LINEが企業・店舗向けアカウント「LINE公式アカウント」の料金プランを2023年6月に改定

LINEは、同社のコミュニケーションアプリ「LINE」を活用する企業・店舗向けアカウント「LINE公式アカウント」の料金プランを2023年6月に改定する、と10月31日発表した。月額固定費がかからない「フリープラン」は、名称が「コミュニケーションプラン」に変わり、無料で配信できるメッセージ数が従来の月1000通から200通になる。

LINE公式アカウントは、企業・店舗が「友だち」のユーザーにメッセージが配信できるサービス。今回、企業・店舗がユーザーと双方向の深いつながりを生み出せるサービスを目指して料金プランを改める、としている。サービス利用情報やアンケート結果などユーザーデータとのひも付けによるメッセージ配信の高度な最適化を推進する。

「Yahoo! JAPAN」やコード払い「PayPay」などZHDグループ各社のサービスとの連携を通したユーザー接点の強化▽業種特化型パッケージプランの提供－－にも取り組む。現行の「ライトプラン」(月額固定費5000円)、「スタンダードプラン」(同1万5000円)＝いずれも税別＝は、名称と月額固定費はそのまま。ライトは無料配信メッセージ数が月1万5000通から5000通に、スタンダードは同4万5000通が3万通になる。