従業員による不満のネット投稿、「6月」に頻出の傾向あり【アラームボックス調べ】

アラームボックスは、「従業員による不満投稿」について調査結果を発表した。2023年1月1日～2025年12月31日の3年間における集計をもとに推移を分析している。アラームボックスでモニタリングしていた企業のうち、累計7187社が対象。

生成AI分析：不満は「風通し・賃金」に集中

まず2023年1月1日～2025年12月31日の3年間における不満の投稿数は2万5109件。月別で推移を比較すると、平均の投稿件数は6月がもっとも多く、10月、11月がそれに続いた。2025年は投稿数も多く、6月（1189件）、7月（1082件）、10月（1061件）で1000件を超えて過去最高水準となった。

「1社あたりの不満投稿件数」（件数÷企業数）を3年平均で比較すると、件数の多い月とおおむね同様に、6月を中心に1社あたりの投稿量が高まる傾向がある。また2025年の推移を見ると、4月時点の不満投稿件数が過去2年と比べて多かった。ここ数年の賃上げ傾向が一段落し、新年度の開始から不満が出やすくなっている様子がうかがえる。10月も下期開始のタイミングであり同種の傾向だ。6月については業務が落ち着く一方でゴールデンウィークが終わった反動や祝日がないといった理由が推測される。

アラームボックスでは、2025年に投稿された従業員の不満投稿について、生成AIを用いて内容をカテゴリ別に分類。その結果、不満の内容を分類したタグの総数は2万1377件。「社内の情報共有・コミュニケーション不足」への不満が2269件で11.7%を占めた。また「給与・賞与・評価に対する不満」10.5%も多い。なお多くの投稿で、1つの不満だけでなく、複数の不満が同時に書かれていた。

調査概要

• 【調査対象】アラームボックスでモニタリングしていた企業
• 【調査方法】インターネット上に投稿されたクチコミのうち、アラームボックスが「従業員による不満投稿」と分類したもの
• 【調査時期】2023年1月1日～2025年12月31日
• 【対象企業】7187社