SIPS とは 意味/解説/説明 （シップス） 【Sympathize → Identify → Participate → Share & Spread】

「SIPS」はSympathize（共感）、Identify（確認）、Participate（参加）、Share＆Spread（共有・拡散）の頭文字をつなげたマーケティング用語。ソーシャルメディアにおいて購買者の意識に働きかけ、行動を促すことを想定したモデル。

AIDMAなど従来の購買行動の喚起では「広告→検索」がきっかけとして重視されていたが、SIPSではソーシャルメディアでの「共感→確認」をきっかけとした消費者行動を想定している。また「参加→共有・拡散」の段階では、購買に至らなくてもソーシャルメディアでの情報拡散が期待されている。このように企業側のアクションだけでなく、消費者側のアクションがSIPSでは期待されている。