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ブログのタイトルの書き方で記事のアクセス数がかなり変わることはブロガーの多くの方がご存じと思いますが、ツイッターのつぶやきについても同様？！コピーブロガーがツイッターで注目される見出しを書くためのテクニックを紹介します。 — SEO Japan ツイッターは、コンテンツリンクを共有する場所となった。あなたのコンテンツがツイッターで注目を浴びればそれは広がっていき、突然、今まであなたのサイトを訪れたことがない人からの莫大なトラフィックを獲得することになる。 しかし、ツイッターで他の人の質の高いコンテンツを共有することを忘れてはならない。そのことが、あなたの記事の判断力を高く評価するツイッターオーディエンスを築くのに役に立ち、そしてそれが自分自身のコンテンツを共有したい時に役に立つのである。 両方の場合において、ツイッターで共有することの意味は単にコンテンツの実際の価値だけではない。まずはコンテンツが閲覧され、それが高く評価されるかどうかなのだ。 そう・・・違いはその見出しにある。この事は前に聞いたことがあるのではないだろうか？ これまで以上に厳しい戦い 私が80対20の法則について話すと、みんな驚くようだ。この話を覚えているだろうか？ 平均して10人中8人が見出しを読むが、コンテンツまで読み続けるのは10人中2人だ。これは、新聞、雑誌、またはウェブページの見出しが置かれている状況である。 RSSリーダーやEメールになると、このパーセンテージはもっとひどくなる。注目を浴びるためのバトルは、この環境の特性が原因で強まる。 ここで、ツイッターのストリームについて考えてみよう。 人はこれまで以上にもっと冷淡に観察し、面白そうな話を探している。あなたのコンテンツリンクは、会話やジョーク、今朝食べた朝食用のシリアルに関連した興味をかき立てるような暴露話と争っているのである。 今こそ自分の見出しの技量を上げる時である。しかしまずは、中身の詰まった素晴らしい見出しを書く基礎的な要素を振り返ってみよう。 読む価値とは何なのか？ 最初に頭に入れておくべきことは、見出しは約束であるということだ。それは、注目の引き換えにある種の利益や恩恵を約束するものである。その恩恵とは、面白い娯楽から差し迫った問題のソリューションまで様々である。 あなたの見出しが常に説得力のある恩恵を提供することを確実にするための良い方法とは、4つのUのアプローチを使うことだ。これは、AWAIが教えてくれたコピーライティングのテクニックである。 見出しは必ず以下のようでなければならない： USEFUL： 読者の役に立つ URGENCY：　読者に緊迫感を与える UNIQUE：　主となる利益がユニークなアイディアを伝える ULTRA-SPECIFIC： 上記全てのことを超独特なやり方でする これに関する詳細は、魅力的な見出しの書き方をチェックしよう。 近道をするなら、あなたが扱っているようなコンテンツも含めた様々な見出しのカテゴリを再訪問することだ。 帰ってきた短い見出し 良いツイッターの見出しは出来るだけ短くすることだと言う人もいるだろう。これは、ツイッター投稿が140文字に制限されているからというだけでなく、見出しを広めるにはそれをリツイートするためのスペースが必要だからでもある。ツイッターカルチャーは、あなたがリツイートする時に元々あなたをツイートにさらした人を信用することを決定づけるため、褒め言葉のための余分なスペースが必要なのである。 しかしながら、あまりにも多くの人が“短く”ということに集中しすぎて、“出来るだけ”ということを忘れてしまっている。もっと分かりやすい考え方をすると、必要なだけの長さだが長すぎないことである。幸運なことにも、歴史が短い見出し部門への強い励みを与えてくれる。 ジュリアン・ルイスによる最高に素晴らしい広告100選の簡単なレビューは、雑誌広告の初期の最も効果的な見出しの95％が8文字以下だったことを示している。これは、雑誌のコピーライターが、ツイッターユーザーと同じようにスペースの問題から短い見出しを書くことを強いられたからである。 ダイレクトメール業界から行われた研究は、最も効果的な見出しの50～60%が8文字以下であることを示しているが、それよりも長い見出しも効果があるという兆候も示している。ウェブページでは、スペースの問題がないため、目の動きを追った研究が示した人が焦点を合わせる場所と言われるページのちょうどトップでは、より多くの利益をより長い見出しが伝えるということをコピーライターは分かっていた。 だから、コンテンツが新しい広告である時には、ツイッターは私たちを元の状態に戻す。 しかし、良く書かれた短い見出しが力を持っていることは明らかである。特に全ての人が同じ制約を持っている公平な条件の環境にある時には。 リツイートのために書き直す ほとんどの場合は、先述のガイドラインに従って記事やブログ投稿の見出しを書くべきである。私はツイッターのために独自のコンテンツの見出しを書くような特別なケースもあるが、それはめったにないことである。 見出しを書き直すことに真の価値が出るのは他の人のコンテンツをツイートする時である。多くの人が、内容は素晴らしくても相当くだらない見出しを書いているという現実に目を向けるのだ。編集作業をすることが、忠実なツイッターのフォローを築くのに役に立つのである。なぜなら、あなたはけん騒のなかに埋もれてしまうかもしれないようなコンテンツを見つけ、人々の注意を引くために見出しを書き直しているからだ。 これは、思ったよりも簡単なはずだ。コンテンツの良さを十分に表すことができない鈍感または巧妙な見出しを使うのが好きなライターが多すぎるのである。 コンテンツを読んだらツイートする前に、単純に4つのUのアプローチを適用すればいい。徐々にこれが自然にできるようになり、あなたが知っていることを学びたい人にトラフィックを送っているうちにあなたのツイッターでの評判は成長するだろう。 価値のあるコンテンツとは 人々がコンテンツにまでクリックして到達する前に見出しだけを見てリツイートしていることは観察から明らかになっている。これは、私たちがDiggで発見したことと同じ現象である。 しかし、匿名での自由参加ができるDiggとは、ツイッターは少し異なる。あなたのフォロワーは見出しだけでリツイートするかもしれないが、それはあなたを信頼しているからなのだ。あなたの過去の功績や質の高いコンテンツを選ぶ判断力が信頼を生みだしているのである。 質の高いコンテンツはいまだに必要不可欠な要素であるが、実際に人々があなたの共有するコンテンツを高く評価することを確実にするのだ。それを成し遂げるには、より優れた見出しを書く人になることである。 この記事は、CopyBloggerに掲載された「The Art of Writing Great Twitter Headlines」を翻訳した内容です。 ツイッター時代のコピーライティングってやっぱりあるのでしょね。色々と参考になる点がありました！ — SEO Japan

SEO Bookのアーロン・ウォールがGoogleのエリック・シュミットの名言？を元に、独自のGoogle論を展開。当然のごとく挑発的な記事ですが、面白くも読めますし、意外と考えさせられることもあります。 — SEO Japan 皆さんはグーグルに自分のするべきことを指摘してもらいたいだろうか？ミスターシュミットはそう思っているようだ: 「ユーザーがタイプする必要すらない状態で、ユーザーの代わりに検索が行われるようになりつつある。大半のユーザーはグーグルに質問に答えてもらいたくないのではないかと私は思う」とシュミット氏は述べた。「ユーザーはグーグルに次に何をすべきか指摘してもらいたいのだろう. … セレンディピティ（註：偶然の素晴らしい出会いの意味）は計算の対象になっている。私たちは実際にセレンディピティを電子的に生成することが出来るのだ。」 当然ながら、アルゴリズムの問題は、以前の動作に依存していることだ。アルゴリズムは、世界を変えかねないユニークなことをしろとも & オリジナルなことをしろとも言わず、踏みならされた道を案内することを望むだろう。 世界で最も穏やかでお決まりの道はどこだろうか？それは確立されたブランドだ: インターネットはとても早いペースで誤った情報が繁栄する「不潔な場所」になりつつある、とグーグルのエリック・シュミットCEOは昨日述べた。毎年恒例の業界カンファレンスの一環として、グーグル本社を訪れた雑誌社の経営陣に対して、シュミット氏は、雑誌社のブランドがコンテンツを信頼することが出来るかどうかの重要なシグナルになりつつあると話した。 「ブランドはソリューションであり、問題ではない。ブランドは「不潔な場所」を清掃する手段である。」とミスターシュミットは述べた。 「ブランドの親近感は明らかに固有の特徴である。人間にとって根本的なことであり、消えてしまうことはないだろう。遺伝的な要素があるはずだ。」と同氏は話した。 グーグルがそこまで賢いのなら、なぜブランドに頼っているのだろうか？ユニークで & オリジナルで & 世界を変える何かを見せてもらいたいものだ。 ブランドの親近感には実際に生まれつきの遺伝的な要素が含まれているのだろうか？または、コンピュータが愚かであり & ブランドは数多くの関連するシグナルを持っているのだろうか？:その一つに通常挙げられるのが大規模な広告の予算である。また、グーグルをけん引する検索エンジニアは、なぜ先日「ブランド認知」の問題についてクレームをつけたのだろうか？ グーグルは、データを集め、そのデータをマーケッターに売っているが、彼らはまたこのデータを収益化し、セレンディピティを提供する別の方法を考えている: エリック・シュミット氏はこのように述べた「ある日、私たちは株式市場を予測することが出来ることに気づいたのだが…しかし違法だと判断し、この試みに終止符を打った。」 この製品が世界にどのように価値を加えるのか想像出来るだろうか？落ち込んでいる日（もしくは“借金の支援”を検索する日）は、グーグルはよりネガティブなバイアスがかかった広告を提供して恐怖に反応するが、調子が良い日には、楽観的な広告を提供するのだろうか？セレンディピティによって、あらゆる取り組みにおいて、ほとんどの場合間違った場所に向かわされてしまうのだろうか？結局、これがこの分野のビッグネームが収益を得ている図式である – 偽りの“リサーチ”を介して、取引の部が悪い側につかせているのだ。 エリック・シュミット氏は、このデータに対するアクセスを誰に与えたいか尋ねている: 「私たちに関するこのすべての情報は、どこに向かうのだろうか？誰がアクセスしているのだろうか？」（入念なルールの下、グーグルのサーバーに送られ、グーグルの従業員がアクセスするとシュミット氏は述べた。）「私の答えは皆さんに衝撃を与えただろうか？」質問者は次のように尋ね、称賛を浴びた。「他に適任のサービスがありますか？」シュミット氏は – 笑いを迎撃し、さらなる喝采を浴びた。「この件に対して責任を持つべき適任の政府が他にありますか？」 この会話により、ジョン・グリューバー氏はエリック・シュミット氏にクリープ・エグゼクティブ・オフィサー（キモい役員）と言うレッテルを張り、次のように述べた: 「質問は誰がこの情報を持つべきかを訊いているのではなく、この情報を持つべきなのかどうかを訊いているのでは。」 しかし、グーグルには道徳的な良心があるようだ。彼らはクオリティスコア（別名 : 談合）が違法だと考えているようだ。自分達が実施しているときを除いて！ 「私は判断が重要だと思う。誰にも知られたくない秘密があるなら、そんなことは初めからすべきではなかったのだ」 – エリック・シュミット ある女性のブログがウェブから姿を消した理由も納得出来る。そして、このエントリはブログに投稿されているので、重要ではないのだろう: 新聞の編集者の価値に関して混乱しているなら、ブログの世界を見てもらいたい。それだけ見れば十分だ – エリック・シュミット セレンディピティにおける美辞麗句を重ねるグーグルの立場、そして、道徳的な根拠について、理解出来ないことがある。ユーザーが取る行動を勧める彼らの行為が信頼されるべきだと言うなら、なぜ、ウェアーズ、キージェネレータ、クラック & トレント（註：全て不正にソフトを利用するツール関係のキーワード）を介して著作権のある作品の権利の侵害等、違法な行為を推奨するのだろうか？ セレンディピティとはよく言ったものだ！ この記事は、SEO Bookに掲載された「Your Favorite Eric Schmidt Quotes?」を翻訳した内容です。 [...]

コピーブロガーからティップス満載の良記事を。コンテンツマーケティングを効果的に行うための様々なアイデアを49も紹介。一部、英語圏のサイトに言及したものもありますが、大半が日本でも参考になる有益な具体的なアドバイスです。 — SEO Japan あなたは、“コンテンツマーケティング”とはお金を稼ぐブログを持つことを意味すると思っているかもしれない。それとも、EzineArticlesやSquidooのようなアーティクルサイトのコンテンツを生産することだろうか？それとも、Eメールの自動返信機能を持つこと？ コンテンツマーケティングは、そういったことよりもずっと大きな意味を持つ。 コンテンツマーケティングの裏にある考え方そのものとは、何か素晴らしいものを作るために自分の独創力とノウハウを使用し、その素晴らしいものを利用して製品を売り込むことである。それは、セス・ゴーディンのパーミッションマーケティングの概念のイメージと結びつくことが多いが、コンテンツマーケティングはあなたがするどんなプロモーションや売り込みの一部にもなり得るのだ。 あなたの独創力を呼び起こすために、今すぐ使える49のコンテンツマーケティングの戦術を紹介しよう。これらの中には、もっと面白い何らかのコンテンツを作るというアイディアや、時代をリードするのに役に立つアイディア、見込み客のコンバージョンのためのアイディアも含まれている。 1. “コンテンツ”はオンラインにあるものだけではない。最近ビル・グレイザー（ダン・ケネディのビジネスパートナー）と話をする機会があったのだが、彼は、忠誠心を築きリピーターを増やすためには全ての企業において紙面のニュースレターを既存の顧客に送る必要があるという強い信念を持っている。 私は“全ての”という部分に関しては分からないが、彼はたくさんの企業について知っているのだと思う。ちなみに、通常、企業はその手のカスタマーレターはフォーマットや印刷がオシャレになりすぎない方がより効果があると考えている。光沢用紙の4色印刷は広告っぽいが、普通用紙のシンプルなコピー印刷はより内部情報っぽく見えるのだ。 2. 有名なインターネットマーケティングの第一人者の中には、クリック報酬型はどんどんと費用がかかるために、ダイレクトメールを試している人がいることにあなたは驚くだろう。オンラインコンテンツマーケティングで効果のあるテクニックは、オフラインでも素晴らしい効果を発揮するのだ。 3.特別なレポートや白書を書き、厄介な問題を興味深い方法で対処する。 4. Eメール自動返信機能によって配信される無料コースを作る。私自身のビジネスでも顧客のためにこの方法をよく使用する。これは、信頼とラポートを築くのにとても優れた方法なのだ（実際、これをどのように行うのかを示した無料のEコースがある）。 5. 競争の激しいキーワードフレーズでトラフィックを呼び込むことを目的とした教育的なシリーズやブログ投稿を書く（例えば、コピーライティングの原則について書いたものがある）。 6. あなたのビジネスへの興味を築くために無料の遠隔授業を提供する。あなた自身について全部話してもいいし、パートナーと一緒のインタビュー形式にしてもいい。その授業を記録しておくことを忘れないこと。その記録がまた将来のマーケティングで使用できる価値あるコンテンツになるのだ。 7. あなたのコンテンツをさらに発展させ付加価値をつけるような有料の遠隔授業を提供する。もう一度言うが、その授業は記録し、その内容が依然として今日的な意味を帯びている限りは製品として売ることができる。 8.それ自体が利益の多いビジネスになるメンバー専用のウェブサイトを作る。 9. Googleトラフィックを引き付けて集めるためにSquidooのレンズを1つ以上作る。 10. WetPaintのような無料サイトにウィキを作成し、読者があなたのビジョンに協力したり貢献したりできるようにする。 11. Facebookのページを作り（個人的なプロフィールとは別に）、顧客と交流できるプラットフォームを増やす。 12. 自分のブログ記事ベスト100を実際の書籍にまとめる。セス・ゴーディンはこの方法がうまくいった。あなたもうまくいくはずだ。 13. あなたに関係のあるトピックに関してオンラインフォーラムで貢献した時には、自分の回答がコンテンツであることを忘れないこと。確実にこのコンテンツがあなたの評判を高めるようにすることだ。 14. 自分の一番人気のブログ記事に本当に優れた画像を追加して、それをPowerPointに変換し、CamtasiaでYouTube動画用に記録する。 15. 小さなニッチサイトを効果的に作成するためにWordPressを使用する。あなたは質の高いコンテンツを研究しているのだから、あなたのサイトは通常の上に出るだろう。これらのニッチなサイトを使って、Commission Junctionのようなアフィリエイト市場から製品を売るのだ。 (Commission Junctionは、デジタルと同時に“現実世界”の製品を提供している。もしあなたがコーヒーや映画ポスターやコレクターズ人形を売りたいのなら、それも可能なのだ。) 16. 私たちの多くは、Twitterが見込み客と顧客の関係を築く非常に優れたツールであることを知っている。Twitterを最も効果的に使用するには、楽しませるツイート、笑えるツイートまたは個人的なツイートにすることである。Twitterの正しいバランスは、通常95％が関係構築、5％が販売活動である。 17. あなたのトピックに関連した難しい問題をあなたがどのようにして乗り越えたかについて話すためには、どんなコンテンツ媒体も使用する。絶対に間違いを犯さない権力者であろうとしないこと。その代わりに、読者が自分に関係があると思う問題を解決した賢い実在の人物であることだ。 18. ブログ記事のように見えるイエローページ広告を書く。興味深く、ためになり、面白くて説得力のあるものにすること。 さらに、通常の連絡先に加え、あなたのEメール自動返信に登録して無料の白書を手に入れる方法もイエローページ広告に載せるともっと良い。 19. あなたのトップ10～15のポッドキャストを取り上げ、それを文字に起こして編集し、電子書籍として販売する。 20. あなたのトピックに強い人を5，6人集めて、それぞれのプレゼンターが音声または動画のワークショップを持ち寄ったバーチャル会議を設置する。これは、売り物になる製品を作るための比較的簡単な方法である。繰り返しになるが、これの記録物は内容が今日的な意味を帯びている限りは売り物になる。 21.自分のお気に入りのチャリティのためにTweetathonを実施する。指定の金額以上の寄付の見返りとして価値のあるコンテンツ（スペシャルレポートなど）を作ることを検討するのだ。 22. ブログ友達と一緒に宝探しゲームを作成する。それぞれが自分のブログのどこかに手掛かりを隠し、読者はその全ての手掛かりを探し集めて景品をゲットするのだ。（もちろん、景品とは価値のあるコンテンツである。） 23. [...]

