ホームセンターのDCMがECの強化を進めている。
サービス向上を目的に、商品検索機能や商品提案機能などを強化したECサイト「DCMネット」を6月28日を新規開設。2009年7月から運営しているECサイト「DCMオンライン」も並行して運営する。
「DCMネット」は、ホームセンターの運営で培った商品選定と品ぞろえで約50万点の商品を扱う。商品の幅広い知識やノウハウをもとに、約1万3000の商品の利用シーン、ハウツー情報といったコンテンツを掲載し、商品購入につなげる。
DCMはDIYと園芸に特化したキュレーションサイト「ミラテオ」を運営。DIYコンテンツ、ニュース、辞書などDIYへの関心を高め、暮らしを豊かにするための情報を発信している。「DCMネット」は「ミラテオ」と連携し、コンテンツ経由の商品購入を強化する。
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「ミラテオ」との連携について(画像はIR資料から編集部がキャプチャ)
DCMグループ共通の会員サービス「マイボ」とDCMアプリを軸に、ECサイトや「ミラテオ」など全サービスを連携。「店舗がさらに便利になるアプリ」へ変革し、消費者の豊かな暮らしを支援するサービスへの進化をめざす。
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アプリとの連携(画像はIR資料から編集部がキャプチャ)
また、在庫照会機能、売り場案内機能、店舗で商品を受け取ることができる「お店で受取サービス」によるECと店舗の連動などで、ネットとリアルのシームレスな融合にも挑戦していく。
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店舗とネットの融合(画像はIR資料から編集部がキャプチャ)
DCMは、DCMホールディングス傘下のホームセンターを手がける事業会社。DCMカーマ、DCMダイキ、DCMホーマック、DCMサンワ、DCMくろがねやが2021年3月に統合して誕生した。
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オリジナル記事:ホームセンター事業のDCMが進めるEC強化施策
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