日の5日目。まだ来場していない方は、ぜひこの活気を体験してみてください。

最終日なので、展示用となっていた商品が販売されたり、在庫処分により超特価で販売する店も出てくるでしょう。筆者も最後にいろいろと購入したいと思っています。

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中川 昌俊

ネットショップ担当者フォーラム編集部

ネットショップ支援会社を中心にEC業界にかかわる企業や人を取材していこうと思っています。

読んで少しでも経営に役立ったり、なるほどと言ってもらえるような記事の執筆を心がけます。

「情報デザインフォーラムin函館2015」開催のお知らせ

11 years 1ヶ月 ago

  公立はこだて未来大学において9月1日(火)より4日(金)に開かれるヒューマンインタフェースシンポジウム2015の連動企画として、昨年に引き続き「情報デザインフォーラムin函館」をHCD-Net後援で開催致します。

フィールドワークからのデザインワークを行います。シンポジウム参加の皆さまも、見学に来られた学生さんも是非ご参加ください。またこの機会に函館に行ってみようという方にもお勧めです。

■テーマ:2020年 はこだて未来生活 ver.2

■概要:

  歴史的建造物が多く残る函館西部地区を生活空間/ビジネス環境ととらえこのエリアを資源とした生活者の体験を妄想してみましょう。西部地区を散策しながら、歴史的建造物の利活用の可能性をビジネスモデル、支援ツール、新たなサービスを含んだ未来の生活空間としての函館ライフを描いてみます。

■主催:情報デザインフォーラム

後援:特定非営利活動法人 人間中心設計推進機構

協力:日本デザイン学会情報デザイン研究部会

■会場:公立はこだて未来大学 弥生町デザインベース01、旧大黒湯デザインベース02

■期日:9月3日(木)10:00~18:00

■タイムスケジュール(全8時間):

9月3日(木)

10:00 集合(弥生町デザインベース01)

キックオフミーティング

チームビルディング

課題説明・チームビルディング・フィールドワーク

11:00~15:00 フィールドワーク(旧ロシア領事館の見学)

15:00~17:00 表現活動(提案内容を表現)会場:旧大黒湯(現在調整中)

17:00~18:00 発表会、リフレクション

18:00 終了

9月4日

提案内容を旧ロシア領事館にて公開

(「バル街」の時間帯に掲示します。飲食が可能です)

■定員:20名

■参加費:2000円(ヒューマンインタフェースシンポジウム参加者・学生は無料)

■応募方法: 下記URLより直接お申込み下さい。

http://kokucheese.com/event/index/323447/

※定員を超えた場合は、人数調整を行う場合があります。

■応募期間:

募集開始:8月04日(火)12:00

募集締切:8月24日(月)23:59

■登壇者:

オーガナイザー:原田 泰氏(公立はこだて未来大学 教授)

講師:浅野 智氏(人間中心設計推進機構 理事)

Fujikawa

HIS2015「学生UXDワークショップ」開催のお知らせ

11 years 1ヶ月 ago

  9月1日(火)から開かれるヒューマンインタフェースシンポジウム2015(公立はこだて未来大学)において、昨年の京都工芸繊維大学に引き続き「学生UXDワークショップ」をHCD-Net企画・主催で行います。昨年は学生のみの参加で行いましたが、今年度は教員・研究者・社会人の参加も受け付けます。奮ってご参加ください。

「学生UXDワークショップ 」

企画:特定非営利活動法人 人間中心設計推進機構

■テーマ:ユーザー体験をデザインする

■概要:

全国の情報デザイン系学科・研究室の学生が、教員・研究者・社会人共に協調的に学び交流する。

ユーザー体験を記述しソリューションを導き出す技術としてのカスタマージャーニーマップを学ぶ。

■会場: 公立はこだて未来大学(詳細は当日掲示)

関連URL:https://www.his.gr.jp/_event/his2015_workshop.html

■期日:9月1日(火)13:00~17:00

■タイムスケジュール(全4時間):

講義と課題説明:1時間

カスタマージャーニーマップの作成:2時間30分

プレゼンテーションと質疑応答:30分

■登壇者(仮):

オーガナイザー:浅野 智氏(人間中心設計推進機構)

講師:脇坂 義則氏(楽天)

■参加資格:

HIS2015参加の大学(学部・大学院)で情報デザイン系の学科・研究室に所属する学生、或いはそれと同等の知識を有する学生。(不明の場合は要相談)及び、教員・研究者・社会人。

※見学をしたい教員・研究者・社会人は、基本的には出入り自由。特にプレゼンテーションには積極的にご参加ください。

■定員:20名

■応募締切: 8月21日(金)12:00

■応募方法:

