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プロ厳選！ユーザーを理解する調査手法

デプスインタビューのやり方や準備する質問項目は？逆引きリストで解説！

デプスインタビューとは、通常の質問では得られないような個人の奥深くに秘められた隠れた本音を聞き出す調査手法で、マーケティングにも役立ちます。ユーザーから被験者を選ぶコツは？どのような属性にアプローチすればいい？人数構成は？目安の時間は？質問項目や質問例は？聞き方は？インタビュー結果のまとめ方は？など、デプスインタビューを攻略する方法を9つのポイントにわけて紹介します。

はじめてWEBニュース

「安全なウェブサイトの作り方」最新版をIPAが公開、脆弱性対策を教示

脆弱性の原因や特徴、解決策、安全性を向上させる取り組みを網羅

Oracle Marketing Cloud

マーケと営業がお互いを“ダメ”だと思っている割合は87%――BtoB営業がほしがるリードを作るには

「営業部門がほしいと望むリード」を理解することが、案件化しやすい見込みの高いリード創出につながる

実践 Googleタグマネージャ入門

GTM dataLayer（データレイヤー）変数の使い方とは？（全20回の19）

GTM(Googleタグマネージャー)のdataLayer.pushから始まるデータレイヤー変数は、JavaScript変数に比べてどんなメリットがあるのでしょうか。データレイヤー変数の基本の使い方からGoogleアナリティクスの「transactionId」「transactionTotal」「transactionProducts」といったEコマースで使われるデータレイヤー変数についても紹介。