コピーブロガーからLPOに関する記事を。コピーブロガーといえばブログのライティングに関する記事が中心、何故LPOの記事が？と思われる方も多いかもしれませんが、英語圏のトップブロガーの多くはブログと合わせて有料のメールマガジンやデジタル書籍、会員制サービスを一緒に売っており、ブログはPRツールに過ぎず有料サービスが収益の中心というケースが多いのです。彼らにとって有料サービスのランディングページはブログの記事内容と同じ位、重要な存在であり、LPOには徹底的に頭と時間をかけている人も多いです。そんな彼らのノウハウを集約した記事の1つです。 — SEO Japan 私にはオンラインメディアの予算をたっぷりと持ったクライアントがいる。GoogleアドワーズのPPC、メジャーなニュースサイトでのバナー広告。私たちは、トラフィックを生みだしてそれを客に変えるために、かなり大きな金額の話をしているのである。 あなたは、彼らの予算の大部分はランディングページの開発とテストに決定したと思っているに違いない。私もそう思っていた、彼らがクライアントになる前までは。しかし、私がすぐに発見したことは、一連のランディングページがなかったということなのだ。ランディングページがたったの1つもなかったのだ。全てのクリック、予算のかかっているPPCトラフィックも全て、ホームページにダイレクトされているのである。 まさに、彼らの一番の見込み客は、どうやって先に進めばいいのかの指示やガイダンスがほとんどなくて、入り口で放り出されていたのである。 あらら。 正しく言えば、そもそもサイトやブログのどのページも一種のランディングページである。私の考えでは、全てのページは、販売、ニュースレター、ブログの概要などあなたが持っているもの向かって示した道筋にビジターを移動させるように最適化されるべきなのだ。 しかし、この記事の目的のために、あなたの見込み客が広告に対してある種の反応を始めたランディングページに限定して考えることにする。これは、GoogleアドワーズのようなPPC（クリック報酬型）広告、バナーまたはテキスト広告、さらにはEメールの可能性もある。このシナリオでは、あなたの見込み客は、あなたとある種の関係を持ち始めている。あなたのランディングページはこれを認め、追加情報（利益や特徴）と次のステップへの分かりやすい道筋を提供するのである。 それでは、あなたが期待している結果を得るのに役に立つランディングページのライティングとデザインに必要な10個の重要なステップを見ていこう。 ライティングに関して 1. あなたの見出しが、ビジターがやって来る場所やクリックされる広告コピーを、確実にそのまま引用するようにすること。出来る限り言葉を合わせることだ（近い言葉もいいが、全く同じがベスト）。この方法によってビジターを正しい方向に向かわせて関心を引き続けるのである。これは、ランディングページの群を抜いて重要な部分である。 2. 明白な行動誘引を提供すること。 グラフィックボタンを使うにしろリンクテキストを使うにしろ（その両方でも）、ビジターがここで何をする必要があるのかを伝えるのだ。私は短いランディングページには最低でも2つ、長いランディングページでは3から5つの行動誘引を使用する。ここでテストするコピーは、見出しのテストの次に最大効果を発揮するだろう。 3. 二人称で書くこと。―あなた、あなたの。 それが読者にどんな利益があるのかについて以外は、誰もあなたのことやあなたの会社のことやあなたの製品やサービスのことだって気にかけてなんかいないのだ。(大きい企業になればなるほど、“We（私たち）”を“You（あなた）”に書きなおすために私が費やす時間は多くなる。) 4. うまい言い方をしてあなたの創造性や能力を見せるのではではなく、明確で説得力のあるメッセージを配信するために書くこと。これはビジネスであって、あなたの能力を表現する個人的なものではないのだ。（コピーコーチングの生徒はみんな、少なくとも一度は私がこれを言うのを聞いている。） 5. 粋なものであるなら長いコピーを書いてもよい。私はいつも最初の原稿で少し長く書き過ぎるようにしている。なぜなら、不十分なコピーを膨らませるよりも短く編集する方が簡単だからだ。あなたが読者に行動を起こさせるような強いきっかけとなる話を展開する限りは、読者は長いコピーも読むだろう。しかしながら、全ての製品やサービスが、コピーのために同じだけの投資を必要とするわけではない。大ざっぱなやり方を言えば、取引を成立させることを期待する時には長めのコピーを考え、購読の登録やお金のやり取りを必要としないことには短いコピーを考えるのだ。 6. ゴールを非常に明瞭にすること。 ボディ・コピーは見出しからオファーまで論理的な進行を保つこと。脱線した考えや付属サービスやよくある騒動話は加えないこと。（騒動話はクライアントを満足させるが、読者の時間の無駄になる。）主題からはずれた話は全てコンバージョンの喪失になる。 7. あなたの最も重要なポイントはパラグラフの始めに箇条書きにしておくこと。ほとんどのビジターはあなたのコピーを流し読みし飛ばしている。彼らが読むスピードを緩めなくても簡単に冗談を理解できるようにするのだ。 8. 7番目の項目にあるように、人々は真ん中を読む前に始めと終わりを読んでいる。最も決定的で説得力のある要旨を確実にこれらの場所に持ってくること。 9. 最初のパラグラフは短くすること。1～2行以上にはしないこと。 (それは行であって文の数ではない。)　ここからパラグラフの行の長さに変化を持たせるのだ。それが視覚的な不一致を作り、あなたのコピーを読みやすくする助けになる。さらに、どんな時も4～5行以上のパラグラフはないようにすべきである。 10. 画面に対して書くこと。 紙を1枚取り出して、自分の文章、ボタン、デザインの要素がどこに行くのか組み立ててみる。どれくらいのコンテンツが“1面トップ”または最初の画面に表示されることになるのか確かめるのだ。もっと長くしてビジターにスクロールダウンさせることも可能だ。もしそうするのなら、必要不可欠な行動誘引や証言広告やその他の内容を確実に繰り返して、ビジターがどこを見ていても今スグに行動できるリンクやボタンを可視化しておくことだ。 3つのボーナス情報: 11. ランディングページから無関係な内容を全て排除すること。これには、ナビゲーションバーやビジュアル・クラッター、他のセクションへのリンクも含まれる。読者には、部屋をうろうろしないで、あなたのコピーや協力的なビジュアル、あなたからのオファーだけに集中してもらいたいのである。 12. あなたが必要としていないことを尋ねないこと。 取引の完結や望ましい行動に必要な情報だけを尋ねること。これはマーケティング調査を実行する時間ではないのだ。あなたが尋ねる質問、あなたが要求する情報、その全てがあなたの回答を徐々に崩すことになる。思慮深くなることだ。 13. 当然なことは何もない、全てのことをテストすること。 これらのアドバイスやテクニックは入門用であり、よく知られていることをほんの少し扱っているにすぎない。色や画像やレイアウトなどデザイン要素も重要な意味を持つし、動画、オーディオ、その他の双方個性要素も、もっと読者に深く関与して反応を増やすという目的においては重要である。それらは全て、より深い注意とテストをするに値するのだ。 お勧めのリソース: 私が無条件でお勧めしたい本は、Landing Page Handbook, How to Raise Conversions — [...]

ちょっと釣りっぽいタイトルですが、今をときめくZapposの社長から有名価格比較サイトのプライスグラバーの創立者などなどアメリカで有名なネットビジネスのシリアルアントレプレナー10人が自らが犯したビジネスの最大の過ちを語ります。起業家といっても色々いますが、それなりの規模で成功している人たちにフォーカスした今回の記事、流石に深いです。 — SEO Japan 何百ドル何十億ドルもの会社を作っている成功した起業家について耳にすることはあまりにも多い。これが良くないのは、誰もうまくいかなかった会社については話さないために、次は自分も大企業を作ることができるという間違った希望を持ち続けるからである。 中小企業局（SBA）によると、4年以上存続する新しいビジネスは44％だけで、それに加えて60%のビジネスが損をしているかとんとんのどちらかであるという。 率直に言って、あなたも私も次の大企業を作ることはないのだ。そこで私は、最低でも5000万ドルの価値のある企業を作った成功している起業家10人に、彼らの一番大きなビジネスの過ちは何だったかを尋ねた。 たとえあなたが次の数百万ドル企業を作るつもりはないとしても、成功している起業家が犯した過ちから学べることがないということにはならない。 成功の確率を上げたいと思っているあなたが避ける必要のある過ちをここに紹介しよう。 アレックス・アルガード アレックス・アルガードは、連続して起業し続けているシリアル・アントレプレナーでありエンジェル投資家でもある。彼は、ウェブ上で最も有名な自動車サイトの1つであるCar Domainの他にWhitePagesも設立した。これら2つの企業に加え、アレックスは自分の空き時間にブログを通して起業家コミュニティにお返しをすることを好んでやっている。 4、5年前にWhitePagesが極端な成長局面に入った時、我々は会社のある部門で間違った採用基準を設けてしまった。特定のスキルを重要視しすぎて、基礎能力や未開の能力、ビジネスに対する情熱にはほとんど目を向けなかったのだ。数年後、その結果として、我々はいくつか断腸の思いで人の変更を経験した。後から考えると、早急な雇用は安易すぎたし、私にとっては巨大な赤旗となるべきだった。良い時も悪い時も雇用は常に難しいものであるべきだということを私は学んだ。 ブライアン・リー ブライアン・リーは、司法サービスを手ごろな値段で提供しているLegalZoomの共同設立者だ。LegalZoomに加え、ブライアンはキム・カーダシアンと一緒にShoe Dazzleも共同設立した。 私は数え切れないほどの間違いをしてきたけれど、特に学ぶことが多かった間違いが1つある。LegalZoom.comを始めて1年位の頃、私たちのサービスのボックス入りソフトウェアソリューションを作ってそれを小売店で販売するチャンスがあった。私たちはリソースもお金も十分ではなかったけれど、パッケージをデザインして構築する大きなチャンスだと思い込んだ。 それは大失敗だった。私たちはソフトウェアを制作し、美しいパッケージを作り、製品の注文もいくつか受けた。しかしながら、本当に多くのリソースを必要としたために、私たちは自分達のサービスの中核（オンラインで司法サービスを提供すること）を見失い、ほとんど何一つやり遂げることが出来なかったのだ。 私が学んだ教訓は、自分の中核となるサービスが十分な成長を提供しなくなるまでは中核となるサービスに絞って焦点を当て続けるということである。もしあなたの中核となるサービスがまだ良いペースで成長しているのなら、それに集中し続けることだ。まずは中核となるサービスの強固な基盤を築かなければ、その他のパートナーシップや新しい方向性や新しい製品などは無意味なのだ。 ダーメッシュ・シャー ダーメッシュの名前はOn Startupsと呼ばれる人気ブログを所有していることで耳にしたことがあるかもしれない。しかし、ダーメッシュは単なるブロガーではなく、後にサンガード・データ・システムズに買収されたピラミッド・デジタル・ソリューションズの共同設立者でもある。ピラミッドに加え、ダーメッシュはHubspotの共同設立者でもある。 私が起業家として犯した最も大きな過ちは、偉大で戦略的なパートナーに頼り過ぎたことだ。私の初めてのスタートアップ企業では、私は大きく力のある会社が支配する業界に身を置いていた。私のスタートアップ企業は早い段階で彼らとパートナーシップを結んだ。そして長い年月の間、彼らと一緒にジェットコースターのような変化を体験した。私たちがパートナーである時には全てがうまくいっていたが、彼らが私たちを競争相手と見なした時には困難な時期となった。 他の会社に依存しすぎることの大きなマイナス面は、自分たちの最高の成長の可能性を制限してしまうことだ。もしもあなたの成長が早すぎたり大きすぎたりすると、あなたは脅威となる。可能な限り、起業家は、巨大企業の祝福を受けることが義務付けられていない業界でその運命と仕事をコントロールすべきである。 グレン・ケルマン グレンは、大規模な不動産ウェブサイトの1つ、RedfinのCEOだ。Redfinの前には、企業向けポータルソフトウェア市場を作った株式公開企業、Plum Softwareを共同設立している。 一番大きな過ちは常に最悪の雇用である。私もその苦境にあまりにも頻繁に巻き込まれている。起業家は、完璧主義者であり何足ものわらじをはく人である傾向がある。そのことがあなたのために働くことを難しくし、あなたが会社に呼びこむ有能な人材を制限してしまうことがある。あなたは会社全体の戦略と価値についての自分の視点に自信を持っていなければならないが、従業員に自由に仕事をさせることも必要なのだ。 私は毎日仕事から帰る途中、境界線はどこにあるべきか、自分はそれの正しい側にいたのかどうかについて考える。私のために働いている人が、私が必要としているものを理解しているかどうかについても考える。私は私たちの最も大胆な目標についてはっきり言えないことがある。なぜなら本当にする必要があることを要求することさえ不当のように思えるからだ。しかし、それこそがあなたがはっきりとさせる必要がある部分なのだ。 カムラン・プーザンジャニ カムラン・プーザンジャニはPricegrabberを共同設立し、それをExperianにおよそ4億8500万ドルで売却した。ほとんどの競争相手とは異なり、彼はその巨大な会社を作るのにたったの150万ドルしか資金を集めなかった。Pricegrabberの共同設立に加え、彼はBestcoveryと呼ばれる新しいスタートアップ企業の共同設立者でもある。 私たちはみんな過ちを避けたいと思っているものだが、ビジネスを経営している時、特にそれがスタートアップ企業である時、それを避けて通ることはほとんどできない。私が犯し続けている最大かつよくある過ちの1つが、悪い雇用に対して迅速な是正行動を取らないことである。 どんなに注意深くしていても、どんなにたくさんの面接をしても、どんなにたくさんの身元照会を行っても、誤った雇用の決定はほぼ避けられない。しかしながら、本来できる限り早くその従業員を解雇すべきな状況をぐずぐずと先延ばしにすると、問題はさらに大きくなる。私たちは、あの人はまだ新人だとか、すぐに辞めるだろうとか、慣れるにはもう少し時間が必要だ、などと自分たちに言い聞かせ続けている。しかしこれは現実ではなくどちらかと言えば希望的観測である。もし採用した人が最初の2，3週間以内に組織に馴染めず、与えられた仕事をしないのなら、会社にとってもその従業員にとっても一番の利益になるのは、出来る限りすぐにその人を自由の身にし、適切な人材を探すことに集中することである。 ケイス・スミス ケイスは27歳の時にZangoを設立し、年間売上およそ7800万ドルの企業にまで成長させた。現在ケイスは、ウェブサイトを収益化することを助けるという自身の新しいスタートアップ企業Big Door Mediaに取り組んでいる。 私がビジネスで犯した一番の過ちは、自分が顧客からかけ離れてしまっていたことだ。私の一番最新の会社では、年間200万ドルの収益からたった2年で5000万ドルの収益にまで達するという急成長を経験した。この期間、私たちはインフラの整備や有能な人材の採用、適切な出資を受けていたかの確認、委員会と投資家の期待の管理、素晴らしい社風の保持などを急いで進めた。これらのことは全て重要だったが、それは私が顧客と直接過ごす時間の妨げになっていたのだ。私は非常に優秀な人に囲まれていて、私がCEOの任務に集中している間は顧客との話は彼らに任せておくのが会社にとって一番いいことだと思い込んでいたのだ。 その結果、顧客のニーズはシフトしたのに私はそれに気が付かなかった。ビジネスは成長し続けたが、成長の根本原因は成長が実際に遅くなるずっと前に止まっていたのである。そして気付いた時には、私たちのリーダーシップの地位を保持するには遅すぎた。 私が学んだ教訓は、信頼できる優秀な人材を採用することは重大なことではあるものの、CEOが既存顧客や見込み客と生の時間を過ごす時間と取って代わるほど価値のあるものではないということだ。 J.R. ジョンソン J.R.はTrip Advisorに買収されたVirtual Touristの共同設立者だ。それに加え、J.R.は、同じ興味を持った人をつなげるLunch.comという彼の新しいスタートアップ企業に取り組んでいる。 私のこれまでで一番大きな過ちは、信用し過ぎることだった。スタートアップの起業家は、世間に認められた経験豊かな人に感銘を受けやすい。彼らが多額の小切手を持参して近づいてきた時には特に。それは自然なことだし構わないのだが、本質的に彼らを信用してはいけない。 私は、私の会社を買うために接触してきた人を信用し自分のガードを低くした。さらには、その信頼に基づいて条件規定書にサインもしたが、それが私の一番の過ちだった。デュー・デリジェンスの間、私は彼らやそのビジネスについてたくさんのことを知り、私の会社を彼らに売ろうとしなかった。彼らは私を告訴し、くだらない訴訟におよそ3年間も私を縛りつけたのだ。そのせいで何10万ドルもの弁護費用と数え切れないほどの無駄な時間を費やすこととなった。最終的には100％私の勝利だったが、2度と取り戻せない時間を思うとむなしい勝利だった。一応言っておくが、この買収者とは、その何年も後に実際に私の会社を買うこととなったExpedia/TripAdvisorではない。 私の過ちがより最悪なのは、私は弁護士であり、もっとよく知っているべきだったからだ。私からのアドバイスは、あなたに圧力をかけて何かをさせようとするために信用を持ち出してくる人に用心することである。 ジョエル・コム 多くの人がJoelをニューヨークタイムズの売れっ子作家として知っているかもしれないが、彼はClassic Gamesの設立者でもある。その会社は後にYahooに買収され、Yahoo Gamesを作るために使用された。また、彼はThe Next Internet Millionaireという番組も制作している。 [...]