メールタイトルを「HIS2015学生UXDワークショップ 参加希望」として以下の内容を

[email protected] までご連絡ください。

定員を超えた場合は、人数調整を行う場合があります。

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所属先:

学年:

氏名:

メールアドレス:

連絡先電話番号:

指導教官名:

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Fujikawa

小さな会社もできるブランド作り。スタートアップの腕時計サイトが客を引きつけるワケ | 海外ECサイトの事例に学ぶ 売上UPのコツ | ネットショップ担当者フォーラム

11 years 1ヶ月 ago
経歴や価値観などの活用、Instagramの積極利用などで顧客の支持を集めている腕時計のECサイトが取り組んできたこと

ブランド作りに正解はない。そのため、多くの企業が試行錯誤を繰り返し、独自のブランド作りを模索している。

今回は経歴や価値観などの活用、Instagramの積極利用などで顧客の支持を集めている腕時計のECサイトが取り組んできたことを紹介する。

腕時計は基本的に高価なものだ。そのためコレクターでない限り、何本も腕時計を購入するのは難しい。必然的に毎日着替える衣服と違って、腕時計は同じものを装着して出掛ける、というパターンが多くなる。

「愛着のある腕時計が1つあれば充分」という人もたくさんいるだろうし、僕もどちらかというと腕時計は気に入ったものをずっと身に付けていたい方だ。

しかし中にはパーティーやデート、ビジネスなど、さまざまなシーンに応じて時計のスタイルを変えたい、というニーズもあるという。

今回紹介する「ShoreProjects」は、そのような時計のバリエーションの乏しさという欠点を補うために、シーンや気分に合わせて簡単に外観を変更できる腕時計を販売している。

「ShoreProjects」のECサイト
「ShoreProjects」のECサイト

同サイトの腕時計で変更できる箇所は「バンド」の部分。他の腕時計とは違ってワンタッチでバンドの着脱が可能になっており、革製からシリコンのものまで、さまざまなシーンに対応可能なストラップも取りそろえているのが魅力だ。

1つの時計ではさまざまなシーンに対応できない

【この記事のポイント】

  • 結論が出たらすぐに実行に移す行動力
  • 独自のブランド作りに成功したブランディング戦略
  • 腕時計を利用する人の潜在ニーズを見事に開拓

「Shore Projects」の創業者は、Neil Waller(写真左。以下ウォーラー)氏、James Street(写真中央、以下ストリート)氏、Jono Holt(以下ホルト)氏の3人。

「Shore Projects」の創業メンバー
「Shore Projects」の創業メンバー

ウォーラー氏らはバース大学の同窓生で、それぞれ起業家や投資家、企業プランナーなどの分野で活躍してきた。卒業後も度々パブに集まってはビジネスの話やプライベートの話など、お酒を飲みながら語り合ってきた仲良し3人組だ。

そんな彼らがパブでいつものようにお酒を飲んでいたある時、時計に関する話題が上がった。3人はいずれも時計を身につけておらず、好きなブランドや製品もないままここまで来た。そのため、なぜ時計に魅力を感じないのか、その理由が何か知りたいと考えたのだ。

3人が話し合って出した結論はこうだ。

人は複数のシーンに参加する必要がある。たとえばビジネス、パーティー、デートなどだ。しかし1つの時計だけでは、そうしたさまざまな状況に対応できず、時として場にそぐわないものとなってしまう。

そこでウォーラー氏らは、1本の時計を購入するだけで、“TPO”に合わせてスタイルを変更できるような商品はどうかと考えた。

そして、お互いの仕事の合間を縫って、「どのような時計であれば多くの顧客の支持を得ることができそうか」「自分たちが好きな時計のデザイン、顧客のニーズにはどのようなものがあるのか」などを煮詰めていったという。

その結果、「気分やTPOに合わせてバンドを着せ替えられる」時計を考案。これなら時計そのものは同じものでも、バンドを変えるだけで大きく印象を変えることができる。また時計本体のデザインは、余計な装飾は付けずに極力シンプルにすることも決定した。

自分たちの思うような時計を作りあげた3人は、海辺で育ってきたことにちなみ「Shore Projects」という海辺をイメージさせる時計ブランドを設立。ストリート氏はプロダクトを担当、ウォーラー氏は宣伝、ホルトはブランドとデザインとそれぞれ役割分担し、商品の販売を開始するようになる。

ワンタッチで時計バンドの着せ替えができる時計

「Shore Projects」が販売する着せ替えができる時計
ワンタッチで時計バンドの着せ替えができる時計

現在「Shore Projects」が販売している時計の種類は12種類。価格はすべて115英ポンド(約2万3000円)となっている。デザインは非常にシンプルなもので、無駄な装飾をそぎ落としているのが特徴だ。