脱・新人Web担！あずさのWeb担当者日記

新人ウェブ担当者が知っておきたい！社内外とのコミュニケーションをスムーズする5つのコツ

今回は、ウェブ担当者として、社内外の人と円滑にコミュニケーションをすすめるためのコツを紹介します！

Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報

SEOに詳しくない人の勘違いは、SEO関係者が正して啓蒙していくべきなんだよね

「競合相手のしていることを真似る」「リンクが多ければ検索順位は上がる」「トラフィックが減ったのペナルティのせいだ」などなど

誰も語らなかったWebコンテンツ作成技法

紙とペンだけで良質なコンテンツのアイデアをアウトプットできる魔法のツール、マンダラートとは？

あなたのホームページは、コレだから成果が上がらないのだ！マンダラートで製品の良さを語りつくして、成果の上がるコンテンツを作る。

海外&国内SEO情報ウォッチ

グーグル社員が力説する“SEOに成功する最大の秘訣” など10+4記事

SEO、さらにはモバイルでのSEOに成功するために最も大切なことは何だろうか。グーグルの社員が発した強いメッセージは、ぜひチェックしてほしい。

1ページ目：グーグル社員が力説する“SEOに成功する最大の秘訣” など10+4記事
2ページ目：パンダアップデートはリアルタイム更新になったのか！？

実践 Googleタグマネージャ入門

場合によってタグの値を変えたい……複雑な条件を管理できる便利な「ルックアップテーブル」を知ろう（全20回の18）

状況によってさまざまな値をタグで使いたい場合、まとめて設定できます

はじめてWEBニュース

「サイトマップ」「レビュー」「FAQ」――シニア層の過半数が間違えていたネット用語とは

50歳～80歳以上に、インターネット用語の理解度をアンケート調査

ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

コンテンツのパーソナライズでたった2年で売上120億突破。アスクル LOHACOのデータ活用とは？

アスクル株式会社 LOHACO事業 EC店舗運営＆ビッグデータ統括部長成松岳志氏

Googleアナリティクスセグメント100選

問い合わせページに「来た」のに「問い合わせしなかった」見込み客の行動を分析するには？（第45回）

問い合わせや資料請求までもう1歩だった「可能性の高い潜在顧客」を分析して、コンバージョン増につなげるには？

カスタマーエクスペリエンス（CX）とは？基礎から実践までやさしく解説

UXデザインに役立つフレームワーク5選【すぐに使えるテンプレ付き】

UXデザインフレームワークの有機的なつながりを体感できる5つのフレームワークとワークショップを紹介

実践 Googleタグマネージャ入門

JavaScript変数やCookieの値に応じてタグの配信を変えるタグマネージャの設定方法（全20回の17）

他のJavaScript変数やCookieの内容もタグマネージャの条件にできます

はじめてWEBニュース

ヤマト運輸、小さな荷物の宅配に特化した「宅急便コンパクト」「ネコポス」を開始

法人個人いずれでも利用可能、手軽な「宅急便コンパクト」とポスト投函の「ネコポス」

Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報

リンクビルディング戦略最新調査：2014年

リンクビルディング費用はいくら？予算は増えた? 減った？その理由は？よくつかう手法・効く手法・効かない手法・ヤバい手法は？

ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

最初に断言しよう。この本は通販・ネットマーケティングの「最強バイブル」である。

【本日発売】売れるネット広告社代表取締役加藤公一レオ氏の著書をチラ見せ！

Yahoo!プロモーション広告　公式ラーニングポータル特選記事

スマホ、タブレット、パソコンどう使い分けてる？利用者実態をヤフーが自主調査

マルチスクリーン時代のデバイスの使われ方についてご紹介します。

海外&国内SEO情報ウォッチ

スマホ対応していないサイトは4/21からグーグルで順位が下がります（公式発表）など10+4記事

スマホ最適化していないサイトは、モバイル検索で順位が下がる？すでにご存じこのトピックについて、正しい情報をお届けする。

1ページ目：スマホ対応していないサイトは4/21からグーグルで順位が下がります（公式発表）など10+4記事
2ページ目：制作会社がクライアントのサイトに設置した「Desinged by」リンクは不自然リンクになる危険あり

