Web担当者全般

Amazonは4月12日、アクティブシニア向けの商品を紹介する「Amazonおとなセレクトストア」を開設した。販売だけでなく、商品に関するエピソードや強みなどをしっかりと紹介。写真も大きめの画像を使用するなど、コンテンツを豊富にすることで、こだわりのあるシニアに訴求できるようなページ作りにした。
ページ制作 …… 続きがあります

オンワードホールディングスはECを強化する一方で、リアル店舗の大規模整理に着手する。2019年2月期までに国内リアル店舗の整理で220億円の減収を見込む一方、ネット通販は現在の売上高120億円から、3倍増となる360億円まで拡大させる。
4月11日に発表した、2019年2月期を最終年度とした中期経営計画で明 …… 続きがあります

消費者から支持を得ている人気ECサイトはやっぱり「バックヤード」業務に力を入れていた――。「SILVER BULLET」を運営するピー・ビ―・アイの高木孝代表取締役、「よなよなの里」の井手直行氏らEC業界のトッププレーヤーが、EC業務の「バックヤード」についてホンネを語り合った「バックヤードカンファレンス」のトークセッ

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「ozie」（柳田織物）、ヤッホーブルーイング、ピーチ・ジョン、ファンケルなどの通販・EC企業、ジーユーや良品計画、ナショナルブランドなど8業種42企業が実施している最新のソーシャルメディア活用をまとめた調査報告書を、経済産業省が4月11日に公表した。
公表したのは「報告書」「事例集」「ソーシャルメディア活 …… 続きがあります

GfKジャパンが実施した調査によると、過去半年間にネット通販で購入した割合が最も高かったのは「おもちゃ」で56%だった。GfKが25か国、2万5000人に対して実施したグローバル調査「GfK FutureBuy」では25か国中3位。
「GfK FutureBuy」は、25か国を対象に行った調査。過去半年間に …… 続きがあります

この記事は 2016 年 2 月 3 日に Google Online Security Blog に投稿された記事「No More Deceptive Download Buttons」の翻訳です。

昨年の 12 月のブログ投稿*で、セーフ ブラウジングの保護機能がソーシャル エンジニアリン …… 続きがあります

Amazonは4月12日、受け付けを終了するとしていた買取サービスに関するヘルプページを修正し、新サービスに移行する予定であることを公表、申し込みの受け付けは一時的に休止していることを明らかにした。今後、新しいサービスを開始するとしている。
修正前のページでは、終了する理由を「常にお客さまの利便性を追求し、 …… 続きがあります

ソーシャルメディアで自社の話題がバズったとき、広報担当はどう対応すればいいのか？
さまざまなケースがあるため一概に「これが正解」とは言えませんが、ポジティブな事例のひとつとして、2016年2月に学生がTwitterに投稿した卒業制作の「書き時計」(正式作品名:Plock[プロック])が大反響を呼んだ東北芸術 …… 続きがあります

ネットショップ管理ソフトなどを提供するアイルは4月23日に、東京・表参道のイベントスペース「COMMUNE246（コミューン ニーヨンロク）」で、ワークショップやバックヤードなどに関するセミナーイベント「バックヤードフェス2016」を開催する。
アイルは2015年2月にバックヤードに関するセミナーや優れたシ …… 続きがあります

EC事業者が選ぶ優れた通販サイトは、他と何が違うのか。ECサイトの運営に携わる人たちが他のサイトをどのように評価しているのかを知ることは、自社のサイト作りやブランディングなど今後の店舗運営の大きなヒントになる。一般社団法人イーコマース事業協会が4月9日に発表した「第8回 全国ネットショップグランプリ」の結果から、優れた

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今週の要チェックは売上アップのヒントです。アイリスオーヤマの大山健太郎社長の記事は名言の宝庫です。「生活者は業界を知らないし、ましてや原価など知らない」「生活者の代弁者として少しの改善をもたらせてくれる商品こそ喜ばれる」などなど。連載なので今後も楽しみです。今週のニュースネットショップ・EC関連サービス EC業界相関図

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アクセサリーの製造・販売を手がけるザ・キッスのECサイト「THE KISS ONLINE SHOP」が外部からの不正アクセス攻撃を受け、約20万件の顧客情報が漏えいした可能性があることがわかった。クレジットカード情報が流出した可能性もあり、対象は537件。セキュリティコードや有効期限などが含まれている。
な …… 続きがあります

Amazonは4月8日、「Amazon買取サービス」の受付を終了した。
買取サービスは当初、ティーバイティーが買取審査を行う形でサービスを開始したが、2014年から自社（アマゾンドットコムインターナショナルセールス）による買い取りに移行していた。査定ノウハウがなかったため撤退につながったとみられる。
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不正検知サービスの、かっこは4月11日、不正注文を検知するサービス「O-PLUX（オープラックス）」をディー・エヌ・エー（DeNA）が運営するショッピングモール「DeNAショッピング」に導入したと発表した。「DeNAショッピング」に出店する事業者は追加の費用負担なしで、不正リスクの高い注文に対応することができる。
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一般社団法人イーコマース事業協会は4月9日、任期満了に伴う役員人事を実施し、副理事長だった添田優作氏が理事長に昇格した。任期は2年。
添田新理事長は介護用品などのネット通販を手がけるトリニティの専務取締役。
4月9日に開いた「イーコマース事業協会 14周年記念イベント」で登壇した添田氏は、次のよ …… 続きがあります

千趣会は4月8日、法人向けの通販支援サービスなどをまとめた専用サイトを全面リニューアルした。
サービスの特徴をわかりやすく案内しているほか、導入企業の声を紹介するなど、コンテンツを充実した。千趣会が提供している通販ソリューションサービスを深く知ってもらうことが目的。
千趣会では現在、法人向け通販 …… 続きがあります

Zohoのユーザー会で、Zoho CRMとGoogleアナリティクスを組み合わせた事例について講演しました。その時の資料を公開します。 WebとEmailのパーソナライズをGAとZoho CRMで安価に実現する方法 from Makoto Shimizuグローバル企業が大きなコストをかけて実現しているようなマーケティ

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Zohoのユーザー会で、Zoho CRMとGoogleアナリティクスを組み合わせた事例について講演しました。その時の資料を公開します。
グローバル企業が大きなコストをかけて実現しているようなマーケティングのオートメーションを低予算でどこまで真似できるか、に挑戦した結果です。

アート事業などを手がけるラリスは4月15日、ハイブランドに特化したショッピングモール「Villa Kaleidos（ヴィラ・カレイド）」を開設する。日本ではほとんど流通していない希少なブランドを取り扱う。ブランドの世界観を表現し、既存ECモールとの差別化を図る。
開設するファッションECモール「ヴィラ・カレ …… 続きがあります

家電ECのMOAはこのほど、YOTPOが開発するレビュー収集ツール「YOTPO（ヨットポ）」を導入し、ユーザーレビューの獲得数が従前比10倍で推移しているという。
MOAはECサイト「PREMOA（プレモア）」を運営し、7万5000点以上の商品を扱う。2015年度の売上高は252億年。
従前まで …… 続きがあります