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「Web担当者／仕事」カテゴリの記事 -解説記事

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「Web担当者Forum」編集部で一緒に働きませんか？編集スタッフ募集中

マーケターの悩みを解決するメディアで、企画・執筆・編集をしませんか？

DX経営図鑑（全8回）

b8taのDX事例[小売]　やっぱり触って確かめたい！買い物エンターテインメントの核心とは

b8taはシリコンバレー発のハイテクショールーム。秀逸な効果測定技術と、サブスクリプションモデルの出店料金システム、そして他に見ないユニークな品揃えが特徴です。

インタビュー

カシオの新・製品情報サイトがスゴい！ EC機能を統合。わずか10か月でリニューアルできた理由

カシオ計算機は「Adobe Experience Cloud」を活用して、製品情報サイトからシームレスにEC購入ができるWebサイトをわずか10か月でリニューアルした。その舞台裏を聞いた。

［続］ステップ・バイ・ステップで始める! 企業のInstagramマーケティング

コメ兵を退職する藤原義昭が、転職先の企業選びで最も重視する「条件」

コメ兵の執行役員でマーケティング統括部長を務める藤原義昭さんが、新卒から20年以上勤めた同社を3月いっぱいで退職。退職に至る決断の背景や、次の会社選びのポイントについて聞いた。

DX経営図鑑（全8回）

ワークマンのDX事例[小売]　巨大な仮想倉庫で欠品知らず、自社ECで店舗も顧客も大満足！

耐久性、機能性、デザイン性で人気のワークマン。大手ECモールから卒業し、自社EC機能で顧客満足度をさらに追求します。

DX経営図鑑（全8回）

スターバックスのDX事例　混んでいても問題なし、美味しいコーヒーをいつでも飲めるテイクアウトが作り出した「自由」

喫茶店でカップを使って飲むものだった従来のコーヒー文化。Starbucksはテイクアウトモデルで、飲食体験に新たな「自由」を持ち込みました。

アユダンテスタッフコラム特選記事

「コンテンツSEO」をあらためて解説、「3つの重要ポイント」と「メリット・デメリット」とは？【アユダンテスタッフコラム】

Googleが提唱する「マイクロモーメント」を踏まえた重要ポイント、事例に基づくデータの見方、メリット・デメリットを具体的に解説。

森田雄＆林真理子が聴く「Web系キャリア探訪」

アクセシビリティでの成功事例を作りたい！自ら手を挙げて切り拓いてきたキャリア観

Web黎明期からサイト制作に携わり、現在はfreee株式会社 UX部デザイン基盤チームでUXリサーチャー・デザイナーとして働く伊原力也氏にお話を聞いた。

DX経営図鑑（全8回）

NIKEのDX事例　アスリートの孤独に寄り添うNIKE+、NIKE Run Club、NIKE Training Clubのアプリとデジタル戦略

辛い運動トレーニングも、エンターテインメント性と科学的アドバイスで乗り越えられます。ユーザー目線が嬉しいNIKEのデジタル活用術とは。

イベント・セミナー

9segsを用いた顧客分析とは？フレームワークで顧客起点マーケを実現

顧客分析はどのように行うと成果が得られるのでしょうか？この記事では「9segs」という9つの顧客セグメントに分けるフレームワークを例に、フレームワーク導入の重要なポイント、セグメント分析、PDCAサイクルの手順を解説します。このフレームワークを使用することで、成長させるべき顧客セグメントを特定し、顧客の像や提供する価値、具体化するアイデアを考慮し、施策の実行後に顧客動向を検証することが重要です。

DX経営図鑑（全8回）

WalmartのDX事例　Amazonショックに立ち向かうリテール王が進めたデジタルとリアルの良いとこどり

Walmartはアプリ活用でデジタル化を進めつつ、リアル店舗の強みも武器にしてきました。その一つが、デジタルで注文してリアルで受け取る「BOPIS」。BOPISで叶う顧客の新たなニーズとは。

Webのコト、教えてホシイの！

KGI、KPIの意味と違いをわかりやすく教えてください！／ブレインパッドの佐藤洋行さんに聞いてきた

KPIとKGIの違いや設定方法、運用の際に注意すべきことを解説してもらった。

今さら人に聞けないWebの仕組み

検索エンジンの仕組み｜ロボット型とディレクトリ型の特徴を比較【図解】

Googleだけでなく、Yahoo!やBingなどの検索エンジンの仕組みについて説明します。これらはロボット型とディレクトリ型という2つのタイプがあり、それぞれ情報収集の方法と分類の仕方が異なります。しかし、どちらも収集した情報をデータベースに登録し、絞り込んだ結果を表示するという共通の機能を持っています。さらに、検索エンジンを考慮した効果的なSEOとサイト作成方法についても解説します。

