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平野友朗（日本ビジネスメール協会）

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7年 8ヶ月
平野友朗氏

平野友朗（ひらの・ともあき）
一般社団法人日本ビジネスメール協会　代表理事
株式会社アイ・コミュニケーション　代表取締役

筑波大学卒業後、広告代理店勤務を経て2003年に独立。メールマナーに関するメディア掲載400回以上、著書24冊のビジネスメール教育の第一人者。ビジネスメール教育に力を入れる官公庁、企業、団体、学校へのコンサルティングや講演・研修は年間100回を超える。とくに民間企業での指導実績には定評があり、メールのスキルアップからメールの効率化による業務改善まで、幅広いテーマの指導を実施中。これまでに約1万通のビジネスメールを添削してきた経験から、メールを使った効率的な仕事術を研究し、普及に努めている。

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平野友朗（日本ビジネスメール協会）2017/6/6 7:00381517
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ビジネスメールが上手な人は、わかりやすい文章だけでなく、視覚的にも読みやすいメール作成を意識しています。レイアウトでは、改行、空白、箇条書きによってつくり出されたブロックを使うなどの工夫があり、ひらがなと漢字をバランスよく使い、見た目の読みやすさを意識することが重要です。
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一度口にした約束は軽く扱わない！メールは間違いを恐れずにスピード重視で送信する（全6回の3）

相手と信頼関係を築くためには、「約束」を軽く扱わないことが大切です。また、完璧さを求めて時間をかけるよりも、多少の間違いがあってもスピードを重視すべきです。
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