大震災 東北のショップ被害大きく 首都圏の物流センターも

東日本大震災により、ネットショップにも大きな被害が出ている。物流網や通信の断絶により、東北のネットショップの多くが販売停止に追い込まれた。楽天によると「いまだに連絡のつかない（被災地域の）ショップは多い」（広報）としている。

カニやスイーツのネットショップを運営するアイオンライン（本社福島県いわき市）は、社員、家族とも全員が無事だった。インターネット、電話などの通信が行えない状態にあるため、サイト上の掲載をすべて削除し、受注を止めている。

だだちゃ豆など山形の名産品を販売する清川屋（本社山形県鶴岡市）は、楽天市場店、ヤフーショッピング店を一時的に閉鎖。自社サイトは注文を受けているが、配送網が整わず配送遅延が発生している。

海産物を販売する井上商店（本社福島県郡山市）では、地震発生から販売を停止している。ただ、22日時点で通常の80％の在庫量を確保しており、発送が可能になれば、すぐにでもネットショップ運営を再開したいとしている。

首都圏のEC企業では物流センターなどに被害が出ている。

アマゾンジャパン

マガシーク（本社東京）はアウトレット商品専門のECサイト〈OUTLET PEAK〉の配送センター（福島県いわき市）が被害を受けた。復旧に時間がかかるため、しばらくの間、同サイトのサービスを停止している。

ケンコーコム（本社東京）は栃木県宇都宮市の物流センターの出荷作業を停止。同センターではコンタクトセンターも有しているが、電話による顧客対応も一時停止している。現在は福岡にある物流センターで発送対応している。

スタートトゥデイ（本社千葉市）は、計画停電を踏まえて物流センター（千葉県習志野市）の稼働をストップ。受注は行っているが、ユーザーに対して配送に時間がかかることを事前に告知している。

アマゾンジャパン（本社東京）は千葉県市川の物流センターで被害があった。その影響で「お急ぎ便」と「日時指定便」を取りやめている。