Aggregator

昨日こういう試みをリリースしました。

http://di-d.jp/DI_20140402.pdf

http://markezine.jp/article/detail/19594

http://www.advertimes.com/20140402/article153293/

　昨年からプライベートDMPの導入コンサルを本格化しました。どのDMPツールを選択すればいいのかという話からスタートすることが多いのですが、ある意味ツールはただの「箱」なので、
・何のためにDMPを導入するのか
・どんなデータがあるのか、また入手できるのか
・どう分析して、どんなアウトプットがしたいのか
・そのためにはデータの構造化をどうしておくのか
・DMPツールを導入する前に既存のツールでデータの統合化はできるか

というようなステップを経て初めて、ツール選びになります。

さて、オーディエンスデータと向き合っていくと、（つまりセグメントやらクラスター化などをやればやるほど）「誰をコミュニケーション対象にするか」は、「どんなメッセージを」ということと一体だということが分かります。

　従来のネット広告は、枠（広告メニュー）選びを重箱の隅をつつくようにして、CPAで最適化を図るという作業に終始していて、メッセージの最適化を伴うということがほとんどなかったと言えます、枠（広告メニュー）はセルサイドの設定したものなので、これを選択するだけというのがバイサイドの宿命でした。しかし、配信先のオーディエンスを選べるようになり、オーダーメードの広告をすることができるようになると、ここに至ってオーディエンスを最適化するということは、メッセージ（クリエイティブ）を最適化することと一体でないと意味がないということが明確になります。
従来の想定するターゲティングでつくったクリエイティブをDMPでセグメントしたオーディエンスデータにぶつけるだけではだめです。
僕は従来、「反応した人がターゲット」という主張をしていますが、これはどんなメッセージに反応する人かというターゲットセグメントをしようということでもあります。

　
　従来の経験と勘による想定だけでのターゲット設定で、メッセージ（クリエイティブ）開発する「スタティックなクリエイティブ」ではなく、いくつかのメッセージとそれぞれに反応するいくつかのオーディエンスセグメントをＰＤＣＡで最適化する「ダイナミックなクリエイティブ」を目指したいと思います。

　もちろんメッセージ（クリエイティブ）はバナー広告とかディスプレイ広告と呼ばれるフォーマットでもいいのですが、クリックやポストインプレッションでのトラフィック効果だけでなく、認知、態度変容を獲得することを目的とするデジタル広告においてよりクリエイティブ変数が大きいオンライン動画広告を対象にしない訳にはいきません。

　まあ少しばかり古いのは否めないですが、80年代から90年代前半にかけて、10数本のテレビＣＭの制作に携わってきたので、TVCMの作法には精通しているつもりです。そのCMという文化を、接触者の反応が全数調査できたり、決まった尺から解放されたり、動画にもインタラクションという深さ（エンゲージメント）を仕掛けたり、ユーザーの可処分時間を計算に入れたり、ＰＣだけでなくスマホでの動画広告フォーマットを開発したり、いろんなことを試すべきだと思います。
　広告業界のＣＭプランナーも当然ですが、ゲームクリエーターや、ユーチューバ―的なクリエータも、いろんなスキルとセンスを結集したいし、ショートムービー、ロングムービー、ブランデッドコンテンツ、インタラクションムービーなど様々なフォーマットとクリエイティブの組み合わせを試したいと思います。

　1-10オンラインビデオクリエイティブラボでは、広告主の宣伝部、宣伝制作部とご一緒に研究と実践を行う協業をしたいと考えます。是非、お声掛けください。 info@di-d.jp

Googleのマット・カッツが、ポピュラリティ (Popularity) とレピュテーション (Reputation) の違いを説明した。レピュテーションはオーソリティ (Authority) と置き換えることができる。PageRankはレピュテーションを示す指標。特定の分野でオーソリティが高いサイトを評価するTopical PageRankがあり、その分野に関するクエリで上位表示される。