はじめてWEBニュース

広告効果測定システム「アドエビス」、コンテンツマーケティングに特化した新プランを開始

コンテンツが購入の申し込みへの貢献を効果測定、分析テンプレート3種セットで

ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

カメラのキタムラのECはなぜ上手くいっているのか？

キタムラにとってのECは「企業のインフラであり、事業から基盤へと進化するもの」。

Googleアナリティクスセグメント100選

検索連動型広告からやってきたけど非購入だったユーザーが、その後の訪問で購入したかどうかを調べるには？（第44回）

非ブランドワードによる検索連動型広告で初回訪問時に非購入だったユーザーに絞り込むことで、見えてくる広告効果がある

実践 Googleタグマネージャ入門

URLが同じでもページの内容を判断してタグを出し分ける「DOM要素変数」でトリガーを作成する（全20回の16）

フォームで「入力ページ」「確認ページ」「完了ページ」のURLがすべて同じでも大丈夫

勝手にEFO分析-エントリーフォーム改善

エラーメッセージをフォーム上部に出すのはNG! 登録フォームの離脱を減らすエラー表示とは?／15か条の8

フォーム上部に並んだエラーメッセージの出し方を工夫して離脱を減らすポイントを紹介。

はじめてWEBニュース

PC＆スマホのユーザーテストを10万円で3人に行える「ON Search」、NOKIOOが提供開始

シナリオ設計から専用スタジオでのテスト実施まで一括提供、視線動向データも提供

そのまま会議に出せる！Facebookネタ

「ホワイトデー」「春の訪れ」「エイプリルフール」のFacebook投稿にオススメのネタ

「動画」タブに新機能が追加され、既存動画が活用可能に。虚偽コンテンツ対策も実施された

実践 Googleタグマネージャ入門

リンクのクリックをGAで計測するのも簡単！タグマネージャの「イベントリスナー」の使い方（全20回の15）

リンクのクリックを計測するのに、もうHTMLにJavaScriptのコードを書く必要はありません

Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報

「グーグルが検索順位を決める要因」の情報を正しく理解するためのプロの目線（後編）

世の中で語られている「順位の決定要因」で間違っている例を具体的に10個挙げて解説し、そうした情報の扱い方を解説する。

海外&国内SEO情報ウォッチ

ダメすぎるSEO都市伝説20連発など9+4記事

ローカルビジネス情報のガイドライン変更、Webサイトがハッキング被害にあわないために、パンダやペンギンなどの情報も

1ページ目：ダメすぎるSEO都市伝説20連発など9+4記事
2ページ目：グーグル、カラフルなモバイル検索結果を導入か？

検索連動型広告のスペシャリストだからこそあえて提案したい！アイレップのディスプレイ広告活用術

CPA（獲得単価）は個別の広告施策だけで判断するのではなく、全体を見て判断すること

Googleアナリティクスセグメント100選

バズったコンテンツで集客したユーザーが、どれぐらい定着してるのか確認するには？（第43回）

ソーシャルメディアからバズったコンテンツにやって来た新規ユーザーが、その後サイトの顧客としてどれぐらい定着しているのかを確認する方法を解説する。

はじめてWEBニュース

Webサイトの制作ガイドライン違反を一括でチェックする「ガイドラインチェッカー」提供開始

1ページ50円で、Webサイトの問題点をリストアップ、メジャメンツが提供

ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

サイト運営者必見！初めてでもわかるGoogle「ウェブマスターツール」登録方法

Googleの「ウェブマスターツール」は、Googleアナリティクスに続く2つ目の必携ツールです。（連載第6回）

Yahoo!マーケティングソリューション

リスティング広告の専門家がチェック！ YDNサイトリターゲティング4つの機能強化

リスト管理が複雑化して運用者の負担は増える一方なので、広告管理ツールにはサポート機能が必須

Yahoo!プロモーション広告　公式ラーニングポータル特選記事

ユーザーに何度も同じ広告を見せるのは逆効果！フリークエンシーコントロールで広告効果UP

1人のインターネットユーザーに何度も同じ広告ばかり表示させることで広告効果を減少させていませんか？フリークエンシーコントロールを上手に使いましょう！

実践 Googleタグマネージャ入門

フォーム入力時や送信前などにタグを動かす、タグマネ用「Event変数」の基本（全20回の14）

ページ読み込み時ではない別のタイミングで特定のタグを有効にするには

Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報

「グーグルが検索順位を決める要因200個の完全版リスト」という都市伝説（前編）

「グーグルが検索順位を決定する要因200個の完全版のリストがこれだ」という情報は……信じちゃだめ

はじめてWEBニュース

Web制作会社を中小企業向けに無料マッチング、ニフティが「＠nifty WEB販促の窓口」提供開始

約100社から複数の制作会社を紹介、詳細なヒアリングを実施

海外&国内SEO情報ウォッチ

「リンク構築は避けるべき」とグーグルの人が言う真意は何？など10+4記事

1ページ目：「リンク構築は避けるべき」とグーグルの人が言う真意は何？など10+4記事
2ページ目：「サブドメイン vs. サブディレクトリ」に対するグーグルの見解

カスタマーエクスペリエンス（CX）とは？基礎から実践までやさしく解説

カスタマーエクスペリエンス（CX）って、何？ Web担当者はどうすればいいの？

「カスタマーエクスペリエンス」とは何か、どうすればいいのか。その起源と、Web担当者とのかかわりを解説

実践 Googleタグマネージャ入門

正規表現でタグの配信条件を設定する、超上級のタグ管理ワザ（全20回の13）

複雑な条件や、1つずつ設定していては日が暮れるような条件も、自由自在に指定できるように

Googleアナリティクスセグメント100選

自分のサイトで「衝動買いユーザー」と「じっくり検討買いユーザー」の行動パターンを把握しておこう（第42回）

「衝動買いユーザー」と「じっくり検討買いユーザー」の行動パターンを把握・分析して、コンバージョンを増やすチャネル施策を考えるには？

企業ホームページ運営の心得

人の心を動かすコンテンツの作り方。反響ゼロのサイトが意識していないこと

人の心を動かすコンテンツを作るには、だれかを思い描くこと。“みんな”はだれでもありません

ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

EC事業者は知れば得する、宅配便に関するクレーム上位5つと遅配が起きるメカニズム

クレーム、誤配、誤送、遅配など配送トラブルが起きるメカニズムを知ることが重要です

実践 Googleタグマネージャ入門

複数のトリガーを組み合わせる上級タグマネージャ活用術（全20回の12）

「AND条件」「OR条件」を使いこなせば、複雑な条件の設定も自由自在

Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報

グーグルの順位決定要因2014年版――全50の要因を重要度とトレンドで一覧（後編）

重要度順に並べた「検索エンジンの順位とSEO要因」50項目の決定版データもお見せする

はじめてWEBニュース

動画メールの配信サービスをエクスペリアンジャパンが開始受信者の環境に最適な形式を自動で判別

「ダイナミックメールコンテンツサービス」第一弾、より豊かな表現を可能に

Yahoo!プロモーション広告　公式ラーニングポータル特選記事

ヤフー調査「テレビを見ながらスマホを利用する64.2％」地域別のスマホ利用動向を8つの項目で分析

デバイスの利用状況について行った調査のうち「スマートフォン」に関する調査結果を抜粋し、地域別に考察してみました。

海外&国内SEO情報ウォッチ

meta refreshタグを301リダイレクト代わりに使うのはダメ？グーグルのえらい人が解説など10+4記事

meta refreshを使ったリダイレクトは、なぜSEO的に良くないのか

1ページ目：meta refreshタグを301リダイレクト代わりに使うのはダメ？グーグルのえらい人が解説など10+4記事
2ページ目：「サブドメイン vs. サブディレクトリ」は決着のつかない対戦なのか？

はじめてWEBニュース

YouTube動画広告「最後まで見たことがある」が昨年より9ポイント上昇し30％に

「毎回スキップしている」人は10ポイント減少、「TVCMよりおもしろいと思う」も増加

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