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米メール・マーケティング、St. Patrick’s DayとEasterがターゲットの時期に

16 years 1ヶ月 ago
2010/3/14のRetail Email Blogから。
バレンタイン前の静けさ、米メールプロモーション状況(The Retail Email Blog)
米年始のプロモーション・メール、年末商戦前の水準の週平均2.4本に戻る(The Retail Email Blog)
米メールマーケティング、平均して1日後に開封(Pivotal Veracity)
2009Q3、米メールの開封率21.9%、メールクリック率6.2%(Epsilon)
2009Q2、米メールの開封率22.2%、メールクリック率5.9%(Epsilon)
2009Q1、米メールの開封率22.1%、メールクリック率6.1%(Epsilon)
2008Q4、米メールの開封率20.9%、メールクリック率5.8%(Epsilon)
米12/4の週の主要ECサイトのメール配信、平均3.7本で対前年比12%増(The Retail Email Blog)
米小売サイトのメルマガ、金曜日発送が最も多い(野村総合研究所)
米、back to school商戦のメール・マーケティング結果(The Retail Email Blog)
米、Labor Dayのメール・マーケティング結果(The Retail Email Blog)
米年末年始の小売メール・マーケティング状況(The Retail Email Blog)
米2008年末商戦のメール・マーケティング、12/18がピーク(The Retail Email Blog)
Hiromi.Ibukuro@gmail.com (衣袋 宏美(いぶくろ ひろみ))

CSS Nite in Ginza, Vol.45:ご入場に際し

16 years 1ヶ月 ago

来週木曜日(3月18日)19:00からアップルストア銀座(3Fシアター)にて、福田泰雄(AGN)と高津戸 壮(ピクセルグリッド)をお迎えし、CSS Nite in Ginza, Vol.45を開催します。

CSS3 for tomorrowと題し、注目が高まっているCSS3のお話を伺います。

事前登録は終了しましたが、当日枠が40席ほどありますので、ぜひご参加ください。

お知らせ

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ご入場に際し

mixiでの参加表明は、事前登録とは異なりますのでご注意ください。

「椅子席」で事前登録のある方

  • エレベータで3Fにいらしてください。
  • 受講票をご提示の上、「椅子席で登録」と口頭でお伝えください。受講票は回収しません。
  • 後から来る方の「椅子取り」はできません。
  • 18:50の時点で椅子席に余りがある場合には、立ち見の方を繰り上げます。
  • 18:30前にご来場の場合には、階段でお待ちください。

「立見席」で事前登録のある方

  • エレベータで3Fにいらしてください。
  • 受講票をご提示の上、「立ち見で登録」と口頭でお伝えください。受講票は回収しません。
  • 18:50までは会場の両脇の通路でお待ちください。
  • 18:50の時点で席が余っている場合には、先着順に席をお譲りします。
  • 18:30前にご来場の場合には、階段でお待ちください。

参加登録のない方(=当日枠をご利用の方)

  • 当日枠は40席くらいです。
  • エレベータは使用せず、1F右手奥からの階段をご利用ください。
  • 18:50からのご入場を予定しています(それまでは階段にてお待ちいただくことになります)。
  • 当日枠でご参加されたい場合には、18:00くらいにご来場いただけると確実だと思われます。
  • 定員180名を超える場合、ご入場をお断りする可能性があります。

CSS Niteに初参加の方へ

はじめてご参加される方へをぜひご一読ください。

注意事項

  • CSS Niteに関しては撮影、録音などOKですが、アップルストア銀座のその他のフロアーは、写真撮影不可です。
  • アップルストア銀座の店内では飲食不可ですが、フタ付きのペットボトル等であれば問題ありません。
  • アップルストア内でのお食事はご遠慮ください。

公開ポリシーとtwitter

  • スライド、音声は、イベント終了後にCSS Nite公式サイトにて公開予定です。事前登録された方には、フォローアップメールにてもお送りします(アンケートにメールアドレスをご記入されても送信リストには反映されません)。
  • セミナー中にスライドなどを撮影されたり、録音いただくことは問題ありません。ただし、個人利用(社内での勉強会などの利用)にとどめてください。
  • 撮影いただく場合、携帯電話など、撮影時に音が出る機器はご遠慮ください。
  • twitterを利用される方は、ハッシュタグ「#cssniteginza45」をご利用ください。

お願い

遅刻について

基本的に遅刻されてもご参加いただけます。ご連絡は不要です。

キャンセルについて

都合の悪くなった方はキャンセルフォームからご一報いただけると助かります。

WOMマーケティング、関係性明示を

16 years 1ヶ月 ago
2010年3月12日、WOMマーケティング協議会が「WOMマーケティングサミット2010」を開催して、「WOMマーケティングガイドライン」を発表。既存の基本理念に、前文と「WOMマーケティング活動ガイドライン」が追加された。WOMマーケティング活動ガイドラインは、関係性明示の原則と社会啓発の原則からなる。
noreply@blogger.com (Kenji)