- ポピュラリティとオーソリティは何が違うのか？ Topical PageRankとは？ -

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ご質問いただいたので、これまで開催したCSS Nite LPを、改めてまとめてみました。LPは、主に土曜日などに開催するCSS Niteのロングバージョンの開催の名前です。

★は再演版。これまでに再演されたのは「Coder's Higher」 、「スマートフォン特集（1）iPhone/iPad編」、「アクセス解析：事例紹介とGoogleアナリティクス新機能」。また、「UI/UX」再演版が4月に開催予定です。

• LP1（ブラウザ、2006年10月）
• LP2 "Dreamweaver CC"（Dreamweaver、2006年12月）
• LP3 "Coder's High"（コーディング/マークアップ、2007年5月）
• LP4 "Web Directions NEXT"（Webディレクション、2007年10月）
• MT4LP5（企業サイト構築におけるCMSとしてのMovable Type、2008年4月）
• LP6「CMSリベンジ編」 （国産CMS、2009年6月）
• LP7「IAスペシャル」 （IA「情報アーキテクチャ」、2009年9月）
• LP8「Google Analyticsを使ったWebアクセスログ解析とサイトへの反映」 （2010年1月）
• LP9「Coder's Higher」 （2010年4月開催）
• LP9.2 reprise（再演版） （2010年6月開催）★
• LP10「SEOの棚卸し」 （2010年7月開催）
• LP11「Designer's High」Part 1 （2010年10月開催）
• LP12「Designer's High」Part 2 （2010年11月開催）
• LP13：スマートフォン特集（1）iPhone/iPad編（2011年1月開催）
• LP13：reprise（再演版） （2011年2月開催）★
• LP14：Photoshopper meets Fireworks （2011年3月開催）
• LP15：ソーシャルメディア特集（2011年5月開催）
• LP16：スマートフォン特集（2）Android編（2011年6月開催）
• LP17：HTML5による電子書籍（2011年9月開催）
• LP18：その先にあるjQuery（2011年9月開催）
• LP19：「アクセス解析：事例紹介とGoogleアナリティクス新機能」（2011年10月開催）
• LP19 reprise（再演版）（2011年10月開催）★
• LP20：Webデザイン行く年来る年（Shift6）（2011年12月開催）
• LP21：フォント、タイポグラフィ、組版、Web Fonts（2012年2月開催）
• LP22「Webデザインで使うPhotoshop」（2012年3月開催）
• LP23「表示速度改善」（2012年6月開催）
• LP24「インハウスSEO」（2012年9月開催）
• LP25：Webデザイン行く年来る年（Shift6）（2012年12月開催）
• LP26「CSS Preprocessor Shootout」（2013年1月開催）
• LP27「スマートフォン対応サイト制作（3）」（2013年5月開催）
• LP28「仕事とお金の話」（2013年7開催）
• LP29「In-house SEO」（2013年9月開催）
• LP30「仕事とお金の話」（2013年10月開催）
• LP31「Webデザイン行く年来る年（Shift7）」（2013年12月開催）
• LP32「Sass」（2014年2月開催）
• LP33「UI/UX」（2014年3月開催）
• LP34「Webデザインで使うPhotoshop」（2014年4月開催）
• LP33「UI/UX」再演版（2014年4月26日開催）★

年ごとの開催数、参加者数

イベントごとの参加者数

投資信託の運用会社として、投信のメーカーを自負する日興アセットマネジメント株式会社（以下日興アセットマネジメント）では、銀行や証券会社での「NISA（少額投資非課税制度）」口座開設の申し込みが開始される2013年10月に併せて、BtoC向けサイト「投資信託のメーカーで学ぶNISA」を2013年9月27日に開設。

「メーカー」である運用会社が作る商品を、銀行や証券会社が販売するという構造の特性から、運用会社が個人投資家と直接コミュニケーションをとる機会が少ないなか、なぜ今回、こうしたサイトを構築したのか、web担当者として、サイト立ち上げを実施したリテール・マーケティング部web開発グループの平山かなえ様にお話を伺った。

