Slackの概要とメリット・デメリット！導入企業の活用事例をデジマチェーンが紹介

「チャットツールを検討しているがSlackというツールの詳細や活用事例が知りたい」
「Slackのメリットとデメリットを比較して検討を決めたい」

テレワークが推奨されている昨今、障壁となるのが社員間のコミュニケーションが円滑でなくなることです。

チャットツールを安易に導入してしまうと社員に浸透が難しかったり、結果的に誰も使わずツールの乱立の一因になる事もあります。

そこで今回はSlackの概要や導入のメリット・デメリット、そしてSlackを導入している企業の活用事例を3社紹介します。

この記事を読めばSlackの機能概要を理解して導入の決め手を見つけることができるでしょう！

社内コミュニケーションを推進する、Slack・ZoomなどのWeb会議システム最新比較を以下の記事で解説しています。

Web会議おすすめ20選比較！実はZoomより使える？低速回線実テスト結果付き

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１．Slackの概要

Slackとはビジネスにも応用できるチャットツールです。

デスクトップ・モバイル版のアプリがあり、デバイスを選ばずにどこでも利用できます。

1. Slackの無料・有料プラン
2. Slackの機能概要

ツールの詳細を説明していきますので、導入検討をされている方は必要な機能を備えているかチェックしてみましょう。

（１）Slackの無料・有料プラン

Slackの無料・有料プランを比較してみました。

有料プランは4つあり、それぞれ機能やセキュリティ・サポート面で違いがあります。

無料プランでも無料プランでも基本機能は十分試すことができるので、まずは使用感を確かめるために無料プランを試すことをおすすめします。

ユーザーごとに割り当てられるストレージやグループ通話機能を利用したい場合は有料プランにアップグレードしましょう。

（２）Slackの機能概要

次にSlackの機能概要を説明します。

1. チャット
2. ファイルの共有
3. チャネルの作成
4. 通話機能

以上がメインの機能です。

＃１：チャット

Slackの機能1つ目はチャットです。

手軽にチャットを送り合うことで…

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２．Slackを導入する５つのメリット

次にSlackを導入する5つのメリットを解説します。

1. 低価格で導入しやすい
2. テレワークのコミュニケーション促進にも役立つ
3. 独自のチャンネル作成で部署間の情報共有がしやすくなる
4. 複数デバイスで使用できる
5. ファイル共有が簡単にできる

導入に迷っている方は自社の状況や解決したい課題を洗い出し、メリットでその問題が補填できるかを考えてみてください。

（１）低価格で導入しやすい

Slackを導入する1つ目のメリットは低価格で導入しやすい…

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３．Slackを導入する３つのデメリット

次にSlackを導入するデメリットを紹介します。

1. 参加人数が多すぎて使いづらい場合がある
2. チャットやメンションの見落としの可能性がある
3. グループ通話の参加人数に制限がある

以上の3つがSlackを導入する上で不便を感じやすいポイントです。

メリットとデメリットを比較した上で自社に導入・実装するか決定しましょう。

（１）参加人数が多すぎて使いづらい場合がある

Slackを導入する1つ目のデメリットは参加人数が多すぎて使いづらい場合が・・・

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４．Slackを導入している企業の活用事例

最後にSlackを導入している企業の活用事例を紹介します。

1. Cygames
2. クックパッド株式会社
3. FiNC

以上の3つの事例を見て導入の成果などを検討材料にしてみましょう。

（１）株式会社Cygames

Slackを導入している企業の活用事例1つ目は株式会社Cygamesです。

株式会社Cygamesは…

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まとめ

今回はSlackというツールの概要や機能、そして導入のメリット・デメリットを紹介しました。

コミュニケーションツールを検討している方はメリットやデメリット、そして活用事例を読んで自社の問題点を解決できるか検討してみてください。

活用事例にもあった通りSlackは自由度が高いため使い方を工夫すればコミュニケーションツール以上の実力を発揮します。

自社の課題を洗い出してどのように活用していきたいかを明確にして導入を決めましょう。

Slackはコミュニケーションを活性化してテレワーク導入にも役立ちます。

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