欧州では米国よりディスプレイ広告が有効

16 years 1ヶ月 ago
2010年3月11日、コムスコアがディスプレイ広告のビュースルー効果についての調査結果を発表。ヨーロッパで実施した約20件の調査を総合すると、広告接触者は非接触者と比較して、広告主のウェブサイトを訪問する割合が72%高く、広告主のブランド名を検索する割合が94%高かった。これは、アメリカの数値より大きいという。報告書は次のページからダウンロードできる。
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How Online Advertising Works: Whither the Click in Europe?
http://www.comscore.com/Press_Events/Presentations_Whitepapers/2010/How_Online_Advertising_Works_Whither_the_Click_in_Europe
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noreply@blogger.com (Kenji)

企業のマーケターの7割がデータから行動を起すことが非常に重要と回答

16 years 1ヶ月 ago
UnicaのThe State of Marketing 2010から。

サンプル数は少ないが世界の企業のマーケターが対象のようだ。
マーケティングプロセスで経験したボトルネックで一番多いのは、「ITのサポート」。
Hiromi.Ibukuro@gmail.com (衣袋 宏美(いぶくろ ひろみ))

米Google、2010/2の月間利用者数は1億6300万人

16 years 1ヶ月 ago
Hiromi.Ibukuro@gmail.com (衣袋 宏美(いぶくろ ひろみ))

2010/2米動画サイト、YouTubeを1億900万人が視聴

16 years 1ヶ月 ago
Hiromi.Ibukuro@gmail.com (衣袋 宏美(いぶくろ ひろみ))

Twitter時代の講演設計:#IA2010裏話

16 years 1ヶ月 ago
講演中にTwitterでコミュニケーションするのはもはや当たり前。#IA2010では、さらに事前の講演設計からTwitterを活用し、反響を見ながらストーリーを組み立ててみました。その知られざる裏話について、記録を兼ねてまとめました。 mak00s 最初に荒くストーリー作って、12回に分けてtweetし、反応見ながら一日1時間x20日でイテレートしました。 3/1 発端は12月の森川さんからの依頼メール。一度の打ち合わせを経て、年明けには特典DVDを収録。事前打ち合わせが盛り上がり、その後一発録りをした。 mak00s 今日は2月のIAセミナー用に長谷川さん・坂本さんとの対談を収録 1/7 基調講演の長谷川さんと、次の自分、今回は登壇しないけどキーマンである坂本さんの立ち位置が見えてきた。 その4日後、収録中に話したことの一部を坂本さんがTwitterでつぶやいた。 bookslope 発注側がWebをアウトソースする理由: (1) わからないからプロに相談したい (2) 面倒くさいから制作プロダクションにお願いしたい...

マツコ・デラックスがつぶやく

16 years 1ヶ月 ago
2010年3月20日、KDDIは「ぷよぷよフィーバーDX」の対戦イベントを予定。当日に予選を勝ち抜いた参加者は、マツコ・デラックスさんと対決できるという。それに先駆けて、マツコ・デラックスさんが対決への意気込みや挑戦者への威嚇をツイッターでつぶやいている。
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MATSUKO DX VS YOU!
http://vsmatsuko.com/
matsukoDX_vs_YOU! (vs_matsuko_dx) on Twitter
http://twitter.com/vs_matsuko_dx
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noreply@blogger.com (Kenji)