成果につなげる！コンテンツマーケティング最前線

SEOで意図分析に取り組む朝日新聞社の「相続会議」 10ヶ月で検索流入が約50倍に

DX化が進む朝日新聞社。専門メディア「相続会議」が、SEOでユーザーの意図分析に取り組み、10ヶ月で約50倍の検索流入を達成した事例を紹介する。

Web担主催イベント

ウェブライダー・SHIBUYA109・NB・AGCなどが語るWeb担春セミナー【5/24、25オンライン無料セミナー】

「体験力の高いWebマーケティング」「Google マイビジネス活用」「マーケティングプランの作り方」など

今から始める! 広告だけじゃない“LINEビジネス活用テク”

LINEで創出できるDXに向けた「小さな成功体験」、そのメリットと具体的事例を解説

DX推進にはいまださまざまな障壁が存在するが、LINE活用を足がかりに、大きなDXに乗り出していくというケースが増えている。その背景と具体的な事例を紹介。

森田雄＆林真理子が聴く「Web系キャリア探訪」

20代キャリアに迷ったどうすべき？――急成長のスタートアップでマーケティング責任者の仕事観

急成長のスタートアップLegalForceのマーケティングの責任者を務めている高品美紀氏のキャリアに迷った時の対処方法を聞いた。

Webのコト、教えてホシイの！

NPSの意味と使い方を教えてください！ NPSエバンジェリストの光安史枝さんに聞いてきた

顧客のロイヤルティを数値化して分析できるNPSとは？各業界のNPS事例を交えながら、NPSの意味、算出方法、調査方法の基本を漫画で詳しく解説してもらった。

攻めるために守る！知っておきたい「守りのSNSマーケティング」＝「SNSリスクマネジメント」

「風評被害」「なりすましアカウント」「情報漏えい」への予防策・対応策リスト！参考リンクも掲載

シリーズ最終回として、近年増加しているSNSトラブルである「風評被害」「なりすましアカウント」「情報漏えい」の予防策・対応策を紹介。

稲富滋のWebマスター探訪記

ココカラファインわずか5か月でサイトリニューアルが完了！ CMS導入でセッション300％増達成

ココカラファインのリニューアル前のWebサイトは「プレビュー機能なし」「予約投稿機能なし」「承認フローなし」だった。CMSの入れ替えを含めたWebサイトリニューアルの舞台裏を聞いた。

攻めるために守る！知っておきたい「守りのSNSマーケティング」＝「SNSリスクマネジメント」

「炎上」の早期発見・早期消火はどう行えばいい？　ケースバイケースで具体的なメッセージ例を伝授

「防ぎきれなかった炎上」「そもそも防げない炎上」に対する早期発見・早期消火の具体策を伝授。

森田雄＆林真理子が聴く「Web系キャリア探訪」

新卒入社して30年。経営破綻を経験しても転職しなかった理由

JALに新卒入社して30年。経営破綻も経験したが、転職はあえて選択しなかった。現在は広報部Webコミュニケーショングループを率いる山名敏雄氏にキャリア観を聞いた。

【仕事術】会議を飛び出せ! チームを一体化! 合意形成ワークショップのススメ by 森田雄氏+清水誠氏+安藤昌也氏

コンサルタント、あるいは社内の人間としてワークショップを実践してきた3氏が経験を語る

Webのコト、教えてホシイの！

味の素冷凍食品が仕掛けた「冷凍餃子#手間抜き論争」は、なぜ多くの共感を得られたのか？／Twitterアカウント“中の人”と本田哲也氏に聞いてみた

冷凍餃子を使うのは「手抜き」ではなく「手間抜き」？昨夏Twitterで話題になった手間抜き論争。その仕掛けの舞台裏について伺った。

成果につなげる！コンテンツマーケティング最前線

2021年 SEOの挑戦課題【後編】「ユーザーとの関係性作り」

進化し続ける検索エンジン。2021年、SEO施策として取り組むべきポイントは何か？　他チャンネルの活用で、ユーザーとの関係性を作る重要性を解説する。

成果につなげる！コンテンツマーケティング最前線

2021年 SEOの挑戦課題【前編】「ユーザーの検索目的に寄り添うコンテンツ作り」

進化し続ける検索エンジン。2021年、SEO施策として取り組むべきポイントは何か？　ユーザーの検索目的の仮説立てと検証改善方法を中心に解説する。

Web担オススメの課題図書

Instagram運用者必読！戦略ありきで効果をあげる“サントリー担当者”推薦の６冊

初めてInstagram担当者になった人、制作会社とのコミュニケーションに悩んでいる人、うまく世界観が伝わらず悩んでいる人、投稿がマンネリ化している人など、さまざまな悩みに答える本を紹介！