最強のSEOといえばコンテンツ・イズ・キング説から外部リンク説まで色々ありますが、結局はサイト運営の各過程においてどこまでそれぞれのスタッフがSEOを意識できるかということに尽きるかと思います。組織が大きくなればなるほど、実践も難しくなるのも事実なわけで今回はSEO BookからSEOをサイト運営のワークフローに組み込むためのノウハウを紹介。 — SEO Japan 自分のサイトを運営するのと、他人のサイトを運営するのでは天と地の差がある。 自分のサイトで作業を行う場合、すぐに変更を実施することが可能であり、その行動のメリットを他の人に分かってもらう必要はない。しかし、組織に所属するSEOの担当者は、多数のレベルで賛同を得る必要がある。この賛同を得ることが出来ない場合、SEOの効果を大幅に下げてしまう可能性があり、こうなると – 不当にも – SEO担当者が失業の危機を迎える。 このエントリでは、社内のSEO担当者もしくはクライアントの会社で作業を行うSEO業者が直面する問題、そして、その対応策を幾つか探っていこうと思う。 SEOを社内に組み込む 社内のSEO担当者にとっては仕事の実行と同じぐらい政治が重要だ。 社内には様々な関係者が存在し、その多くがSEOのことをよく理解していない可能性が高い。仕事への取り組みを変えようとしる人に公然と敵対視する人もいるだろう。 どんな状況に身を置かれたとしても、間違いなく誰かを怒らせることになるだろう。 組織の一員として、SEOで良い成果を達成するための初めの一歩は、経営陣の賛同を得ることだ。 経営者に採用されたと仮定すると、これは割と単純なステップと言えるだろう。経営陣は、事実、数字、そして、事業を支える戦略を求める。提案する戦略、その戦略が投資対効果を支える点、達成するまでの期間、そして、成功を計測する尺度を明示するプレゼンテーションを用意しよう。 この類のファクターに同意してもらったら、難しい部分に着手する際の支援を得たことになる。 スタッフを説得する 軌道に乗せるためには様々な人々にSEOに賛同してもらう必要がある。 ウェブチームをIT部門に抱えている企業もあれば、マーケティング部門に組み込んでいる企業もある。この2つの部門が戦略の所有を共有しているケースもある。コントロールしている人物の特定は非常に重要だ。とりわけ、サイトの構造、コンテンツの作成、そして、全体的な戦略等の管理者の特定は重要度が高い。 内部の従業員を顧客だと考えよう。また、「SEOが直面する共通の反発」にも目を通しておいてもらいたい。 これらの重要の役割を担う様々な人々と親密な関係を築き、訓練しよう。 1. マネージャー ウェブ戦略に対して責任を負う部門で最も影響力が強い人物から賛同を得なければ話にならない。マネージャーは今後必要になる支援および援護を提供してくれるだろう。 マネージャーは部門の目標を達成する上で役に立つことなら何に対しても前向きな反応を見せる傾向がある。これらの目標は上級管理者によって設定されている可能性が高い。 相乗効果が存在する分野を探そう。例えば、マーケティング部門のマネージャーは、トラフィックの目標、そして、同様のビジターのメトリクスの節目を計画していることがよくあるため、SEOの取り組みが目標を達成する上でいかに役に立つのかを証明しよう。 SEOを単なる技術的なプロセスではなく、事業に組み込んでおきたい理由がここにある。経営陣の賛同なくして、そして、調整を行った事業の目標なくして、実施する必要のある技術的な変更点への支持を得ることは出来ないだろう。 2. デザイナー デザイナー達はサイトのルック & フィールを担当している。彼らは恐らくサイトのアーキテクチャも担当しているだろう。アーキテクチャおよびデザインは共にSEOの担当者が多くの抵抗に遭う分野である。 それには正当な理由がある。 SEOにとっては良いことでも、ユーザーまたはブランドの美学にとって良いことだとは限らない可能性があるからだ。この分野は慎重にバランスを取る必要がある。デザイナーがSEOによってサイトの見た目、感覚、そして、操作が低下すると考えているなら、どんなに意図が素晴らしくとも、成功はあまり期待できない。 デザイナーがユーザービリティに明るいなら、（優秀なデザイナーの証）、ラッキーだ。ユーザー、デザイナー、そして、SEOの担当者にとって都合のよいユーザビリティを統合する点はとても多い。例えば、ブレッドクラムのナビゲーションは、ユーザビリティおよびSEOにとって効果的である。なぜなら、キーワードの伝搬を可能にし、内部のリンク構造を提供するからだ。変更することなく、自然な相乗効果をもたらすその他の分野を注意して探し出そう。 信頼関係が築けたら、さらに大きな譲歩を引き出すことが出来るだろう。 3. ライター & コンテンツプロデューサー ライターは言葉を提供する。コンテンツプロデューサーは動画、写真、その他のメディアを提供する。SEOの担当者が主に付き合うことになるのはライターだろう。 ライター、特に長期間プロとして記事を綴ってきたライターは、自分達のやり方に固執していることが多い。ジャーナリズムやコピーライティングの手法を学んだライター達は、インターネットの検索エンジンが登場する以前、もしくはインターネット自体が存在する前のメソッドを利用している。 昔の習慣はなかなか消えないものだ。 繰り返すが、この問題を回避するには、彼らの目標と自分の目標をすり合わせる必要がある。ライターにどれだけ多くのトラフィックを得ることが出来るのか、そして、キーワードのリサーチを使うと記事のトピックやタイトルのアイデアを把握することができる点を説明しよう。幾つかのSEOの原則に従うことで、より多くの読者に記事を読んでもらうことが出来る点を分かってもらうのだ。 ライター達はコミュニケーションに関する目標を持っている傾向がある。例えば、より広範なコーディエンスに接触し、読んでもらうなどだ。そのため、明らかで、自然な相乗効果がいくらか期待できるだろう。 ルビー・デ・ラ・ガルザ Jrが、バンクレイトIncでSEOの原則を採用してもらえるようにライターを説得するために利用したこの戦略をチェックしてもらいたい: バンクレイトで、デ・ラ・ガルザ氏は、編集部門の従業員に対して、一部の記事において記事を綴る前に10個の主なキーワードを決めることで、ページビューの数が上がると説明した。ライター達は最も人気の高い記事を作成するために競い合っていた。そこで、同氏は、「いいかい、幾つかSEOの戦略を採用すれば、週ごとの戦いで勝てるようになるよ」と伝えたのだ。 4. 開発者 開発者はウェブサイトの技術的な局面を担当している。開発者はサイトのレスポンスの速さについても把握している必要があり – [...]

先週、Googleをもっと使いこなしたい人に贈るクエリオペレータ一覧という記事を紹介しましたが、意外と好評でした。さて今回は、GoogleのSERP、つまり検索結果のURLのパラメータを細かく解説する記事を。Yahoo! JapanのGoogle採用でGoogle SEOが気になっている人はチェックしたい！ — SEO Japan 前回の記事でリストアップしたクエリオペレータ一覧は、大半の検索を網羅するはずだ。しかし、検索の種類のなかには、直接グーグルのSERPのURLを修正することで達成されるものもある。例えば、パラメータによっては、ページに表示される結果の数を変えたり、省略した結果を戻したり、検索結果の最後のページに移動したり、パーソナライズ機能を無効にすることが出来る。 URLのパラメータは名前/値のペアで構成される。イコール記号が名前と値の間に陣取り、アンパサンドがそれぞれのペアを区切る。このような名前/値のペアは、URLの「クエリの文字列」の部分、要するに疑問符の後に位置する。ベースのURLは、http://www.google.com/search?、もしくは、http://google.com/search?になるだろう。双方のURLは共に等しく有効に働く。 一覧 : グーグル SERPのURLのパラメータ URL パラメータ フォーマットの例 説明 q http://google.com/search?q=swiss+cheese 検索クエリ。これは必須のURLパラメータであり、その他のパラメータの利用はすべて任意である。qに対する値に複数の単語が含まれる場合、それぞれの単語を +記号で区切る。 num http://google.com/search?q=cheese&num=100 SERPに表示する結果の数を設定する。&num=100をグーグルのURLの最後に加えれば、検索設定画面で設定するよりも、遥かに早く20から100に切り替えることが出来る。 start http://google.com/search?q=cheese&start=990 指定したリスティングの番号で始まるSERPを表示する。 filter http://google.com/search?q=cheese&filter=0 グーグルが既に表示した結果と酷似していると判断し、省略したリスティングを再び結果に含める。これは、SERPの最後に表示される「repeat the search with the omitted results included」（省略した結果を含めて検索を繰り返す）と記載されたリンクをクリックするのと同じ効果がある。 pws http://google.com/search?q=cheese&pws=0 パーソナライズ機能を無効にする。PWSは、「personalized web search」の頭文字をとっている。以前はグーグルのアカウントにログインしなければいけなかった。このパラメータを使えば、その手間が省ける。パーソナライズされた結果は、サインインしていてもいなくても、ブラウザのクッキーにリンクが張られた過去180日間の検索アクティビティを基に提供される。グーグルのSERPのURLに&pws=0を加えれば、パーソナライズ機能を無効にする手間を省き、パーソナライズされていない結果をグーグルから読みだすことが出来る。 as_qdr http://google.com/search?q=cheese&as_qdr=d 過去のある時期から現在までの期間で検索を行う。年はyで、月はmで、週はwで、日はdで、時間はhで、分はnを、そして、秒はsで表す。複数の結果が欲しいなら、文字の後に数字を加える。例えば、“m3″は3ヵ月、“h5″は5時間を意味する。例えば、過去5分間のように最新の結果にしか興味がないなら、“n5″で特定する。過去から現在までのある期間の検索を行いたいなら、期間のオペレータ、もしくは、グーグル SERPの左側のサイドバーにあるその他のツールから「期間を指定」を選ぼう。 as_rights http://google.com/search?q=cheese& as_rights=cc_publicdomain 結果を再利用可能（クリエイティブ・コモンズのランセンスが付与されている）コンテンツに検索を限定する。これは、検索オプションを使った方が分かりやすいかもしれないが、冒険したいなら、cc_publicdomainでパブリックドメインの結果、cc_attributeで出典先を明記した場合再利用可能な結果、cc_sharealikeでクリエイティブ・コモンズのライセンスの下、派生的な作品を提供しなければいけない結果、cc_nonderivedで派生的な作品を禁止する結果、そして、cc_noncommercialで非営利目的のみの再利用可能な結果に絞り込むことが可能だ。また、これらのパラメータを二重括弧およびバーティカルバーでグループにまとめ、マイナス記号で、商業的に制限されるライセンス等、特定のライセンスの種類を除外することも出来る。例えば、(cc_publicdomain | cc_attribute | cc_sharealike).-(cc_noncommercial | cc_nonderived)は、“商業的な理由であっても、自由に利用、共有、もしくは修正が可能”に等しい。このパラメータでは、スペースは空けない（読みやすいように加えただけだ）。 [...]

