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経済産業省の「平成30年度我が国におけるデータ駆動型社会に係る基盤整備（電子商取引に関する市場調査）」をはじめ、日本通信販売協会や調査会社各社が発表したデータを、同じフォーマットで見やすくまとめました。ECを取り巻く環境を知るための資料として、企画書やプレゼンにご利用ください。
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CONTENTS
- BtoC-EC市場規模の推移（2010年〜2018年）
- BtoC-EC市場規模と各分野の構成比率（2017年〜2018年）
- 物販系BtoC-ECの分野別EC化率と市場規模（2017年〜2018年）
- 通販市場規模の推移（2008年度〜2018年度）
- 顧客満足スコア（2015年度〜2019年度）
- 衣類、本、コスメなどを購入するときによく利用する決済方法
- アマゾン、楽天市場、メルカリ、ラクマのデバイス別利用者数（2018年〜2019年）
- シニア層の利用率が高いサイトランキング
- 利用しているポイントサービス（2017年、2019年）
- 越境EC（米国・中国）市場規模（2018年）
- BtoB-EC市場規模とEC化率の推移（2014年〜2018年）
- 宅配便取扱個数の推移（1992年度〜2018年度）
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●電子版『ネットショップ担当者フォーラム 2019年間特集号』とは？
ネットショップ担当者フォーラム編集部が総力を結集し、EC業界の今を一冊にまとめました。インプレスブックスで電子版を販売しています。
『ネットショップ担当者フォーラム
2019年間特集号』
価格：1,500円（税別）
筆者：ネットショップ担当者フォーラム編集部
発売日：2019年11月13日
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