攻めるために守る！知っておきたい「守りのSNSマーケティング」＝「SNSリスクマネジメント」

「防げる炎上」はある！　炎上を100％防ぎたいときの行動指針＆チェックリスト（後編）

前後編に分けて「炎上の予防策」を紹介。後編の今回は、「従業員が原因となる炎上」の予防策です。

今さら人に聞けないWebの仕組み

HTMLの編集・修正をFTPで！書き換え更新時に先祖返りを防ぐ方法

FTP(File Transfer Protocol）でHTMLソースコードを編集し、WEBサイトのテキストを書き換えてみましょう。WEBサイトで更新頻度の高い、お知らせやニュース欄の更新が誰でも簡単に行えるようになります！ファイルを更新する際に「先祖返り」が起こらない予防策も解説します。

1ページ目：HTMLの編集・修正をFTPで！書き換え更新時に先祖返りを防ぐ方法
2ページ目：先祖返りを防ぐ、更新記録ファイルのつくり方
3ページ目：更新しやすいようにつくるのがHTMLの本筋

Web担主催イベント

【広告主・マーケター限定】デジタルマーケターズサミット 2021 Winter　2/24・25 オンラインLIVE配信

ブラザー販売、味の素、ライオン、資生堂などが語る広告主・マーケター限定のオンラインLIVE配信

Marketing Native特選記事

デジタリフト鹿熊亮甫が教える「成果につながる広告コピー」の思考法と作成のコツ【Marketing Nativeビタミンゼミレポート】

スタートアップのマーケティングを支援するコミュニティ「ビタミンゼミ」の朝ゼミレポート第5回より。

Webのコト、教えてホシイの！

見る人の心をつかむ動画制作・配信のポイントを教えてください！／動画メディアbouncy 編集長の津田啓夢さんに聞いてきた

マーケティング用の動画制作で気をつけるポイント8つを教えていただきました。

アユダンテスタッフコラム特選記事

正式リリースされたGoogleアナリティクス4導入の「3つのメリット」を改めて徹底解説【アユダンテスタッフコラム】

10月から名称を「Google Analytics 4 プロパティ」（GA4）へ変え正式リリース。概要をおさえつつ導入メリットの1つ「アプリとウェブをまたがった計測」を改めて解説。

森田雄＆林真理子が聴く「Web系キャリア探訪」

花王でインターネット一筋20年。時代の変化を無理なく楽しむ仕事観

広告制作会社、日本マクドナルドを経て、2000年に花王に入社し、企業のインターネット活用の変遷を第一線で見つめ続けてきた板橋万里子氏にキャリア観を聞いた。

Marketing Native特選記事

WACUL垣内勇威が語る「コンバージョン率改善の勝ちパターン」【Marketing Nativeビタミンゼミレポート】

スタートアップのマーケティングを支援するコミュニティ「ビタミンゼミ」の朝ゼミレポート第4回より。

ネットショップ担当者フォーラム　特選記事

サブスクリプションで成長したサービス9選。「新規性」「成長性」などが高いビジネスモデルは？【サブスク大賞2020】

日本サブスクリプションビジネス大賞発表。サブスクのプロや2019年度受賞店舗が選ぶサービスとは？

オンライン販売へ完全移行する「びゅうトラベルサービス」が「Adobe Experience Cloud」を導入した理由

2022年春に個人型旅行商品をオンライン販売へ完全移行する「びゅうトラベルサービス」。しかし、販促においては足りない部分も多かった。オンライン移行を目指し、「Adobe Experience Cloud」を導入した理由を沓名（くつな）氏に聞いた。

Webのコト、教えてホシイの！

マーケターを短期間で一人前に育てるにはどうすればいいんですか？ReproのCMO中澤伸也さんに聞いてきた

知識やテクニックより大事な「マーケターの体幹」3つの要素とは何か？

1ページ目：マーケターを短期間で一人前に育てるにはどうすればいいんですか？ReproのCMO中澤伸也さんに聞いてきた
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攻めるために守る！知っておきたい「守りのSNSマーケティング」＝「SNSリスクマネジメント」

「防げる炎上」はある！炎上を未然に防ぎたいときの行動指針＆チェックリスト（前編）

前後編に分けて「炎上の予防策」を紹介。前編の今回は、便利で具体的なチェックリストを使って、投稿内容を事前確認するなど、重要な行動指針3つを解説します。

通販サイト「カウネット」が、Webサイトの改善スピードを飛躍的に高めた新アプローチ“BMS”とは

企業Webサイトのスピーディーな改善を妨げる3つの制約――「システムの制約」「組織の制約」「人材の制約」を取り払う！数日〜数週間かかっていた作業を数時間で可能にする「KARTE Blocks」

