マイナビのマイナビティーンズラボは、「Z世代のAI活用状況」に関する調査結果を発表した。Z世代（1990年代後半～2010年代前半に生まれた世代）の社会人・大学生約300人が回答している。
仕事とプライベート、男性と女性で使い方に違い
まず「AIを人に例えると、どういう人物（役職）か」を聞くと、社会人は「カウンセラー」21.6%、「友達」17.9%が上位。大学生は「友達」29.1%が最多だった。現在のAIは“身近な相談相手”“寄り添ってくれる存在”としてのイメージが強い。
一方で「AIの回答を信頼しているか」を聞くと、Z世代社会人（仕事上）は25.3%が「90%以上：信頼している」と回答したが、大学生では5.6%と大きく下回った。Z世代社会人（プライベート）も13.3%とやや低い。業務利用では正確性が重視・判断される一方、一般的な相談事のような内容は正解がないものもあるため、やや信頼されていないようだ。
また「これまでにAIへ相談した内容」では、「仕事」56.2%、「恋愛」45.5%が上位で、「人間関係」25.6%、「愚痴」24.3%、「情報収集」23.3%がそれに続く。男女別に見ると、女性は人間関係や愚痴の相談経験も高く、相談内容が多岐にわたる。一方男性は仕事や恋愛の相談がメインで、それほど話題は分散していない。なお大学生は、「旅行・おでかけプラン」「メッセージ返信」「将来」に関する相談が上位だったとのこと。
調査概要：仕事編
- 【調査対象】23～29歳／男女／未婚／子どもなし／正社員、公務員・団体職員／AIを仕事上で、週1回以上利用している人
- 【調査方法】インターネット調査
- 【調査時期】2025年11月21日～25日
- 【有効回答数】301件
調査概要：プライベート編
- 【調査対象】23～29歳／男女／未婚／子どもなし／正社員、公務員・団体職員／AIを仕事上で、週1回以上利用している人
- 【調査方法】インターネット調査
- 【調査時期】2025年12月1日～3日
- 【有効回答数】301件
調査概要：大学生のAI利用実態
- 【調査対象】18歳～25歳／男女／大学1年生～大学院2年生/「プライベートでも勉強や就活などすべての日常においてAIをいっさい使ったことはない」以外の方
- 【調査方法】インターネット調査
- 【調査時期】2025年12月17日～18日
- 【有効回答数】302件
この記事の筆者
筆者の人気記事
嫌われつつある日本と日本人、多くの国・地域で「嫌い＋大嫌い」が増加【アウンコンサルティング調べ】
2021年5月10日 8:00
Z世代は職場でコミュニケーションより「○○の遅れ」に強いストレスを感じていた【SHIBUYA109 lab.調べ】
2023年3月17日 8:00
「テレワークはサボりやすい」はもはや前提？ 実際のサボリ行為で最も多かったのは？【LASSIC調べ】
2023年4月24日 8:10
グラフ作成やデータ可視化を楽に美しくできる便利なサービス22個まとめ
2008年9月4日 10:00
テレワーク中の“サボり”、実際のところ何をしている？【テレリモ総研調べ】
2024年5月10日 8:10
【世界12か国・地域の親日度】日本への好感度、訪日意欲について【アウンコンサルティング調べ】
2022年6月28日 16:00
