モノタロウ、建機レンタルサービスを開始 | ネットショップ担当者フォーラム

間接資材のECサイト「モノタロウ」を運営するMonotaROは、追加の契約手続きなしで建設機械（建機）のレンタルができる「建機レンタルサービス」を2月18日から始めた。レンタルする建機は全国で手配できる。

MonotaROが2月18日からスタートした建機レンタルサービス

建機の新品購入には通常、数百万円〜数千万円と高額な費用やメンテナンスが発生するが、レンタルを利用することで、必要な時に機材を手軽に使え、煩雑なメンテナンス作業も不要になる。こうしたコスト面・運用面でのメリットから、建機レンタルの需要が年々高まっているという。

MonotaROは建機レンタルに関する現場の課題を把握するため、「モノタロウ」会員を対象にアンケートを実施。その結果、次のような意見が多く寄せられた。

• 初めてレンタルする際、適切な機材の選定が難しい
• 必要な機材が見つからない、または手配に時間がかかる
• 営業所が遠く、引き取りに人手を割けない

こうした課題を解決し、顧客の生産性向上に貢献するために、MonotaROは他の商品購入と合わせてワンストップで建機を手配できる「建機レンタルサービス」の提供を開始した。サービスの特長は次の通り。

ユーザーは、注文前に専⽤フォームに必要な情報を記⼊・送信することで、見積りを依頼できる。製品の選定について専⾨スタッフに相談もできる。

油圧ショベル、発電機、コンプレッサー、電動工具、通信・計測機器、イベント用品など幅広い商品を取り扱う。

顧客はレンタルする建機の受け渡しを、全国500以上の営業所でできる。建機の受け渡しのためにレンタル会社に足を運ぶ必要はないため、現場と営業所の距離を気にする必要はない。

※対象は「モノタロウ」法人会員。MonotaROが提供する顧客専用サイト「モノタロウ ONE SOURCE Lite」、⼤企業向け購買連携システムを利⽤している顧客は対象外。

顧客による利用の流れは次の通り。

1. 専用フォームに入力、送信
2. レンタル内容の決定。レンタル商品は対象カテゴリのカタログから選択
3. MonotaROが発行する見積書の確認
4. 注文
5. MonotaROからの商品納品後、レンタル開始

建機をレンタルするまでの流れ

なお、レンタル料は1か月単位での支払い。サービスの利用対象は法人の顧客のみ。レンタル期間は1日単位で対応する。

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オリジナル記事：モノタロウ、建機レンタルサービスを開始
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