ソフト販売・サポートのサムライズは、Webサイトの情報をもとにしたBtoC企業向けの「競合調査サービス」の提供を6月21日に開始した、と同日発表した。価格、製品名、口コミ数、評点、レビューなどの情報があるネットショップや人材募集サイトなどBtoCサービスを提供している企業向けのサービスで、 Web上のさまざまな情報を定期的に収集、分析して企業の競合分析をアシストする。
ユーザー満足度を上げるため、競合を分析することは重要となる。「競合分析をどのように行うべきか」「どこからデータを集めれば良いか」などを課題とする企業は多い。サムライズは、海外のデジタルマーケティング製品を日本に持ち込み、マーケティング活動を行ってきたノウハウを活用し、新たな顧客向けサービスとして競合調査サービスを開始することにした。
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