ネットショップ担当者フォーラム

プラスアルファ・コンサルティングは7月22日、LINEビジネスコネクトを活用したメッセージ配信を行えるようにした。マーケティングオートメーションシステム「カスタマーリングス」とサイバーエージェントのLINE向けプラットフォーム「LINK」を連携。LINEを使っているユーザーに対してセグメントしたメッセージを配信できるよ

…… 続きがあります

創業期から育成期、成長期へ
ネット通販の成長において、一番重要なのは10億円の壁をどのように超えていくかである。
そこで、「創業期」から年商10億円までをもう少し細かく分け、その間の課題を整理してみよう。「創業期」は個人商店も大企業のネット通販部門も、だいたいが手作業であり、仮想モールに出店した …… 続きがあります

Socket、ラクス、テクマトリックスの3社は合同で、「モバイル時代のEC集客とスマホCVRを最大化する方法」と題した無料セミナーを8月25日に東京都内で開催する。
「モバイル時代のEC集客とスマホCVRを最大化する方法」の詳細はこちらから
今回のセミナーは、ECにおける「おもてなし」「接客」と …… 続きがあります

スマートフォン向けグッズのネット通販などを手がけるハミィが提供するのが、EC事業者向けのプラットフォーム「ネクストエンジン」。7月1日現在の導入社数は2200社超で、業界最大規模。複数店舗の受注管理、在庫管理、ページの一括管理（一元管理）発注管理、顧客管理などが行える業務管理システムが中心機能で、「アプリ」として海外サ

…… 続きがあります

今週の要チェックはEC全般。メガネスーパーとファクトリエの中の人対談なので、売上アップのヒントがないわけがありません。「振り切れたクレイジーな人が1人でもいれば、とがり続けられると思う」などなど、名言・至言の宝庫です。今週のニュース通販・通教の売上上位300社で5.8兆円、市場規模は5％増で拡大続く［対談］とがった「の

…… 続きがあります

総合マーケティング支援を行なう株式会社ネオマーケティングは「オンライン決済に関する調査」を行い、7月22日にその結果を公表した。それによると、約8割のユーザーがオンライン決済を使用する際、個人情報の流出に不安を抱いていることがわかった。
「オンライン決済を使用するにあたっての不安点」を聞いたところ、全体で8 …… 続きがあります

デジタルガレージグループでマーケティング支援事業を展開するナビプラス株式会社は、ECサイトや資料請求サイトのコンバージョン率向上を支援する「NaviPlusリタゲメール」の提供を8月3日より開始した。
このサービスはECサイトに訪れたユーザーへEメールでリターゲティングできるもの。
商品を買わず …… 続きがあります

スタートトゥデイは7月31日、2015年4-6月期（第1四半期）の連結業績を発表、商品取扱高は前年同期22.2増の332億70000万円となった。今期（2016年3月期）は商品取扱高を前年比30.3%増の1682億円に拡大させる計画で、今後はさらに商品取扱高を拡大させていく考え。スマートフォン経由は60.4％だった。 …… 続きがあります

楽天市場のリアルイベント「楽フェス」は東京ビッグサイトの2つのホールを使って開催されている。東4ホールは8月1日（土）～8月2日（日）、東2ホールは8月2日（日）～8月5日（水）の期間。つまり、2日目の8月2日は唯一両ホールで開催され、最大の盛り上がりを見せた。大きな盛り上がりとなった2日目の会場の様子をレポートする。

…… 続きがあります

Web接客ツール「KARTE（カルテ）」を提供するプレイドは8月3日、Fidelity Growth Partners Japanと既存株主のフェムトグロースキャピタル投資事業有限責任組合を引受先とする第三者割当増資を実施し、5億円を調達したことを明らかにした。今回の資金調達にあわせてFidelity Growth P

…… 続きがあります

スマートフォングッズのECなどを手がけるHamee（ハミィ）は7月31日、Amazonのアカウントでログインと支払いができるようになる「Amazon ログイン&ペイメント」を直販サイトに導入した。Amazonアカウントでログインと支払いができるようにし、利便性向上、新規顧客の獲得につなげる。
「Am …… 続きがあります

三愛ケーアールディが提供するのは、ネット通販・実店舗双方の受注、納品・請求、顧客管理、在庫管理、受注分析業務の統合パッケージ「マイティ通信販売」。基幹やPOSとの連携に対応するほか、販売会計ソフトとも連動し、煩雑な会計が必要になってくる繁盛ECサイトの財務までサポートする。現在900社以上が利用する「マイティ通信販売」

…… 続きがあります

楽天市場のリアルイベント「楽フェス」が東京ビッグサイトで8月1日から始まった。1日目は猛暑にもかかわらず、会場には数多くの楽天ユーザーが来場。暑さを吹き飛ばす活気で、会場は1日中多いに盛り上がった。特に盛り上がりを見せたブースや会場の様子をレポートする。うまいもの大会のエリアはどのブースも行列が
記者が開場 …… 続きがあります

ヤマトホールディングスは7月31日、楽天市場出店店舗向けの特別プログラムを発表した。ヤマトグループが2015年6月から提供を始めている「YES！（Yamato EC Solutions）」の料金が通常より安い価格で利用できるほか、プログラム利用者には楽天市場における広告をプレゼントする。ヤマトグループと楽天はコンビニ受

…… 続きがあります

ヤフーは7月30日、2015年4～6月期（第1四半期）の連結業績を発表、ショッピング関連取扱高（Yahoo!ショッピング、LOHACO、Yahoo!トラベル、デジタルコンテンツなどを含む）は前年同期比21.3％増の1022億円となった。
ページデザインやYahoo!ショッピング内の検索結果などの工夫でコンバ …… 続きがあります

NHN PlayArtグループ傘下で、EC支援を手がけるテコラス（旧SAVAWAY）は2015年、従来の受注・在庫・商品一元管理システム「サバスタ」を大幅リニューアルし「TEMPOSTAR（テンポスター）」の提供を開始した。従来はASP系とインストール型を組み合わせたサービスだったが、リニューアルによりクラウド型のシス

…… 続きがあります

通販新聞社が7月に実施した「第64回通販・通教売上高ランキング調査」によると、上位300社の合計売上高は5兆8866億円となった。昨年の同時期の調査と比べ5.0%増加。消費増税の影響から減収となった企業も見られたが、家電量販店やBtoBなどが市場をけん引した。なお上位200社の合計は5兆5179億円で、昨年同時期から4

…… 続きがあります

特攻店長が提供するEC業務一元管理ソフト「特攻店長」は、クライアントサーバー型で提供、導入するEC企業ごとにカスタマイズして提案している。特にアパレルや雑貨などのECサイトが中心に利用し、現在約250社が導入している。商品情報を自由に登録できる特徴も
「特攻店長」では機能をしっかり精査し、EC事業者にとって …… 続きがあります

実店舗とECでDIYショップを手がける「大都」の資金調達が話題になりました。「EC業務一元管理システム」特集も始まりました。ぜひご覧ください。
DIYのEC手がける大都がVC2社から4.5億円調達。役員に元ナチュラム山内拓氏就任ベンチャー投資会社のグロービス・キャピタル・パートナーズとみずほキャピタルを引受 …… 続きがあります

サービス産業生産性協議会は7月29日、2015年度のJCSI（日本版顧客満足度指数）調査結果を発表、通信販売業界では「ヨドバシ.com」が最も満足度が高かったことを明らかにした。「ヨドバシ.com」は近年、当日配送の対応地域を広げるなど、配送スピードを強化。従来からの品ぞろえ拡充と合わせて人気を集めており、ECの規模拡

…… 続きがあります