時計の前面はクリスタルガラス、背面のカバーはステンレススチールを利用し、傷にも強い。

それぞれの時計には海辺の街の名前が付けられている。たとえば「Poole」は英国南岸のリゾート地、「Whitstable」は牡蠣などシーフードがおいしいので有名な港町だ。

また実際に海で時計が使えるように設計されており、水深100メートルまでの防水設計となっているという。

個々の時計の商品ページでは、左サイドに各種バンドの一覧が用意されており、その時計でバンドを変えるとどのような外観になるかを確認することができる。

「Shore Projects」が販売する着せ替えができる時計

バンドのラインナップはメッキ加工されたステンレスなどを用いた「メッシュ」は40ポンド(約7700円)、イタリアンレザーを用いた「レザー」は30ポンド(約5800円)、レザーに水玉模様をほどこした「ポルカドット」は25ポンド(約4800円)、「シリコン」は25ポンド、「クラシック」は20ポンド(約3800円)。なおクラシックはナイロン生地でできているようだ。

「Shore Projects」が販売する着せ替えができる時計

これらのバンドの着せ替えはわずか数秒で交換できるように設計されている。デザインも男性的な革製のバンドから、女性に合うようなシリコンやクラシックまで幅広く用意されているため、カップルが共有したり、ファッションや行事に合わせて好みの時計にカスタマイズできるのが魅力だ。

「Shore Projects」が販売する着せ替えができる時計
カスタマイズの説明

また、「GIFT BOX」では時計本体1個と好きなバンド4点を選び、170ポンド(約3万2000円)で購入することができる。最初に同サイトの時計を利用する際のスターターキットとしてはうってつけだろう。

「Shore Projects」では「GIFT BOX」も販売
「GIFT BOX」も販売する

なお「Shore Projects」が顧客を獲得するためのマーケティングは、Instagramが大きな役割を果たしているという。たとえば週ごとに写真を募集し、当選者には好きな時計が送られるというキャンペーンを行っているそうだ。

このキャンペーンでは応募者が「Shore Projects」のアカウントをフォローし、サイトにふさわしい海岸や海をテーマとした写真を撮影してアップ。「#shoreprojects」と「#goodtimes」をタグ付けすればOKだ。

「海」をモチーフにブランドや時計作りを行っていることから発案されたアイディアで、これらの試みが奏功してか、現在同ソーシャルメディアには3万人ものファンがいるという。

「Shore Projects」のInstagram
「Shore Projects」のInstagram

アイディアを得た瞬間から動き出した

創業者の3人は、起業家、投資家の集まりでもあったたため、パブでアイディアを出し合って結論が出たその場で、時計業界の調査を開始。どのような時計であれば多くの顧客の支持を得ることができそうか調べ出したという。この行動力がビジネスを軌道に乗せた原動力になったに違いない。

「Shore Projects」はブランディング、マーケティングに多くの予算をかけているわけではないが、創業者3人が海辺で育ったという経歴、海辺が好きであるという価値観をブランドに取り込み、時計の名前に海辺の都市名をつけたり、Instagramでのキャンペーンを通してブランドに共感する顧客を獲得し、独自のブランドを築くことに成功している。こうしたブランド作りも参考にしたいところだ。

※このコンテンツはWebサイト「ネットショップ担当者フォーラム」で公開されている記事のフィードに含まれているものです。
オリジナル記事:小さな会社もできるブランド作り。スタートアップの腕時計サイトが客を引きつけるワケ | 海外ECサイトの事例に学ぶ 売上UPのコツ | ネットショップ担当者フォーラム
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尼口 友厚

株式会社ネットコンシェルジェ

尼口 友厚(あまぐち・ともあつ)

株式会社ネットコンシェルジェ CEO プロダクト・マーケティング責任者

明治大学経営学部卒。米国留学からの帰国後、デザイナー/エンジニアとしての活動を経て、2002年に国内有数のウェブコンサルティング会社「キノトロープ」に入社。

2003年同社関連会社としてネットコンシェルジェを設立。eコマースとブランディングを専門領域とし、100億規模の巨大ECサイトからスタートアップまで150を超えるクライアントを抱える。現在は、ショッピングSNSサービス「#Cart」を運営する。趣味はブラックミュージック鑑賞。

著書に『なぜあなたのECサイトは価格で勝負するのか?』(日経BP)
訳監に『ハックプルーフィングLinux』(秀和システム)

Google、映画のナレッジグラフに評論家のレビューを表示

11 years 1ヶ月 ago

米Google (google.com)は、映画のナレッジグラフに評論家のレビューを表示するようにした。レビューを検索エンジンに的確に認識させるために構造化データの利用を推奨している。