Googleでキーワード検索する際、単純にキーワードを入力する以上に色々なクエリオペレータがあることを知っている人は多いと思います。とはいえ、インデックス数をチェックする site: 検索や被リンク数をチェックする link: 程度はしっていても、細かいオペレータになると良く知らない、使わない人が意外と多いのではないでしょうか。今回はサーチエンジンランドがそんなクエリオペレータを一覧表にまとめてくれました。これであなたもGoogleサーチマスター？ — SEO Japan 私はプレゼンを行うとき、ミーティング中、あるいは、顧客候補と話をする際に、グーグルの強力な検索スキルを自慢するのが大好きだ。このスキルがオーディエンスに対する自分の信頼度を高めるからだ。少し時間を割いて、あまり使われていないグーグルのクエリの絞り込み – 例えばオペレータ、パラメータ等 – を学べば、皆さんも友人や家族や上司や同僚やクライアントを驚かせることが出来るはずだ！ 今回は結果を限定するため、あるいは探しても見つかりそうもない情報を引き出すために検索ボックスに入力する各種のコマンド「検索オペレータ」、またの名をクエリオペレータに焦点を絞って説明していく。SEOを実践しているなら、まず知っているはずであり、利用しているはずである。しかし、すべて把握しているだろうか？ グーグルのオペレータは大文字と小文字を区別するため、意識してすべて小文字で入力するように心がけよう（iPhoneのウェブブラウザは、すべての文の一文字目を大文字で表記しようとするため、クエリを実施する前に文頭に戻って小文字に修正しよう）。 それでは私が多用するグーグル・クエリ・オペレータの上位10個を紹介しよう（実際には20個以上あるが）: : オペレータの記述 フォーマットの例 説明 filetype: search marketing filetype:doc ファイルの種類の拡張子で検索結果を絞り込む site: google site:sec.gov サイト内もしくはドメイン内で検索を行う inurl: inurl:marketing URL内の単語もしくはフレーズを検索する allinurl: allinurl: search marketing URL内の複数の単語を検索する intext: intext:marketing 本文のテキスト内の単語を検索する allintext: allintext: search marketing インデックスされたページの本文のテキスト内で複数の単語を検索する intitle: intitle:“search marketing” ページタイトル内の単語もしくはフレーズを検索する allintitle: allintitle: search marketing ページタイトル内の複数の単語を検索する inanchor: [...]

コンテンツミルの話題を以前から何度かしてきたSEO Japanですが、毎回コンテンツミル企業の代表例として登場するのがハウツー記事サイト、eHowを運営するディマンドメディアでした。SEOを自社サイトに徹底的に導入して年商数百億円（！）をあげているディマンドメディア、なんとこの度IPOまでしてしまいました。日本ではほとんど話題にならないeHowやディマンドメディアですが、実は日本でもnanapiのようなハウツーサイトが人気だったりしますし、今回はサーチエンジンランドからディマンドメディアを徹底解説した記事を紹介します！ — SEO Japan Demand Media（ディマンドメディア）が新規株式公開を申請した。一部の人々にコンテンツファームと呼ばれるこの企業は、eHow等のサイトで大半のコンテンツを作成し、その他のコンテンツをウェブで人々が検索している情報に直接応じる形で提供している。今回の新規株式公開の申請により、同社がとりわけSEOとグーグルに依存している点が改めて浮き彫りになった。私は今までディマンド・メディアほどSEOに依存している株式会社を見たことがない（SEOの企業をのぞいて）。 SEOとグーグルに関する領域は申請書の14ページで取り上げられいる: 14ページ: グーグルがディマンド・メディアの大部分を投資 私達はグーグルと広範囲に及ぶ関係を持っており、私達の収益の大部分は、グーグルが提供するコストパークリックのパフォーマンスベースの広告から得ています。2009年12月31日までの1年間、そして、2010年6月30日までの半年間で、すべての収益のそれぞれ18%および26%をグーグルとの広告の取り決めから獲得しています。 これで分かってもらえただろうか？ディマンド・メディアは現在の収入の4分の1以上をグーグルの広告に頼っている。昨年は18%であったが、今年は26%に増加している。このセクションは、グーグルがこの提携を打ち切るリスクや現在よりも収益が下がる可能性にも触れている。 確かにあり得る話だが、可能性は低いと私は思う。しかし、このような変化によりジオサインは弱体化していったのだった。ファイナンス・ポストが長い記事の中でこの件を取り上げていたが、残念ながら同サイトでこの記事を見つけることが出来なかった（それでも興味がある人のためにアーカイブされた記事をここに用意した）。 ページ 18: SEOの重要性（そして危険性） 私達が新たなユーザーおよび顧客を魅了/獲得/維持するために採用しているメソッドは他にもあります。それは、検索エンジンの最適化（SEO）と呼ばれるものです。SEOには、検索エンジンの結果ページで上位に格付けされるためのウェブサイトの開発が含まれます。 私たちが所有し、運営するウェブサイト、そして、顧客のウェブサイトで首尾よくSEOを実行する能力は、検索エンジンのアルゴリズム、検索クエリのトレンド、そして、検索サービスが検索結果に固有の情報を表示するための関連する取り組みの定期的な変更に応じて、タイミングよくSEOを修正することが出来るか否かにかかっています。 SEOの戦略の管理を失敗すると、私達が所有し、運営するウェブサイト、そして、私達がコンテンツを配信する顧客のウェブサイトへのトラフィックが大幅に減ってしまう可能性があります。すると、コンバージョン率とリピート客が減ります。さらに、無料のトラフィックを有料のトラフィックで補おうとするため、コストが増します。上述のいずれか、もしくは全ての結果は、私達の事業、収益、財務状況、そして、運営の成果にマイナスの影響を及ぼすのです。 この申請書にも記載されているように、SEOとは検索エンジンから無料でトラフィックを生成するための取り組みであり、広告というよりはパブリック・リレーションズ（広報）の同種の作業である。 パブリック・リレーションズと同じように、良質なSEOはトラフィックを生成する可能性を高めるが、これは約束されたものではない。申請書が詳細にわたって説明しているように、これは主要なリスクの要因である。 ページ 18: 検索はトラフィックの40%近くをもたらす; Googleだけで26%、または26%以上 私達はグーグル、ビング、ヤフー！、そして、その他の検索エンジンに私達が所有し、運営するウェブサイトにもたらされるトラフィックの大半をある程度依存しています。内部のデータによると、2010年の6月30日までの四半期では、私達が所有し、運営するウェブサイトに向けられたページビューのトラフィックの約40%は、上記のインターネット検索エンジンからもたらされているようです（そして、検索エンジンのトラフィックの多くは、グーグルからもたらされていました）。 ディマンド・メディアはトラフィックの40%を無料で手に入れており、そのほとんどはグーグルによってもたらされている。しかし、金額は明記されていない。 グーグルは米国の検索マーケットの65%を持っていると見られており、この数字を参考にすると、ディマンド・メディアが手に入れるトラフィックの26%はグーグル経由であることが分かる。しかし、サイトのオペレータは定期的に検索に関連するトラフィックの80%もしくはそれ以上をグーグルから得ていると報告している。これが正しいとすると、ディマンド・メディアのグーグル経由のトラフィックは32%近くになる。 ページ 19: トラフィックはアルゴリズムの変更の影響を受けやすい 私達が所有し、運営するウェブサイト、そして、私達がコンテンツを配信する顧客のウェブサイトへ向かうビジターの数を維持する能力には、私達がコントロールすることが出来ない面もあります。例えば、検索エンジンは、検索結果のリスティングを最適化するため、頻繁にアルゴリズムを修正しています。 検索エンジンが結果を表示するために利用するメソッドが変更されると、私達が所有し、運営するウェブサイト、または、私達の顧客のウェブサイトのランキングが下がる可能性があり、その結果、私達が所有し、運営するウェブサイト、または、私達の顧客のウェブサイトに検索エンジンからリンクを張るユーザーの数が減ってしまう可能性があります。 私達が所有し、運営するウェブサイト、そして、私達の顧客のウェブサイトの一部は、検索結果のランキングにおける変動を経験しており、同じような変動が今後も起きると私達は推測しています。インターネットの検索エンジンは、フリーランスのコンテンツクリエイターが作成したコンテンツを含む、私達が所有し、運営するウェブサイトおよび顧客のウェブサイトのコンテンツを受け入れられないと判断したり、彼らの企業のポリシーに違反していると判断する可能性があるのです。 私達が所有し、運営するウェブサイト、そして、私達の顧客のウェブサイトに向かうユーザーの減少は、収益を獲得する力に悪い影響を与えます。私達が所有し、運営するウェブサイト、そして、顧客のウェブサイトのトラフィックが減少すると、私達は失ったトラフィックを取り戻すため、コストのかかるソースに訴える必要性が生じる可能性があります。そして、このようなコストの上昇は、私達の事業、収益、財務状況、そして、運営の成果にマイナスの影響を及ぼすかもしれません。 私はこのセクションを重要視している。この点が触れられていて、ほっとした。既に述べたように、検索、とりわけグーグルからトラフィックを獲得する点にここまで依存している株式会社はディマンド・メディアが初めてである。 現在まで、グーグルは“コンテンツファーム”の弾圧を実施する兆候を見せていない。しかし、ディマンド・メディア等の企業に対する一般市民の注目は薄く、そして、質の低いコンテンツを提供し、ランキングを思い通りに操り、グーグルを悪用していると言う批判は十二分にある。新規の株式公開の告知ではこの件について20ページで触れられている: 私達のコンテンツの質が、その他のインターネットに投稿されたコンテンツの質よりも劣ると言う認識は、たとえ根拠がなかっとしても、私達の評判を落としてしまいます。また、ディマンド・メディアは、私達の事業およびビジネスモデルに関するメディアのレポートで実際よりも悪く見られていることが多いのです。 根拠のない批判ではないが、すべて真実と言うわけでもない。ディマンド・メディアおよびその同業者の多くのコンテンツは良質であり、役にも立つ。しかし、そのコンテンツの多くが標準以下だと言う指摘も的を射ている（コンテンツファーム以外にも標準以下のコンテンツは多数あるように）。 グーグルはこのような問題に関する圧力を受け続けているため（数あるうちの一例）、アルゴリズムの変更を行い、質の低いコンテンツを取り除く取り組みが行われる可能性はとても高い。アルゴリズムの変更とは、グーグルが収集したすべてのページを移動し、リストアップするべきページを決定するために利用されているグーグルのコンピューターの“アルゴリズム”レシピへの変更である。 これはウェブのパブリッシャー全般に多かれ少なかれ影響を与える可能性があり、その中にはディマンド・メディアも含まれる。しかし、ディマンド・メディアはその他の多くのパブリッシャーよりもグーグルに依存しているように思えるため、リスクは遥かに高い。 グーグルのウェブスパムチームを率いるマット・カッツ氏は、SMX Advanced 検索マーケティングカンファレンスで、グーグルの「メーデー」アルゴリズムの変更について話していた際、コンテンツファームに触れていた。カッツ氏の話の一部を以下に掲載する: メーデーは、2010年のウェブコンテンツの現状、そして、例えばコンテンツファームなど、質を差別化するためにグーグルが利用しているシグナルに着目することを重視している。同氏は、このアップデートによって影響を受ける人々は冷静になって、どれだけ自分達がコンテンツを作成しているのか、そして、スパム扱いされているのかを確認するべきだと述べた。 グーグルのランキングアルゴリズムを監督するアミット・シンガル氏もまた、先日、ファイナンシャルタイムズの記事のなかでコンテンツファームについて尋ねられていた。しかし、同氏は特にコンテンツファームが注目を浴びているとは言わなかった。記事の一部を以下に掲載する: 「情報のギャップがあるとするなら、そして、誰かがそのギャップを埋めるとするなら、世の中にとって良いことです」とランキングアルゴリズムを担当するグーグルのエンジニア、アミット・シンガル氏は述べた。 要するに、ビジネスモデルが、グーグルを活用するコンテンツを配信して副次的な収入を得るのではなく、グーグルを介して無料で収益を得ることに依存しているなら、グーグルの検索クオリティチームに注意する必要のある潜在的な脅威として警戒されるだろう。だからと言って必ずしも撃ち落とされるわけではないが、そもそもグーグルに睨まれないようにしたい。 ページ 21: 検索データを探索 私達は様々なソースから消費者の検索クエリに関するデータを収集します。ユーザーが私達が所有し、運営するウェブサイトの一つにアクセスすると、私達はソースに関連する特定のデータ、そして、私達のウェブサイトに訪問する特徴に関連するデータにアクセスすることが出来ます。また、第三者からの消費者の検索クエリのデータにラインセンスを供与する活動も行っています。コンテンツ & メディアのアルゴリズムがこのデータを活用し、消費者が求めているコンテンツ、そのコンテンツが広告主にとって価値があるかどうか、そして、私達が費用効率が高い状態でコンテンツを作成することが出来るかどうかを特定します。このような第三者の検索データの取り決めについてですが、通常、個別の量のデータのライセンスは、恒久的に続き、ライセンス供与されたデータのアップデートは行われません。 グーグルが開発されたツールを含め、キーワードのリサーチツールは多数存在し、この類のツールを使えば、人々が検索している情報を見つけることが出来る。しかし、検索アクティビティのデータベース全体にアクセスし、直接的なリサーチを行うことが出来るなら、遥かに効率は良い。ディマンド・メディアは、このようなツールの一部を利用している（ヒットワイズやコムワイズはこの類のデータベースを提供している）。ソースの名前が挙げられていないことは予想外であった。ソースが分かれば質を判断することが出来るからだ。 [...]

