企業のYouTubeはなぜ失敗する？「運用を中止」が6割超、「半年以内で見切り」が最多【アカシア調べ】

アカシアは、「YouTube運用の撤退・失敗に関する実態調査」を実施した。YouTubeを運用中、または運用した経験がある企業の担当者303名を対象に調べている。

YouTube運用、6割超が「撤退・中止」を経験

まず、過去にYouTube運用を撤退・中止した経験があるかを聞くと、62.7％が「はい」と回答した。撤退・中止の理由では、「営業成果に繋がらなかった」が41.1％で最も多く、ついで「再生数が伸びず成果が見込めなかった」が39.5％、「継続投稿が困難であった」が37.9％と続いた。

また、具体的にどのような運用体制をとっていたかを聞くと、「すべて自社運用」が57.1％で最も多かった。一方で、「完全外注」と「一部外注」の合計は42.9％となり、半数近い企業が外部リソースを活用していることが明らかになった。

最後に、運用開始から失敗と判断するまでの期間を聞くと、「3〜6か月未満」が39.2％で最多となった。「3か月未満」と合わせると、53.2％の企業が「半年以内」に中止の判断をしており、遅くとも「1年以内」に撤退する企業が大半を占めていた。

調査概要

• 【調査期間】2026年2月12日
• 【調査対象】YouTubeを自社で運用中、あるいは運用した経験がある企業
• 【有効回答数】303名
• 【調査方法】インターネット調査
• 【調査機関】アイブリッジ