- Google、映画のナレッジグラフに評論家のレビューを表示 -

Posted on: 海外SEO情報ブログ - SuzukiKenichi.COM by Kenichi Suzuki

Kenichi Suzuki

WCAN 2015 レポート「コンバージョンを考えたコンテンツ戦略とサイト設計」 Session2 株式会社サイバーガーデン代表取締役 益子貴寛氏

11 years 1ヶ月 ago
2015年7月11日、Web系事業に従事している方向けのセミナーイベントが 開催された。本レポートでは、株式会社サイバーガーデン代表取締役  益子貴寛氏によるメインセッション「コンバージョンを考えたコンテンツ戦略と サイト設計」の概要を紹介する。 (

#NoHacked ブログ パート 2:ソーシャル エンジニアリング攻撃を見抜いて被害を防ぐ

11 years 1ヶ月 ago
今回は #nohacked キャンペーンの一環として、ソーシャル エンジニアリング攻撃についてお話します(本キャンペーンは、Twitter や Google+ でもキャンペーンを展開していますので、ぜひフォローしてみてください。ハッシュタグは #nohacked です。パート 1 のブログ記事もご覧ください)。

ソーシャル エンジニアリングとは、巧みな方法でユーザーをだまし、機密情報を盗み出そうとすることです。ウェブ上である程度の時間を過ごしていれば、なんらかの形でソーシャル エンジニアリングに遭遇することもあるでしょう。

フィッシング

フィッシングは、ソーシャル エンジニアリングの一般的な手法の 1 つです。フィッシング サイトやメールは、正当なサイトを偽装して、ユーザーがユーザー名やパスワードなどの機密情報を入力するように仕向けます。Google の最近の調査(英語)では、一部のフィッシング サイトがユーザーをだます成功率は 45% にものぼります。フィッシング サイトから盗まれた個人情報は売られるか、アカウントの乗っ取りに使われます。

ソーシャル エンジニアリングのその他の攻撃

サイト所有者にとって、警戒が必要なソーシャル エンジニアリングはフィッシングだけではありません。サイトで使用されているソフトウェアやツールからソーシャル エンジニアリングが仕掛けられることもあります。コンテンツ管理システム(CMS)、プラグイン、アドオンをダウンロードまたは使用する場合は、デベロッパーのサイトから直接入手するなど、信頼できる提供先から入手するようにしてください。信頼できないサイトから入手するソフトウェアには、第三者がサイトに容易にアクセスできるようにするようなセキュリティ上の脆弱性が組み込まれているおそれがあります。
一例をあげましょう。ウェブマスターの Wanda さんは最近、ペットショップに雇われて、サイトの作成を手伝いました。概略を設計した後、サイトの構築に必要なソフトウェアを揃えようとしました。ところが、お気に入りの写真表示プラグインが CMS プラグインの正式なサイトから削除され、開発者によるサポートも終了していました。急いで調べてみると、以前のプラグインのファイルを提供するサイトが見つかりました。そのプラグインをダウンロードして使用し、サイトを完成させました。2 か月後、Search Consoleから Wanda さんのクライアントのサイトがハッキングされたという通知がありました。ハッキングされたコンテンツについて急いで調べると、写真表示プラグインが第三者に改ざんされており、悪意のあるユーザーがサイトにアクセス、編集できるようになっていることがわかりました。Wanda さんはプラグインを削除し、ハッキングされたコンテンツを修正し、その後の攻撃からサイトを保護して、Search Console で再審査をリクエストしました。つまり、Wanda さんが、ソフトウェアの改ざんに気付かなかったために、クライアントのサイトが改ざんされたのです。

ソーシャル エンジニアリング攻撃を防ぐ

ソーシャル エンジニアリングが脅威となるのは、自分の行動の何が問題となるのかがわかりにくいからです。しかし、以下の基本事項は、ソーシャル エンジニアリングを防ぐのに有効です。
  • 絶えず警戒する: インターネット上で機密情報を入力する際や、ウェブサイトにあるソフトウェアをインストールする際には、十分に注意します。URL を確認して、不正なサイトに機密情報を入力していないことを確かめます。ウェブサイトにソフトウェアをインストールする際は必ず、開発者のサイトなど、信頼できるソースから入手します。
  • 2 段階認証プロセスを使用する: Google の 2 段階認証プロセスのように、2 つの要素を認証に使用してセキュリティを多重にし、パスワードが盗まれてもアカウントを保護できるようにします。できる限りすべてのアカウントで、2 段階認証プロセスを使用してください。2 段階認証プロセスのメリットについては、来週さらに詳しくご紹介します。

ソーシャル エンジニアリングに関連するその他のリソース:

ご不明な点がありましたら、ウェブマスター ヘルプ フォーラムでお知らせください。

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