日本の、いや世界のネットビジネスで最もホットな分野といえばグル―ポンを始めとするデイリークーポンビジネス、そしてモバゲーやGreeに代表されるソーシャルゲームビジネスの2つでしょう。少し前にグル―ポンに関するインフォグラフィックを紹介しましたが、今回はソーシャルゲームの分野では世界No.1企業で知られる「ジンガ」に関するインフォグラフィックを紹介します。 — SEO Japan ジンガ（Zynga）といっても、ご存じない方も多いかもしれませんが、世界的にはFacebookのソーシャルゲームで圧倒的シェアを誇るなどソーシャルゲーム会社としてはNo.1企業として知られています。日本でも最近、日本のソーシャルゲームベンチャーとしてトップグループにいたウノウを数十億円で買収し、ソフトバンクと組んで日本に本格展開することがニュースになり話題となりました。 「ジンガってウノウを買収した会社だよね」ということは知っていても実際のその企業の実力を知る人は意外といないのではないでしょう。今回はそんなジンガの全貌を1枚のインフォグラフィックにまとめてみました。毎度毎度、一枚の絵といってもかなり長いですが、上から順番にサクッと目を通すだけでもジンガのソーシャルゲーム企業としての圧倒的強さは理解できるのではと思います。ちなみに、日本進出を記念して？あえて日本風のグラフィックに仕上げてみましたが、深い意味はありません。とりあえず、Enjoy！ [画像をクリックすると少し大きめの画像が表示されます] しかしこうしてみると、ジンガってソーシャルゲーム企業としては圧倒的な存在なんですね。サンシャイン牧場はじめ、ジンガのパクリ的なゲームは既に日本で投入されていますし、そもそも既存のゲーム業界でも海外のゲームは「洋ゲー」といわれて余り日本じゃ流行ってこなかった歴史もありますから、日本で彼らのゲームが必ずしも成功するとは限りません。今回、ウノウがジンガジャパンの指揮を執るということで、日本主導で日本マーケット向けの良質がソーシャルゲームがジンガの豊富な資金とリソースを活用してリリースされていくのでしょうか。今後の展開が楽しみですね。 同時にこのグラフィックを見て改めて驚愕するのが、日本のモバゲーとGREEの売上＆収益です。この2社はプラットフォームですから単純比較はできませんが、モバゲーはジンガの数倍の売上があるわけですし、GREEもほぼ同じ位の売上ですよね。利益率は両者、ジンガをはるかに凌駕しているでしょうし。もちろん伸び白的には日本市場だけでは限界があるのでしょうが、アジア進出も目論んでいるようですし、ジンガはジンガで日本進出や独自のプラットフォーム展開も始めていますから、今後のグローバル規模での争いが激しくなりそうですね。 グル―ポンもQpod買収による日本進出で熱くなっていますが、ソーシャルゲームの世界も日本市場でのバトルが今後ますます熱くなっていきそうです！ — SEO Japan

SEO by the SeaからSEOマニアには気になる記事を。Googleが最近取得した、「リンクが張られたページの関連性を特定する」手法に関する特許を解説。リンクは単純な数より関連性が大事とはよく聞かれますがさてその内容やいかに。 — SEO Japan グーグルは、ページがお互いにどれだけ関連しているか、もしくは提携しているのかに関する認識を基にページへのリンクをそれぞれ格付けしている可能性はあるのだろうか？例えば、同じ人物が管理する、4つめのページにリンクを張る3つのページがあり、別の人物が投稿するその他の2つの異なるページもまた4つめのページにリンクを張っている場合、同じ作者からの3本のリンクは、別の人が個別に作成したページからのリンクよりも、3倍ほど重要度が高いと見なされるべきなのだろうか？ 今日グーグルに付与された特許は、検索エンジンがページやサイトがお互いにどれほど「関連」しているのか、そして、関連の度合いがそれぞれのリンクによってもたらされる重要度にどれだけ影響するのかを分析する方法を説明している。 例えば、別のページへ向かう2本のリンクを持つページは、このページからの単一のリンクよりも、リンクの重要度が2倍高いとは限らない。そして、別のページへの20本のリンクを持つサイトは、ある1つのページからの1本のリンクよりもリンクの重要度が20倍高いとは必ずしも言えない。 グーグルがページのお互いの関連度を特定する方法は複数あり、この特許はページやサイトがお互いに関連していると考えられる仕組みの例を多数紹介している。 ページおよびサイトの間の相互リンク: 例えば、グーグルはウェブ上のページの間のリンクを全てチェックし、より緊密にリンクが張られているページやサイトは関連していると考える可能性がある。 トラフィックのパターン: 同じ検索もしくは閲覧セッションで多くのユーザーが訪れるページやサイトもまた関連していると見られるだろう。 ホストの名前の類似性 ドメイン名が同じページ、そして、同じドメインのサブドメインが同じページは関連していると考えられる。 IPアドレスの類似性 2つのウェブサーバーのインターネットプロトコル、もしくはIPアドレスが比較され、IDアドレスの主要な幾つかの要素（オクテット）が同じなら、関連性を暗示している。 グーグルがこのメソッドを利用しているかどうかは不明だが、使っている可能性はある。この特許は2004年に申請され、その考案者の中にはKrishna Bharat氏の名前が含まれている。同氏は、グーグルニュースの考案者であり、Amit Singhal氏は現在グーグルの検索品質部門をけん引している。そして、Paul Haahr氏の名前は多数のグーグルの特許で共同考案者として登場する。過去のデータを基にした情報の検索、キーワード内の意味のあるストップワードの特定、複数の段階のクエリの処理がグーグルで行われる仕組み、そして、クエリの絞り込みが特定される仕組みはその一例だ。 特許: リンクが張らた文書の質を特定 考案 : Krishna Bharat、Amit Singhal、Paul Haahr 付与先 : Google 米国特許出願番号 7,783,639 公開日 : 2010年8月24日 出願日 : 2004年6月30日 要約 ウェブページやウェブサイト等の文書を格付けするためのランキング要素。文書の質を判断するランキングスコアを得る。文書のランキングスコアは、その文書にリンクを張る文書のランキングスコア、そして、文書間の関連性に基づいて決定される。 この特許のコンセプトを簡潔にまとめよう。ページに対して計算されるランキングスコアは、(1)関連するページからのリンクを介してもたらされる価値を最大値に制限し、(2)関連性のないページからの独立した価値を加える特徴によって決まる。 例えば、ページへのサイトワイドのリンクは、同じサイトからの単一のリンクよりも多くの価値をもたらす可能性もあるが、リンクの量の重要度は、すべてのリンクが同じドメインを利用し、関連しているため、一部のリンクが最多の量を制限している可能性があるため、ある程度抑えられることも考えられる。 興味深いことに、この特許はページランクには触れていない。ページランクは、オリジナルのランキングアルゴリズムであり、ページの間のリンクに着目して、クエリの独立したランクを決める。これはスタンフォードでグーグルのファウンダー、ラリー・ページ氏とセルゲイ・ブリン氏によって開発されたアルゴリズムで、特許「リンクが張られたデータベース内のノードのランキングを決めるメソッド」の中で説明されている。 しかし、この特許で描かれているプロセスは、ページランクの多数の特許で描かれているプロセスと一致している。データベース内の文書を分析し（グーグルのウェブページのインデックス等）、文書を関連する一連の文書にグループ分けする「セットロケーションコンポーネント」も含まれている。この特許には、ウェブの制限されたリンクグラフのスクリーンショットが掲載されており、一部のページは関連するセットとして記されている: このグーグルの特許は、寄与される価値のうち、関連していないページからリンクを張られているページのランキングにもたらされる価値、そして、関連するページによってもたらされる最大の価値を特定するためのその他の方法も記載している。 結論 この関連するページのリンクに関する特許は、リンクが張られたページのランキングスコアに対するページ上のリンクの重要度または寄与の程度は、リンクの特徴、リンクが表示されるページ、そして、リンクが張られるページを含むスコアを基準としており、リンクによって異なる可能性があることを示唆した、「リーズナブルサーファーに関する特許」が申請された月と同じ月に申請されていた。 いずれの特許もお互いの関連性については触れていないが、この2つの特許がグーグルによって使われている、または使われてきた可能性は否定できない。 グーグルは多数のランキングシグナルを利用している。その中にはクエリに依存するシグナルもあり、クエリの用語自体がページに表示されるかどうか等、検索結果でページを格付けするために用いられる特定のクエリに左右されることもある。 そして、ページランク等、ページの質や重要度を計測するクエリに依存しないシグナルがある。この類のシグナルは、ページに向かうリンクの質と量に注目し、ページの“重要性”を特定する。 関連するページのリンクのアプローチは、ページの重要度のスコアの計算をリンクのソースが単独かどうかを判断基準としてページに向かうリンクを基に制限する。この特許は、例えば、同じ作者が加えたリンクが文書のランキングを大幅に上げるべきではないことを暗示している。 [...]

イギリスのウェブコンサル会社Datadialからウェブサイトのコンバージョン率を改善する12のポイントを紹介。基本的な内容ですが、サクッと読んでみるにはいいかも。 — SEO Japan 2010年の事業の目標のなかに、「コンバージョン率を上げる」が含まれているなら、以下の基本的なコンバージョンのアドバイスを参考にしてもらいたい。考えられないぐらい多くのウェブサイトが基本中の基本を見過ごしている。 1. コール・トゥ・アクションを含める。 ビジターをサイトのさらに深い部分に誘うこと。そして、ホームページに事業の内容を鏡に写したように反映させること。 2. サイトに最新の情報を掲載する。 ビジターから信頼されるため、そして、忠誠を誓ってもらうため、サイトを最新の状態に更新しておくこと。例えば、イベントが終了したら、サイトからすぐに取り去り、今後のイベント/ニュースで更新する。 3. 見えているコンテンツを把握する。 最も重要な情報は、「もっと読む」の上の部分だ: 消費者がページをスクロールダウンする際、彼らは「もっと読む」の上のコンテンツを閲覧している。折りたたみ部分の前に最も売り上げの多い製品や最も収益率の高い製品をすべて掲載するように私は推薦している。そうすれば顧客がわざわざスクロールして探す手間が省けるからだ。 4. すぐに購入することが出来るように工夫する。 ビジターが製品を購入する決断をしたら、何が起きるだろうか？買い物カゴに加えるはずだ。どのように加えるだろうか？ボタンもしくはリンク（通常はボタン）をクリックするはずだ。ボタンが見当たらない場合、どこか別の場所に去ってしまうだろう。目立たないボタン、誤ったメッセージを掲載しているボタン、または、ページの奥底に隠れているボタンが多すぎる。明確で、クリックした後何が起きるかが分かるボタンを用意しておくことが重要だ。 5. イメージとデザイン。 常にビジターのユーザービリティー、そして、ビジターへのアピールを考慮して、イメージとデザインを用いること。ウェブサイトの見た目が美しくても、ファンキーでも、もしくは、魅力的でもランキングを上げてくれるわけではないが、クライアントの興味を確保し、販売を呼び込む上で役に立つ。 6. 短くする。清算プロセスを簡潔にまとめる – 清算を終えるまでに多数のページを通過しなければいけないなら、時間がかかることを嫌い、ビジターが途中で投げ出してしまう可能性がある。まずは購入を完了するための関連する欄への記入を求め、後に詳細をフォローすればよい。 7. 製品の説明。 ビジターにアイテムのリンクをクリックさせ、詳細を見てもらうための見出しおよび出だしのつかみを用意すること。製品の説明ページにおいて、最も重要な点は以下の通りだ: 見出し 出だしのつかみ メリットの概要 販売の結び 8. 鍵は利便性。 サイトのビジターは、新たなアカウントを作り、新たなユーザーネーム/パスワードを覚えなければならない苦労を痛いほど味わっている。アカウントを開かずに、顧客の詳細を保存する1ページの清算プロセスを用意すれば、この問題を回避することが出来る。 9. 情報を与える。 顧客がオンラインで買い物をする際、彼らは製品が届く日を把握したがる。人は我慢することが出来ない生き物である。清算プロセスの間に推測される配達日を掲載する手もある。製品が発送された際にメールで通知することが出来るなら、それに越したことはない。また、オンラインの追跡サービスに対応している配達サービスを利用しているなら、追跡番号を教えてあげよう。販売の前、および販売後を含め、プロセスのすべての段階で顧客に出来るだけ多くの情報を与えよう。 10. 連絡の手段。 サイトのビジターの大半は、オンラインで連絡を取り合うことを望んでいないため、ビジターを顧客に変える手段として役に立つのなら、電話番号をハッキリと連絡用ページに記載しておくと便利である。 11. 支払いのオプション。 最近の顧客はオンラインで買い物する際に複数の選択肢を必要としている。誰もがペイパルやクレジットカードを持っているわけではない。出来るだけ多くの支払いのオプションを顧客に提供する必要がある。さもなければ売り上げをもう少しのところで失ってしまうだろう。ユーザーに対して思いやりを持ち、なるべく多くの支払いの選択肢を与えること。 12.ウェブサイトで割引や売り上げを強調する。こうすることでビジターの背中を押し、収益を上げることが出来るだろう。見出しでは、様々なメリットを紹介すること。売り上げに大きなインパクトを与えるためだ。見出しはビジターがサイトを訪れて最初に見ることが多いため、彼らの注目をつかみ、製品を購入してもらえるように気を引く必要がある。 この記事は、Datadialに掲載された「12 Quick ways to increase your conversion rate in 20 [...]

コピーブロガーから効果的な見出しを書くための特集記事の第7弾。今回は「成功間違いなしの傑作見出し文句10選」という中々に強気なタイトルですが、実際にかなりの評価と人気を得た記事です。英語での文章ですが、日本語でも十分以上に使えそうな内容です。 — SEO Japan あなたはきっとあり余るほどのこの手の“ハウツー記事”モノや見出しリストを読んできたことだろう。 あなたが繰り返し目にしてきたよくある見出しのお決まりの形を超えて、あなたのネタ倉庫に少し新しい風を入れてみようではないか。 1. Who Else Wants ○○?　（○○したい？） “Who Else Wants…”で見出しを始めるのは、すでに存在している世論の要求をほのめかすという古くから社会的に証明されている戦略である。インターネットマーケティングの分野では使い古された言葉ではあるが、他の題材に対してはいまだに非常に好調な働きを見せている。 Who Else Wants a Great Blog Template Design?　（優れたブログテンプレートのデザインが欲しい？） Who Else Wants a Higher Paying Job?　（高収入の仕事が欲しい？） Who Else Wants More Fun and Less Stress When on Vacation?　（休暇をもっと楽しくストレスの少ないものにしたい？） 2. The Secret of ○○？（○○の秘密） これはかなりたくさん使われているが、それは効果があるからだ。内部の知識を共有し、それを読者の利益に還元するのだ。 The Secret of Successful Podcasting　（成功するポッドキャスティングの秘密） The Secret of Protecting [...]