Web担オススメの課題図書

SNS初心者＆迷えるTwitter担当者必読！東急ハンズSNS担が推薦する”中の人”が読むべき本4冊

活用の仕方で成果が大きく変わるSNS。だからこそ知っておきたい示唆やヒントを与えてくれる推薦図書を、Twitter運用の先駆的存在である東急ハンズ「中の人」に教えていただいた。

攻めるために守る！知っておきたい「守りのSNSマーケティング」＝「SNSリスクマネジメント」

【2020年下半期】SNS炎上最新企業事例まとめ拡大の流れと対策

TwitterなどのSNS・ネットでの増加傾向にある炎上。最近ではバカッターなど個人の事例だけではなく、企業が炎上するケースも少なくない。本記事では企業の広告などの炎上事例をまとめて紹介するとともに、そもそもの定義とは、なぜ生じるのか?どのように拡散され拡大するのか、個人情報の流出や不買運動・取引停止・倒産など一般人も企業も受ける可能性がある被害・怖さについて解説する。

成果につなげる！コンテンツマーケティング最前線

本格SEO対策で流入6.8倍に! 検索意図とコンテンツUXを追究するコンテンツの磨き方

ユーザーの検索意図やニーズを分析し、新規コンテンツだけでなく、過去コンテンツのリライトで、流入が6.8倍アップ。現在は月間50万UUにまで成長したメディアの事例を紹介する。

攻めるために守る！知っておきたい「守りのSNSマーケティング」＝「SNSリスクマネジメント」

会社が誹謗中傷を受けた時の対策は？ SNSリスクマネジメントの基礎！

企業のFacebookやTwitter、LINEなどSNSマーケティングにおける、誹謗中傷・フェイクニュース・風評被害・炎上などのリスクやトラブルについて解説します。これらは企業のイメージダウンや売上低下、株価下落の被害が発生する可能性もあります。対策としては、放置、掲示板への削除要求、発信者情報開示請求、加害者を名誉棄損で訴える等の法的措置などがあり、業者の力も借りながら適切に対処しましょう。

あなたがやるのよ！未経験でもわかるSNS広告運用

LINE広告の始め方7STEP！アカウント開設～配信設定［図つき解説］

LINE広告に出稿するための7STEPを、画像付きで初心者にもわかりやすく解説していきます。ビジネスIDアカウントの開設やLINE広告マネージャーの使い方など、つまずきやすい点も実際の画面を見ながら一緒に操作してみてください。広告の設定項目、タイトル、ランディングページ、リンク先URLの用語解説も併せて確認して、LINE広告の出し方学んでいきましょう！

ステップ・バイ・ステップで始める! 企業のInstagramマーケティング

【インスタ】効果的なハッシュタグの付け方！人気タグの見つけ方とは？

ハッシュタグとは、「#」（ハッシュマーク）を頭に付けた文字列のことで、Instagramの投稿につけることでユーザーに発見されやすくなるメリットがあります。企業のアカウント運用において「ハッシュタグ」への理解は必須！おすすめの付け方や人気タグの探し方、オリジナルタグなど絶対押さえておきたい基礎知識を解説していきます。

ステップ・バイ・ステップで始める! 企業のInstagramマーケティング

Instagramの基本は「画像を使ったフィード投稿」、最適な画像サイズや投稿の管理方法を紹介

Instagramといえばやはり画像投稿。企業アカウントでも無理なく投稿できる心がけと準備を。

森田雄＆林真理子が聴く「Web系キャリア探訪」

リモートワークのマネジメント方法は？キャリアや働き方どう変化する？

コロナ禍の職場環境の変化やこれからのキャリアについて、参加者からの質問を交えながら「Web系キャリア探訪」初のオンラインイベントを開催した。

ステップ・バイ・ステップで始める! 企業のInstagramマーケティング

こんなにメリットあり！　Instagram公式アカウントを「プロアカウント」に切り替えよう

インスタを企業のビジネスアカウントとして使う際にお勧めなのが「プロアカウント」への切り替え。実は、効果測定に有用な「インサイト」を使えたり、Instagram広告を出せたりとメリットづくしです。今回は、インスタグラム運用初心者向けに、公式アカウントの切り替えやビジネスプロフィール、画像の設定方法まで解説。クリエイターアカウントとの違いも説明します。様々な種類を使い分けて、ブランドを育てましょう。

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