プラザスタイルが公式ECサイト「PLAZAオンラインストア」にEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」を導入 | ネットショップ担当者フォーラム

プラザスタイルが運営する公式ECサイト「PLAZAオンラインストア」は、コスメ、ファッション、文具、菓子など世界中からセレクトしたアイテムを販売しており、ユーザーに「HEARTS UP!」な買い物体験の提供をめざしている。

公式ECサイト「PLAZAオンラインストア」（画像は「PLAZAオンラインストア」のサイトからキャプチャ）

「カテゴリ」や「入力中のワード」に基づいたファセットカウントを表示し、ユーザーが検索条件に一致するアイテム数を一目で確認できるようにした。この機能により、0件ヒットによるがっかり体験を防止するほか、効率的な検索を実現しUX向上につなげる。

ファセットカウントを表示し、UX強化につなげる

検索したキーワードと関連性の高いワードを表示する機能により、ユーザーが求めている商品をスムーズに見つけ出せるようにした。また、検索画面において人気キーワードを表示することで新しい商品との出会いを促進し、サイト内回遊率の向上をめざす。

関連ワードや人気キーワードの表示で、スムーズな検索体験を提供

ECサイト内の検索における「絞り込み」「並び替え」の設定の自由度・柔軟性を追求したEC商品検索・サイト内検索エンジン。

キーワード入力時のサジェスト機能、もしかして検索、ドリルダウン式の絞り込み、事前に検索結果の該当数を表示するファセットカウントなど、多数の検索機能を有している。

「ZETA SEARCH」の基本機能（画像は「ZETA CX」サイトからキャプチャ）

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オリジナル記事：プラザスタイルが公式ECサイト「PLAZAオンラインストア」にEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」を導入
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