SEOやウェブの仕事だけに従事していると見えない、普段考えない視点でメディア操作に関して色々と考えさせられる記事をSEO Bookから。SEOがスパムという人に読んでもらいたい内容です。 — SEO Japan 約1ヶ月前、私はSeoMozのランド・フィッシュキンとメールで討論を行った。同氏は、SEOが思い通りに操ることが出来ると言う認識は業界に損害を与えていると考えていた。これにはランドが提唱する暴露戦略を正当化する意図も込められていた。私は、大半のメディアの目標は、操作（注目を最も高値をつけた人に売る）であり、この件に関するエントリを投稿すると約束した。 簡単に投稿出来るようなエントリではない。数千ドルもの私の時間を食うことになるだろう。しかも、営利的な旨味もない。それでも、ノーム・チョムスキーの合意の捏造を見たことも、読んだこともない人に、メディアの仕組みを分かりやすく説明することが出来るのではないかと思う。 自己生存はあらゆる組織の第一の目標 パーキングメーターは、限りあるモノ（駐車スペース）にコストを加えて、需要を減らすために必要とされている。先日、オークランドは駐車料金を$1.25/時間から$1.50/時間に引き上げた。メーターの係員は、私が来るデフレに関する恐ろしいニュースを読む直前に、インフレについて私に詳しく説明してくれた。なぜ私が係員と話していたかって？それはこの係員がチケットを切ろうとしていた人が逃げられる時間を与えるためだ。。つまり善い行いをしたのだ。 この特定のエリアの支払いシステムは故障していた。私は係員にその点を指摘した。すると彼は「そうだね、後で伝えておくよ」と事務的に答えた。つまりこの係員はメーターが壊れていることを知っていながらも、そのままにした方がもっと違反切符を切れるため、修理を呼ばなかったのだ。 約1週間後、近場の駐車場に車を止め、25セントを通常のメーターに入れ、既に注文していた食べ物を取りに向かった。帰って来ると、メーターは残り1分と記録していたものの、窓ガラスには既に駐車チケットが張られていた。恐らくあの手抜きの係員が例の取引に私をはめようとしたのだろう。 詐欺は個人レベルでも行われる可能性があるが、組織が多くなると、次のような事態が起こる: 持続するためにさらに資金が必要になる 関係者が増える（従業員、提携者、投資家 & 顧客 – それぞれが異なる目標と関心を持つ） さらに成長する機会を入手するのが難しいことに気づく ボブ・マッサ氏が、ある会議に参加したときの体験を話している。すべての主要業績評価指標（KPI）が下がっていることが告げられると、CEOはそれなら新しいKPIを作ったほうがよさそうだと話したそうだ。 ビジネスの倫理の逆の法則を思い出す。企業が成長すればするほど、事業の成長を維持し、投資家を喜ばすために偽善者にならなければならない。 メディアは人気の高いアイテムを売る 最高。バブル。今まで以上。 米国社会は、基本的には即座の満足感、消費、そして、借金に基づいている。成長を続けるため、私たちはバブルを作る（そしてメディアを介して宣伝する）必要があり、そして、それぞれのバブルが前のバブルよりも大きくなることを願っている。住宅ローンの詐欺がテクノロジーのバブルの後に続いた。そして、次のバブルはグリーンエネルギーが絡むだろう。 迎合するメディア 「血が出ると、数字が上がる」注目を得るため、報道機関はニュースを実際よりもさらに重要に見せている。 2つ目の住宅ローンを手に入れ、豪邸を購入し、お金を使って、使って、使いまくれと背中を押した企業と同じ企業が、現在、他人を嘆き悲しむことに全力を尽くしている。彼らは慎ましい食生活を送り、節約し、行動を起こすなと言いながら一方で慌てろと伝えている。メディアはストーリーを探し、アドバイスを送り、ひと儲けしようとしている。 あるいは、マイクと言う名のコメンターが私の好きな投資に関するブログで主張しているように: ブルームバーグのバカが、消費者はかついて非理性的な行動をとっていたが、今は理性的な行動をとっていると述べていた。他人の理性を判断するのは、当時の彼らの知識に左右される。数年前にジョー・ザ・プラマーが、住宅は最高の投資であり、株価は必ず上がり、そして、私たちは世界の頂点にいる等のプロパガンダについて強烈なパンチを喰らわせた。彼らは求められていることを実施しただけだ。 それなら、金融のシステムを完璧に理解し、さらに私達と同じことを信じていた連中こそ、非理性的だ。 メディアは通常広告主に納得してもらうため市民の生活を軽視している。 広告主の関心を優先 「ハイパーテクスチュアルなウェブ検索エンジンの解剖」のなかで、グーグルのファウンダーが以下のように説明している: 現在、営利的な検索エンジンの重要なビジネスモデルは広告だ。広告ビジネスモデルの目標は、質の高い検索をユーザーに提供する点に必ずしも一致するわけではない。例えば、グーグルのプロトタイプの検索エンジンでは、携帯電話に対する上位の結果のなかに「ドライバーの注意力に与える携帯電話の利用の効果」という調査が含まれていた。これは、運転中の携帯電話での会話に関連する注意の散漫および危険を詳細に証明する調査であった。この検索結果は、ページランクのアルゴリズムによって重要度が高いと判断されたために上位に掲載されていた。これがウェブ上で言及する重要度の近似値である[98ページ]。しかし、携帯電話の広告を表示することで料金をもらっている検索エンジンが、料金を支払っている広告主にこのページを掲載する理由を正当化することが難しい点は明白だ。そのため、そして、その他のメディアとの経験[Bagdikian 83]により、私たちは検索エンジンに資金を投じた広告は、本質的に広告主よりに傾き、消費者のニーズから離れることは容易に予想がつく。 数年後、コンテンツをすくい取り、広告の中に組み込むことで、世界最大のネットワークになったグーグルだが、同じウェブに関する彼らの見解はどのように変わったのだろうか？エリック・シュミット氏は以下のように説明している: インターネットは誤った情報が繁栄する“不潔な場所”にハイペースでなりつつある、とグーグルのエリック・シュミットCEOは昨日述べた。毎年恒例の業界の会議の一環として、グーグル本社を訪れた雑誌社の重役達をオーディエンスに迎えたシュミット氏は、コンテンツの信頼度の判断基準として、雑誌のブランドが重要なシグナルになりつつあると話した。 「ブランドは解決策であり、問題ではない」とシュミット氏は述べた。「ブランドは不潔な場所を片づける手段だ」 「ブランドの親近感は明らかに固有のものだ。人間の存在にとって基本であり、消え去ることはない。遺伝要素があるはずだ」と同氏は続けた。 10年にも満たない間にブランディングは「敵」から「不潔な場所を清掃する手段」に変わったのだ。そのビジネスモデルが、1回のクリックごとにその他のブランディングの取り組みに付け込むことで、消費者を教育すると言うなら、理に適っている。 しかし、グーグルは不愉快なほど利鞘とマーケットの力を持つようになり、必死にバランスを取ろうと試みている。同じレベルの利鞘やマーケットの力を持つメディア企業は存在しないため、彼らは広告主にコントロールされる傾向が強い。 フォックスニュースを例にとって考えてみよう。同社は、rBGH（牛の遺伝子組み換え型成長ホルモン）と癌の間の潜在的な関係を報道しようとした数名の記者を解雇した。なぜ記者達は解雇されたのだろうか？彼らは自分達が実施したリサーチを報道しようとしたためだ。そして、uBGHを無知な消費者に推進する広告主のモンダントは、自分達の製品に関する真実が明るみに出たら広告費を縮小する予定であった。1ドルのために人々を癌で殺す…一部のメディアの基準はここまで低いのだ。 宣伝に明け暮れるメディアが溢れかえり、宣伝しないメディアが目立つのが現状だ。 誤った情報のルート パブリックリレーションズ vs 現実 多くの企業が、複数のストーリーを同時に伝えることで、利益を得ている。グーグルがページランクを宣伝しているとき、彼らはウェブの“特有の民主的な構造”を活用する仕組みを説明していた。しかし、司法省が検索データに対して訴訟を起こすと、グーグルは、「グーグルは“ウェブの最高の部分”をクロールして、ウェブページの有効なレポジトリを作成する試みを行っているだけだ」と応じた。そして、2008年の選挙期間中には、グーグル爆弾が、ネガティブな反応を起こす可能性があることを恐れ、グーグルはこの取り組みの鎮静化を試みた。 扇動主義 扇動主義は良い結果を産む。事実に基づき、誰も気にしないことを記事にしよう。ちょっとだけひねりを利かせれば、報道する価値が出る。これが、ジェイソン・カラカニス氏のような連中が、「今後30日間の取り組みがその企業の運命の分かれ道になるだろう」のようなセリフを好む理由だ。 歪み 雑誌の表紙と広告掲示板の写真が編集されていることは誰でも知っている。 （註：再生ボタンを押すと「YouTubeで見る」というリンクが表示されるので、クリックしてください） しかし、フォックスニュースのプロデューサーの怒りを買うと、写真を編集され、歯を黄色に染められ、鼻を大きくされてしまうことはご存知だろうか？ 単純化 [...]

ブライアン・ソリスからツイッターの男女の利用比率を比較した各種統計データを紹介。ソーシャルメディアは女性の利用率が高いというデータは良く目にしますが、さてツイッターはどうなんでしょう・・・。 — SEO Japan 影響は賛否両論のトピックであり、その計測および定義は、ソーシャルメディアが、新しいオンラインの社会で名声そして知名度を手に入れる能力を民主化するにつれ、徐々に丹念に調査されるようになりつつある。影響と人気は、明確に描かれるものの、ソーシャルネットワークにおいては、影響はフォロワーの数、友達の数、クリックの数、もしくは「like」の数で派生するわけではない点を理解することが重要だ。また、それぞれのコミュニティに参加する頻度から識別することも出来ない。影響の指標としては役に立つが、定量化において必ずしも一定のファクターと言うわけではない。 メリアムウェブスター辞典は、「影響」を明らかな力を出すことなく、または、直接的に命令を下すことなく、効果を生成する行為または力と定義している。 その他のリソースを調べてみると、影響は、効果を誰かまたは何かの性質、発達、あるいは行動に与える能力、もしくは、効果そのものと記されている。 影響 vs. インフルエンサー ソーシャルネットワークでは、影響は通常個人と結び付き、力、または、権威の程度、レベル、そして、効果が異なる地位をユーザーにもたらす。最終的に、目に見える効果を及ぼすことが出来る能力を持った個人が、インフルエンサーの称号を得る。主題とテーマに焦点が絞られるなら、インフルエンサーは、それに応じてさらに細かく分けられ、格付けされる。デジタルの階層を確立する考えに賛成しようが、反対しようが、多くのソーシャルサービスは既にピアツーピアのネットワークの横並びの性質を縦に並べ変えている。例えば、Klout、エデルマンのツイートレベル、そして、ピアインデックスは、複雑なヒューマンアルゴリズムによって計測されるオンラインのつながりに認知度を導入している。 ここ数年、私はソーシャルネットワーク内のインフルエンサーの役割を調査してきたが、その結果、測定可能な行動および成果を引き起こすと言う単純な定義を洗練した。意図的な影響は、特定の行動が定義可能な点を前提としており、その結果、求める行動および成果が戦略に反映されるようになっている。このような計画の実行は、影響力の強い人物の範囲および信念の方向性によって決まる。 ソーシャルネットワークにおける性別 昨年の後半、私は数多くのソーシャルネットワークのユーザー層の構成を分析した。その結果、女性がユーザーの過半数を占めていることが判明した。デイブ・マッカンドレス氏はこの発見を素晴らしいインフォグラフィックで描写している… 今年の4月、ニールセンは、ソーシャルネットワーキングにおける女性の役割を裏付けするデータを発表した。ウェブ上のソーシャルネットワークで見られるように、モバイル分野でのソーシャルネットワークにおいても女性が優勢である。 ウェブ上の女性ユーザー: 女性がインターネットを形成する仕組み 10年前、コムスコアは、米国内のウェブ上の女性の人数が男性を上回ったと報告した。そして2010年、コムスコアは、引き続き女性がウェブ上で優勢を保ち、その中心にソーシャルネットワークが存在する点を把握している。2010年のブロガーカンファレンスを記念して、コムスコアは新たなレポート「ソーシャルネットワーキングサイトのユーザー、世界中で男性よりも女性が過半数を占める」をリリースした。 eコマースは影響の一つの形態であり、こちらも女性の方が多い。事実、このレポートは、女性がオンラインショッピングをさらに行うようになり、全体的に不均衡なオンラインの出費を計上し、58%のオンラインの出費を占めている事実を紹介している。さらに、女性はソーシャルネットワークに男性よりも長い時間を費やしている。男性は平均で毎月3.9時間投じ、一方の女性は5.5時間をソーシャルネットワークに費やしている。 コムスコアのレポートによると、女性はネットを利用する時間の16.3%をソーシャルネットワークに割いているようだ。一方の男性は約11.7%であった。 ソーシャルネットワーク上で女性の影響力が強いトレンドは、グローバル規模でも同様のようだ。 性別: Twitterでの影響 女性が人気の高いソーシャルネットワークで優勢を占めている傾向を、先日、コムスコアが調査した。その他のトップクラスのソーシャルネットワークに加え、この調査は、女性がツイッターユーザーの過半数を占めていることを解明している。また、ツイッターは、ソーシャルメディアでの地位および影響を計測するデータが揃っている数少ないサービスであるため、私はKloutとピープルブラウザと手を結び、性別による影響のバランスを分析した。 ソーシャルネットワーキングが引き続き男性と女性がコミュニケーションを取り、つながりを持つ仕組みを変えており、個人はすべての交流を介してそれぞれ異なるレベルの認知度を手に入れている。Kloutおよびピープルブラウザを利用し、私たちはツイッター上の影響力の強いユーザーの上位50,000名を分析し、影響の見取り図を手に入れた。この結果は、事実上、コムスコアが計測した世界のインターネットの人口とマッチしていた。 ツイッターの影響の構図: 男性 = 52% 女性 = 48% 世界のインターネットの人口 18歳以上（コムスコア） 男性 = 54.3% 女性 = 45.7% 上位のインフルエンサーのうち、女性の平均スコアは中央値を超える54点（100点中）であった。 男性の平均のKloutのスコアは、女性よりも2点高く、56点であった。 その後、私たちは10万人のツイッターのユーザーをランダムにサンプリングし、ツイッター全体に対する影響の平均レベルを計測した。性別で整理すると、グループの過半数は女性（54%）で構成されていることが判明した（男性は46%）。ランダムなサンプリングのうち、平均のKloutスコアは女性に軍配が上がった。女性が34点で、一方の男性は31点であった。 女性はツイッターユーザー全体において男性よりも大きな割合を占めているものの、ツイッターの上位のインフルエンサーに関しては、男性が一歩優位な立場に立っている。しかし、ツイッター全体の人口においては影響力が若干高いため、ツイッターバース全土を見ると、力のバランスは推移する。 ツイッターは新しいサービスであり、影響のバランスはこれから変化していく可能性がある。新たな「ヒューマンアルゴリズムを導入することで、ツイッターはユーザーに対して、知り合いよりも背景をベースにソーシャルネットワークを拡大するよう呼びかけている。時間の経過とともに、このような新しいつながりは、私たちが個人として影響のレベルに貢献する仕組み、そして、最終的には、関連するソーシャルグラフおよび関連する関心を持つコミュニティ（別名:ニッチワーク）内で私たちが値する地位に影響を与えるだろう。影響は、得るものであり、また、育むものである。そして、形作るのは自分自身である。 Kloutのスコアについて Kloutの全体のスコアは1～100点で採点される。Kloutのアルゴリズムは、3段階のセマンティックな計算で構成されている。「トゥルーリーチ」（真の接触範囲）と呼ばれる最初の段階は、それぞれの関係とすべての関係の間の影響を計測し、関心を持っているオーディエンス対オーディエンス全体の値を求める。2段階目は、「アンプリフィケーション・プロバビリティ」（反響の可能性）と呼ばれ、主要なネットワークに広がる特定のツイートの可能性をリツイート、そして、オーディエンスからの反応の生成を通して記録する。「ネットワークバリュー」（ネットワークの値）と呼ばれる最後の段階は、オリジナルのユーザーをフォローする個人の影響、そして、彼らのコンテンツを共有する傾向を計測する。これが、全体的なオーソリティに影響を与える。 この記事は、Brian Solisに掲載された「Influence is Bliss: The Gender Divide of [...]