• 投資信託のメーカーで学ぶNISA（ニーサ）| 日興アセットマネジメント

−−どのような背景でこのサイトを立ち上げたのでしょうか？

「日興アセットマネジメントは投資信託の『メーカー』ですが、主なコミュニケーションの対象は、銀行、証券会社などの私たちの商品を販売してくださる販売会社です。ですが私たちの商品を最終的に手に取るのは一般の消費者のみなさまです。本サイトは『メーカー』として最終消費者である投資家に対する責任とは？と考えた時に、『NISA』についても『メーカー』として責任ある情報提供をすることが大切なのではないかという思いの元で企画されました。

2013年、金融業界では『NISA』口座獲得に向けて、関連するサイトが乱立し、キーワード『NISA』はバズワード化していました。

そんな中で、当社は『NISA』のターゲットとされる層には認知が低く、証券会社と誤認されることも多かったのです。」

−−そこで、この「NISA」をきっかけにブランディングサイトを開設しようと考えたのですね。

「『NISA』をきっかけにこういったサイトを立ち上げたのは、投資に興味をもった人に日興アセットマネジメントを知ってもらい、私たちの考え方を知っていただく良い機会だという考えに基づいています。

今までもWebを使った情報発信は『世界の投信王』という投資の体感ゲームや資産運用の基本をまとめた『お金のトリセツ』などいくつか行っていますが、どちらかというと啓蒙サイトの一環としてやってきている側面が大きいものです。今回の『NISA』サイトはブランディング色が強く、そういう意味では今までとは少し違う切り口でスタートした企画でした。」

−−ブランディングサイトとしてコンテンツはどのように設計されたのですか？

「2013年の6月から約3ヶ月のプロジェクトだったのですが、プロジェクトリーダーである上司の指導のもと、まず投信メーカーとしての役割を果たすコンテンツと、日興アセットの考え方を知っていただくためのコンテンツの二本柱で設計しました。他社の『NISA』サイトはどちらかというと商品やその仕組みの説明が多いのですが、それと同じでは意味がありません。当社のサイトは、『メーカーとしての役割を果たすコンテンツ』ってなんだろう？を突き詰め、それは時間をかけてお金を育てていくという『投資の本質』についてお話しすることではないか、という考えに基づいて作られています。

ただ、あまりメーカーの立場を強調しすぎると、言い方によっては誤解を生んでしまうような部分もあるので、そこは慎重に作っています。過激なタイトルも調整して丸くしたり（笑）。

こういったコンテンツはすべて社内で書いています。投資信託の運用会社として、当社は他社に比べても格段にこの点に注力しているのですが、目論見書や日々動くマーケット情報など、『書く』スキルを持つ人材が多くそろっています。そのためコンテンツはすべて内製で作ることが可能なのです。」

−−ターゲットに「見つけてもらう」ためにどのような施策を行っていますか？

「自然検索でのSEOには力を入れています。いわゆるH1タグなどの基本的なSEO対策は地道に且つしっかりと抑えることを徹底しています。その上で、数としては決して多くないデータを毎月見ながら、『ここにリンクを貼ると回遊性が高くなるから修正しよう』とか、『サイトのつくり上、この単語はGoogleのクローラが拾っていない可能性があるから、この単語をもう少し拾えるような場所に移しましょう』といった微調整をはじめ、ページタイトルやディスクリプションをしっかり作るということをしています。

また、実際に運用してみてわかったことなのですが、流入している検索ワードを見ると、このサイトが非常にニッチな話し言葉での検索の受け皿になっていることがわかりました。『やっぱり投資ってやった方がいいの？』のような普通の話し言葉や頭に浮かんだ言葉をそのまま検索窓に入れる人がいます。そういったユーザーが検索した話し言葉そのものの受け皿になっているコンテンツが、ユーザーにインタビューした声を掲載している『みんなの声』というコンテンツだとサイトを公開してから気づきました。サイト公開前まではこのコンテンツがランディングページとして機能すると思っていなかったんですね。