SMX West 2010 : Twitterの最新マーケティング手法

16 years 1ヶ月 ago
キーノートに続く午前のセッションは「Twitter Marketing Tactics」。Twitterのビジネス活用について企業マーケッターが語ります。モデレーターはお馴染みダニー・サリバン。スピーカーはViatorのマーケティング・ディレクター、ケリー・ギリース、Define Search Strategiesの仕事もしているらしいアダム・シャーク、そしてKeyRelevanceの最適化戦略ディレクターのクリス・シルバー・スミス。 まずはViatorのマーケティング・ディレクターのケリー・ギリース。オンラインの大手旅行代理店だそうです。Twitterを活用している企業の立場からティップスを。 ■まずはTwitterの基本から ・とりあえずすることがなくてもブランド名でアカウントを取ろう! ・アカウントを取ったら他人をフォローしよう。 ・会話に少しずつ参加しよう。 ・ウェブサイトでTwitterをPRしよう。 ・Twitterページをパーソナライズしよう。背景画像を変更しよう。 「No Fear」 ノー・フィアー!! 恐れないことが大事。 毎日つぶやくことを義務とする必要もない。まずはマイペースで始めよう。 ■既存のコンテンツをTwitterに活用しよう ・ブログの記事 ・レビュー ・画像 ・プレスリリース ・ニュース ・受賞 ・新製品 ・メール ■プロモーション&セールスをしよう ・セールス ・コンテスト ・Twitterだけのセールスやディスカウント情報 ■レピュテーション管理に活用しよう ・ユナイテド航空はTwitterで顧客の不満を受け付けて答えている ・全てに答えてはいないが(きりがないので当然と思う)顧客の満足度を上げるサービスとして役立っている ■顧客と対話しよう ・Twitter経由で顧客と対話することで、顧客に人間味を感じてもらうことができる ■ブランドのパーソナリティを作ろう ・Twitterを通してブランド自身のブランディングをする ・基本的には楽しいパーソナリティで接した方が良い ■検索結果に登場しよう ・Google、Yahoo!でTwitterの結果が出るようになった ・ニュース検索の結果にもTwitterが出るようになった ・TwitterでつぶやくことがSEOになる ■Twitterを超えて ・Facebookと連携できるアプリケーションが出てきた ・サイトにTwitterの投稿を掲載、例えばハッシュタグを指定することで特定のつぶやきだけを集約して表示できる 。。。基本から応用まで短時間で分かりやすく説明してくれました。まさに理想的な企業のTwitterマーケッターですね。 — 次にDefine Search Strategiesのアダム・シャーク。ニューヨークタイムスの子会社だそうです。ニューヨークタイムスなどメディアサイトのソーシャルマーケティングの活用支援をしているそう。 ■ニューヨークタイムスなどメディアサイトへのトラフィック比率 ・TwitterとFacebook経由のトラフィックは年々増えている。 ・Diggの比率が以前より減っている。 Twitter 0.1% -> 0.5% -> 0.7% Facebook 0.2% -> 0.7% -> 1.0% Digg 0.6% -> 1.3% -> 0.5% (2008年→2009年→2010年) ■メディアサイトのTwitter活用 ・まずはブランド名でアカウント開設 ・基本は最新ニュースを提供 ・ニューヨークタイムスやCNNは200万以上のフォロワー数 ・雑誌であればメインのアカウント以外にサブ的なアカウントも開設 ・例えばファッション誌 InStyleはメインが150万、別のサブアカウントは38万フォロワー ・シカゴトリビューン誌のパーソナリティを設定したアカウント(ColonelTribune)は88万フォロワー、ブランドがパーソナリティを設定してPRするのはまだ目新しい ・特定のライターやスタッフが個別のアカウントを開設するのも手法、Entertainment Weekly誌は人気ライターが個人的な話をして100万フォロワー獲得 ・ニューヨークタイムスではトピック毎(オリンピック、津波、地震、ハイチ、書籍レビュー、ブロードウェイのショー情報、などなど)にリストを作成して情報を提供している、ただしやりすぎは注意 ・特定のハッシュタグでユーザーがつぶやけるようにして、その内容をメディアサイトに掲載する、メディアサイトであっても双方向のコミュニケーションを簡単に実現できる ・サイト上でTwitterのアカウントをプロモーションすることが重要、特に複数アカウントを開設している場合は専用ページを設けてプロモーション ・リツイートのボタンは重要、クリックした際に自動的に短縮URLと見出しを同時に表示させると使いやすい(シリコンアレーインサイダーが参考になる) ・効果測定が重要、どんなコンテンツがクリックされるか、何時頃にクリックされるか ■検索とTwitter、SEO ・つぶやきに含めるキーワードは重要 ・流行、検索数が急増しているキーワードを意識 ・ハッシュタグも意識 ・意識することで検索結果でつぶやきが上位表示される、ニュースメディアには特に重要 ・元々、質の高いコンテンツを持っているのであれば、少しSEOを意識するだけでより多くのトラフィックが得られる ・ソーシャル検索ではニュースサイトが検索結果に出てくる数が限られている、選ばれる基準が分からないが、そこに入れるかが重要 。。。メディアサイトならではのティップスが色々ありました。 — 最後にKeyRelevanceのクリス・シルバー・スミス。SEM会社ですね。