トランスコスモス、顧客に合わせたコンテンツのDMを自動で印刷・発送できる「レコレタ」提供開始

印刷媒体では顧客の興味関心に合わせたターゲティングができないなどの課題を解消

ITアウトソーシングサービスのトランスコスモスは、セールスフォース・ドットコムのSalesforce Marketing Cloudと連携し、紙のダイレクトメール(DM)を顧客に合わせ、最適なタイミング・最適なコンテンツで自動発送するサービスを開発し、提供開始する、と9月25日発表した。印刷媒体ではインターネット広告のような顧客の興味関心に合わせたターゲティングができず、該当しないユーザーから敬遠される、不要なコストがかかるなど課題があった。トランスコスモスは、印刷媒体で顧客セグメント別にアプローチできるレコメンドDM「レコレタ」を開発した。

トランスコスモスとSalesforce Marketing Cloudの連携により、顧客属性や、メール・Webサイト上のユーザーの行動を解析し、属性・アクションに応じて購入などが期待できる顧客セグメントを抽出できるようになった。セグメント抽出からDM発送まで最短5日で実現し、顧客へのアプローチタイミングを逃さないほか、紙DMにQRコードを配することで、Webへの誘導・購入も促すことができるという。

この記事が役に立ったらシェア!
みんなが読んでるWeb担メルマガで、あなたも最新情報をチェック
  • SEOやデジタルマーケの最新情報をゲット
  • 事例やインタビューも見逃さない
  • 要チェックのセミナー情報も届く
みんなが読んでるWeb担メルマガで、あなたも最新情報をチェック
  • SEOやデジタルマーケの最新情報をゲット
  • 事例やインタビューも見逃さない
  • 要チェックのセミナー情報も届く

人気記事トップ10(過去7日間)

今日の用語

サイテーション
言葉としては「引用」「言及」という意味。 SEOの世界では「リンクではない ...→用語集へ

連載/特集コーナーから探す

インフォメーション

Web担のメルマガを購読しませんか?
Web担の記事がコンパクトに毎週届くメールマガジン「Web担ウィークリー」は、10万人が読んでいる人気メルマガ。忙しいあなたの情報収集力をアップさせる強い味方で、お得な情報もいち早く入手できます。

Web担に広告を掲載しませんか?
購読者数10万人のメールマガジン広告をはじめとする広告サービスで、御社の認知向上やセミナー集客を強力にお手伝いいたします。

サイトマップ
RSSフィード


Web担を応援して支えてくださっている企業さま [各サービス/製品の紹介はこちらから]