『NISA』も始まりましたので、今後はさらにユーザーの言葉に応えられるよう、『NISA』を使い始めた人たちの声をコンテンツとして追加しようと現在公開準備中です。

それ以外の流入施策としては、リスティング広告や記事広告、オフラインでの流入施策を行っています。

サイト自体はブログのように日々アップデートするサイトではないので、FacebookやTwitterなどのソーシャルメディアを使って拡散する、ということはしていません。

オフラインは今まで出稿が多かったマネー誌、業界紙よりも、『NISA』をきっかけに若い層にもアプローチしたく、これまでとは少し違ったメディアを選んで出稿しています。」

>>次ページ「サイト訪問者の気持ちの変化を「コンテンツ理解の深度」と考える」

Googleウェブマスターツールの「インデックスステータス」がHTTPページとHTTPSページを別々にレポートするようになった。これにより、HTTPSだけのインデックス状況を知ることができる。

- ウェブマスターツールのインデックスステータス機能がHTTPとHTTPSを別々にレポート -

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あるサイトにおいてウェブマスターツール上に「サイトのメッセージ」が多発しています。
「Googlebotがサイトにアクセスできません」
というメッセージです。
接続エラー率が2～3%あると注意を受けています。
調べてみると、このサイトはこのメッセージが出るときはGooglebotに対して500番台のエラーが返っていました。たいていが503になっていたようです。
メッセージが多発しはじめると少しして、検索経由のトラフィックが激減しました。
そして、その後このエラーの原因を取り除くと徐々にですがトラフィックが回復してきています。



一応こちらのサイトにおいてはこの期間で大きな施策は打っておらず、
これらのサーバまわりの調整のみに徹していました。
エラーが多発してから少し時間がかかって落ちたことは、
徐々に当該ページ（botがアクセスしてエラーが出たページ）の評価が落ちていったのではないか？
もしくは通常メンテナンスでも503を返すことが一般的であることから、
マイナス評価をするのは連続して503が出続けている場合だけなのではないか？
と仮説を立てることができますが、
警告が消えてからトラフィック回復し始める期間が短すぎるのではないかとも思いますので、
100%エラーを消したことがトラフィック回復につながったとは断言できませんが可能性はあると思います。

別のもので今度はbotがアクセスできない旨のメッセージはきていないものの、
ウェブマスターツールでクロールエラーが急激に増えた例です。




横軸がそろっていないので見にくくて申し訳ないのですが、
こちらはステータスコード500のエラーが多発をしました。
エラーが出始めてすぐにトラフィックが減少しています。

これら2つしか例がありませんので、
必ずしもエラーが出ることがSEO上のランクダウンにつながるとは言い切れない部分はありますが、
こういうことも起こり得ると考えています。

が、そもそもなのですがサーバーエラーはSEOの問題ではなく、
「ユーザーが訪れた時にエラーが頻発したらどうでしょうか？」
を考えるべきでしょう。
「あのサイト重いよね」
「あのサイト良く落ちるよね」
という言葉を時々聞きますが、
ユーザーが離れていく典型的なサイトだと思います。
また、こういうサイトはGoogleとしても上に出したくない、
ようするにこのようなサイトを上位表示させることは検索ユーザーの満足度を低下させることにつながってしまいます。
結果としてSEO上も不利になることがあり得るということでしょう。

エラーが起こる原因は多々あります。
・トラフィックに耐えられるインフラが用意できていない
・システム的に問題があって過剰に負荷がかかってしまう
・定期的にサーバ再起動していてそのときにGooglebotが来てしまう
etc...
いずれにしてもウェブマスターツール上でこのようなエラーに関するメッセージや表示を見つけた際には早急な対応が必要だと思われます。

繰り返しにはなりますが、これは「SEO」がなくても対応しなければならない内容です。

※補足
404エラーが増えたなどの場合、実際にページを削除して404が返っているのなら問題はありません。もちろんその削除されたページへのリンクがサイト内でたくさんつながったまま残っているようなら問題ですが。
そのような「こういうケースは？」みたいなのがあると思いますが、サーバエラーみたいな話は「ユーザー本位」で考えておけば基本間違いないかと思います。