15 years 11ヶ月 ago
アクセス解析運用業務を効率化するポイント（後編） 【リクルートのアクセス解析担当者が明かすノウハウ】という内容で第26回目そして、クセス解析ツールが社内で活用されない理由 【リクルートのアクセス解析担当者が明かすノウハウ】という内容で第27回目の原稿がアップされました。 いよいよ連載も終盤。第26回は、前回に続き運用上に発生する業務と注意点を書きました。会社の規模が大きくなればなる程、この部分の負荷が大きくなり、各種ルールや方針を決める必要があります。大規模の場合、ユーザー全てが代理店あるいはベ ...
15 years 11ヶ月 ago
アクセス解析選定セミナーで講演してきましたで、発表をさせていただいたのですが、プレゼンテーションで良く使うパワーポイントではなく、オンラインでプレゼンテーションが簡単に作成出来る、Preziというツールを使いましたので、紹介させていただきます。 Twitter等のコメントを見ていても、プレゼンに使ったツールが非常にインパクトがあったようです。 この記事用に作成した、Preziを使った簡単なプレゼンテーションを作りましたので、そちらをご覧いただけると、特徴がつかめるかと思います。 下の画像をクリッ ...
15 years 11ヶ月 ago
2009/12/10に行われた「アクセス解析選定セミナー」で講演を行ってきました。プログラムは以下のとおりで、私は第4部で話しをいたしました。 :プロフラム: 第1部 解析ツールの選び方と移行の注意点 第2部 サポートとレポート内容から選ぶアクセス解析ツール 株式会社 EC studio 専務取締役CTO 山本正喜 株式会社環 シニアコンサルタント 竹内亮介 株式会社コンフォート・マーケティング 取締役副社長 内野明彦 株式会社デジタルフォレスト 商品企画部 Visionalist企画ユニッ ...
15 years 11ヶ月 ago
「勉強会」を成功させるために知っておきたいポイント【リクルートのアクセス解析担当者が明かすノウハウ】という内容で第24回目そして、アクセス解析運用業務を効率化するポイント【リクルートのアクセス解析担当者が明かすノウハウ】という内容で第25回目の原稿がアップされました。 第24回はアクセス解析以外でも使える「勉強会」を実施する際のポイントをまとめて紹介いたしました。こちらかなり各論での話になるため、全ての項目が役立たない可能性が高いですが、何か１つや２つでも、他の勉強会で活かせるような内容がありま ...
15 years 11ヶ月 ago
今年も気づけばあっという間に12月。この1年間、アクセス解析業界（？）では様々なニュースがありました。数多くのセミナーや書籍が発売されたり、ツールベンダーの買収などもあったり。そこで、完全に個人的な視点で、アクセス解析業界の2009年10大ニュースを紹介いたします。 順位は特に無く、時系列となっています。 1.Omniture Test&Targetを提供開始 2009/01/22 http://www.omniture.com/press/631 アクセス解析はただ数値を見るだけ(PDCAのCh ...
16 years ago
Web担当者Forumで連載されている「Webマーケッター瞳」が月1回の楽しみとなっている今日この頃です。この連載は2009年8月末に始まった物で、月1回更新されています。今のところ第4回まで掲載されています。 PVだけでいいんですか？／【漫画】Webマーケッター瞳 第1話 そのPVが無駄なんです／【漫画】Webマーケッター瞳 第2話 お客様の顔に書いてあるんです／【漫画】Webマーケッター瞳 第3話 何でわかってもらえないんだろう？／【漫画】Webマーケッター瞳 第4話 あらすじはこんな感じで ...
16 years ago
アクセス解析の学習方法まとめ それぞれのメリットとデメリット【リクルートのアクセス解析担当者が明かすノウハウ】という内容で第23回目の原稿がアップされました。 早速お詫びなのですが、記事の最後に用意されているExcelがアップされておりませんでした。現在、編集担当の方に修正を依頼いたしましたが（明日には修正されるかと思います）、いったん以下からダウンロードしていただければと思います。申し訳ございません。 勉強手法.xls 勉強手法.xlsx 今回はアクセス解析の勉強方法について、「アクセス ...
16 years ago
最高の改善策はユーザーが知っている【リクルートのアクセス解析担当者が明かすノウハウ】という内容で第22回目の原稿がアップされました。 課題を見つけたら、どう改善を実現していくか。という事で予告していた通り、特に凄い事例がある！とかそういう話ではなく地味な内容です。「影響が大きく直しやすいところ手を入れる」「いくつかのパターンを考え実際にテストしてみる」集約してしまうとこの二つです。しかし、これが以外と難しいですよね。 何故難しいか？ともう少し考えてみたのですが、大きく分けて二つの原因があるのかな ...
16 years ago
アクセス解析を導入して、毎週あるいは毎月のＰＶとかＵＵとかコンバージョンレートを出す。ここまではよくある光景です。しかし、その先に進まないというケースがあります。アクセス解析は「数値を元に正しく現状を把握し、課題を発見し、改善案を考えてテストをする事」によりはじめて価値を発揮するツールだと考えています。 しかし、どこから手をつけていいのかわからない。という声を良く聞きます。そこで、そのきっかけになるような情報を得るヒントになればという事で「サイト基本分析シート」という物を作ってみました。どのアクセ ...