日々、有益な記事を配信してくれるコピーブロガー、SEO Japanでも人気記事の多くがコピーブロガーからです。今回はそんなコピーブロガーにどこかドキッとするような誰でもやりかねないオンラインマーケティングにおける6つの間違いを紹介。マーケティング、ビジネス全般にも通じる内容になっています。 — SEO Japan いつもCopybloggerでは、オンラインマーケティングでビジネスを成長させる方法や、もっと多くの顧客を獲得する方法、コンバージョン率を増やす方法、1日何千もの読者を獲得する方法などについて話している。 しかし、あなたはビジネスを潰してしまう因子についても知る必要がある。あなたがその仕事にうんざりしている時、あなたにとってはそれが単なる趣味で真剣になりたくない時、またはあなたが成功と失敗の両方を同じだけ怖がっている時には、それは態度の問題として現れることがある。 そしてそこにはちょっとした紛れもない間違いが存在し、幸運にもそれを修正することは可能なのだ。 もしあなたが自分のビジネスを成長させたいと思っているのなら、これらの危険信号に注意することだ。これらにけりをつければ、ビジネスを健全な良い状態に導くことができるだろう。 1: 態度がひどい 自分のビジネスに対するあなた自身の態度が、他の全ての人の態度に影響する。全てのウェブ訪問者、あなたが話をする全ての人、TwitterやFaceBookの全てのコンタクトに影響するのだ。あなたが言わなくても、あなたが自分のビジネスをどう思っているのか彼らには分かるのだ。 あなたの態度がひどいかもしれない危険信号とはどんなものか： 何週間も続けて投稿をしていない ここ6カ月間、新しい製品やサービスを出していない 自分のビジネスはそういう○○な客のためじゃなかったら素晴らしいものだったと言う どんなにビジネスが大変かとか、有名な成功者たちはうってつけの場所に友人がいたに違いないなどと愚痴を言う 一夜の成功を期待していて、6カ月経っても自分が金持ちにも有名にもならないことに驚いている 2: ニッチではなくデモグラフィックに売り込んでいる 私がこれまで見てきたオンラインマーケティングのニッチの定義で最もシンプルかつ最高だったのは、“共通の問題を持った人が集まっているグループ”である。 何がニッチではないのか？フリーランサーはニッチではない。自宅で仕事をしている親はニッチではない。小企業のオーナーはニッチではない。コピーライターはニッチではない。40歳を超えた女性はニッチではないし、退職後の男性もニッチではない。 これらは全てデモグラフィックであって、ここに売り込みをしようとしている人を見たことのあるグループばかりだ。 問題を共有するのがニッチである。 では、あなたのニッチでは何が問題で、あなたはそれをどうやって解決するのか？あなたのニッチはどこに集まっていて、あなたは彼らに具体的に売り込みをすることができるのか？ それは、あなたがニッチを狭くすればするほど、あなたのマーケティングはより成功することになるという、オンラインマーケティングのパラドックスである。 今あなたが支援しているのは誰なのかを見て、それがデモグラフィックなのか本物のニッチなのか自問するのだ。 どうやってあなたのメッセージを彼らの核となる問題に絞ることができるだろうか？あなたが賢く独特な方法で解決する問題とは何だろうか？ 3: 安っぽく見える 最近ではオンラインビジネスを立ち上げるのはいとも簡単である。WordPress.comかBloggerサイトを使えば一丁あがりだ。 グラフィックが必要？クリップアートから選べばいい。ロゴやウェブサイトのヘッダーが必要？50ドルも払えば安いところにアウトソースできる。名刺も必要？Vistaprintから無料サンプルがもらえるならどうしてデザイナーと印刷にお金を払う？ニュースレターのリストが必要？Outlookを使って自分のデスクトップから送ればいい。 ここでの問題は、あなたのオンラインでの存在（さらにはあなたのビジネス）が安っぽく見えるということだけだ。そして訪問者や見込み客が持つ全体の印象は、あなたは(a)お金がなくて、(b)安っぽくて、(c)素人だということ。 無料または低予算で出来るが誰にもそれを気付かれないようなこともあるのだ。あなたのサイトはそういうものになっていない。 ここで勘違いしないで欲しいのは、ウェブサイトにお金をかけるために、他の究極の手段や家を担保にするとかしなければいけないわけではないということ。あなたが確実にしなければいけないことは、サイトを小奇麗でプロフェッショナルなものに見せること、それは、簡単なナビゲーションと、ウェブでの存在感があなたを請求額に値するように見せることである。 4: 訪問者の情報を得ていない 誰かがあなたのサイトに来ると、辺りを見回し、いくつかの投稿を読み、そして去っていく。もちろん、彼らはそれを気に入ったので、また戻って来てもっと読むつもりでいる・・・が、絶対にそうはならない。彼らは忘れたり、URLをなくしたり、忙しかったりする。そしてあなたはそういう人を2度と取り戻せないのだ。 かなりの数の小企業が訪問者の詳細、名前やメールアドレスを手にする方法を持っていないということには驚かされる。彼らは客を失い、自分達で生活を辛くしているのだ。自分のサイトに人を惹きつけるのには時間も努力も要するのに、なぜコンタクトを取り続ける方法もないままにその人たちを手放してしまうのだろうか？ Eメールニュースレターのリストを設定し（自分のデスクトップからではなく）、彼らの個人情報をもらう代わりに価値のある無料レポートや電子ブックを提供するのだ。もし予算が限られているのなら、MailChimpは500人までは無料で登録できるので、そこから始めるといいだろう。 一度失った訪問者は二度と戻って来ない。彼らがあなたに紹介した人も全て一緒だ。あなたは本当にそんなに簡単に彼らを手放してしまっていいのだろうか？ 5: 長期計画に失敗している もしくは全く計画を立てていないかだ。ビジネスプランは大きなビジネスのため、資金調達の際に銀行に行く必要がある時のために必要、そうでしょう？いや、その考えは間違っている！ 計画を立てなければ、あなたは当てもなくさまよってしまう。最新のオンラインマーケティングの第一人者や技術を追いかけ、あれもこれもと試し、自分にはどれも効果がないように思えるのはなぜだろうと思う。あなたは何を目指しているのか？あなたは自分のビジネスから何を期待しているのか？それを達成したことをどうやって知るつもりなのか？ 会計士以外誰も理解できないような法律用語や見込み予算や財務予測ばかりを詰め込んだ100ページもの計画は必要ではない。 しかし、最低でも、あなたがビジネスで何を目指しているのか、誰に売り込むのか、世の中の他の人達とあなたは何が違うのかを知る必要がある。 ノープラン、ノービジネスだ。 6: 学ぶだけで行動を起こさない あなたは過去に「やろう」と思ったまま、何もしないで終わった経験がないだろうか？あなたは「やろうと思うだけで何もしない」人間ではないだろうか？ あなたは、このオンラインマーケティングのEコースで学んだ後すぐに、136の電子書籍を読み、84の通信セミナーを聞き、PCにダウンロードした78時間のビジネス動画を見たのだろうか？ 買ったけれど一度も読んでいない、聞いていない、見ていない情報商品はどれだけあるだろう？そのうちのどれだけ実際にあなたが少しずつでもこなしただろうか？ 私たちはみんなこうしているのだ、厳密に言うと、こうしていないのだ。私？私は、自分の資料の束をこなすには、引退するのを待っている。それしか時間を作る方法がないのだ。 電子書籍、コース、ビデオ、その他の教育手段は、あなたが学んだことを活用する限りは素晴らしいものだ。情報マニアはたくさんいるが、学んだことを行動に起こす人は少ない。 [...]

ブライアン・ソリスから富裕層がソーシャルメディアをどのように利用しているかというレポートを紹介。一般人と富裕層ではソーシャルメディアの使い方が違うのか？！その事実が今明らかに。 — SEO Japan 2008年6月、私は南カリフォルニアで行われたカンファレンスでプレゼンを行った。その際、私はソーシャルメディアには欠かせないガイドを初めて発表した。ずっと前のような気もするが、カンファレンスの終わりに投げかけられた高級ブランドに関する質問のおかげで、私はこのイベントを今でも鮮明に記憶している。これは今でも多くの人々が尋ねる、もしくは尋ねたことがないような質問であった。 高級ブランドはソーシャルウェブでどのような役割を持っているのだろうか？そして、高級ブランドにおいて、アクティビティに関連する付随する声および個性とはどのようなものだろうか？高級ブランドはいつ交流を行うのだろうか？そして、オーディエンスとのやりとりは、ブランドの名声や威光を奪い去ってしまうのだろうか？ 私が当時与えた答えは、今でも変わっていない。ブランドの個性およびトーンは、ブランド全体のデザインの一部として既に存在しているはずであり、ブランドのスタイルガイドに記録し、まとめられるべきである。ここでのキーワードは、“～べき”だ。経験上、高級ブランドも、それ以外のブランドも、地位、役割、そして、特質はソーシャルウェブのために定義され、見直されるべきである。ブランドに人間味を持たせるだけでは不十分である。ブランドに息吹を吹き込んでもらいたいのだ。ブランドが人物だったとしたら、誰が真似をするのだろうか？ブランドの意見のトーンはどのようなものだろうか？ブランドの個性は？ブランドは異なるタイプの消費者に対して、異なる存在になれるだろうか？ 例えば、ナイキのブランドエッセンスは、「真のアスリートのパフォマーンス」である。ザッポスは「幸せをお届けする」をベースに築かれ、スターバックスは「毎日の瞬間に報いる」安らぎを運ぶをブランドエッセンスにすえている。そして、ディズニーは「家族で楽しめる娯楽を」をテーマに挙げているが、私なら「子供の夢を叶える」をブランドエッセンスに加えるだろう。 ディズニーに関して、同ブランドは、現実世界そして従来型のメディアでキャラクターの個性を介してブランドに息吹を与えている。それではソーシャルメディアではどのようにディズニーはブランドに息吹を吹き込むことが出来るのだろうか？「エッセンス」およびキャラクターの個性、あるいはその特徴をブランドに与えれば、既存のブランドとは異なるものが出来上がるかもしれない。 ソーシャルウェブに対してブランドを活性化する取り組みは、高級ブランドであっても、消費者ブランドであっても、B2Bブランドであっても、組織であっても、入念な準備を要するのだ。 富裕層に影響を与える 先日私は米国の裕福および贅沢志向の市場におけるメディアの習慣、ライフスタイル、そして、態度を調べたイプソス・メンデルゾーンの豊かさ調査を偶然発見した。年収$100万以上の家庭を裕福と定義しているこのレポートは、大半の裕福なインターネットユーザーは、経済を楽観視していると記載している。このような魅力的な消費者は、ソーシャルネットワークに焦点を絞っており、小売業者、そして、高級ブランドも既に彼らを追っているか、もしくは直接つながりを持つために接触の範囲を広げることを検討している。 しかし、ユニティ・マーケティングによる最新の調査は、ソーシャルネットワークで裕福な消費者が交流を行う仕組みを明らかにしている。 （画像をクリックすると大サイズで見れます。ちなみに圧倒的な上位5位は次 => 1. 友達がしていることを見る 2. 昔の友人と連絡を取る 3. 友達の日記を見る 4. 楽しいこと 5. 写真を共有する） この調査を参考にすると、ソーシャルネットワーキングを利用する最大の理由は、「ソーシャルだから」である点は明白である。裕福な消費者にとって、友人や家族とつながりを持ち、ニュースや写真を共有することは、何よりも大切なのだ。この点を考慮すれば、高級ブランドは、チャンスがどこに潜んでいるのか分かるはずだ。裕福なユーザーのなかで、リサーチ、特売、そして、紹介等、ブランドおよび製品に関連するアクティビティを挙げた人は全体の10%以下だったが、一般の消費者においては、リサーチの情報源を変えると、全く異なる状況を描いていることが分かる。 パフォーミックスおよびROI リサーチが実施した調査によると、ツイッターでブランドの存在を知ったツイッターユーザーの約半分は、さらに情報を求めて検索を行うようだ。この調査は、ツイッターでブランドの名称を見たユーザーの48%が、検索エンジンで検索し、さらに情報を求める一方、その他のソーシャルネットワークの場合は34%であったことを明らかにした。30%は製品、サービス、またはブランドについてもっと情報が欲しいと述べていた。3分の1を少し下回る割合の回答者（27%）は、イベントへの招待、特売、もしくはプロモーションを受け入れると報告し、25%は好きなソーシャルネットワークで製品について知った後、ウェブサイトを訪問すると答えていた。 一方、ユニティの調査によると、裕福な消費者は差し当たりはソーシャルネットワーク内ではブランドと異なる関係を維持するようだ。彼らはブランドのページを訪問するものの、次の段階、つまりフェイスブックでブランドに「リンクを張る」には必ずしも進むわけではない。ブランドページを訪問して、実際にページにリンクを張るのは、ブランドページを訪問した消費者のたった25%であった。 Coachを見てみると（個人的には高級ブランドだと思う）、彼らはソーシャルを歓迎し、関係者の大半と交流を育んでいる。例えば、ツイッターでは、Coachは現在27万人近いフォロワーを維持し、フェイスブックでは76万人以上のコミュニティと交流している。このエントリの前半部分に話を戻すと、Coachは同ブランドのトーンを見出し、そして、ブランドの個性に息吹を与えていると言えるだろう。 ソーシャルマーケティングは、それ自体が刺激的だが、あくまでも総合的なマーケティング戦略の一部である。実力のあるマーケッターやブランドマネージャーは、消費者が積極的に活動し、交流を望む消費者が交流を行えるようなメディアで確実に称賛されるような取り組みを行うだろう。 この記事は、「Brian Solisに掲載された「Lifestyles of the Rich and Social」を翻訳した内容です。 富裕層であってもソーシャルメディアの活用方法は普通の人と余り変わらないようですね。富裕層も普通の人？ということなのでしょうか。いずれにしてもブランドのマーケッターがユーザーと積極的に交流することが大事なようですね。しかしCoachに27万人のツイッターフォロワーがいるひとは知りませんでした。Facebookは76万人以上。Coachのアカウント見てみましたが、確かに返信をまめにしていますね。日本でここまでやっているブランドはあるのかな？ — SEO Japan

