コンセプトダイアグラムの描き方 | 清水誠メモ

地ビールECサイトのコンセプトダイアグラムを作りました。Ustream番組「IAチャンネル：自社サイト最適化講座」の中でプレゼンしたところ、整理された、分かりやすいと好評だったので、改めて紹介します。
コンセプトダイアグラムの描き方
まずは、地ビールの販売というビジネスモデルの特性を把握しつつ、その中でのECサイトの位置付けを整理しました。
地ビール販売の特徴

ジャンルもブランドもあまり認知されていない
買えるお店、飲めるお店が少ない
全てエールビールというこだわり（日本のビールのほとんどはラガービール）
ユニークで高価なため、ギフトに適している
どのネットショップで買っても、送料がかかるため、近くにあるなら店舗もおすすめ
セットの組み合わせはネットショップによって異なる

サイトを訪問するきっかけは3種類

メディアでブランドを知った状態で指名訪問
地ビール、ギフトビール、スイーツビールを検索して訪問し認知
...