16 years ago
レポートとサポートからのツール選び 「アクセス解析選定セミナー」で講演をさせていただきます。 セミナーの内容は以下の通りになります。 第一部は衣袋さんの講演。解析ツールの選び方に関してのお話です。基本かつ重要な部分をズバズバと指摘してくれるはずです！ 第二部が本セミナーの最大のウリでもある、アクセス解析ベンダーによる「レポート＆サポート」という観点からのツール紹介（1社15分〜20分）になります。機能紹介という形ではなく、レポート＆サポートという、アクセス解析を使う上で、非常に重要な部分 ...
16 years ago
アクセス解析データから“課題を発見する”テクニック【リクルートのアクセス解析担当者が明かすノウハウ】 という内容で第21回目の原稿がアップされました。 「課題の発見方法」について書いてみました。今回紹介したのはいわゆる王道である、「仮説検証型」の課題発見方法です。他にも課題の発見方法はいろいろあると思います。全体を俯瞰して問題点を洗い出すという方法もありますし、KGIやKPIが未達成の場合、何故か？というのを因数分解して見ていく方法などもあります。 アクセス解析における課題発見方法は、既に多くの ...
16 years ago
Twitter使っています？Twitter上には多くのアクセス解析担当者の方がつぶやいています。そこで、アクセス解析関連のTwitterアカウントをまとめて紹介いたします。気になる人がいたらFollowしてみてはいかがでしょうか？ 注意点 2009/11/08時点のアカウントと数字です。随時追加中(11/09:4件追加 11/14:4件追加)。追加時のTweet数が多い順番に並べて見ました。 全ての方を網羅出来ておりません。 間違い等ございましたら、コメント欄等でご連絡ください。「追加希望！」等 ...
16 years 1ヶ月 ago
アクセス解析の数値がズレる4つの要因【リクルートのアクセス解析担当者が明かすノウハウ】 という内容で第20回目の原稿がアップされました。 今回は複数のツールを導入している、あるいはツールの移行期間で必ず話題になる「数値のズレ」です。どのツールもそれぞれのルールで正しく計測しているのですが、どっちの数値の方が正しいんだ？とか、前の数値とずれて困る！といったような事をよく言われます（汗）。「それぞれのルールで正しく計測しています」と説明しても、ぽかーんとされてしまいます。 数値を使っている側はその ...
16 years 1ヶ月 ago
参加させていただいているアクセス解析イニシアチブで、アクセス解析の集計と用語定義ガイドラインというドキュメントが発表されました。 今回の第一版は 「ページビュー（数）」 「訪問（のべ訪問者数）」 「ユニーク訪問者（数）」 「ページ滞在時間（訪問滞在時間）」 及び、数値を公開・発表する際に 「データ収集方法の明示」 に関してのガイドラインが用意されています。 今回、このドキュメント作成の過程に私も入らせていただきました。アクセス解析イニシアチブの面々と、有志による議論は3時間に及び ...
16 years 1ヶ月 ago
モニタリングレポートを実際に作ってみよう！【リクルートのアクセス解析担当者が明かすノウハウ】という内容で第19回目の原稿がアップされました。 というわけで、モニタリングレポートの紹介とその説明の回でした。モニタリングレポートはアクセス解析を導入している企業であれば作成は必須だと考えています。過去・現在・未来が分かるモニタリングレポートはデータを見ている人が以外に共有をしたり、今後の見通しをや計画を立てたりする上でとても重要な内容になります。 今回紹介した例はあくまでも一例ですので、ぜひ皆さんのビ ...
16 years 1ヶ月 ago
アクセス解析の世界では、ここ数年「アクセス解析とオフラインのデータを統合し、いかにユーザーをターゲットし最適なコンテンツを提供する」という事に熱心です。当然、大切なのはオンラインデータとオフラインデータを統合する方法です。特殊なIDを発行したり、アンケートで情報を集めたりなどの方法がありますが、難易度が高い あるいは 精度が低いという問題があります。 しかし、女子高生は自分が利用しているブログやSNSで、この統合をいともたやすく実現しています。 今回はその方法に関して、紹介をいたします。
16 years 1ヶ月 ago
本日、GoogleAnalyticsのバージョンアップが行われました。今までにない大きなアップデートになりますので、その機能を紹介し、使い方を考えてみようと思います。 ※現在出ている情報での記述になります。一部機能はまだ実装されていないため、使って確認したわけではありません事、ご了承ください。
16 years 1ヶ月 ago
モニタリングレポートは必要な情報だけを短期間で作ることが大切【リクルートのアクセス解析担当者が明かすノウハウ】という内容で第17回目の原稿がアップされました。 モニタリングレポートについての記事第一弾になります。この記事でのポイントは「モニタリングレポートは用途を明確にし、その中で必要最低限な指標（目標）・データ（数字＋グラフ）・説明文章を使って作成しよう！」という内容になります。今回、紹介した見るべき指標(KGI/PKI)に関しては、多くのサイトでそのまま使えるかと思います。利益の部分は書きづ ...
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