コピーブロガーからブログの見出しに関する記事、第六弾。今回はブログのタイトルの書き方に関するティップスを紹介。このシリーズ、どんどん内容が具体的になってきて毎回参考になります。 — SEO Japan 大抵効果的に働くブログのタイトルを次から次へと作り出す人とはどんな人なのだろうか？みんなが参考にできることはあるのだろうか？ もちろん、めったにない例外を除けば、素晴らしい記事タイトルやその他の見出しを書くことは学ぶことができると思われる。継続的に成功している見出しを生みだす人は、天性の才能に頼っているというよりも3つの基本的事項を学んでいるのだ： 1.全ての説得力のある見出しは、その欲望を抑えきれなくするような魅力的な約束をターゲット層の読者としているということを彼らは理解している。目的とする読者を理解することが秘訣だ。本当に素晴らしい見出しは一般的には全ての人に魅力的ではない。大衆向けにして内容を乏しいものにすれば、あなた自身を傷つけることになるだけだ。 2. 彼らは効果的であると証明された見出しを研究している。それは通常、直接的なレスポンス広告の見出しである。その意味で、“効果的であると証明された”とは、人々が財布を取り出して購入行動をすることによって、その特定の見出しに反応したということだ。コスモポリタンや同様の高級雑誌で働いているようなトップの雑誌の見出し専門ライターからも学ぶことができるし、スーパーマーケットのレジ近くで売られているタブロイド紙からさえも学ぶことはできるのだ。 3. 最も重要なことは、素晴らしい見出しを単純に真似することよりも、彼らはなぜその見出しが効果的かを理解し、それゆえにどんなタイプの見出し構成が最も適切で特定の文脈の中でどのように微調整すればいいのかについて知識に基づいた決断ができることだ。 では、あなたが今読んでいるブログ記事のタイトルはどうだろう？ 1. “why”を平叙文（疑問文ではなく）の頭に使って記事タイトルを始めることは、その記事を読む利益に焦点を合わせるための簡単な方法の1つだ。それがこの記事のタイトルが効果的である理由の1つであるが、“why”の後に続く言葉が最も重要なことだ。  “here’s why” “what” “when”や“how”でも同じことができるし、緻密な答えが本文内で提供されることを明確に説明する強い主張文を分かりやすく作ることもできる。もちろん、注意深く言葉を選んだ質問文も読者を磁石のように引き付けることができるだろう。 2. このタイトルは以下の有名な広告見出しを手本にしている： Why Some People Almost Always Make Money in the Stock Market（株取引でほぼ必ずお金をもうけている人達の理由） この記事で私が伝えたかったことの枠の中で、この古典的な見出しの基本的な構造が完璧に機能する。 なぜか？ 3. 信憑性。“some”（何人か）という言葉の使用、そして“almost”（ほとんど）で“always”（いつも）を修飾させたことで見出しをさらにもっともらしいものにしている。世界で一番高い報酬をもらっているコピーライターさえも常に機能する見出しを作ることに成功しているわけではない。普通の人なら絶対に良い投稿タイトルを書くことはできない。なぜなら、そのやり方を学ぶ時間を作っていないからだ。 多くの人は、良い見出しは大げさで誇大表現がいっぱいだと感じているが、通常事実はそれとは異なる。もし人々があなたが約束を守ることができると信じなければ、彼らはわざわざ先を読むことはなく、あなたの度を超えた見出しは失敗に終わる。 人々は、信憑性のない大げさな見出しを使ってDiggやDeliciousやその他のソーシャルブックマーキングサイトのフロントページに掲載されようとして失敗する。あなたは、素晴らしい見出しを書く真の研究家になることによって有利に立つことになる。どんなタイプの見出しが特定の内容に相応しいのかを理解することが、読んでもらえるような魅力的な投稿タイトルを書くための本当の鍵なのだ。 おススメ: デビッド・ガーフィンケルの見出しのスワイプファイル本（分析と例などが入っている）は、Amazonで購入が可能だ。 この記事は、Copybloggerに掲載された「Why Some People Almost Always Write Great Post Titles」を翻訳した内容です。 前回のリスト記事に比べると、より概念的な内容でしたが、考え方としては参考になりますね。確かに「常に」「いつも」「必ず」より「ほとんどいつも」「ほぼ常に「大体必ず」（書き方は別として）と、少し遠慮気味にした方が信頼性が上がるというのはあるかもしれません。日本語だと、意味が弱くなる気がしてあえて断定的に書いてしまうこともありますがタイトルが「釣り」だと非難されることもありますけどね。ま、いずれにしても内容で真価が問われるわけですし余り気にはしてないのですが。 最近出しているインフォグラフィックでいえば「一枚の絵で分かる」とあえて付けているのですが、一枚っていっても長すぎるだろ、との突っ込みを受けたりもあり「一枚の長い絵で分かる」にしようかな、と思ったこともあったのですがインパクトが下がる気がしてそのままにしていたりします。タイトルはベースのルールがありつつ、人によって個性があるとは思いますが、奥深い分野ですね。ちなみにこの記事のタイトルは「さおだけ屋」風にしてみましたが、反応やいかに。 — SEO Japan

SEO Bookから相変わらず切れの鋭い記事を紹介。進化するGoogleと共に進化し続けるSEO（スパム含む）、その戦いの現状と未来はどうなる。 — SEO Japan 思わず溜め息が出てしまう。またか。 先日、ランドが、検索スパムがあまりにも浸透しているため驚いたと述べていた。しかし、現在の検索の大きな問題は、スパムの存在ではなく、その対応の方法である。グーグルは長い間人手でスパムと戦うために多くのリソースを費やしてきた。スパマーが貧しかったとき、一発屋がウェブの崖っぷちで勝負していたとき、そして、検索仕組みを理解している人が少なかったときは、この手法が功を奏した。しかし、テクノロジーが進化し、“スパマー”達が徐々に資金を集めるようになると、グーグルは人手による作戦で敗北を喫するようになった。 検索エンジンはSEOの重要性を認めている。現在、SEOはメジャーな存在に出世している。 グーグルもマイクロソフトもSEOガイドを提供している。 マイクロソフトとヤフー！は社内にSEOチームを持っている。 ヤフー！はコンテンツミル企業を買収した。 マイクロソフトが、ヤフー！の検索結果を供給する件に関する最新のeメールには、“このオーガニックな移行が終了したら、ビングは毎月520億の検索を行うようになり、これは米国の検索マーケットの31.6%であり、カナダの検索マーケットの8.6%に値する。検索エンジンの最適化（SEO）を実施することで、検索キャンペーンを補足し、事業の認知度を上げ、このトラフィックを活用することが出来る。”と記載されている。 今後も“SEOを黒魔術”扱いするメディアのレポートを目にするだろう。しかし、それはメディアががページビューを増やすために無知で浅はかな考えを伝えることを望んでいるためだ。なぜなら、彼らにとっては、自分が生き残ることが第一の目的だからだ。SEOの恐怖を読者に警告する同じメディアの業者は社内にSEOチームを抱え、私をSEOコンサルタントと呼んでいる。 グーグルのエンジニアは、この作品をハッカーニュースに投稿して、“十分に高度化したスパムはコンテンツと見分けがつかない”と言うタイトルを用いて強調している。私たちはエンドユーザーを過大評価している。大半の人々がスパムを判断することが出来ないなら、それは彼らにとってはスパムではないのだ。検索エンジニアが、あるブログが、英語が母国語ではない人が運営しているものなのか、自動生成されたものなのか区別するのに苦労しているなら、標準的なウェブユーザーはどのように違いを区別するのだろうか？ SEO業者の中には、ウェブサイトの巨大なネットワークを抱えている人もいて、8ケタ、または9ケタの利益を得ている。彼らは単純に参入を望むあらゆるマーケットでマーケットシェアをお金で買う余裕がある。サイトの1つが失墜したら、5つのサイトを購入して証拠を消すことが出来る。また、メディア企業がコンテンツミル企業と提携しており、トップのコンテンツミル企業は新規株式公開を申請し、評価額15億ドル（約1260億円）を希望している。 それにしても、一つのジャンクの形態が上位にランクする価値がなぜあるのだろうか？リンクの購入がよくないなら、なぜグーグルはViglinkに投資したのだろうか？リンクの購入がそこまでよくないと言っているにも関わらず、リンクのために嘘をつく行為は、なぜ許せるのだろうか？もしそうなら、なぜだろうか？ ドメインが非公開の状態で登録され、マーケッターが専門家を採用してブランドを代弁させることが可能な資本主義的なマーケットにおいて、グーグルはどのようにスパムへの動きをけん制することが出来るのだろうか？広報目的の有名人によるお墨付きはスパムだろうか？グーグルは100%グーグルの広告に等しい検索結果のベータテストを実施しているにも関わらず、どのような体面でスパムを非難することが出来るのだろうか？ グーグルは可能な場合“オーガニック”な検索結果を別のグーグルのバーティカルな結果で置き換える試みを行っている。グーグルは、トラフィックをさらに管理しつつ、おおよそ関連性をマッチさせることが出来るなら、迷わずそうするだろう。グーグルの画像検索を利用して、パブリッシャーのサイトに辿りつくのがいかに難しいかを分かってもらいたい。また、グーグルはLike.comを買収するのではないかと噂されており（註：最終的に買収しました）、これが実現すると、グーグルにとって画像検索の収益性が遥かに増すようだ。 グーグルは引き続き検索結果からさらに収益を吸い上げようと試みており、私には彼らがスパムを格下げする取り組みから撤退しているように見えてしまう（見返りの減少、そして、自分が実施している取り組みを格下げすることが独占禁止の問題に発展するリスクが原因）。格下げするアイテムを探す代わりに、グーグルは現在質の高いアイテムを促進するためのデータ/シグナルを探す試みに移行しつつある。 人手の介入の問題（アルゴリズムによる高度化ではなく）は、ウェブをゆがめ、ほとんど役に立たない大きなお役所的な企業を推進してしまう点だ。短期的には問題ないが、長い目で見ると、検索を骨抜きにしてしまう。特色と多様性に欠け、やがて、退屈な検索になってしまうだろう。 グーグルはオンラインの広告収益のx%、そして、GDPのy%を手に入れる。しかし、長期的には、役に立たない組織を推進しても、ウェブ（または検索）をこれ以上安定化させることは出来ない。グーグルは、もっと効果的で収益性の高いメディア事業の作成を推進する必要がある。ITA ソフトウェアとメタウェブズを買収することで、グーグルは広範なクエリの一部に着手して、トラフィックストリームの2回目のクリックにより大きな影響を与えることが出来るようになるだろう。効率的なビジネスモデルは成長し、非効率的なビジネスモデルは破綻を迎える。 ポール・グラハム氏が強調しているように、私たちは大企業に独占される社会から、個人や自営業の人々（または小さな組織に勤める人々）が活躍する社会に移行しているのかもしれない。私たちは10数名の人々を雇っているかもしれないが、彼らは一つの組織に属しているわけではない。SEOBookで仕事をしている人もいれば、ブログを運営している人もいれば、特集コンテンツを作る支援をしている人もいれば、マーケティングを手伝っている人もいるだろう。私たちの小さくても効率的な事業体は、毎月テラバイトものウェブのトラフィックを運んでいる。皆さんなら現在読んでいるサイトを役に立ち、収益性が高いだけで“スパム”扱いするだろうか？VCキャピタルを獲得し、効率が悪いサイトの方が適切なのだろうか？SEOの分野に関する平均的な大規模なメディアの記事は、どれほど面白味にかけるのだろうか？ 検索エンジンが“スパム”に罰則を与える行動を過剰に行うと、同業者に道を譲ることで収益を上げることが出来るようになるだろう。グーグルが格下げするアイテムに焦点を絞るようになると、検索エンジンは誰が何をしているのか、そして、誰がしたのかを把握する必要性が生じる。そのため、今日のSEOの役目は、“スパムのない状態”を維持するのではなく、質のシグナルを十分に作りだし、疑念からメリットを得られるようにする点である。こうすることで、検索エンジニアの気まぐれ、アリゴリズムのアップデート、そして、競合者の妨害工作からサイトを守ることが出来るだろう。 サイトがまったくトラフィックを失わない時点までSEOの戦略を保証することも出来るが、それはサイトのランクがゼロに等しい状態である。そうではなく、ゲームに参加し、質と量を継続的に築いていくことも出来る。質の低い作品が特定のマーケットで収益をあげているなら、少し質の高いサイトを始めれば、割と容易に他者と一線を画すことが出来るだろう。頭角を現す試みは有益ではないかもしれないが、テストを行うプラットフォームを手に入れることは出来るはずだ。結局、ディマンドメディアはeHow.comを買収し、“質の高いコンテンツ”を同サイトに放り投げているのだ。 実力主義のコンセプトはオンラインでは全く受け入れられていない。だからこそ、大きな検索企業が自ら進んでコンテンツミル企業を購入しているのだ。 検索エンジンが実力主義を推進したいなら、個人の努力に対して見返りを与える点に焦点を絞る必要があるだろう。しかし、収益は減る可能性があり、なかには競合者からの脅迫を避けるために、そして、オンラインの広告ネットワークがデータを手に入れ、ターゲットにされることを回避するため、匿名の状態を維持したい人も存在する。 マーケッターにとって、実力主義の欠落とは何を意味しているのだろうか？マーケッターなら、自分の能力を積極的に売り込む必要がある。さもなければ、二流の製品を抱えるマーケッターに追い抜かれ、マーケットシェアを奪われてしまうだろう。 皆さんのサイトは誰かにスパムだと思われてしまうだろうか？ 間違いなく思われるはずだ。 しかし、さらに低いランキングのサイトが現れるだろう。 この記事は、SEO Bookに掲載された「Why ‘Spam’ is Everywhere & Why That Means Nothing!」を翻訳した内容です。 しかしSEO Bookの記事はいつ読んでも面白いですね。「Googleはスパムを格下げする取り組みから、質の高いアイテムを促進するためのデータ/シグナルを探す試みに移行しつつある」という考察はもしかするとその通りなのかな、という気が最近のGoogleを見ているとしなくもありません。さらにSEOは。「”スパムのない状態”を維持するのではなく、質のシグナルを十分に作りだし、疑念からメリットを得られるようにする点」が重要とも語っています。その意味では積極的にサイト上で情報発信し、定期的に他サイトやブログからリンクを張られたりツイッターでつぶやかれたりというサイトを作っていくことがより重要になっていくのかもしれません。ブログ執筆含むソーシャルメディアマーケティングが結果的にSEOと同質の作業になっていくような日が来るのでしょうか。もちろんテクニカルなSEOや有料リンク、スパム手法はある程度残るとは思いますが。そう思いたくなるのは私がSEO会社だからでしょうか。はい、そうだからです。 — SEO Japan

コピーブロガーからブログの見出しに関する記事、第五弾。今回はブログの人気記事の定番ともいえる「リスト記事」（特定のトピックに対して幾つかの答えを1つずつ書いていく記事）が何故人気が出やすいのかという理由を解説。人気記事を書くヒントになるティップスがありそうです。 — SEO Japan “リスト”コンテンツが成功する妥当な理由のブロゴスフィアのお決まりは、もっぱら見出しの注意を惹きつける力が原因としている。 この種の見出しやコンテンツの有効性は広告と同じくらい古いということは一部のブロガーにとっては新しい話かもしれない。だから、近い将来に絶滅してしまう心配はしなくてもいい。 理由や秘訣や種類や方法の数を挙げている見出しが成功するのは、もう一度言うが、それが読者にどんなものを提供するのか特定した約束をしているからだ。向けられた注目に対して程良く定量化された利益は行動を促すことに大きな役割を果たし、あなたが質の高いコンテンツを提供する限り、満足した読者を得ることができるのだ。 さらに、こういったタイプの投稿や記事は、あなたのオーソリティを築き、あなたの領域の専門知識への精通を実証するのだ。もしビジネスブログを書いているのなら、それが秘訣だ。 そのことを頭に入れたうえで、あなたがリーダーシップを強化したいと思った時に自分のブログでリミックスできるような7つの古典的な“リスト”見出しを簡単に見ていこう。 1. 高血圧の7つの初期症状に気が付いている？（Do You Recognize the 7 Early Warning Signs of High Blood Pressure?） このタイプの見出しを使うと、あなたのビジネスやニッチを本当に知っていることからくる専門知識を実証することができる。人々は可能性のある問題に対する“警告”を受けるのが好きなのだ。 2. 高い生活費にも負けない10の方法（10 Ways to Beat the High Cost of Living） 古典的なものは、あなたが成し遂げられないことがない限りは大失敗することはない。きらめくようなコンテンツを書くことに集中すれば、あなたが話していることを理解しているだけでなく、それをうまく伝えることもできているということを人々は認めるだろう。 3. 5つのよくある肌トラブル（Five Familiar Skin Troubles） 読者が抱えている問題を表記することによって彼らへの同情心を示せば、読者はあなたが適切な解決方法を知っていると断定するかもしれない。 4. 6つのタイプの投資家―あなたはどのタイプ？（Six Types of Investor — Which Group Are You In?） 読者が当てはまるであろうカテゴリを提供することによって、彼ら自身に自己診断をさせるのだ。読者に呼び掛ける際に“あなた”という言葉を使うことの威力は知っているだろう。しかし、読者は自分自身に向き合う時にはさらにその言葉に敏感になるのだ。 5. どうやって子どもに追加のお小遣いをあげるか―3つの美味しい方法（How to [...]