SEOとPPC、SMM(ソーシャルメディアマーケティング)もしているそうです。Twitterマーケティングの基本とテクニックを説明と言うことで。 ■Twitter戦略の考え方 1. 消費者が第一 彼らが自分の会社について既に何を言っているか?彼らがどのようにTwitterを使うと考えられるか?ペルソナを想定して考える。 2. 時間と投資 Twitterにどの程度に時間をかけるか? ■企業のTwitter活用 ・ピザハットはインターンの学生にフルタイムのTwitter専用のつぶやきと対応をさせた ・マリオットホテルはTwitterで専門のカスタマーサービスを提供 ■Twitterにかける時間 ・専属のスタッフ ・パートタイムのスタッフ ・自動化 ■Twitterのアカウント開設 ・ブランド名が重要! ・意識しているキーワードで別アカウントを取ることもあり ・Bio、自己紹介のコメントは重要、キーワードを効率的に含めること ・地域名も明確にしていすることが重要、ローカル検索に効果的、特にスモールビジネスは必須、都道府県名と市区町村名は入れたい ■背景画像の活用方法 ・背景にシンプルでプロフェッショナルな画像を入れよう、例えば電話番号 ・パワーポイントで画像に文字を入れたり、専門サイトを使うこともあり(http://www.twitter-images.com/、http://www.mytweetspace.com) ・フォロワーのアバター画像を背景に使う、フォロワーとの関係性を作るには面白いかも、ただし自動的に行うとどんな画像が出るか分からないので注意 ■Twitterのユーザー名の重要性 ・長すぎるユーザー名はリツイートの際に問題になるかも。 ・Twitterユーザー名の文字数の統計: 0-6 – 13% 6-9 – 58% 9-12 – 27% 12-16 – 2% ■Twitter検索の活用法 ・ターゲットユーザーが使うと思われる検索キーワードで検索して(例:旅行代理店であれば、cheap hotel、格安旅行、など)フォローする、自動化もできる ■リツイートされるつぶやきに含まれる単語 DanZarrella.comで面白い統計が見られる。 ■特殊文字の活用 ・ハートや顔文字をポイントポイントで使うことも、つぶやきを目立たせるには有効かも、ただしやりすぎは注意 ■URL省略のテクニック ・省略URLでもキーワードを入れたい ・bit.lyの有料アカウントだと可能 ■Twitterのオートメーション ・TwitterFeed(RSSから自動的にTwitterに配信) 。。。流石エージェンシーだけあって、意外と知らなかったティップスが満載でしたね。短縮URLは興味深いけど日本だとそこまで重要かな。。。背景画像にフォロワーを表示する仕組みも面白いですね。皆がやり出すと微妙かもですが。 — 最後にQ&A。 Q: オートメーションは危険では? A: (ケリー)やりすぎは危険だけど使い方によっては便利。 (アダム)少なくとも時間指定した自動投稿機能は活用できる。複数のアカウントを持っていれば有効。 (サリバン)仕事が終わる金曜夜につぶやいても、見てくれる人が少ないだろう。時間指定して月曜朝に投稿することに誰が文句を言う?! (クリス)同じつぶやきでも少し内容を変えて何度か投稿することもできる。結果的にクリック率は上がる。やりすぎは注意だが。 Q: ブログのコンテンツを再活用すると情報が古くならないか? A: (ケリー)そのまま投稿するのではなく、それにまつわる最新の進行情報を少し混ぜるなどクリエイティブに投稿しよう Q: 既にブランド名でアカウントが取られている時はどうすればいい?複数のアカウントを取る時は何に注意すれば良い? A: (アダム)複数アカウントを持つ場合は各アカウントの目的をはっきりさせることが大事。 (ケリー)複数アカウントを持ちすぎるとフォロワー数が分散しかねないので注意が必要。まずは1つのメインのアカウントを持った上で、必要であれば特定のテーマに絞った(例:カスタマーサポートなど)別アカウントを持つべき。 (クリス)既に自分のブランド名でアカウントが取られている場合は、もしもトレードマークを持っている場合は、直接相手に問い合わせてアカウントをもらうことも不可能ではない。 (サリバン)Twitterのサイト上でトレードマークに関するページがあるはずだから読み込んでみた方が良い。 Q: Twitterするのに一番便利なツールはなんだ? A: (アダム)Seasmic、TweetLater、などなど色々ある。モニタリングも色々ある。これがベストだと言うのはケースバイケース。 (ケリー)企業の立場から言うと、アフィリエイターがTwitterをスパム的に使っている場合がある。定期的にモニタリングすることが大事。 Q: クリック率等のトラッキングには何を使っている? A: (ケリー)オムニチュアで一括管理している。 (クリス)bit.ly を使っている。ちょっとしたアドバイスだが、URLの最後に@を付ければ通常のURLと別扱いで解析できる。後、301転送をしているURL短縮サービスを使うべき。ページランクを伝えることができる。SEOには重要。 — 。。。以上でした。企業マーケッターからSEM会社まで中々具体的なティップスがたくさん聞けて参考になりました。僕のつぶやきにも活用していきたいと思います!

2010/3/6の週の米検索エンジンシェア、Googleが71.07%

16 years 1ヶ月 ago
Hiromi.Ibukuro@gmail.com (衣袋 宏美(いぶくろ ひろみ))

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