トランスコスモスオムロンヘルスケア(チャイナ)について「5A Loyalty 診断」を行い、総合的なCXサービスを提案
トランスコスモス株式会社(本社:東京都豊島区、代表取締役社長兼COO:奥田昌孝)は、中国の100%子会社である上海特思尓大宇宙商務咨詢有限公司(本社:中国上海市、CEO:山下栄二郎、以下、トランスコスモスチャイナ)と連携し、オムロンヘルスケア(チャイナ)(中国語表記:欧姆龙健康医疗(中国)有限公司)に、「5A Loyalty 診断」の提供を開始しました。診断結果をもとにした総合的なCXサービスを提案・実行します。
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「5A」とは、書籍『コトラーのマーケティング4.0』で提唱されている新たな ……
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